ApresentaçãO Pucamp Resumo

TELECOMUNICAÇÕES: Requisito Essencial de Desempenho

Apoio Cortesia

Engº Marden Galante, PMP
01/11/2007

Esta Apresentação é apenas um Substrato da apresentada no dia do evento com
pequenas atualizações. Portanto como a evolução é muito dinâmica pode haver
alterações em relação ao cenário atual.
A maioria das informações estão no site www.teleco.com.br organizadas aqui de acordo
com o tema apresentado.

Curiosidades e Fator de
História das Telecomunicações Desempenho das Civilizações

490 AC - Marathon

Provavelmente um dos mais famosos eventos de Telecomunicações foi a Corrida de
Marathon. Os gregos depois de vencer uma batalha contra os persas enviaram um
mensageiro para Atenas. Esse mensageiro percorreu 42 km para enviar a mensagem
de vitória, morreu depois de enviar a mensagem.

Logo em seguida surgiu a idéia de transmitir (telecomunicações) de forma mais rápida
através de movimentos dos braços em topos de montanhas em pontos distribuídos,
como mostra a figura abaixo:

Fonte: Vide Bibliografia


450 AC – Telegrafo a Tambor

Em áreas de florestas com dificuldade de visualização, o telegrafo a tambor foi
desenvolvido como meio de telecomunicações, na África, Nova Guinea e América
tropical. Na velha China, foi desenvolvido um instrumento de Telecomunicações
chamado de “Tamtam” que pode ser visto na ilustração abaixo:



400 AC – Telegrafo (Sinalização) por fogo

A velha Grécia e Império Romano já possuíam um organizado sistema de telegrafia.
Dois engenheiros Alexandrinos Kleoxenos e Demokleitos, desenvolveram códigos com
tochas posicionadas para esquerda e direita.



360 AC – Telegrafo a Água

A partir da idéia dos sinais com tochas os romanos inventaram um telegrafo hydro-
ótico. Nessa nova invenção as mensagens poderiam ser armazenadas e lidas mais
tarde. A leitura era feita pelo nível da água.



150 AC – Sinalização por fumaça

Alem dos Indígenas os romanos começaram a utilizar uma rede de telegrafo por fumaça
com uma extensão de 4500 Km. Com isso o império pode se expandir/desenvolver
rapidamente.


Telecomunicações Requisito Essencial
História das Telecomunicações de Desempenho de uma Nação.

1794 - Claude Chappe
Claude Chappe um ex padre inventou um telegrafo mecânico-ótico. A invenção foi
necessária e estimulada logo após a Revolução Francesa, França essa que foi
ameaçada internamente e por outros oponentes. Essa situação já na era moderna
mostra como Telecomunicações é Requisito Essencial de Desempenho de uma
Nação. O primeiro equipamento ficou operativo em 1794. Nessa época um exercito de
soldados voluntários defendiam a França contra a Áustria e outras potencias. A linha
(rede) de Telegrafo consistia de 22 estações que ligavam Lille com a capital Paris, a
distância de mais de 240 Km. Em apenas entre 2 e 6 minutos era transferida uma
mensagem. Mensageiros levariam 30 horas.


Telecomunicações Requisito
História das Telecomunicações Essencial de Desempenho de Nações

Telegrafo e Primeiro Cabo Submarino

1838 – Patente do Telegrafo

A palavra telegrafo vem do grego “Tele” significa distância e “granhein” escrever. Ou
seja escrever a distância. O Telegrafo elétrico foi inventado por Samuel Finley Breese
Morse um norte americano, inventor e pintor.

1844 - A primeira mensagem de Washington até Baltimore

1852 - Já havia 64.000 km de linhas telegráficas no mundo

1866 – Inauguração do Primeiro Cabo Submarino Telegráfico (2 mil km)
Primeira mensagem transmitida entre Europa e América

The Great Eastern

Telecomunicações Requisito
História das Telecomunicações Essencial de Desempenho de Nações

