1. marktinzicht & klanteninzicht
introductie
PLATO Creative XChange - 21/03/2013

3. de omgeving

4. demografie
vb.: vergrijzing
trends
- economisch
vb.: crisis
- sociaal-cultureel
vb.: Gangnam Style
- ecologisch
vb.: recyclagematerialen
technologie
vb.: cloud computing
ecologie
vb.: stijging van het zeewater
politiek = wet & regelgeving
links - centrum - rechts - ideologie
klanten
leveranciers
nieuwkomers
substituten
rechtstreekse
concurrenten

5. de klant

7. KWESTIES
• dynamiek klant & creatief idee --> idee overbrengen aan de klant:
• business ≠ charity:
- concept <-> uitwerking = creativiteit <-> praktische implementatie (iteratief proces!)
K1: visualisatie van het te verwachten resultaat
K2: visie van de klant op creativiteit/verborgen obstakels
K3: ...
- Devil’s Triangle van Project Management: tijd + kost + kwaliteit
- maak duidelijke afspraken: contracten/algemene voorwaarden/intellectueel eigendomsrecht
- evalueer gedurende de samenwerking
- verandert de inhoud van de offerte onderweg? communiceer de implicaties op vlak van
tijd + kost + kwaliteit
- blijf trouw aan je waardepropositie

8. workshop

10. bronnen
• Business Model Generation, Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, 2010, Wiley.
• Understanding Michael Porter, The Essential Guide to Competition and Strategy, Joan
Magretta, 2012, Harvard Business Review Press.
• The Lean Startup, Eric Ries, 2011, Pinguin Books Ltd.
• Start with Why, Simon Sinek, 2009, Portfolio.
Grietje François | www.moai-marcom.com | 0478.47.94.61 | info@moai-marcom.com