1. sistema integrato
di servizi e di governo
del territorio

2. romeo gestioni 3
romeo gestioni
property & facility management 18
property & facility management
advisoring & asset management 28
advisoring & asset management
gestione integrata delle risorse e del territorio 38
integrated land and resources management
ingegneria & project management 46
engineering & project management
sistemi informativi 54
information systems
altre esperienze 58
other services

4. romeo gestioni
Romeo Gestioni, società per
azioni del Gruppo Romeo
fondato nel 1979, è leader nel
mercato della gestione e
valorizzazione dei patrimoni
? Gestione integrata delle
risorse e del territorio
immobiliari e urbani e si
gestione integrata dei
caratterizza e si distingue
servizi necessari alla
rispetto ai principali
pianificazione tecnica e
competitor europei per aver
politica e al governo di
sviluppato un modello
risorse e processi complessi
industriale, innovativo ed
e del territorio attraverso il
integrato di servizi per
raccordo e la sintesi dei vari
Committenti pubblici e privati.
ambiti operativi e grazie
Le attività di Romeo Gestioni
alla introduzione e
possono essere ricondotte a
applicazione di strumenti di
quattro aree principali:
conoscenza per l'analisi, la
rappresentazione e la ge-
? Property & Facility stione delle risorse.
Management
gestione integrata dei
servizi di amministrazione,
? Ingegneria e project
management
di conduzione, di
gestione integrata dei
manutenzione e di
servizi di carattere
regolarizza-zione ed
professionale orientati alla
adeguamento tecnico e
definizione e alla
funzionale di portafogli
realizzazione di piani
immobiliari resi in termini
ordinari e straordinari di
esclusivi ed uni-tari anche
manutenzione e
attraverso il riconoscimento
valorizzazione patrimoniale
e l’esercizio dei diritti e dei
anche attraverso il
doveri che si vengono a
ripensamento delle
stabilire tra proprietà ed
destinazioni d’uso, la
utilizzatori.
regolarizzazione
urbanistica, tecnica e
? Advisoring & Asset catastale degli immobili, la
Management analisi di fattibilità e gli
gestione integrata dei studi di impatto ambientale
servizi di consulenza e comprendenti anche la
strategica e di assistenza progettazione preliminare,
tecnica per la definizione e definitiva ed esecutiva e la
l’attuazione di programmi di direzione lavori.
riqualificazione, di
GRUPPO ROMEO valorizzazione e di La sua storia caratterizza
acquisto/vendita di Romeo Gestioni come la più
Romeo Alberghi patrimoni immobiliari e avanzata ed innovativa
urbani. azienda di servizio, la più
Romeo Gestioni
capace di indicare per prima
Romeo Immobiliare una strada di modernizzazione
del mercato per coglierne poi
Romeo Legal le mi-gliori opportunità.
3

6. Romeo Gestioni, a joint-stock
company belonging to the
Romeo Group founded in
1979, is a market leader in
real estate and urban
property management and
development. It stands out
among its key European
competitors for having
created a business model that
is both innovative and
integrated of services for both
public and private Clients.
The business activities of
Romeo Gestioni fall into four
major areas:
? Property & Facility ? Integrated land and
Management resources management
integrated management of integrated management of
services such as the services required for
administration, technical and political
management, planning and for the
maintenance, as well as management of resources
technical and functional and complex processes
compliance and regulation relating to local areas. This
of real estate portfolios, service is provided through
provided in an exclusive the coordination and
and unitary manner even synthesis of the various
through the fields of operation and
acknowledgement and through the introduction
exercise of the rights and and application of know-
duties enjoyed by and how instruments for the
imposed on both owners analysis, representation and
and users. management of resources.
? Advisory & Asset ? Engineering and project
Management management
integrated management of integrated management of
strategic advisory and the professional services
technical assistance required for the working
services required for the out and implementation of
working out and ordinary and extraordinary
implementation of property maintenance and
reclamation, development development, including, if
and purchase/sale of real necessary, any change of
estate and urban property. use, town planning,
technical and land registry
regularization, feasibility
and environmental impact
studies, comprising
preliminary, final and
executive planning, as well
as work management.
The company’s history
illustrates how Romeo
Gestioni have broken new
ground, becoming the most
advanced and innovative
services company. They have
done so by being the first to
identify new ways to
modernize the market, thus
being able to seize upon the
best available opportunities.
5

8. storia
Nel 1989 il Comune di Napoli, privatizzazione su larga scala di coinvolta sia in qualità di
anche a seguito delle grandi portafogli immobiliari. advisor che di Responsabile
provocazioni di una giovane delle Vendite nelle operazioni di
impresa napoletana la Romeo La legge n.140 del ‘97 ha infatti cartolarizzazione degli immobili
Immobiliare, decide di affidare disposto la realizzazione di un pubblici.
ad un operatore specializzato piano di dismissione di beni
la responsabilità di gestire il immobiliari di proprietà degli Con i servizi offerti per la
proprio patrimonio immobiliare Enti pubblici previdenziali per progettazione,
per affrontare e risolvere un valore complessivo non regolamentazione e
problemi numerosi e complessi: inferiore a 1.550 milioni di €. realizzazione del programma
la mancanza di un quadro dello Stato Italiano di
informativo coerente sulla La legge stessa prevedeva che privatizzazione e
consistenza, sulle dotazioni, il Ministero del Lavoro e delle cartolarizzazione del patrimonio
sui diritti degli utenti e della Politiche Sociali si avvalesse immobiliare la società si è
proprietà; la perdita di della collaborazione di un affermata come leader anche di
credibilità verso gli inquilini; consulente particolarmente questa nuova area del mercato
i molti ritardi nella esperto e qualificato in materia che combina tra loro immobili,
manutenzione ed il degrado di mercato e di finanza finanza e servizi.
degli immobili; l’incertezza e immobiliare per raggiungere
l’instabilità della capacità del con la maggiore rapidità Il pieno rispetto del Business
patrimonio di produrre valore possibile il risultato atteso. Plan delle vendite degli
per la collettività sono solo immobili di SCIP 1 sono
alcuni tra questi. Con una gara a livello europeo testimonianza di come alla base
il Ministero ha selezionato come della migliore valorizzazione
Romeo Gestioni nasce a Napoli Esperto Qualificato il Consorzio patrimoniale debbano sempre
il 26 giugno 1989 dimostrando G6 Advisor. Romeo Gestioni è essere poste la cultura,
di avere capacità e mezzi per stato il promotore del Consorzio l’esperienza, la competenza di
assumere la sfida della città di e ne ha avuto fin dall’inizio il chi delinea un programma
Napoli secondo un modello coordinamento operativo oltre assumendone le responsabilità
gestionale e industriale allora alla diretta responsabilità per le di risultato.
sconosciuto in Italia. attività di ricognizione,
valutazione, regolarizzazione e Dal settembre 2000 Romeo
Tanto sconosciuto e innovativo vendita degli immobili Gestioni è stato poi il primo
era quel modello che è solo nel localizzati nel centro-sud specialista del mercato dei
1992 in Europa, e nel 1995 in d’Italia. Il Consorzio negli anni servizi immobiliari ad operare
Italia, che verrà introdotta la a venire ha raggiunto, nei come Gestore unico del servizio
normativa che prevede e regola tempi previsti, tutti gli obiettivi integrato di gestione e
l’affidamento all’esterno della di risultato attesi dal Governo manutenzione di un grande
gestione integrata di patrimoni italiano. edificio pubblico: il Palazzo del
immobiliari pubblici. Tesoro e delle Finanze a Roma,
Una strada nuova si apriva sede principale del Ministero
Le risposte che Romeo Gestioni e Romeo Gestioni meglio dell’Economia.
ha dato alle attese del Comune di altri la sapeva costruire
di Napoli, con un rapporto che e percorrere. Per il Ministero dell’Economia
prosegue oramai da oltre 20 Romeo Gestioni ha gestito tutti
anni, hanno affermato anche Il 30 agosto 2001 il Ministero i servizi alle persone, agli spazi
nel nostro Paese un modello di dell’Economia ha invitato un ed all’immobile avendo
gestione che superando la gruppo di primarie banche riassunto in una unico schema
logica tradizionale della internazionali a formulare una organizzativo tutte le
semplice conservazione del offerta di arranging per responsabilità per riportare e
patrimonio da parte della un’operazione di mantenere il sistema edificio-
organizzazione interna possa cartolarizzazione dei proventi impianti-organizzazione in
arrivare alla delega delle della vendita di immobili perfetta efficienza.
funzioni di governo dei processi pubblici (che si chiamerà poi
e della valorizzazione. SCIP 1) che non aveva per Come ogni contratto di questo
dimensioni e complessità genere lo sforzo che la società
Una esperienza quella del precedenti in Europa. di gestione compie unitamente
Comune di Napoli che con il alle Istituzioni che lo hanno
tempo è stata condivisa da Il raggruppamento di banche voluto non è solo nella regia e
altre Istituzioni (tra le quali i aggiudicatario ha scelto Romeo nella erogazione di una pluralità
Comuni di Roma, Venezia, Gestioni in qualità di di servizi diversi ma anche nella
Milano, Firenze ma anche Consulente Immobiliare del ricerca continuata delle
Istituti pubblici di previdenza raggruppamento e del Ministero possibilità di ottimizzazione, di
come INPDAP o INPS) e che dell’Economia affidandogli il innovazione e di semplificazione
è diventata parte essenziale compito di analizzare e dei processi, dei servizi e delle
del sistema di offerta e di segmentare il portafoglio e di manutenzioni. Il successo
domanda nel mercato dei elaborare e validare il Business dell’esperimento condotto al
servizi immobiliari. Plan da presentare alle Agenzie Palazzo del Tesoro e delle
di rating ed agli investitori Finanze spingerà nel 2002 il
Alla vocazione iniziale di internazionali. Governo italiano ad estendere a
gestione integrata di grandi tutti gli uffici delle pubbliche
patrimoni pubblici si è A Romeo Gestioni è stata poi amministrazioni le innovazioni
affiancata, a partire dal 1997, affidata dagli enti proprietari la previste con la gestione
una nuova area operativa di responsabilità di attuare il integrata degli immobili e dei
consulenza strategica e di programma delineato ed è stata servizi seguendo il modello di
gestione operativa di piani di l’unica società del mercato convenzione per l’acquisto di
7