Primeiros Passos do Telefone rumo ao Desenvolvimento e Desempenho
1876 – Invenção do Telefone: Alexander Graham Bell, escocês – Prof. surdos mudos
Se inspirou no cientista alemão Hermann Helmholtz, que havia investigado a natureza física dos sons
1877 – Alexander Graham Bell, fundou a quot;Bell Telephone Companyquot;
3 anos: Maior companhia telefônica conhecida como “American Telephone and Telegraph Companyquot;.
O Imperador Dom Pedro fez uma encomenda de 100 aparelhos. Instalado o primeiro telefone no RJ.
1880 – 50.000 assinantes nos Estados Unidos
1882 – Inventada a Central Telefônica Automática (s/ operador) por Almon Strowger
1962 - Primeira transmissão via satélite e em 1965 o Brasil é integrado no Sistema Intelsat
1967 - Criado no dia 25 de fevereiro o Ministério das Comunicações.
1972 - Criação da Telebrás – Estatização - 1,4 milhões de telefones em 2,2 mil localidades
1969 – Neil Armstrong, primeiro ser humano a pisar na Lua – Apollo 11. Ao pisar disse:
“ Esse pequeno passo para um homem, mas um salto gigantesco para a humanidade”
Esse pequeno passo somente foi possível com o avanço das telecomunicações.
Em 1500 quando o Brasil foi descoberto levou-se aproximadamente 2 meses até
que Portugal recebesse a noticia. A chegada do homem a lua foi acompanhada ao
vivo (2 a 3 segundos de delay) pelo mundo inteiro.


Antes e Depois da Privatização das
Telecom.: Req. Essencial de Desempenho Telecomunicações no Brasil

1998 – Cenário - Ano da Privatização

Monopólio Estatal
• Sistema Telebrás
•27 Teles (1 para cada estado) + CTBC – Trafego Local e
Interurbano Intra-Estado
•CETERP (RPO) – Municipal
•CTBC – Companhia Telefônica Brasil Central (Empresa Privada)
•Embratel – Interurbano Interestadual e Internacional –
Serviços prestados para as Teles. Serviços para clientes finais
somente corporativos.
•CPqD – Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Telebrás

•Telefones Fixos: Aproximadamente 19 milhões – 12 para cada 100 habitantes – 23 mil
localidades
•Celular: Empresas Celulares estatais “nascidas” (Spin-off) de cada uma das Teles.
•Telefones Celulares: Aproximadamente 5 milhões
•Valor de Uma linha Telefônica U$ 1.000,00 era um bem declarado no imposto de renda,
primeiro era paga e depois instalada, cerca de dois anos quando havia plano de expansão.
•No mercado paralelo uma linha chegou a custar U$ 10.000,00
•Não existia Código de Seleção de Prestadora (CSP)


Cenário Atual:
Telecom.: Req. Essencial de Desempenho 9 anos Pós Privatização - STFC

Telefones Fixos: Aproximadamente 40 milhões
21 para cada 100 habitantes

Local e LDN (Regional)
Região Concessionárias Espelho Autorizatárias
GVT
Interlig
I Telemar (Oi) Vesper (Embratel)
Impsat
Telmex (AT&T)
Embratel
Impsat
II Brasil Telecom GVT Interlig
Telefônica
Telmex (AT&T)
GVT
Impsat
Interlig
III Telefônica Vesper (Embratel)
Konecta
Telmex (AT&T)
Transit
GVT
Telefônica
Setor 3 CTBC -
Brasil Telecom
Telemar (Oi)
Setor 20
GVT
- Londrina Sercomtel -
Brasil Telecom
- Tamarana

Fonte: Teleco

Cenário Atual:
Telecom.: Req. Essencial de Desempenho
9 anos Pós Privatização - STFC

Áreas de Concessão e Autorização

LDN (Interestadual) e LDI

Região Concessionárias Espelho Autorizatárias
Telemar (31)
Telefônica (15)
Claro (36)
TIM (41)
I, II e III Embratel (21) Intelig (23)
Brasil Telecom (14)
GVT (25) *
CTBC (12) *
Sercomtel (43) *

* Regiões/Área de Atuação

(XX) = Código de Seleção de Prestadora (CSP)

Fonte: Teleco

Cenário Atual:
9 anos Pós Privatização - SMC

Celulares em Setembro de 2007

- set/06 dez/06 ago/07 set/07
Celulares 95.870.904 99.918.621 110.929.896 112.753.264 22 x mais
Pré-pago 80,73% 80,62% 80,34% 80,36%
que em 1998

