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    Abonobo est une entreprise spécialisée dans le développement de
     solutions sur mobile

    Elle fournit des prestations de services aux entreprises nécessitant
     d’avoir une présence sur ce support

    Abonobo développe également ses propres produits qu’elle
     propose aux entreprises ou au grand public




09/12/2009                                                                  3
   Entreprise s péc ia lis ée
     dans le développement sur
     mobile, contrairement aux
     entreprises de communication
     ou web faisant
     accessoirement du mobile

    Multiplicité des plates-formes
     de développement

    Importantes compétences en
     ingénierie informatique qui
     permettent de développer
     l’intégralité des projets en
     interne


09/12/2009                            4
   Abonobo se spécialise
     actuellement sur quatre axes de
     développement

    L’objectif n’est pas de créer un
     produit figé et de le vendre à
     différentes entreprises, mais de
     réaliser pour chacune d’entres
     elles une solution personnalisée

    Abonobo est propriétaire des
     technologies qu’elle développe,
     et peut donc les réutiliser dans
     différents projets



09/12/2009                              5
   Le mE-Banking est un service
     permettant aux clients d’une banque
     d’accéder à des services bancaires
     depuis son smartphone

    Ces services bancaires comprennent
        Informations sur l’état du compte
        Alertes en cas de transactions
        Transferts d’argent
        Paiement de factures

    Ces services bancaires peuvent être
     complétés par des fonctionnalités
     supplémentaires (localisation des
     bancomats et succursales,
     informations sur la banque, etc.)



09/12/2009                                   6
    En 2008, 34% des banques offrent des services de mobile banking,
     principalement en Europe et en Asie
    Les banques ne proposant pas de service de mobile banking
     seront minoritaires en 2010
    Le mobile banking s’est d'abord développé dans les régions où le
     besoin était le plus évident : beaucoup de pays pauvres disposent
     d’un nombre limité de succursales bancaires
    1,5 milliards de personnes devraient utiliser des services de mobile
     banking d’ici 2015




                                  S ource : Global Mobile Banking S urvey 2008
                                                       E ward D unn and G S MA

09/12/2009                                                                       7
    Les solutions de mE-Banking développées par Abonobo privilégient
     l’utilisation de logiciels clients installés sur les smartphones ou web apps,
     contrairement aux solutions utilisant des sms ou wap dont l’intérêt se réduit
     en europe

    Beaucoup d’acteurs ne proposent qu’une application Java comme
     applicatif, Abonobo développe ces solutions sur l’ensemble des systèmes
     d’exploitation (iPhone OS, Android, etc.)

    Contrairement à de nombreux produits l’accent est mis sur l’interface par
     laquelle l’utilisateur va pouvoir utiliser les services bancaires

    Les solutions développées par Abonobo sont entièrement
     personnalisables, aussi bien par l’intégration de fonctions spécifiques que
     par le respect d’une charte graphique propre à l’institution




09/12/2009                                                                           9
    Avantage sur la concurrence

    Amélioration de l’expérience utilisateur des clients, satisfaction

    Nouvelle source de revenus

    Augmentation de la clientèle

    Réduction des coûts (les opérations faites par le mobile ne sont
     plus faites au guichet)

    Création du « lien permanent » avec son client



09/12/2009                                                                10
    Le mE-Commerce est un service
     permettant aux entreprises de vendre
     leurs produits à travers un
     smartphone
    Il s’agit donc de créer une interface
     permettant la consultation d’un
     catalogue de produits et l’achat de
     ces derniers
    Les solutions mE-Commerce
     d’Abonobo peuvent être réalisées à
     l’aide d’un site mobile ou d’une
     application client installée sur le
     smartphone
    Le commerce sur mobile inclut les
     transactions faites par sms surtaxés
     (achat de logos ou sonneries par
     exemple). Abonobo ne s’occupe pas
     de ce type de service et se concentre
     sur la création de catalogues/vente
     de produits

09/12/2009                                   12
    Sous le terme de « commerce mobile », certaines définitions incluent tout ce qui est
     en rapport avec un transfert d’argent à partir d’un mobile, par exemple
        Mobile Banking
        Mobile Payment

        Dans le cadre de ce document on se limitera à une définition du « commerce
         mobile » qui représente les biens matériels ou immatériels qui peuvent être
         achetés à l’aide d’une interface mobile

    Le commerce mobile n’est pas nouveau, il existe depuis une dizaine d’années. Il
     connait un forte augmentation en 2009, du à l’évolution des smartphones (taille
     écran, 3G, etc.)

