El documento describe el proceso de fijar metas efectivas en las ventas en 5 pasos: 1) elegir un campo de enfoque, 2) elegir un período de tiempo, 3) generar una lista de posibilidades, 4) establecer prioridades, y 5) especificar metas de manera concreta, medible, realista y con plazos. También recomienda establecer diferentes tipos de metas como anuales, mensuales, semanales y diarias para mejorar las habilidades en ventas.