Desidade 51,26 53,24 58,57 59,47
965.906 2.586.842 2.410.232 1.823.368
Cresc. Mês
1,02% 2,66% 2,22% 1,64%
9.660.568 13.708.285 11.011.275 12.834.643
Cresc. Ano
11,21% 15,90% 11,02% 12,85%
Cresc. em 15.873.674 13.708.285 16.024.898 16.882.360
1 ano 19,84% 15,90% 16,89% 17,61%

Nota: Celulares ativos na operadora. Densidade calculada com a
projeção da população do IBGE para o mês respectivo

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Operadoras de Celular

Existem no Brasil 8 grupos de operadora de celular (+Nextel SME).
Celulares*
- Operadora Controlador Market Share*
(Milhares)
1ª Telefônica
Vivo 31.115 28,05%
Portugal Telecom

2ª Tim Telecom Italia 28.515 25,71%

3ª Claro América Móvil 27.468 24,76%

4ª Oi Telemar 14.551 13,12%

Amazônia Citi, Fundos
5ª 4.901 4,42%
Telemig Cel. Opportunity

6ª BrT GSM Brasil Telecom 3.948 3,56%

7ª CTBC CTBC 345 0,31%

Prefeitura Londrina
8ª Sercomtel 87 0,08%
Copel

* Dados de Ago/07, Fonte Anatel

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Vivo

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Claro

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

TIM

Telefônica Compra Participação na Europa.
No Brasil não poderá realizar fusão.

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Oi

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Amazônia Celular/Telemig Celular

23/10/07 Anatel aprova compra pela Vivo

12/07 Oi Comprou a Telemig Celular.
Aguarda autorização da Anatel

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Sercomtel

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

CTBC

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Brasil Telecom

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Nextel
SME é destinado a pessoas
jurídicas ou grupos de pessoas
caracterizados pela realização de
atividade específica. Não pode ser
oferecido a pessoas físicas
individualmente.
Oferece a possibilidade de
comunicação tipo despacho (push
to talk) para um grupo.

A Nextel opera na faixa de 800
MHz e utiliza a tecnologia IDEN
da Motorola. Terminou o 2º
trimestre de 2007 com 1.082
milhão de assinantes no Brasil.

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

Unicel

A Unicel foi a única proponente de leilão para exploração Serviço Móvel
Pessoal (SMP) na região metropolitana de São Paulo inciado em 2005

Autorização foi publicado em 25/06/2007, no Diário Oficial
da União.

Para que a Unicel passe a prestar o SMP é necessário,
agora, a assinatura do Termo de Autorização junto à
Anatel.

A Unicel terá um prazo de 12 meses, a partir da assinatura
do termo de autorização, para iniciar a operação do serviço.
A Unicel irá implantar uma rede GSM (Banda E) tendo como
fornecedor a Ericsson.

Responde pela Unicel o empresário Edward Jordan,
presidente no Brasil da empresa EBJ Oito Participações,
que atraiu investidores dos Estados Unidos para o
Área 11 empreendimento.

Notícias veiculadas pela imprensa indicam que a Unicel
estaria buscando investidores para viabilizar seu projeto. A
família Constantino, controladora da Gol, seria um dos
interessados.

Fonte: Teleco

Cenário Atual:

GlobalStar A Globalstar do Brasil S/A é a representante exclusiva da
Globalstar L.L.C.
no Brasil. Suas operações tiveram início no começo de janeiro
de 2000. Ela atua na área de telecomunicação móvel e fixa
via satélite e seus serviços funcionam em 100% do território
nacional além de atuar nas Américas, Europa, Ásia, África e
até 500 milhas náuticas. A Globalstar, por ter uma cobertura
mais ampla, serve de complemento para os serviços de
telefonias fixa e celular.

A Globalstar do Brasil utiliza a tecnologia CDMA e toda ligação é
coberta por três satélites, o que significa que caso algum satélite
esteja encoberto por uma montanha, por exemplo, essa ligação é
repassada automaticamente para um dos outros dois satélites
mais próximo, sem que haja interrupção na ligação ou mudança
na qualidade.

O sinal é detectado pelo satélite mais próximo e retransmitido
para a estação terrestre (gateway). A partir daí, ele entra na rede
de telefonia (operadora) e segue normalmente para o seu
destino.