    En 2009, le succès de l’application iPhone eba y a démontré que le commerce sur
     mobile est un excellent moyen de compléter son offre (5 millions de
     téléchargements, 500 millions de dollars de transactions)



09/12/2009                                                                                  13
    Abonobo ne propose pas un produit clé en main basé sur un
     abonnement, ce qui représente la majorité des offres de commerce
     mobile

    Ces offres s’adressent avant tout à de petites structures ayant des
     moyens limités, et présentent certains désavantages tels que
      Le produit est essentiellement le même pour tout le monde, peu ou pas de
       personnalisation
      Difficile à interfacer avec une infrastructure déjà existante
      Support limité


    Les solutions mE-Commerce d’Abonobo s’adressent
     essentiellement aux moyens et grands acteurs de la distribution sur
     internet, qui nécessitent une solution personalisée

09/12/2009                                                                        15
    Nouveau canal de distribution, augmentation des ventes

    Lien permanent avec le client, possibilité d’envoyer des
     notifications et offres personnalisées

    Service supplémentaire pour le client, satisfaction

    Buzz médiatique




09/12/2009                                                      16
   Les mE-Surveys sont des
     applications mobiles permettant
     d’enquêter sur l’opinion des gens
    Ces solutions sont présentées
     sous une forme « ludique » afin
     d’inciter les gens à les utiliser
    Les mE-Surveys peuvent être
     réalisés sous forme d’application
     complète ou intégrés à des
     applications existantes
    Les applications mE-Surveys
     sont utilisables pour le grand
     public, mais peuvent également
     être déployées en entreprise




09/12/2009                               18
    Les surveys existent depuis de nombreuses années afin d’aider les
     entreprises à comprendre le comportement des personnes

    Les surveys ce sont portés sur le mobile avec la rapide implantation
     de ce dernier et l’utilisation des technologies sms et wap

    Aujourd’hui, de nombreuses entreprises offrent des solutions de
     surveys sur mobile, solutions qui sont à quelques détails près
     identiques à ce qui est disponible pour le web

    Ces solutions sont encore relativement peu rependues en
     comparaison des méthodes classiques de surveys, telles que les
     appels téléphoniques


09/12/2009                                                                  19
    Les solutions concurrentes ne proposent que des surveys
     classiques : un simple questionnaire à remplir sur un mobile

    Elle n’exploitent que très peu le potentiel du mobile car il s’agit
     souvent de portages de solutions web

    Les mE-Surveys sont basés sur le principe de win-win : la personne
     qui répond à un survey doit également en tirer un « avantage »

    Ces avantages peuvent se concrétiser de différentes façons : ajout
     de fonctionnalités autres que le survey à l’application, retour
     d’information quand aux réponses fournies, etc.

    Les mE-Surveys sont personnalisables et s’adaptent donc aux
     besoins de chaque entreprise


09/12/2009                                                                 21
    Compréhension du comportement des clients

    Possibilité de déployer un survey à grande échelle

    Coût réduit par rapport aux techniques de survey par appel
     téléphonique

    Taux de participation plus élevé que les méthodes de survey par
     mail

    Satisfaction du participant au survey




09/12/2009                                                             22
   La réalité augmentée permet de
     visualiser et d'interagir avec des
     éléments virtuels qui se fondent
     dans notre perception de la
     réalité

    Ces éléments virtuels sont
     souvent utilisés pour afficher des
     informations relatives aux
     éléments perçus sur le flux vidéo

    La technologie RA peut-être
     déclinée en une multitude de
     concepts

    Abonobo s’oriente sur le
     développement de technologies
     RA utilisant la localisation GPS
     ou DataMatrix
09/12/2009                                24
    La RA est un concept existant depuis de nombreuses années, son
     marché lui est encore très jeune

    Ce dernier se développe principalement aujourd’hui grâce à
     l’évolution des smartphones qui permettent de rendre ces
     technologies accessibles à tout un chacun

    La RA peut-être utilisée dans de nombreux domaines tels que la
     publicité, les jeux, le tourisme, la médecine, etc. On remarque
     actuellement un engouement certain dans le domaine de la
     publicité

    Selon certaines estimations, le marché de la RA devrait atteindre
     les 2 millions de dollars en 2010 et 732 millions de dollars en 2014



09/12/2009                                        S ource : Juniper R es earch   25
    Les entreprises citées précédemment ont d’excellents produits finis,
     toutefois il est évident qu’elles ne couvrent qu’une petite partie des
     possibilités offertes par la RA

    Abonobo développe la technologie de RA utilisant GPS et
     DataMatrix afin de pouvoir développer des concepts novateurs
     avec les entreprises

    La technologie développée par Abonobo est donc une base
     nécessaire à la réalisation d’un projet répondant aux besoins d’une
     entreprise. Ces derniers peuvent être d’ordre publicitaire,
     technique, etc.