9. servizi delineato dalla legge vasto raggio per l’analisi ed il dimostrato capacità di
finanziaria per l’anno 2000 ed censimento di tutti i beni esplorazione e gestione di
attuato attraverso Consip. immobiliari pubblici demaniali servizi quando nel marzo 2006,
per approfondire il loro stato in qualità di mandataria di un
Consip è una società per azioni attuale (giuridico, RTI, ha attivato una
del Ministero dell’Economia e amministrativo e conservativo) Convenzione con Consip per la
delle Finanze che opera, ad in vista sia della loro gestione integrata dei servizi di
esclusivo interesse dello Stato, valorizzazione e sia di una formazione ed aggiornamento
attraverso diversi strumenti tra i gestione strategica del del catasto stradale per le
quali i contratti quadro patrimonio immobiliare. amministrazioni proprietarie di
(Convenzioni) con i quali le strade localizzate nelle regioni:
Imprese fornitrici, individuate A seguito di procedura Lazio, Abruzzo, Molise,
tramite procedure competitive competitiva Romeo Gestioni si è Campania e Sardegna.
tra primarie società nazionali ed aggiudicata la gestione del Il Catasto delle strade è
estere, si impegnano ad servizio integrato di rilievo e l'inventario di tutte le strade ad
accettare alle condizioni e ai censimento per i beni di uso pubblico presenti sul
prezzi stabiliti ordinativi di proprietà del Demanio territorio nazionale ed ha
fornitura emessi dalle singole localizzati in Lombardia e in l'obiettivo di definire la
Amministrazioni. Trentino Alto-Adige (Lotto 2) consistenza della rete stradale
ed in Campania, Abruzzo e nazionale in modo compatibile
Con lo sviluppo del sistema Molise (Lotto 7). ed integrabile, in una
delle Convenzioni Consip non si prospettiva a medio-lungo
vuole solo recuperare efficienza I beni hanno caratteristiche tra termine, con i Catasti dei
e risorse finanziarie: il vero loro molto diverse, trattandosi terreni e dei fabbricati.
obiettivo è la messa in campo di sia di beni edificati (da
una azione amministrativa compendi immobiliari complessi Il Catasto contiene tutti gli
capace di diventare motore del a singoli fabbricati, da unità elementi relativi alle
cambiamento nella società e nel residenziali a unità accessorie) caratteristiche geometriche
mercato. sia di aree urbane e terreni, sia delle strade e delle relative
di beni speciali quali ad esempio pertinenze nonché gli impianti
Cambiare il modo in cui la boschi, siti archeologici, arenili, ed i servizi permanenti
pubblica amministrazione miniere, grotte… connessi alle esigenze della
interagisce con i cittadini e con circolazione. Elementi che
il sistema delle imprese, con Il servizio ha integrato le rappresentano le informazioni
processi sempre più orientati al attività di analisi e censimento di base alle quali devono fa
servizio e radicalmente sui singoli beni con la riferimento tutte le altre
trasformati dall’utilizzo delle reti progettazione, lo sviluppo e informazioni che sono
di comunicazione e delle nuove l'alimentazione dei sistemi contenute nei Sistemi
tecnologie, rompere schemi e informativi e dei software Informativi Stradali
prassi di affidamento dei servizi applicativi per l'acquisizione e la (cartografie, dati di traffico,
da tempo consolidati sono tra i gestione dei dati. stato di conservazione delle
principali obiettivi che Consip opere d'arte, delle
persegue per la L’esperienza condotta dal pavimentazioni e delle opere
razionalizzazione della spesa Governo italiano con il Global complementari, monitoraggi
pubblica. Service al Palazzo del Tesoro e ambientali, segnaletica,…).
delle Finanze e con la
Ancora una volta Romeo Convenzione Consip Con il censimento e la messa a
Gestioni è in prima fila tra unitamente alle particolari sistema delle informazioni
quanti contribuiscono ad esigenze di razionalizzazione necessarie a gestire in modo
trasformare il mercato delle dei processi di acquisto di beni integrato i patrimoni stradali e i
gestioni di processi e servizi e servizi e di gestione delle servizi a questi collegati (dalla
integrati e dal 2002 garantisce risorse hanno indotto la sicurezza alla manutenzione,
agli uffici delle pubbliche Presidenza del Consiglio dei dalla valorizzazione economica
amministrazioni localizzati nel Ministri a promuovere la al comfort) si apre una nuova
Centro Storico di Roma e nelle costituzione di una società area di innovazione per il
regioni Campania, Basilicata, mista pubblico-privata, PCMS mercato dei servizi: la gestione
Puglia, Molise e Sardegna. SpA, alla quale affidare la integrata del territorio, in grado
gestione integrata dei processi di estrarre valore da ogni
Dal febbraio 2008 è stata inoltre di acquisto e la gestione dei tipologia di patrimonio.
attivata la Convenzione CONSIP servizi di supporto alle diverse
Sanità, che ha ad oggetto la strutture della Presidenza. Il modello di gestione integrata
fornitura di un sistema integrato che Romeo ha applicato agli
di servizi per la gestione, Nel gennaio 2005 Romeo immobili può con successo
conduzione, controllo ed Gestioni, è stata scelta dalla essere applicato ad ogni altra
esecuzione di tutte le attività Presidenza del Consiglio dei risorsa o processo. Ai clienti
necessarie a mantenere in Ministri con i partner Romeo viene offerta non solo la
completo stato di efficienza gli Finmeccanica e Bain & semplice esecuzione di un
impianti tecnologici degli Company Italia, come socio servizio (manutenzione di un
immobili adibiti privato della PCMS SpA. edificio o riparazione di una
prevalentemente ad uso strada) ma la “centrale di
sanitario, per i lotti Campania, Ancora una volta la società è governo” dell’intero processo di
Basilicata, Puglia, Calabria, stata in prima linea sulle più gestione e valorizzazione che
Molise, Lazio e Sardegna. significative innovazioni nella garantisce il risultato
gestione e valorizzazione di complessivo di stabilizzazione
Nel 2003 l’Agenzia del Demanio servizi di governo dei e di ottimizzazione dei
ha avviato un programma a patrimoni, allo stesso modo ha rendimenti previsti.
8