Devido ao fato da Globalstar do Brasil utilizar satélites de baixa
órbita, não ocorrem nas ligações problemas típicos de
comunicação via satélites como, por exemplo, som metalizado
ou delay (atraso) nas ligações.

Fonte: Teleco

Cenário Atual: 9 anos Pós Privatização
Telecom.: Req. Essencial de Desempenho Procedimento de Realizar Ligações

Telefonia Fixa
Mapa Brasil com códigos DDD
Código de acesso de Usuário Telefone:
8 dígitos (N8+N7+N6+N5+N4+N3+N2+N1)
N8
STFC 2 a6
9 para as Bandas A (96 a 99) e B (91 a 94)
SMC/SMP
8 para as Bandas D e E
SME 7 Nextel e exceção Vivo

Chamada Local
Fixo --> Fixo Os dois terminais estão em uma mesma área local.
O código nacional (DDD) do Fixo é o mesmo da área em que
Fixo --> Celular
o Celular está registrado.
O código nacional (DDD) do Fixo é o mesmo da área em que
Celular --> Fixo
o Celular está no momento em que faz a chamada.
O celular que faz a chamada está na área de código nacional
Celular --> Celular
(DDD) em que o Celular chamado está registrado.

Área Local * Municípios
AMERIC ANA, C AMPINAS, HORTOLANDIA, NOVA
C AMPINAS ODESSA, PAULINIA, SANTA BARBARA D'OESTE,
SUMARE, VALINHOS e VINHEDO

Tipo de Chamada Procedimento
DDD, LDN 0,CSP,DDD,Telefone
DDI, LDI 00,CSP,DDI,Código área,Telefone
A Cobrar Local 90,90,Telefone
A Cobrar DDD 90,CSP,DDD,Telefone

* Área Local: Cidades “conurbadas” – Esse exemplo é de Campinas Fonte: Teleco

Cenário Atual: 9 anos Pós Privatização
Telecom.: Req. Essencial de Desempenho Tarifação

Telefonia Celular - Tarifação

Tipo de Chamada Nomenclatura Descrição
O código nacional (DDD) do Fixo é o mesmo da área em
Fixo --> Celular
que o Celular está registrado.

O código nacional (DDD) do Fixo é o mesmo da área em
Celular --> Fixo
Local VC1 que o Celular está no momento em que faz a chamada.

O celular que faz a chamada está na área de código
Celular --> Celular nacional (DDD) em que o Celular chamado está
registrado.

VC2 se o primeiro dígito do DDD dos dois telefones for igual e o segundo diferente.
Interurbano
(Longa Distância)
VC3 se o primeiro dígito do DDD dos dois telefones for diferente.

SMC – Serviço Móvel Celular
SMP – Serviço Móvel Pessoal (mudou para) – Escolha do CSP
VC = Valor da Comunicação (1, 2 ou 3)

Fonte: Teleco

Operação Celular

Roaming

BSC: Base Station Controller, para GSM interface com CCC
HLR: Home Location Register
VLR: Visitor Location Register

Fonte: Teleco

Operação Celular

Roaming: Tarifas

Quando faz a ligação Quando recebe a ligação
Local sem roaming VC1, VC2 ou VC3 nada
AD (na prática não é cobrado),
Roaming na Operadora VC2 ou VC3, AD DSL1, DSL2(SMC)
VC2 ou VC3 (SMP)*
AD (adicional por chamada)*,
Roaming com outras operadoras VC1*,VC2* ou VC3*, AD* DSL1, DSL2(SMC)
VC2 ou VC3 (SMP)**

Fonte: Teleco

Telecomunicações: Requisito
Essencial de Desempenho

Um novo modelo de concorrência internacional para o Brasil

Assumir liderança em TI
e Convergência Digital

Software Hardware

Mídia Convergência Digital Serviços

Telecomunicações



Assumir liderança em TI e Convergência Digital

Defesa dos Recursos e Potenciais Tecnológicos Disponíveis

Convergência Digital

Liderança na Economia do Conhecimento



Como a Índia chegou lá

- Corporações mundiais montaram centros offshore
- Forte surgimento, crescimento, expansão de indústrias indianas – 3
delas (Tata, Infosys, Wipro) internacionalizaram-se, com projetos nos EUA,
Europa, Ásia