09/12/2009                                                                    27
Les intérêts sont bien entendu différents en fonction du secteur
  d’activité de l’entreprise

    Associe l’image de l’entreprise à l’innovation

    Buzz médiatique

    Nouvelles méthodes de publicité

    Réalisation de projets novateurs à base de RA




09/12/2009                                                         28
Abonobo SA
40 Chemin du Grand-Puits
1217 Genève
t. 022 550 10 24
f. 022 782 09 51
www.abonobo.com

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abonobo - your business on mobile

  • 1.
  • 2. Abonobo est une entreprise spécialisée dans le développement de solutions sur mobile  Elle fournit des prestations de services aux entreprises nécessitant d’avoir une présence sur ce support  Abonobo développe également ses propres produits qu’elle propose aux entreprises ou au grand public 09/12/2009 3
  • 3. Entreprise s péc ia lis ée dans le développement sur mobile, contrairement aux entreprises de communication ou web faisant accessoirement du mobile  Multiplicité des plates-formes de développement  Importantes compétences en ingénierie informatique qui permettent de développer l’intégralité des projets en interne 09/12/2009 4
  • 4. Abonobo se spécialise actuellement sur quatre axes de développement  L’objectif n’est pas de créer un produit figé et de le vendre à différentes entreprises, mais de réaliser pour chacune d’entres elles une solution personnalisée  Abonobo est propriétaire des technologies qu’elle développe, et peut donc les réutiliser dans différents projets 09/12/2009 5
  • 5. Le mE-Banking est un service permettant aux clients d’une banque d’accéder à des services bancaires depuis son smartphone  Ces services bancaires comprennent  Informations sur l’état du compte  Alertes en cas de transactions  Transferts d’argent  Paiement de factures  Ces services bancaires peuvent être complétés par des fonctionnalités supplémentaires (localisation des bancomats et succursales, informations sur la banque, etc.) 09/12/2009 6
  • 6. En 2008, 34% des banques offrent des services de mobile banking, principalement en Europe et en Asie  Les banques ne proposant pas de service de mobile banking seront minoritaires en 2010  Le mobile banking s’est d'abord développé dans les régions où le besoin était le plus évident : beaucoup de pays pauvres disposent d’un nombre limité de succursales bancaires  1,5 milliards de personnes devraient utiliser des services de mobile banking d’ici 2015 S ource : Global Mobile Banking S urvey 2008 E ward D unn and G S MA 09/12/2009 7
  • 7. Les solutions de mE-Banking développées par Abonobo privilégient l’utilisation de logiciels clients installés sur les smartphones ou web apps, contrairement aux solutions utilisant des sms ou wap dont l’intérêt se réduit en europe  Beaucoup d’acteurs ne proposent qu’une application Java comme applicatif, Abonobo développe ces solutions sur l’ensemble des systèmes d’exploitation (iPhone OS, Android, etc.)  Contrairement à de nombreux produits l’accent est mis sur l’interface par laquelle l’utilisateur va pouvoir utiliser les services bancaires  Les solutions développées par Abonobo sont entièrement personnalisables, aussi bien par l’intégration de fonctions spécifiques que par le respect d’une charte graphique propre à l’institution 09/12/2009 9
  • 8. Avantage sur la concurrence  Amélioration de l’expérience utilisateur des clients, satisfaction  Nouvelle source de revenus  Augmentation de la clientèle  Réduction des coûts (les opérations faites par le mobile ne sont plus faites au guichet)  Création du « lien permanent » avec son client 09/12/2009 10
  • 9. Le mE-Commerce est un service permettant aux entreprises de vendre leurs produits à travers un smartphone  Il s’agit donc de créer une interface permettant la consultation d’un catalogue de produits et l’achat de ces derniers  Les solutions mE-Commerce d’Abonobo peuvent être réalisées à l’aide d’un site mobile ou d’une application client installée sur le smartphone  Le commerce sur mobile inclut les transactions faites par sms surtaxés (achat de logos ou sonneries par exemple). Abonobo ne s’occupe pas de ce type de service et se concentre sur la création de catalogues/vente de produits 09/12/2009 12
  • 10. Sous le terme de « commerce mobile », certaines définitions incluent tout ce qui est en rapport avec un transfert d’argent à partir d’un mobile, par exemple  Mobile Banking  Mobile Payment  Dans le cadre de ce document on se limitera à une définition du « commerce mobile » qui représente les biens matériels ou immatériels qui peuvent être achetés à l’aide d’une interface mobile  Le commerce mobile n’est pas nouveau, il existe depuis une dizaine d’années. Il connait un forte augmentation en 2009, du à l’évolution des smartphones (taille écran, 3G, etc.)  En 2009, le succès de l’application iPhone eba y a démontré que le commerce sur mobile est un excellent moyen de compléter son offre (5 millions de téléchargements, 500 millions de dollars de transactions) 09/12/2009 13