12. history
In 1989, partly challenged by management of large public and in charge of Sales in the
the provocations of Romeo real estate portfolios was transactions of securitization of
Immobiliare, a young complemented by a new area the state-owned property.
Neapolitan company then, of operations comprising
Naples’ municipal authorities strategic advisory services and Thanks to the services offered
took the decision of entrusting operating management of for the planning, regulation and
a specialized operator with the large-scale privatisation plans implementation of the Italian
responsibility of managing their for big real estate portfolios. State’s plan of privatization and
real estate portfolio. The aim securitization of its real estate
was to tackle and find a Italian law no. 140 approved in portfolio, the company has
solution to a number of 1997 provided in fact for the established itself as a leader
complex problems which were, creation of a plan of disposal of even in this new market area
to name just a few: the real estate owned by Italy’s that combines real estate,
absence of a consistent social services for an overall finance and services.
information framework about value of no less than 1,550
the actual size of their portfolio, million euros. The full adherence to the
its equipment, and the rights of Business Plan for the sale of
both landlords and tenants; the Under the same law, Italy’s the SCIP 1 real estate bears
loss of credibility towards the Ministry of Labour and Social witness to the fact that at the
tenants; the long delays in Security was authorised to avail root of the best property
maintenance and the itself of the collaboration of a valuation there must always be
deterioration of property; the particularly experienced and the culture, expertise and
uncertain and erratic ability of qualified consultant in the field competence of those who
the real estate portfolio to of real estate market and outline a plan taking
generate value for the finance with the aim of responsibility for the results
community. attaining the anticipated results achieved.
as rapidly as possible.
Romeo Gestioni was set up in Since September 2000, Romeo
Naples on 26th June 1989, and With a tender launched at Gestioni has been the first
soon proved to have the European level, the Ministry specialist firm operating in the
necessary skills and means to selected the G6 Advisor real estate services market that
take on the challenge posed by Consortium as its Qualified has acted as Single Manager
the city of Naples, using a Expert. Romeo Gestioni for the integrated management
management and business promoted the Consortium and and maintenance service of a
model still unknown in Italy at was in charge from the start of large state-owned property:
the time. the coordination of operations, the “Palazzo del Tesoro e delle
besides having direct Finanze” (Treasury and Finance
So unknown and innovative responsibility for services such Palace) in Rome, the main seat
was their model, in fact, that as reconnaissance, valuation, of the Ministry of the Economy.
one would have to wait until regularisation and sale of the
1992 for Europe, and 1995 for properties located in the Acting for the latter, Romeo
Italy, for new regulations to be centre-south of Italy. In the Gestioni handled all the
introduced that provided for following years, the Consortium services provided to people, to
public real estate portfolios to then achieved, within all the various areas and to the
be contracted out to an deadlines, all the targets in palace itself, thanks to a single
external company that would terms of results expected by organization plan drawn up for
take care of their integrated the Italian Government. all levels of responsibility aimed
management. at restoring and maintaining
A new avenue was opening up the utmost efficiency of the
The answers Romeo Gestioni and Romeo Gestioni knew how entire building-equipment-
have been able to provide to to build and move along it organization system.
meet the expectations of better than anyone else.
Naples’ municipal authorities, As with every contract of this
thanks to a relationship that On 30 August 2001, the kind, the combined effort made
has gone from strength to Ministry of the Economy invited by the management company
strength over the past 20 a group of leading international and the Institutions that have
years, have helped to establish banks to put forward an offer appointed it goes well beyond
a management model even in for arranging the securitization the mere management and
Italy that, overcoming the of the proceeds from the sale of provision of a range of services,
traditional notion of pure state-owned real estate constantly exploring new ways
preservation of the real estate property (which will then be to optimise, innovate and
portfolio by the internal called SCIP 1) which, in terms streamline all the procedures,
organization, has progressed to of sheer size and complexity, services and maintenance
the idea that management of had no precedent in Europe. involved.
processes and property
development should be The selected line-up of banks Such was the success enjoyed
contracted out. chose Romeo Gestioni as their by this first experiment
Real Estate Consultants and the conducted at the “Palazzo del
As time went on, the Ministry of the Economy, Tesoro e delle Finanze” in
experience of Naples’ local entrusting them with the task Rome that in 2002 the Italian
authorities was later emulated of analysing and segmenting Government extended to all
by other institutions (including, the portfolio, as well as working public administration offices the
among others, the Municipal out and validating a Business innovations introduced by the
Authorities in Rome, Venice, Plan to be put forward to rating integrated management of real
Milan and Florence, but also agencies and international estate property and services,
Italy’s social security services investors. following the convention model
such as INPDAP and INPS) for the purchase of services set
and has become an essential Romeo Gestioni was later out in the financial act for the
part of the demand & supply asked by the owner bodies to year 2000 implemented
system in the market of real take responsibility for the through Consip.
estate services. implementation of the plan put
forward and were the only Consip is a joint-stock company
Starting from 1997, the original company in the market to have owned by the Ministry of the
mission of integrated been involved both as advisors Economy and Finance that
11