- Incentivo à capacitação de pessoal
- Língua inglesa

- Qualificação de empresas por meio de certificações internacionais

- Isenção e diminuição de impostos

- Ampliação da infra-estrutura de Telecom
- Fomento às empresas orientadas para exportação
- Reputação de fonte confiável e barata (parâmetros internacionais)



Programa para o Desenvolvimento da Economia do
Conhecimento fundamentada em TI

1) Infra-estrutura tecnológica e de Telecomunicações

2) Proteção à propriedade intelectual

3) Educação

4) Pesquisa

5) Serviços e vendas

6) Produtoras de Softwares

7) Investimento e acesso ao capital


História da Televisão
TV: não menos importante como requisito

• 1935 Câmara Iconoscópica (tubo) foi desenvolvida, primeiro programa regular de televisão no mundo iniciou em Berlim.

• 1936 Primeiro programa comercial foi transmitido por rádio difusão pela BBC na Grã Bretanha e Jogos Olímpicos pela
Alemanha..

• 1938 O Alemão Werner Flechsig construiu o tubo colorido. Foi o início do moderno tubos de raios catódicos. (PAL)

• 1939 Inicio de programações televisivas em radio difusão (aberta) em Nova York nos USA.

• 1941 O primeiro programa de TV colorido foi testado nos EU/A.

• 1948 Padronização do padrão europeu com 625 linhas e 25 quadros/s – método de interlancing.

• 1950 Foi criada a TV Tupi, canal 3, por Assis Chateaubriand

• 1953 A televisão colorida foi introduzida nos EUA, ainda com qualidade ruim

• 1954 A NTSC padronizou com 525 linhas e 30 quadros/s nos EUA.

• 1957 O primeiro Satélite quot;Sputnik 1quot; foi lançado pela então União Soviética.

• 1960
• Havia aproximadamente 4 milhões de TV´s na Alemanha.
• A primeira comunicação via Satélite quot;Echo 1 Aquot; foi iniciada nos EUA.
• A Sony desenvolveu o primeiro aparelho de TV transistorizados (em substituição as válvulas)

• 1970 Transmissão no Brasil Via Satélite

• 1972 A Primeira transmissão de TV a cores no Brasil: Em 19 de fevereiro (PAL-M)

• 2007 (Dezembro) Previsão de Lançamento da TV Digital (HDTV High Definition TV) no Brasil (São Paulo) – Padrão
definido o japonês (ISDB), existem outros dois americano e europeu.


Internet: não menos importante como
História da Internet
requisito

• 1957 O lançamento do Sputinik pela USSR motivou os EUA fundar o Advanced Research Projects Agency (ARPA) no Department of
Defense (DoD) para estabelecer os EUA como lideres em ciência e tecnologia com aplicação militar.

• 1962 A força Aérea americana contratou estudos de como poderiam manter-se no comando e controlar mísseis, depois de um
ataque nuclear. Era necessário a pesquisa de uma rede militar robusta e descentralizada e localizada em várias localidades. Foi
definido roteadores de rede de pacote, os quais dividiam os pacotes em datagramas etiquetados indicando a origem e destino do
computador.

• 1968 ARPA criou a ARPANET. A rede física foi construída em 1969 ligando 4 nós: University of California até Los Angeles, SRI (in
Stanford), University of California até Santa Barbara, e University of Utah. A rede era composta por circuitos de até 50 Kbps.

• 1972 Primeiro e-mail criado por Ray Tomlinson. O Advanced Research Projects Agency (ARPA) foi renomeado para Defense
Advanced Research Projects Agency (DARPA).

• 1973 Foi desenvolvido um protocolo chamado de TCP/IP por Vinton Cerf de Stanford e Bob Kahn de DARPA.

• 1974 Primeiro uso do termo Internet

• 1976 Dr. Robert M. Metcalfe desenvolveu a Ethernet, com cabo coaxial, foi o componente crucial para o desenvolvimentos das
LAN´s .
• Foi colocado em prática a transmissão por satélite (SATNET) ligando os EUA com a Europa. Foi utilizado os Satélites da INTELSAT,
consorcio formado por vários paises.

• 1988 Rapidamente o tráfico da rede começou a crescer e a rede começou a se configurar com largas faixas de banda. No Brasil a
Fapesp criou uma rede própria utilizando como meio a Embratel. Logo em seguida se conectaram a UFRJ e outras várias
universidades e centros de pesquisa.

