Wie wird sich die Führung in Zukunft verändern - wird es noch Führungskräfte und Chefs geben oder verändert sich die Arbeitswelt hin zu Projektteams ohne hierarchische Führung? Basierend auf verschiedenen Theorien wird die "alte" und "neue" Führung besprochen und der Artikel des Blogs "intrinsify.me" (http://intrinsify.me/Blog/items/boss-less-business-was-passiert-wenn-keiner-fuehrt.html) aufgearbeitet. Dabei wurde Management Coach Jörg Müller interviewt und er erklärt, was die dm Drogeriemärkte, Zappos und W. L. Gore & Associates gemeinsam haben. Sollten Sie Interesse an diesem Thema haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren: grow.up. Managementberatung GmbH Quellengrund 4 D-51647 Gummersbach Tel.: +49 (2354) 70890 - 0 Fax: +49 (2354) 70890 - 11 Email: lorenz@grow-up.de

1. grow.up.
Managementberatung
… wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up. Managementberatung GmbH  Quellengrund 4, 51647 Gummersbach  grow-up.de  info@grow-up.de  +49 (2354) 70890 - 0
Führung und Organisation
im Umbruch
Unternehmen in
Zukunft „Boss-less“?
Pressmaster / Shutterstock.com

2. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Inhalt
2
Ausgangslage – Skepsis & Widerstand01
Führung unterschiedlicher Menschenbilder02
Marktdynamik als wichtiger Faktor03
Die Lähmung von innen heraus04
Erfolgreiche Pioniere05
Schlussfolgerung06

3. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Ausgangslage – Skepsis & Widerstand
3
Entwicklungen, die Antworten fordern
• Skepsis gegenüber Führungskräften…
• Widerstand gegen alteingesessene Machtspiele…
• Immer selbstbewusstere Arbeitnehmer & Manager…
• Unzufriedenheit und Kritik…
… Entwicklungen, die Unternehmen von heute in ihrem Innersten berühren und
Führungskräfte vor Fragen und Entscheidungen stellen.
Die Fragen, die es zu klären gilt:
Wie führe ich mein Unternehmen heute,
um morgen bestehen zu können?
Klassische Führung im Sinne Frederick
Taylors oder innovatives „Boss-less
business“?
Foto von alphaspirit / Shutterstock.com

4. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Führung unterschiedlicher Menschenbilder
4
Theorie X und Theorie Y
Führung ist immer abhängig davon, wer geführt werden soll:
Die X-Y-Theorie nach Douglas McGregor erklärt unterschiedliche Menschenbilder
mit unterschiedlichen Arbeitseinstellungen.
X Y

5. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
5
Allerdings sind sie häufig gefangen
durch das Wesen des Managements:
Management als Funktion wurde aus
dem Menschenbild nach Theorie X
geboren und kann nur in einem
System existieren, das auf
Hierarchien, Effizienz und
Standardisierung fokussiert ist.
Während strikte Führung und Kontrolle
zu Zeiten des Menschenbilds nach
Theorie X effektiv war, ist heute vielfach
belegt, dass Theorie Y häufig das
deutlich zutreffendere Menschenbild
ist. Daraus folgt, dass in Zukunft nur die
Führungskräfte erfolgreich sein werden,
die ihren (leistungswilligen)
Mitarbeitern echte Lust auf
Engagement machen können.
In diesem System ist kein Platz
für selbst denkende und
engagierte Mitarbeiter. Theorie Y
und klassisches Management
sind nicht ohne Weiteres
miteinander vereinbar.
Viele Manager und Führungskräfte
haben sich längst dem Menschenbild
der Theorie Y zugewandt und wollen
„gute“ Führungskräfte sein, wollen
Aufgaben mit ihrem Team lösen.
01
02
03
04
Führung unterschiedlicher Menschenbilder
Ein Gegensatz: Management und Mitarbeiter der Theorie Y

6. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Marktdynamik als wichtiger Faktor
6
Dynamisch vs. behäbig
Auch die Marktdynamik ist ein bedeutender Aspekt bei der Entscheidung für den
richtigen Führungsstil.
Dabei gilt als Faustregel:
Je dynamischer der Markt…
… desto schärfer ist der Gegenwind für
Vorgesetzte der “alten Schule”.
Vor allen Dingen im Dienstleistungssektor
vorzufinden.
Je behäbiger der Markt…
… desto essenzieller sind traditionelle
Leistungen des Managements:
Planen, überwachen, korrigieren & entscheiden.
Geprägt vom Menschenbild der Theorie X.
Beispielsweise in Industrie und Massenproduktion.

7. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
7
Märkte und Unternehmen werden dynamischer
Höher, schneller, weiter:
Unternehmen von heute müssen sich anpassen, um konkurrenzfähig zu bleiben
Auch wenn es noch Märkte gibt, in denen konservativ geführte Unternehmen erfolgreich
agieren, lässt sich für eine Vielzahl sagen, dass die Märkte und ihre Unternehmen
dynamischer werden – die Zeiten dumpfer Massenproduktion sind (weitgehend) vorbei.
Entscheidende Faktoren für diese Entwicklung:
• Globalisierung
o Höherer Druck auf neuen Märkten mit neuen Marktteilnehmern
• Digitalisierung
o Schnelllebigkeit mit kürzeren Zyklen und kurzfristigerer Planbarkeit
o Trends im Tagesrhythmus: häufig überholte Technologien und Softwares
o Vernetzung & Ubiquität
Marktdynamik als wichtiger Faktor

8. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Die Lähmung von innen heraus
8
Führungskräfte, die sich selbst der Macht entziehen
Das Aufbrechen alter Organisationsstrukturen wird zu einer hohen Hürde und der
Mut von Führungskräften zum entscheidenden Faktor, diese zu überwinden.
Mitarbeiter ermächtigen
Aktivitäten müssen zielgerichtet von
den Personen abgestimmt werden, die
die Aufgaben erledigen.
Neue Denkweise
Selbstorganisation kann nur dann
funktionieren, wenn die Trennung von
Denken & Handeln aufgehoben wird.
Entscheidung der Führungskräfte
Weitreichende Eingriffe, wie den Abbau von
Führungskräften, erfordern Entscheidungen
von “ganz oben”.
Gelähmter Stillstand
Führungskräfte tun sich schwer mit
einer Entscheidung gegen die eigene
Position. Damit legen sie
Entwicklungen dieser Größenordnung
erst einmal auf Eis.
Den eigenen Ast absägen
Dass Führungskräfte Entscheidungen
treffen, die zu weniger Macht und
Status für sie selbst führen, ist meist
unwahrscheinlich.
Weniger Führung
Weniger Führungskräfte, mehr
Mechanismen zur Koordination des
Handelns sorgen für Schnelligkeit und
Anpassungsfähigkeit.
1
2
3
4
5
X

9. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Selbstorganisation & Führungskräfte, die sich zurücknehmen
Erfolgreiche Pioniere
9
Theoretisch nicht ergründet…
An Universitäten und anderen
Forschungseinrichtungen wird fleißig zu neuen
Ansätzen zur Strukturierung und Organisation
von Unternehmen geforscht – bislang mit wenig
Erfolg.
…und trotzdem erfolgreich
Der Wissenschaft zum Trotz gibt es dennoch
sehr erfolgreiche Pionier-Unternehmen, die
ohne Hierarchien und starre Konstrukte,
sondern mit Selbstorganisation und
Leichtigkeit mehr als konkurrenzfähig sind.

10. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Wer sind sie? Beispiel-Unternehmen mit innovativen Führungsansätzen
Erfolgreiche Pioniere
10
dm
Drogeriekonzern
Zappos
Onlineshop für Schuhe und Mode
W. L. Gore & Associates
Hersteller von Technologien &
Textilien
• Flache Hierarchien mit
“dialogischer Führung”
• Selbstgewollte, intelligente
Mitwirkung der Filialen und
Mitarbeiter statt Kontrolle “von
oben”
• Arbeitsklima steht über dem
Profit
• Authentizität der
Zusammenarbeit & Zutrauen für
die Mitarbeiter als Grundlage
• Abschaffung von Titeln &
Hierarchien
• Selbstorganisation &
Entscheidungsfindung nach der
Systemik Holacracy
• “Arbeit soll Spaß machen”
• Starker Fokus auf dem
Kundenservice
• Kein Chef, keine Hierarchien
• Überschaubare Einheiten, direkte
Kommunikationswege
• “make money and have fun”
• Teams mit gleichberechtigten
Personen
• MA als “Teilhaber” statt
“Beschäftigte”

11. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Was machen sie anders und was kann ich von ihnen lernen?
11
Erfolgreiche Pioniere
Systematische Einführung von Prozessen, die
eine störungsfreie Abstimmung der Aktivitäten
ermöglichen.
Hohe Transparenz der Kommunikation
„wer sagt wem wann was?!“
Klarer Fokus auf Rollen statt auf Personen
und deren Status.
Beschleunigte Leistungserstellung &
permanente aber unaufgeregte Erneuerung
Ausrichtung auf den Zweck
der Organisation: der Nutzen
des Kunden
Schnelligkeit &
Flexibilität als Trumpf

12. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
12
Klassische Führung nach Frederick Taylor vs. Innovatives „Boss-less business“?
Wie so häufig gibt es mehrere Wahrheiten. Beide Führungsstile können funktionieren.
Für viele ist bereits eine Kombination ein Fortschritt.
Empfehlungen, die richtige Entscheidung zu treffen:
Schlussfolgerung
Empfehlungen
Beziehen Sie Marktdynamiken in
Ihre Entscheidung mit ein.
Betrachten Sie zeitliche
Entwicklungsmuster des Marktes
sowie gesellschaftliche
Veränderungen und ziehen Sie
Erkenntnisse für den eigenen
Führungsstil aus ihnen.
Mitarbeiter
verstehen
Seien Sie interessiert an der
Arbeitseinstellung und –weise Ihrer
Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter bringt
individuelle Bedürfnisse mit, die Sie
nicht unterdrücken, sondern für Ihr
Unternehmen nutzen sollten.
Bleiben Sie offen für Neues und
lernen Sie von Pionieren. Das
fördert Ihre eigene Flexibilität und
unterstützt Innovation.
Lernbereitschaft &
Innovation
Marktdynamik

13. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Auf den Punkt gebracht:
Schenken Sie Ihren Mitarbeitern die Freiräume, die sie brauchen:
Sie wollen als Individuen verstanden werden.
Dazu gehören nicht nur Probleme und Bedürfnisse,
sondern vor allem Stärken, Ideen und Visionen.
Hören Sie hin und machen Sie sich die
Buntheit Ihrer Mitarbeiter zu Nutzen.
Zeigen Sie jedoch gleichzeitig Grenzen auf und formulieren Sie diese angemessen
– Ihre Mitarbeiter werden Verständnis haben, wenn Sie Verständnis haben.
Generationen sind einen partnerschaftlichen Umgang gewöhnt und erwarten
diesen auch am Arbeitsplatz.
13
Schlussfolgerung
Die Essenz
Foto von fotogestoeber/ Shutterstock.com

14. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Quellen
14
• Müller, J. (2014). Boss-less Business: Was passiert, wenn keiner führt? intrinsify.me GmbH.
(Aufgerufen am: 28.09.2015. Verfügbar unter: http://intrinsify.me/Blog/items/boss-less-business-was-passiert-
wenn-keiner-fuehrt.html)

15. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Führung
Literaturempfehlungen
15
Praxishandbuch
Mitarbeiterführung
Michael Lorenz,
Uta Rohrschneider
283 Seiten, broschiert
Macht, Neugier,
Team, …
Uta Rohrschneider
216 Seiten, broschiert
Praktische Psycho-
logie für den Umgang
mit Mitarbeitern
Michael Lorenz,
Uta Rohrschneider
181 Seiten, broschiert
Fit für die
Geschäftsführung
Michael Lorenz, Harald
Eichsteller, Stephan Wecke
347 Seiten, gebunden
Neuorientierung für
Führungskräfte
Michael Lorenz,
Uta Rohrschneider
192 Seiten, gebunden
Mitarbeiter
professionell führen
Uta Rohrschneider, Sarah
Friedrichs, Michael Lorenz
gebraucht noch erhältlich
280 Seiten, broschiert
Erfolgreiche
Führung durch
Motivation
Michael Lorenz,
Dr. Saskia Lucht
50 Seiten, broschiert
Erfolgreiche
Führung durch
Delegation
Michael Lorenz,
Nora Haager
50 Seiten, broschiert
Erfolgreiche
Führung durch
Selbstführung
Michael Lorenz,
Nora Haager
72 Seiten, broschiert

16. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Personalentwicklung
Literaturempfehlungen
16
Professionelle Personalauswahl
und
-entwicklung
Michael Lorenz & Dr. Saskia Lucht
54 Seiten, broschiert
Der Personalentwickler
Uta Rohrschneider & Michael Lorenz
256 Seiten, gebunden
Erfolgsfaktor Potenzialanalyse
Uta Rohrschneider, Sarah Friedrichs &
Michael Lorenz
214 Seiten, broschiert
Erfolgreiche Personalauswahl
Michael Lorenz & Uta Rohrschneider
208 Seiten, broschiert
Erfolgserprobte Einstellungsinterviews
Uta Rohrschneider, Hanna Haarhaus, Sarah
Friedrichs & Marie-Christine Lohmer
304 Seiten, gebunden
Praxishandbuch für
Personalreferenten
Michael Lorenz & Uta Rohrschneider
432 Seiten

17. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Unsere Homepage
17
Besuchen Sie uns auf unserer Homepage unter www.grow-up.de ...

18. … wachsen im eigenen Rhythmus
grow.up.
Managementberatung
Kontakt
grow.up. Managementberatung GmbH
Quellengrund 4
51647 Gummersbach
18
info@grow-up.de
Tel: +49 (2354) 70890 – 0
Fax: +49 (2354) 70890 – 11