13. Once again, the company found
itself at the cutting edge of
innovation in the management
and improvement of real estate
administration services, and
proved at the same time that it
had the necessary skills to
explore new avenues in service
Basilicata, Apulia, Calabria, management, when in March
Molise, Lazio and Sardinia lots. 2006, in its capacity as
mandatory of a temporary
In 2003, Italy’s State Property business combine (“RTI”), it
Agency (the so-called ‘Agenzia promoted a Convention with
del Demanio’) embarked upon a Consip for the integrated
wide-ranging programme for management of the training
operates, in the sole interest of the analysis and census of the and update relative to the road
the Italian State, through entire public real estate in order registry for those public
various instruments, one of to gain an in-depth knowledge administration bodies owning
which is the framework contract of their current (legal, roads located in the following
(Conventions) with which the administration, preservation) regions: Lazio, Abruzzo, Molise,
Supplier Companies, selected state both in view of value Campania and Sardinia.
on a competitive bidding basis enhancement and strategic
among top national and management of the whole real The Road Registry is an
overseas companies, undertake estate portfolio. inventory of all the roads for
to supply, at certain set terms public use present on Italy’s
and prices, the goods and Having won a tender, Romeo national territory and its
services required by the single Gestioni managed to secure the purpose is to establish the size
Administration bodies. management of the integrated of the country’s road network in
survey and census service for a compatible manner and so as
Through the development of the property owned by the to be integrated, in the
the system based upon State located in such regions as medium/long term, with the
Consip’s Conventions, the aim Lombardy and Trentino Alto- land & buildings registries.
is not merely to recover Adige (Lot 2) and Campania,
efficiency and recoup financial Abruzzo and Molise (Lot 7). The Registry contains all the
resources. The ultimate data about the geometrical
objective is to set in motion an The assets have very different characteristics of roads and
administration machine capable characteristics, being a mixture relevant appurtenances, as well
of becoming the very engine of built properties (from as all the permanent facilities
behind a major change in both complex building blocks to and services connected with
society and the market. single buildings, from residential road circulation requirements.
property to accessory units), Such data represent the basic
To change the manner in which urban areas and land, as well as information which all the other
public administration interacts special properties such as types of information contained
with the country’s private wooded areas, archaeological in the Road Information
citizens and corporations - sites, sandy shores, mines, Systems must refer to (road
through increasingly service- caves, etc. maps, traffic data, preservation
oriented processes radically of art heritage, road surfacing
transformed by the use of The service integrated the and complementary works,
communication networks and activities of analysis and census environmental monitoring,
new technologies - and to of the single properties with the signalling, etc.).
break up with deeply-rooted design, development and
patterns and procedures for the supply of the IT systems and Through the census and setting
assignment of services are application software for the up of the information needed
among the top objectives acquisition and management for the integrated management
pursued by Consip for the of data. of the country’s road network
rationalization of public and any related services (from
expenditure. The experience conducted by safety to maintenance, from
the Italian Government with economic development to
Once again, Romeo Gestioni is the Global Service at the comfort), a new area of
among those in the front line in “Palazzo del Tesoro e delle innovation opens up for the
helping to reshape the market Finanze” and with the Consip services market: integrated
of integrated process and Convention, together with the management of territory aimed
service management and since special needs to rationalize the at enhancing any type of asset.
2002 has been providing its process of acquisition of goods
expertise to the public and services and of resource The model of integrated
administration offices located management, have led Italy’s management that Romeo has
within the historical town center Presidency of the Council of applied to the properties can be
of Rome and those in the Ministers to promote the successfully applied to any
Campania, Basilicata, Apulia, establishment of a mixed other resource or process.
Molise and Sardinia regions. public/private company - PCMS
SpA - taking over responsibility Romeo’s clients are offered not
Moreover, in February of 2008, for the integrated management only the simple provision of a
the CONSIP Healthcare of acquisition processes and service (building maintenance
Convention was activated, with management of services acting or road repair) but also the
the objective of supplying an as a support for the various “central administration” of the
integrated system of services Presidency facilities. entire management and
for the management, improvement process, which
administration, control and In January 2005, Romeo guarantees the overall result of
execution of all of the activities Gestioni was selected by Italy’s stabilizing and optimizing the
necessary for maintaining the Presidency of the Council of expected performances.
efficiency of the technological Ministers, together with
systems of the properties used partners Finmeccanica and Bain
prevalently for healthcare & Company Italia, as private
services for the Campania, shareholder of PCMS SpA.
12

15. il sistema romeo
rno
gove
rale di
cent
one
alificazi
riqu
ne e
rizzazio
valo
e
zion
erva
cons
ne e
nzio
manute
ione
maz
ram
prog
ne e
ificazio
pian
oso
enzi
cont
ione
gest
er e
cent
call
io
itoragg
mon
io ne e
zzaz
reg olari
ti
a da
banc
to e
imen
cens

16. Gestire un asset complesso (un To manage a complex portfolio that bring together, in a
patrimonio immobiliare, un (real estate, a relationship rational manner, the
sistema di relazioni, un network, a financial portfolio, a expectations and interests of
portafoglio finanziario, un local area) means being able to the tenants who enjoy right of
territorio) significa far bring together the various use of the real estate
interagire le molte competenze levels of expertise and properties with the legitimate
di quanti possono far competence of the many expectations in terms of
esprimere il valore del bene: different players who can all income, property enhancement
chi pianifica lo sviluppo, chi help enhance the value of the or cost control of the landlords.
affronta l’aspetto giuridico, chi asset. These may be either
quello economico, chi ancora la involved with plans for the Today, thanks to the
tutela di interessi generali, chi development of the property, reputation, expertise and
la dimensione tecnica. legal issues, the pure technologies acquired on a
economics aspects, the great number of hard-to-match
In Europa però pochi sono safeguard of the general experiences using the Romeo
capaci di tenere tutto insieme, interests, and, finally, the System, Romeo Gestioni
di fare regia intelligente sheer technical aspects. boasts a comprehensive range
accrescendo il valore per la of specialist services that is
proprietà e ricavandone un In Europe, however, there are unique in Europe.
profitto. very few companies which can
keep all of these diverse The Romeo System invests in
È un mestiere difficile ma è il activities together under one technologies and human
nostro mestiere. E abbiamo umbrella, capable of cleverly resources and it is certainly no
dimostrato di saperlo fare directing the whole enterprise coincidence if the information
meglio di chiunque altro perché increasing the value of the technologies of Romeo Gestioni
se cambia costantemente il property and making a profit have established themselves
contesto in cui Romeo Gestioni out of it. as the benchmark for the real
lavora non cambia affatto il suo estate management sector,
ambizioso progetto: integrare It is a hard job, but it is what and if all the other competitor
i mezzi, le conoscenze e le we do. And we have proved companies have men and
abilità necessarie a gestire that we can do it better than women who have been trained
tutti i possibili problemi ed a anybody else because if the at the ‘Romeo school’ among
valorizzare tutte le possibili context in which Romeo their staff.
opportunità che nascono Gestioni work changes
dal possesso o dall’utilizzo constantly, their ambitious
di un asset. project remains unchanged
nevertheless: to integrate the
Con Romeo Gestioni è nato il instruments, know-how and
Sistema Romeo: un sistema di skills required to manage any
competenze, di risorse e di problem there may be and to
capacità operative in grado di seize upon all the possible
fornire soluzioni integrate che opportunities arising from the
colleghino in maniera razionale ownership or use of an asset.
le attese e gli interessi degli
utilizzatori dei beni alle The Romeo System is the
legittime aspettative di reddito, brainchild of Romeo Gestioni: a
di valorizzazione o di controllo system of expertise, resources
dei costi dei proprietari. and operating skills capable of
providing integrated solutions
Oggi il Sistema Romeo grazie
alla reputazione, alle
competenze ed alle tecnologie
accumulate su una molteplicità
di esperienze difficilmente
replicabili fan sì che la Romeo
Gestioni possa offrire uno
spettro di servizi specialistici
unico in Europa.
Il Sistema Romeo investe in
tecnologie e in risorse umane
e non è certo un caso se le
tecnologie informative di
Romeo Gestioni si sono
affermate come standard di
riferimento nella gestione di
patrimoni immobiliari né se in
tutte le aziende competitor
lavorano uomini o donne
cresciuti alla scuola Romeo.
15

