Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Innovationsmanagement
1. Gerhard Großberger, MBA
www.grossberger.at
Innovationsmanagement
Produktinnovationen
Mit Innovationen geht ein Unternehmen immer Risiken ein,
ohne Innovationen geht ein Unternehmen immer ein.
Ferdinand Piäch, VW
22. Oktober 2012 1
2. Gerhard Großberger, MBA
Inhalt www.grossberger.at
• Begriffe
• Produktmanagement
• Produktzyklen
• Produktdifferenzierung
• Portfolioanalyse
• Entwicklungsprozess
22. Oktober 2012 2
3. Gerhard Großberger, MBA
Begriffe www.grossberger.at
Was ist eine Innovation ?
[lateinisch novare: „erneuern", „verändern"]
Innovation ist das Resultat entweder
wissenschaftlicher Forschung oder
wirtschaftlichen Wettbewerbs um den Kunden.
Inkrementelle Innovation
Radikale Innovation
22. Oktober 2012 3
4. Gerhard Großberger, MBA
Begriffe www.grossberger.at
Was ist Management ?
Management by Champignons
Alles im Dunkel halten, immer wieder Mist auf die Mitarbeiter
abladen und sobald einer den Kopf rausstreckt: abschneiden.
Management by Men
Wir haben keine Ahnung, aber wir fangen mal an.
Management by Women
Wir haben auch keine Ahnung, aber wir reden darüber.
Management by Robinson
Alle warten auf Freitag.
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5. Gerhard Großberger, MBA
Produktnutzen www.grossberger.at
Grundnutzen
+
Zusatznutzen
+
Erbauungsnutzen
+
Geltungsnutzen
=
Produktnutzen
22. Oktober 2012 5
6. 6
Zeit bis zur Adoption
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Gerhard Großberger, MBA
5 Nachzügler 16%
4. Späte Mehrheit 34%
3. Frühe Mehrheit 34%
Adoption neuer Produkte
2. Frühe Übernehmer 13,5%
Meinungsführer
1. Innovatoren 2,5%
keine Leitbildfunktion
Anteil Erstkäufer
22. Oktober 2012
7. Gerhard Großberger, MBA
Lebenszykluskonzept www.grossberger.at
PKW
Verkehrsflugzeuge Fernsehgeräte
Bier
Pauschalurlaubsreisen LKW
Personalcomputer Uhren
Energy Drinks Schiffe
Mobiltelefone Zigaretten
Inlineskates
Onlinedienste
Biotechnologie
Einführung Wachstum Reifezeit Sättigung Degeneration Zeit
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8. Gerhard Großberger, MBA
Programmstrukturanalyse www.grossberger.at
Lebenserwartung in Jahren Lebenserwartung in Jahren
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
Produktanzahl Umsatz Produktanzahl Umsatz
Altersstruktur Programm 1 Altersstruktur Programm 2
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13. Portfolioanalyse
Gerhard Großberger, MBA
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Die Festlegung der strategischen Stoßrichtung: Portfolioanalyse
Grundannahme
Fragezeichen Stars
selektiv fördern und
Cash Flow hängt
hoch
vorgehen investieren
vom Marktanteil
Marktwachstum
und Marktwachstum ab
Mit steigendem
Marktanteil sinkt das arme Hunde Melkkühe
desinvestieren Position halten
Marktrisiko
eliminieren ernten
niedrig
Deckungsbeitrag
niedrig hoch
Investitionen relativer Marktanteil
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14. Portfolioanalyse
Gerhard Großberger, MBA
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groß Question Mark Star
Marktwachstum
Poor Dog Cash Cow
klein
niedrig hoch
relativer Marktanteil
Vorteil: Anschaulichkeit, leichte Operationalisierung, empirische Relevanz
Nachteil: Reduktion auf zwei Einflussgrößen, keine Berücksichtigung des Mitbewerbs
22. Oktober 2012 14
16. Gerhard Großberger, MBA
Kundenzufriedenheit www.grossberger.at
Zufriedenheit
hoch
Begeisterungsfaktoren
• neu
• unerwartet
• nicht ausgesprochen
bzw. nicht bewusst
Erfüllungsgrad
gering hoch
Basisfaktoren
Leistungsfaktoren • selbstverständlich
• erwartet • erwartet
• unerwartet • zum Teil nicht
• ausgesprochen bewusst
• bewusst gering
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17. Gerhard Großberger, MBA
Programmgestaltung www.grossberger.at
Altes Produkt Altes Produkt
Alter Markt Neuer Markt
Marktdurchdringung Marktentwicklung
Erfolgswahrscheinlichkeit 50% Erfolgswahrscheinlichkeit 20%
Aufwand 100% Aufwand 400%
Neues Produkt Neues Produkt
Alter Markt Neuer Markt
Produktentwicklung Diversifikation
Erfolgswahrscheinlichkeit 33% Erfolgswahrscheinlichkeit 5%
Aufwand 800% Aufwand 1.200% - 1.400%
Quelle: F. Leihs, 2012
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22. Gerhard Großberger, MBA
Produktentwicklungsprozess www.grossberger.at
Anforderungen an den Innovationsprozess
•hohe Qualität des Prozesses
•Risiken beherrschbar machen
•parallele Verarbeitung >>Qualität und Schnelligkeit
•Multifunktionale Teamstruktur
•Teamleiter mit Entscheidungskompetenz
•Markt- und Kundenorientierung
•sorgfältige Ausführung der vorbereitenden Aktivitäten
Stage Gate System (Cooper)
•konzeptionelles und operatives System
•Aufgaben und Entscheidungen in mehreren sequenziellen Phasen
•vor jeder Phase ein Gate = Entscheidungspunkt
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23. Gerhard Großberger, MBA
Stage Gate Prozess www.grossberger.at
Initial Second Decision on Post Pre Post
Screen Screen businesscase development commercialization implementation
review business analysis review
Stage Stage Stage Stage Stage
Idea Gate 1 Gate 2 Gate 3 Gate 4 Gate 5 PIR
1 2 3 4 5
Ideation preliminary detailled Development Test Full
investigation investigation validation production
build market launch
businesscase
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24. Gerhard Großberger, MBA
Stage Gate Prozess - Gates www.grossberger.at
Input Bedingungen Output
Arbeitsergebnisse Entscheidungs- Entscheidung
früherer Phasen kriterien
Gutes Projekt ? Go
Priorität ? Rework
stop
Gatekeeper
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25. Gerhard Großberger, MBA
Gate 1 und Stage 1 www.grossberger.at
Gate 1 Stage 1
• Ist es eine reale Idee • Vorläufige Marktbearbeitung
•Strategie Fit • Desk research
•Machbarkeit • Marktattraktivität
•Politik Fit • mögliche Akzeptanz
•Sonstige Hindernisse • Wettbewerbssituation
• Hat die Idee Potenzial • Vorläufige technische Bewertung
•Marktgrösse • Produkterfordernisse
•Gewinnspanne • Erfordernisse realisierbar?
•Amortisation • Schlüsselelemente für Machbarkeit
• Kann das Projekt erfolgreich sein • Herstellbarkeit
•Synergien vorhanden • vorläufige finanzielle Bewertung
•Scoring Modell • grobe Abschätzung Investment,
Umsatz, Amortisation
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