• 1990 A Rede (Internet mundial) foi interligada com o Brasil foi criada a RNT (Rede Nacional de Pesquisa) continuou com o apoio a
FAPESP além da FAPERJ sob a coordenação do CPqD.

• 1993 Final de 1993 inicio de 1994 os EUA abriram a rede para uso não acadêmico.

• 1995 Estima-se que no Brasil existissem 60.000 usuários para uso acadêmico. No final de 2005 via Embratel iniciou a utilização
não para uso acadêmico.


Nº de Usuários Internet

Brasil 37 Milhões de usuários totais (20 milhões – residenciais)
Residencial 23:30h/mês de navegação – maior valor do mundo
2007=
1,245 Bilhões

800.000.000

700.000.000

600.000.000
500.000.000

400.000.000 Série1

300.000.000

200.000.000
100.000.000

0
1996
1 97
2 98
3 99
4 00
5 01
6 02
7 03
8 2004
9

http://ultimosegundo.ig.com.br/mundo_virtual
Fontes
http://www.internetworldstats.com

Internet Mundial

Distribuição Mundial de Utilização de Internet

Fonte: http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Bibliografia
Anatel: www.anatel.org.br

Teleco: www.teleco.com.bt

Apresentação: http://www.juliosemeghini.com.br
e-mail julio@juliosemeghini.com.br

Welcome to quot;The Web History of Telecommunicationsquot;! http://www2.hs-esslingen.de/telehistory/

ANACOM com a designação social Autoridade Nacional de Comunicações
http://www.icp.pt/txt/index.jsp?categoryId=2 -

Numeração Telefônica no Brasil, Eduardo Tude, Teleco

http://br.noticias.yahoo.com/s/23102007/25/economia-anatel-aprova-compra-da-telemig-
celular-pela-vivo.html

http://www.imasters.com.br/artigo/5194/mobile/seguranca_em_telefonia_movel

Roaming, José Luis De Souza e Eduardo Tude, Teleco

http://www.comparatel.com.br/static/yy-privatizacao.asp

http://www.brasilcultura.com.br/conteudo.php?menu=93&id=954&sub=980

http://www.telebras.com.br/historico.htm

http://www.wirelessbrasil.org/

http://ultimosegundo.ig.com.br/mundo_virtual

http://www.internetworldstats.com

Bibliografia
Referências:
- Porter, Michael E. Como as forças competitivas moldam a estratégia.
- Porter, Michael E. A vantagem competitiva das nações.
- Warren McFarlan, F. A tecnologia da informação muda a sua maneira
- Meira, Sílvio e Ramalho Araújo, Eratóstenes Edson. Inserção competitiva do Brasil no mercado
internacional de software.
- Saur, Ricardo. Perspectiva e projeções da indústria global de software e serviços
- Morgado, Eduardo. Participação no workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia do
conhecimento fundamentanda no uso de TI.
- Marcatto, Carlos. Participação no workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia do
- Silva, Ozires. Participação no workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia do
- Lamounier, Afonso. Diálogos Inteligentes e Participação no workshop Estudo para o Desenvolvimento de
uma economia do conhecimento fundamentanda no uso de TI.
- Pinedo, Marcos. Diálogos Inteligentes e Participação no workshop Estudo para o Desenvolvimento de
uma economia do conhecimento fundamentanda no uso de TI.
- Lopes, Marcelo. Sobre a Lei de Informática. Participação no workshop Inovação tecnológica e
Convergência Digital.
- Mirra, Evando. Aspectos da Lei de Incentivo à Pesquisa. Participação no workshop Inovação tecnológica
e Convergência Digital.
- Vianna, Rogério. Participação no workshop Inovação tecnológica e Convergência Digital.
- Salles, Jorge. Diálogos Inteligentes para o workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia
do conhecimento fundamentanda no uso de TI.
- Cunha, Paulo. Diálogos Inteligentes para o workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia
do conhecimento fundamentanda no uso de TI
- Feldman, Paulo. Diálogos Inteligentes para o workshop Estudo para o Desenvolvimento de uma economia
do conhecimento fundamentanda no uso de TI
- MBI – Exportações Brasileiras de TI & Software, 2005
- IPSOS – Local Economic Development Study

Muito obrigado!
marden.galante@terra.com.br

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