18. Romeo Gestioni cura e gestisce
il patrimonio e le risorse di 136
committenti pubblici e privati
per una superficie di oltre 30 Il valore complessivo dei
milioni di metri quadrati. portafogli affidati per attività di
advisoring ha superato i 10
Riceve annualmente presso i miliardi di euro.
propri Contact Center oltre
85.000 utenti mentre oltre L’esecuzione dei servizi Romeo
90.000 sono i contatti telefonici Gestioni, genera un indotto di
gestiti dai call center. oltre 18.000 persone.
Il valore della produzione ha Il Sistema Informativo della
raggiunto i 161 milioni di euro. Romeo Gestioni TIGER si
compone oggi di 4.623 moduli
Il valore complessivo del interrelati e comprende un
patrimonio affidato in gestione numero notevole di servizi di
supera quta 48 miliardi di euro. gestione al territorio.
numeri
a few figures
Romeo Gestioni handles and The total value of the
manages the assets and portfolios entrusted for
resources of 136 public and advisory activities has
private clients, for a surface exceeded 10 billion euros.
area of more than 30 million
square metres. Romeo Gestioni services
generate a network employing
Each year, its Contact Centres more than 18,000 people.
receive more than 85,000
users, while more than The TIGER information
90,000 contacts are managed system of Romeo Gestioni
by the call centres. comprises today 4,123 inter-
related modules and includes
Its production value has a significant number of
reached 161 million euros. territory management
services.
The total value of the assets it
manages exceeds 48 million
euros.
17

19. Property Management and deriving from ordinary time. This is achieved through
Facility management are two accounting, relationships with the integrated and joint
service areas within the real managers, suppliers, public management of all the
estate business which the bodies, authorities and activities required for the
market tends to keep as monitoring agencies, proper functioning of the
separate operations. Both insurance and fiscal property, keeping in close
areas, nevertheless, share the management of the contact with the needs of
same characteristic of being a property…) and, last but not those who occupy and live
real estate service capable of least, to manage all the there day after day. There are
integrating into a single relevant technical activities several points of contact and
operating model any expertise, (management of property potential synergy between the
technologies and management support services, standard two above-mentioned areas of
systems which are traditionally maintenance, planning of operation, partly because they
distinct one from the other. extraordinary intervention, both require similar skills and
relationship with suppliers and expertise and partly because
Property management companies). the boundary between them is
encompasses many diverse at times fuzzy.
activities that are required in Facility Management, on the
order to exercise, on behalf of contrary, consists of the Romeo Gestioni is the real
the Owners of a complex real coordination and execution of estate market leader because
estate portfolio, all the rights all the activities needed to it has been the first to
and duties arising of the maintain the buildings integrate the operating
relationships with whoever perfectly efficient and systems of property
makes use of the assets on a functional (management and management with those of
payment basis. maintenance of the buildings facility management -
and technological equipment, achieving the best results
If indeed it is the owners’ right fixed assets, utilities contracts, too - and to introduce an
to choose the hygiene and cleaning services, innovative Property & Facility
individual/company they are services catering for people Management model that today
going to assign the use of a and the organization) in favor the market calls ‘Global
property to and the rules to be of the organization that is Service for real estate
followed in pursuing the using them. portfolios’. In other words, this
contractual relationship over a means managing a contract
set period of time, it is the The Facility Manager has designed to create Value by
Property Manager’s basically the task of ‘making integrating all the
responsibility to manage this everything fall into place more activities/services that must
relationship, both to ensure it easily’, that is to say to turn be carried out on behalf of
always complies with town the whole process of using a owners, with the two-fold
planning, land registry and complex real estate asset a objective of achieving the best
local regulations, and to deal less burdensome, more possible and most stable
with administration issues effective and more certain income and facilitating the use
(management of cash flows exercise over a given period of of the property.

20. property&facilitymanagement
Property management e ordinaria, da rapporti con
Facility management sono conduttori, fornitori, enti,
due aree di servizio nelle autorità ed organi di
quali operano le industrie vigilanza, gestione
immobiliari e che il mercato assicurativa e della fiscalità
tende a mantenere separate. dell’immobile…) sia infine per
Entrambe tuttavia hanno la la gestione delle attività
caratteristica di essere un tecniche (gestione dei servizi
servizio agli immobili capace a supporto degli immobili,
di integrare in un unico attività manutentive
modello operativo ordinarie, pianificazione di
competenze, tecnologie, interventi straordinari,
sistemi di governo tra loro rapporto coi fornitori e con le
tradizionalmente distinti. imprese).
Il Property management è Il Facility Management
l’insieme di attività necessarie consiste viceversa nel
ad esercitare per conto della coordinamento e nella
Proprietà di un portafoglio esecuzione di tutte le attività
immobiliare complesso tutti i necessarie al mantenimento
diritti ed i doveri che derivano in efficienza degli edifici e alla
dai rapporti con coloro i quali loro completa funzionalità
utilizzano i beni a titolo (gestione e manutenzione
oneroso. degli edifici e degli impianti
tecnologici, delle attrezzature
Se alla proprietà spetta quindi fisse, delle utenze, dei servizi
di scegliere, in base alla di igiene e di pulizia, dei
propria vocazione e alle servizi alle persone e alla
strategie di utilizzo del organizzazione) in favore
patrimonio, a chi assegnare della organizzazione che li
l’uso di un immobile e utilizza.
secondo quali regole condurre
nel tempo il rapporto Il Facility Manager ha cioè il
contrattuale al Property compito di “rendere più
Manager spetta il compito di facile” nel senso di meno
gestire questo rapporto sia oneroso, più efficace, più
per il mantenimento della certo nel tempo l’utilizzo di
regolarità urbanistica, un bene immobiliare
catastale e locativa, sia per la complesso attraverso una
gestione amministrativa gestione integrata ed unitaria
(gestione dei flussi di cassa di tutte le attività connesse al
derivanti da contabilità suo funzionamento e in
stretto contatto con le
esigenze di chi lo occupa e lo
vive quotidianamente.
Tra queste due aree operative
esistono numerosi punti di
contatto e di potenziale
sinergia sia perché richiedono
competenze analoghe sia
perché il loro confine a volte
può risultare incerto.
Romeo Gestioni è leader
dell’industria immobiliare
perché per prima e con i
migliori risultati ha saputo
integrare tra loro i sistemi di
governo delle attività di
property e di quelle del
facility e a proporre un
modello innovativo di
Property & Facility
Management, che il mercato
oggi chiama Global Service
per il patrimonio immobiliare,
ossia la gestione di un
contratto orientato alla
creazione di Valore attraverso
la gestione integrata di tutti
le attività/servizi che devono
essere svolte per conto della
proprietà sia per la
ottimizzazione e la
stabilizzazione del reddito che
per la facilitazione all’uso.
19

