1. INTEGRACIÓN Alejandra Estrada Javier González

2. FUNCIONES DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Reclutamiento y selección Admón. de sueldos y salarios Capacitación y desarrollo Personal Relaciones laborales Higiene y seguridad industrial Servicios y prestaciones Planeación y evaluación

3. Reclutamiento: Conjunto de actividades cuya finalidad es atraer personal debidamente calificado para ocupar puestos dentro de la organización. La empresa x se dedica a la instalación de redes de telecomunicaciones. El trabajador z es egresado de una institución técnica con el título TSU en Informática, especialización en servicios a equipo de tecnología. El trabajador z deja una solicitud con una secretaria.

4. Selección de personal: Conjunto de etapas y técnicas mediante las cuales se realiza una evaluación de las características y aptitudes de los candidatos, y se elige al idóneo. Después de varias semanas, el trabajador z es llamado para realizarle una entrevista.

5. Recepción preliminar de candidatos. Elaboración de solicitud de empleo. Entrevista previa. Aplicación de pruebas de conocimientos. Entrevista profunda. Aplicación de pruebas psicométricas y de personalidad. Entrevista de selección. Encuesta socioeconómica. Examen médico. Contratación. Inducción. Etapas de la selección de personal El trabajador Z es contratado y antes de colocarlo en el área de servicios es colocado en el departamento de instalación de cableado estructurado.

6. Promoción: Ascender al empleado a un puesto de nivel superior con un mejor sueldo, o incrementar el sueldo en el mismo puesto. Transferencia: Consiste en cambiar al trabajador a un departamento, área o puesto distinto del que desempeña. Se le informa al trabajador Z que después de trabajar por tres o cuatro meses será ascendido a el área de servicios.

7. La capacitación se refiere a la educación que se imparte en la empresa, con la finalidad de desarrollar habilidades, destrezas y competencias en el trabajo. El entrenamiento es el proceso de adquisición de habilidades y destrezas para el desempeño de un puesto. El desarrollo se orienta a la adquisición de habilidades para incrementar las competencias, principalmente en niveles ejecutivos y directivos superiores. Al empleado Z no se le da una capacitación formal, tomando en cuenta que realizó servicio social por 4 meses en otra empresa.

8. La administración de sueldos y salarios es el conjunto de técnicas cuya finalidad es lograr una retribución más justa y equitativa para todos y cada uno de los miembros de la empresa. Al trabajador Z se le asigna un salario correspondiente a su nivel de estudios y experiencia.

9. Prestaciones: son planes y sistemas de beneficios sociales complementarios para satisfacer la diversidad de necesidades de los miembros de la organización. Administración de nóminas: su función es el cálculo de sueldos y salarios para lograr que los empleados sean justa y equitativamente compensados. Al empleado se le asigna las prestaciones de ley.

10. Preserva y garantiza la salud de los empleados Salud organizacional Prevención y control de enfermedades de trabajo Higiene Higiene y seguridad organizacional Prevención y control de riesgos para el trabajador y la empresa Seguridad Prevención y manejo del estrés, enfermedades psicosomáticas, conflictos y establecimiento de condiciones de higiene mental para el trabajador Salud mental El trabajador Z no es capacitado acerca de la seguridad en el trabajo.