  • 11. Abonobo ne propose pas un produit clé en main basé sur un abonnement, ce qui représente la majorité des offres de commerce mobile  Ces offres s’adressent avant tout à de petites structures ayant des moyens limités, et présentent certains désavantages tels que  Le produit est essentiellement le même pour tout le monde, peu ou pas de personnalisation  Difficile à interfacer avec une infrastructure déjà existante  Support limité  Les solutions mE-Commerce d’Abonobo s’adressent essentiellement aux moyens et grands acteurs de la distribution sur internet, qui nécessitent une solution personalisée 09/12/2009 15
  • 12. Nouveau canal de distribution, augmentation des ventes  Lien permanent avec le client, possibilité d’envoyer des notifications et offres personnalisées  Service supplémentaire pour le client, satisfaction  Buzz médiatique 09/12/2009 16
  • 13. Les mE-Surveys sont des applications mobiles permettant d’enquêter sur l’opinion des gens  Ces solutions sont présentées sous une forme « ludique » afin d’inciter les gens à les utiliser  Les mE-Surveys peuvent être réalisés sous forme d’application complète ou intégrés à des applications existantes  Les applications mE-Surveys sont utilisables pour le grand public, mais peuvent également être déployées en entreprise 09/12/2009 18
  • 14. Les surveys existent depuis de nombreuses années afin d’aider les entreprises à comprendre le comportement des personnes  Les surveys ce sont portés sur le mobile avec la rapide implantation de ce dernier et l’utilisation des technologies sms et wap  Aujourd’hui, de nombreuses entreprises offrent des solutions de surveys sur mobile, solutions qui sont à quelques détails près identiques à ce qui est disponible pour le web  Ces solutions sont encore relativement peu rependues en comparaison des méthodes classiques de surveys, telles que les appels téléphoniques 09/12/2009 19
  • 15. Les solutions concurrentes ne proposent que des surveys classiques : un simple questionnaire à remplir sur un mobile  Elle n’exploitent que très peu le potentiel du mobile car il s’agit souvent de portages de solutions web  Les mE-Surveys sont basés sur le principe de win-win : la personne qui répond à un survey doit également en tirer un « avantage »  Ces avantages peuvent se concrétiser de différentes façons : ajout de fonctionnalités autres que le survey à l’application, retour d’information quand aux réponses fournies, etc.  Les mE-Surveys sont personnalisables et s’adaptent donc aux besoins de chaque entreprise 09/12/2009 21
  • 16. Compréhension du comportement des clients  Possibilité de déployer un survey à grande échelle  Coût réduit par rapport aux techniques de survey par appel téléphonique  Taux de participation plus élevé que les méthodes de survey par mail  Satisfaction du participant au survey 09/12/2009 22
  • 17. La réalité augmentée permet de visualiser et d'interagir avec des éléments virtuels qui se fondent dans notre perception de la réalité  Ces éléments virtuels sont souvent utilisés pour afficher des informations relatives aux éléments perçus sur le flux vidéo  La technologie RA peut-être déclinée en une multitude de concepts  Abonobo s’oriente sur le développement de technologies RA utilisant la localisation GPS ou DataMatrix 09/12/2009 24
  • 18. La RA est un concept existant depuis de nombreuses années, son marché lui est encore très jeune  Ce dernier se développe principalement aujourd’hui grâce à l’évolution des smartphones qui permettent de rendre ces technologies accessibles à tout un chacun  La RA peut-être utilisée dans de nombreux domaines tels que la publicité, les jeux, le tourisme, la médecine, etc. On remarque actuellement un engouement certain dans le domaine de la publicité  Selon certaines estimations, le marché de la RA devrait atteindre les 2 millions de dollars en 2010 et 732 millions de dollars en 2014 09/12/2009 S ource : Juniper R es earch 25
  • 19. Les entreprises citées précédemment ont d’excellents produits finis, toutefois il est évident qu’elles ne couvrent qu’une petite partie des possibilités offertes par la RA  Abonobo développe la technologie de RA utilisant GPS et DataMatrix afin de pouvoir développer des concepts novateurs avec les entreprises  La technologie développée par Abonobo est donc une base nécessaire à la réalisation d’un projet répondant aux besoins d’une entreprise. Ces derniers peuvent être d’ordre publicitaire, technique, etc. 09/12/2009 27
  • 20. Les intérêts sont bien entendu différents en fonction du secteur d’activité de l’entreprise  Associe l’image de l’entreprise à l’innovation  Buzz médiatique  Nouvelles méthodes de publicité  Réalisation de projets novateurs à base de RA 09/12/2009 28
  • 21. Abonobo SA 40 Chemin du Grand-Puits 1217 Genève t. 022 550 10 24 f. 022 782 09 51 www.abonobo.com