22. property&facilitymanagement
Comune di Napoli
gestione del patrimonio
immobiliare
Comune di Roma
gestione del patrimonio
immobiliare
Comune di Pozzuoli
gestione del patrimonio
immobiliare
Comune di Milano
gestione del patrimonio
immobiliare
Campidoglio Finance
gestione del patrimonio
immobiliare
Ministero dell’Economia
e delle Finanze
gestione del Palazzo del
Tesoro e delle Finanze
Consip
convenzione facility
management uffici lotto
8,10 e 11
Consip
convenzione gestione degli
impianti tecnologici in
sanità lotto 7, 8 e 10
Università di Bari
gestione in global service
degli immobili dell’Ateneo
IACP Latina
gestione del patrimonio
immobiliare
21

23. Comune di Napoli excellent knowledge of consulenza professionale per
gestione del patrimonio the real estate portfolio, l'adeguamento normativo, la
immobiliare higher profitability and a more riqualificazione ambientale e
functional use that better la valorizzazione degli
Romeo Gestioni garantisce al reflects the public policies of immobili.
Comune di Napoli la gestione state-owned asset
attiva dell’intero patrimonio enhancement. Rome Municipality
immobiliare per il quale il The income-generating real estate management
Comune ha l’onere di gestione portfolio is composed of more
in virtù di proprietà, possesso than 61,000 property units The service provided by
e/o per qualsiasi altro titolo. with more than 27,000 user Romeo Gestioni to Rome
Avviata nel 1990 è questa la contracts managed. Municipal authorities features
prima esperienza in Italia di The service integrates into a particularly innovative
gestione di immobili pubblici e single management system a characteristics in terms of
si caratterizza per la number of diverse activities, public housing portfolio
innovativa presenza di una such as: census and inventory management thanks to the
regia globale dei servizi e per of assets; consultancy and introduction and
la gestione integrata di tutte technical & professional development of a qualified
le attività necessarie per una support for portfolio model of reciprocal
ottima conoscenza del development; administration, recognition of rights and
patrimonio, una sua più alta accounts, technical duties by both landlords and
redditività e ad una maintenance and services for tenants. A recognition that
utilizzazione più funzionale e the income-generating share; has been concretely put into
più coerente con le politiche planning and management of practice through the planning
pubbliche di valorizzazione dei disposal plans; project design and implementation of
beni pubblici. and provision of local services integrated projects of
and information technology administrative regulation
1 systems. compliance, extraordinary
maintenance and urban
development and
Comune di Roma improvement.
gestione del patrimonio The managed portfolio is
immobiliare composed of approximately
47,000 property units with
Il servizio di Romeo Gestioni almost 30,000 contracts
al Comune di Roma presenta under management.
caratteristiche Management integrates all
particolarmente innovative the activities required into a
nella gestione di portafogli di single service: census and
edilizia residenziale pubblica inventory of real estate units;
grazie alla introduzione e allo administrative and
sviluppo di un qualificato accounting management of
modello di reciproco rent contracts and relations;
riconoscimento dei diritti e recovery of rent arrears and
dei doveri tra utenti e handling of disputes;
proprietà. Riconoscimento administrative and technical
che ha trovato concreta management of ordinary and
Il portafoglio a reddito è attuazione nella extraordinary maintenance;
composto da oltre 61.000 pianificazione e realizzazione assistance and professional
unità immobiliari, con più di di progetti integrati di advisory services to ensure
27.000 rapporti di utenza regolarizzazione compliance with regulations,
amministrati. amministrativa, environmental protection and
Il servizio integra in un unico manutenzione straordinaria e improvement and property
sistema gestionale le attività riqualificazione urbana. enhancement.
di: censimento e inventario
dei beni; consulenza e 2 Comune di Pozzuoli
supporto tecnico e gestione del patrimonio
professionale alla immobiliare
valorizzazione del portafoglio;
gestione amministrativa, Per conto del Comune di
contabile, tecnica delle Pozzuoli Romeo Gestioni ha
manutenzioni e dei servizi per amministrato le oltre 14.000
la parte a reddito; abitazioni di edilizia
pianificazione e gestione dei residenziale pubblica di
programmi di dismissione; proprietà della
progettazione e fornitura di Amministrazione.
servizi e sistemi informativi Queste le principali linee di
territoriali. attività integrate nella
gestione: censimento,
Naples Municipality inventario e regolarizzazione
real estate management tecnico-amministrativa di beni
immobiliari; gestione
Romeo Gestioni provides the amministrativa e contabile dei
Naples’ Municipality with Il portafoglio oggetto della rapporti di locazione; gestione
active management of the gestione è formato da circa ed erogazione dei servizi di
whole real estate portfolio 47.000 unità immobiliari, con manutenzione ordinaria e
whose running is the quasi 30.000 rapporti di straordinaria; progettazione di
responsibility of the municipal utenza amministrati. interventi di riqualificazione e
authorities by reason of La gestione integra in un di valorizzazione del
ownership, possession and/or unico servizio le attività di: portafoglio.
any other title. Started in censimento e inventario delle Il contributo di Romeo
1990, this is the first ever unità immobiliari; gestione Gestioni alla città di Pozzuoli
experience in Italy of public amministrativa e contabile si caratterizza principalmente
real estate management and dei contratti e dei rapporti di per la significativa attività di
is characterised by the locazione; recupero delle progressivo recupero e
innovative presence of a morosità e gestione del riqualificazione del tessuto
global direction of all the contenzioso; gestione urbano e del contesto sociale i
services and of the integrated amministrativa e tecnica delle quali nel corso degli anni
management of all the manutenzioni ordinarie e avevano subito un
activities needed to achieve straordinarie; assistenza e considerevole degrado.

24. 3
property & facility management
Pozzuoli Municipality
real estate management
On behalf of the Pozzuoli
Municipal authorities, Romeo
Gestioni administered the
more than 14,000 public
housing units they own. The
main lines of integrated
management activities are:
census, inventory and
technical/administrative
compliance of the real estate
assets; administrative and
accounting management of all
rent relations; management
and provision of ordinary and
extraordinary maintenance
services; planning for
enhancement and
improvement of the real
estate portfolio.
The contribution of Romeo
Gestioni to the city of Pozzuoli
is mainly characterised by the
significant activity of gradual
recovery and improvement of
the town’s structure and of
the social context which had
both deteriorated significantly
over the years.
1 - S. Giovanni a Teduccio (NA)
via Pazzigno isolato 01
196 unità immobiliari
2 - Roma
largo Corrado Ricci 41
9 unità immobiliari
3 - Pozzuoli (NA)
via A. de Curtis - lotto 4
644 unità immobiliari
23

25. Comune di Milano for the enhancement of public 2
gestione del patrimonio residential property thanks to
immobiliare the integration into a single
service framework of a
Il servizio di gestione in number of activities typical of
Global Service reso da Romeo property management that
Gestioni al patrimonio have been provided to the
immobiliare del Comune di owners (landlords) with those
Milano ha rappresentato la of facility management
più innovativa esperienza di provided to tenants.
partnership tra proprietà Romeo Gestioni managed a
pubblica e gestore privato share of the real estate
nella valorizzazione di portfolio of the Milan
abitazioni di edilizia Municipality, comprising over
residenziale pubblica per 11,000 public housing units.
l’integrazione in un unico The service integrates the
schema di servizio delle various areas of activity of
attività tipiche del property portfolio management: Campidoglio Finance
management rese in favore running and management of real estate management
della proprietà con quelle del the operations center;
facility management rese in support to the Municipality’s Campidoglio Finance is one
favore degli utilizzatori. Administration Department of the first experiences of
for self-protection action; securitization of cash flow
1
administrative and accounting generated by the disposal of
management and handling of real estate that has been
arrears payments; conducted by a local
management of planned administration authority,
maintenance and emergency namely Rome’s Municipality.
work; management of Bearing witness to the trust
caretaker’s services; put in Romeo Gestioni by
management and running Rome Municipality and to the
of plant & equipment; quality and continuity of the
property maintenance and services provided with the
protection; fuel supply; greatest guarantee of
preparation of extraordinary transparency in managing a
maintenance plans; public asset was the concrete
environmental hygiene and acknowledgement, by both
green areas management; the municipal authorities and
special waste disposal. the market, of the crucial
contribution made by Romeo
Gestioni to the highly
Campidoglio Finance successful real estate
gestione del patrimonio securitization transaction
immobiliare carried out through ‘vehicle’
company Campidoglio
Campidoglio Finance è una Finance.
delle prime esperienze di For the assets transferred to
Romeo Gestioni ha gestito cartolarizzazione dei flussi di the securitization company,
una porzione del patrimonio cassa dei proventi di Romeo Gestioni integrates
immobiliare del Comune di dismissione immobiliare di into a single service such
Milano, composta da oltre una amministrazione locale: diverse activities as: census
11.000 abitazioni di edilizia il Comune di Roma. and inventory of property
residenziale pubblica. La fiducia riposta dal Comune units; administrative and
Il servizio ha integrato tutte di Roma nella Romeo accounting management of
le diverse aree di attività Gestioni e la qualità e la rent contracts and relations;
della gestione del portafoglio: continuità dei servizi erogati recovery of rent arrears and
Servizio di governo e con la più ampia garanzia handling of disputes;
gestione della centrale della trasparenza nella administrative and technical
operativa; supporto gestione di un bene pubblico management of ordinary and
all’Amministrazione Comunale hanno trovato concreta extraordinary maintenance;
per le azioni di autotutela; testimonianza nel assistance and professional
gestione amministrativa e riconoscimento, da parte advisory services to ensure
contabile e gestione delle della amministrazione compliance with regulations,
morosità; gestione comunale e del mercato, del environmental protection and
manutenzione programmata determinante contributo dato improvement and property
e di pronto intervento; dalla Romeo Gestioni al pieno enhancement.
gestione servizi portierato; successo dell’avvio della
gestione ed esercizio operazione di
impianti; manutenzione e cartolarizzazione immobiliare Ministero dell’economia e
tutela dell’immobile; fornitura attraverso la società veicolo delle Finanze
del combustibile; Campidoglio Finance. gestione del Palazzo del
predisposizione di piani Per i beni trasferiti alla Tesoro e delle Finanze
programmati di società di cartolarizzazione
manutenzione straordinaria; Romeo Gestioni integra in un Il servizio integrato di Romeo
igiene ambientale e gestione unico servizio le attività di: Gestioni per il Palazzo delle
verde; smaltimento rifiuti censimento e inventario delle Finanze e del Tesoro è stata la
speciali. unità immobiliari; gestione prima esperienza in Italia di
amministrativa e contabile Global Service e full facility
Milan Municipality dei contratti e dei rapporti di management per un immobile
real estate management locazione; recupero delle pubblico. Sulla base
morosità e gestione del dell’esperienza condotta il
The Global Service contenzioso; gestione Governo italiano ha esteso il
management service amministrativa e tecnica modello a molte altre
provided by Romeo Gestioni delle manutenzioni ordinarie proprietà immobiliari ed
to safeguard the real estate e straordinarie; assistenza e avviato una radicale revisione
portfolio owned by the Milan consulenza professionale per dei processi di acquisto di
municipal authorities was the l'adeguamento normativo, la servizi specializzati da parte
most innovative experience of riqualificazione ambientale e delle pubbliche
a partnership between public la valorizzazione degli amministrazioni.
property and private manager immobili. Il Palazzo del Tesoro e delle

26. property & facility management
Finanze misura 300 metri di ministry included, among
lunghezza e 120 metri di others, the general directors’
larghezza per una superficie offices of the Treasury, State
coperta complessiva di Property Agency, Public Debt,
152.000 metri quadrati e fu Bank for Deposits and Loans -
costruito tra il 1872 ed il 1877 Cassa depositi e prestiti -) and
per ospitare dirigenti ed the ‘Corte dei Conti’, Italy’s
impiegati del Ministro delle National Audit Office.
Finanze dell'epoca (il The service integrated into a
ministero comprendeva, tra le single management scheme a
altre, le direzioni generali del number of diverse activities,
Tesoro, del Demanio, del such as: drawing up and
Debito Pubblico, della Cassa maintenance of a registry for
depositi e prestiti) e della the building, plant &
Corte dei Conti. equipment, fixtures and
Il servizio di gestione ha fittings; furnishings; planning
integrato in un unico schema and implementation of the
operativo le attività di: management information
costruzione e manutenzione system; running and
dell'Anagrafe dell'edificio, degli maintenance of all the
impianti, delle attrezzature e utilities’ systems (electricity,
degli arredi; progettazione e water, air conditioning,
realizzazione del sistema heating, fire prevention,
informativo gestionale; access control, lifts, lighting);
conduzione e manutenzione di building, equipment and
tutti gli impianti (elettrico, fixtures & fittings
idrico, di condizionamento, di maintenance; cleaning,
riscaldamento, antincendio, di environmental hygiene and
controllo accessi, degli waste disposal; porterage and
ascensori, dell’illuminazione); removal services; garden and
manutenzione dell'edificio, in-house plant maintenance.
delle apparecchiature e delle
dotazioni; pulizia, igiene
ambientale e smaltimento
rifiuti; facchinaggio e
traslochi; manutenzione delle
aree a verde e delle piante
interne.
3
Ministry of the Economy
and Finance
management of the Treasury
and Finance Palace
The integrated service
provided by Romeo Gestioni
for the Treasury and Finance
Palace was the first ever
experience in Italy of a Global
Service and full facility
management for a public
property. On the basis of this
successful initiative, the
Italian Government has
extended this model to many
other real estate properties
and has embarked upon a
radical review of the
processes of acquisition of
specialized services on the 1 - Milano
part of public administration. viale Pasubio 14
The Treasury and Finance 41 unità immobiliari
Palace is 300 meters long and 2 - Campidoglio Finance
120 meters wide, for an Roma
overall covered surface area viale Giuseppe Mazzini 73
of 152,000 square metres and 47 unità immobiliari
was built between 1872 and 3 - Roma
1877 to house top executives Palazzo delle Finanze
and employees of the Ministry via XX Settembre 97
of Finance of that period (the 152.000 mq
25

27. Consip enhancement; selection, gestione, conduzione,
convenzione facility coordination, management controllo ed esecuzione di
management uffici and control of those in charge tutte le attività necessarie a
lotti 8, 10 e 11 of execution of services and mantenere in completo stato
maintenance; planning and di efficienza gli impianti
Nell’ambito di una accounting of services and tecnologici, nonché dei servizi
Convenzione sottoscritta con la maintenance costs and connessi, comprensivi di quelli
Consip Spa, Romeo Gestioni expenditure; management idonei al monitoraggio dei
eroga un servizio che integra and provision of services to consumi ed al controllo della
people, space and spesa, mediante l’uso di
1 organization; project design nuove tecnologie e soluzioni
and technical and organizzative, attraverso
administrative management strumenti di “Information
of both building and plant Technolgy”.
maintenance.
Romeo Gestioni offers the Consip
services provided for by the convention for the
Convention to Public management of technological
Administrations and public systems in healthcare facilities
entities located in Rome’s - lots 7, 8 and 10
historic city centre (lot 8),
in Campania and Basilicata Under the terms of the
(lot 10), in Apulia and Convention entered into
Molise (lot 11). Consip, Romeo Gestioni
The Consip Office Facility carries out the activities of
Management Convention is coordinating, controlling and
aimed at the application, on supplying services for the
an industrial scale, of a management and handling of
programme of rationalization technological systems for
in unico sistema gestionale le of service provision which, properties prevalently used
attività di: consulenza starting from the for healthcare, currently in
gestionale per l’ottimizzazione concentration of use, and for any purpose
delle risorse destinate ai responsibilities for general whatsoever, for the Public
servizi e alla manutenzione e management and provision Administrations of Campania
valorizzazione degli immobili; into one single specialized and Basilicata (lot 7), Apulia,
selezione, coordinamento, operator, is designed to Calabria and Molise (lot 8),
gestione e controllo degli actually stretch as far as Lazio and Sardinia (lot 10).
esecutori dei servizi e delle bringing about radical The service provides an
manutenzioni; innovations in internal integrated system of services
programmazione e processes of selection and for the management,
rendicontazione dei costi e management of the supplier handling, control and
delle spese per servizi e through contracts highly execution of all of the
manutenzioni; gestione e oriented to expected activities required to maintain
fornitura di servizi alle performances and results the technological systems
persone, allo spazio e achieved. perfectly working, as well as
all’organizzazione; the related services, including
progettazione e gestione those that are suitable for
tecnica e amministrativa delle Consip monitoring of consumption
manutenzioni per gli edifici e convenzione gestione degli and control of expenses,
per gli impianti. impianti tecnologici in sanità, through the use of new
Romeo Gestioni eroga i servizi lotti 7, 8 e 10 technology and organisation
previsti dalla Convenzione alle solutions by means of
Amministrazioni ed Enti Nell’ambito di una information technology tools.
pubblici localizzati nel centro Convenzione sottoscritta con
storico di Roma (lotto 8), la Consip, Romeo Gestioni
in Campania e Basilicata svolge le attività di Università di Bari
(lotto 10), in Puglia e Molise coordinamento, controllo e gestione in global service
(lotto 11). fornitura di servizi per la degli immobili dell’Ateneo
La Convenzione Consip Facility gestione e la conduzione degli
Management Uffici è finalizzata impianti tecnologici per gli Il Servizio di Romeo Gestioni
all’applicazione su scala immobili adibiti alla Università di Bari ha
industriale di un programma rappresentato la prima e più
2
di razionalizzazione della rilevante esperienza in Italia
fornitura di servizi che, di gestione integrata dei
partendo dalla concentrazione servizi nel panorama degli
delle responsabilità di regia e immobili dedicati alla ricerca e
di erogazione in un unico all’insegnamento.
operatore specializzato, arrivi L’Università di Bari utilizza
a innovare radicalmente i quattro diversi edifici per una
processi interni di selezione e superficie complessiva di circa
gestione del fornitore 98.000 metri quadrati che
attraverso contratti fortemente
orientati alle prestazioni attese 3
e ai risultati ottenuti.
Consip
Office Facility Management
Convention - Lot 8, 10 and 11
Under the terms contained in a
Convention entered into with
Consip Spa, Romeo Gestioni prevalentemente ad uso
provides an integrated service sanitario, in uso, a qualsiasi
for the management of titolo alle Amministrazioni
activities such as: Pubbliche di Campania e
management advisory service Basilicata (lotto 7), Puglia
for the optimization of the Calabria e Molise (lotto 8),
resources allocated to services Lazio e Sardegna (lotto 10).
as well as to property Il servizio fornisce un sistema
maintenance and integrato di servizi per la

28. property & facility management
ospitano le 11 facoltà sostanziale recupero del
dell’Ateneo pugliese e gli oltre degrado manutentivo ed
49.000 studenti iscritti. amministrativo del patrimonio
La gestione ha integrato in un e l’avvio di una ordinata e
unico sistema di servizio le ordinaria azione di gestione
attività di: governo e amministrativa.
consulenza professionale;
censimento e gestione della IACP Latina
Anagrafe Tecnica; portierato e real estate management
accoglienza; pulizia e igiene
ambientale; manutenzione The challenge taken on and
edile e impiantistica; successfully won by Romeo
manutenzione straordinaria; Gestioni with Latina’s IACP
formazione del personale (Istituto Autonomo Case
incaricato di valutare e ridurre Popolari, Autonomous
i rischi nei luoghi di lavoro e di institute for public housing)
accesso al pubblico. was the innovative application
of the facility management
University of Bari concept to a reality that would
Global Service Management of have otherwise seen the
the university buildings traditional application of
The Service provided by consolidated property
Romeo Gestioni to the management models.
University of Bari represented Latina’s IACP own 2,949
the first and most significant public housing units
experience in Italy of distributed throughout
integrated management of several municipal centres
services within the scenario of within the Pontina Area and
real estate used for research Romeo Gestioni provided
and teaching purposes. them with an integrated
The University of Bari management service
occupies four different consisting of ordinary and
buildings taking up an overall extraordinary maintenance of
surface area of about 98,000 both buildings and facilities.
square metres which host the The integrated management
11 faculties of the Apulian of services activities and
University and the over ordinary maintenance,
49,000 students enrolled. emergency work, planning
Management integrated a and execution of
number of diverse activities extraordinary maintenance
into a single service system: offered by Romeo Gestioni
professional management and has enabled Latina’s IACP
advisory services; census and to recover part of the
management of the Technical maintenance and
Registry; caretaker’s and administrative deterioration of
reception services; cleaning its real estate portfolio and to
and environmental hygiene; start a well-structured action
building and equipment of ordinary administrative
maintenance; extraordinary management.
maintenance; training of
personnel in charge of 4
evaluating and reducing risk
at the workplace and in areas
of public access.
IACP Latina
gestione del patrimonio
immobiliare
La sfida affrontata e superata
da Romeo Gestioni con lo
IACP di Latina è stata
l'innovativa applicazione della
logica del facility management
ad una realtà che
tradizionalmente avrebbe
visto l'applicazione dei modelli
consolidati del property
management.
Lo IACP di Latina possiede
2.949 abitazioni di edilizia
residenziale pubblica
distribuite in diversi Comuni 1 - Consip lotto 4
dell'area Pontina e per Roma
Palazzo del Viminale
l'Istituto la Romeo Gestioni ha
piazza del Viminale
svolto un servizio integrato di
59.000 mq
gestione delle manutenzioni
ordinaria e straordinaria tanto 2 - Consip lotto 6
sulle componenti edili quanto Napoli
su quelle impiantistiche. Palazzo di Giustizia
La gestione integrata delle Centro Direzionale
316.000 mq
attività di servizio e di
ordinaria manutenzione, di 3 - Bari
pronto intervento e di Palazzo dell’Ateneo
pianificazione e conduzione piazza Umberto I
della manutenzione 35.000 mq
straordinaria offerta da 4 - Formia (LT)
Romeo Gestioni ha consentito via Cassio - lotto 6
allo IACP di Latina un 48 unità immobiliari
27