Voici la présentation que j'ai donné lors du Scrum Breakfast en Suisse

1. Yves Zieba
Les risques associés à une transition agile
Scrum Breakfast
Mardi 19 mars 2013, Hôtel Alpha-Palmiers, Petit-Chêne 34, Lausanne

3. Qui suis-je ?

4. Expérience professionnelle chez Thomson Reuters, Total,
Safran, Arthur D. Little
Expérience académique CEMS, MIT, INSEAD, SDA Bocconi
Innovation ouverte et durable
Stratégie agile, de portefeuille et de règles simples
Gestion des risques, de la qualité et de l’éthique

5. Que fais-je ?
Je cherche de l’information
Je réseaute avec mes partenaires préférés
Je participe à des jeux plus ou moins sérieux
Je produis du contenu pour me faire mieux connaître
Je contribue à des think tanks
Je cherche à convaincre des prospects
Je cherche à avoir un site web qui me corresponde
Je m’intérroge sur notre futur.

6. Qui sont mes parties prenantes ?

7. Pourquoi avoir choisi ce sujet ?
Analyser les risques Déterminant
Bien les représenter
et les opportunités dans la prise de décision
9

8. D’où viennent les risques ?

9. Les risques dans un projet (traditionnel)
Document de gestion de risques
Identifier les risques
Effectuer une analyse qualitative, puis quantitative des
risques
Prévoir pour chaque risque la réponse appropriée
Eviter, mitiger, transférer
Exploiter, améliorer, partager
Source: PMBOK

10. Les risques dans un programme (traditionnel)
Identifier les risques
Analyser et évaluer les risques
Effectuer une analyse qualitative (probabilité/impact)
Puis quantitative des risques
Evaluer les impacts des interdépendances
Organisationnelle
Opérationnelle
Stratégique
Prévoir pour chaque risque la réponse appropriée
Contingence, réserve…
Source: PMBOK

11. Matrix, FTA, FMEA, Continuum, notation
Probabilité/Sévérité
Détectabilité/Classe de risque
«Analyse de l’arbre de défaut»
Continuum de risque (Probabilité, Impact,
Détectabilité)
Notation :
- Failure Occurrence
- Failure Severity
- Detection
Source: PMBOK

12. Les risques dans un portefeuille (traditionnel)
Même chose que projet et programme +
Identifier des «Owners», des tolérances et des processes.
Evaluer les interdépendences, limites de confiance
Gérer les priorités
Identifier des tendances
Equilibrer les portefeuilles avec des profils de risque.
Gérer les choix d’investissement
Source: PMBOK

13. Quid de la transition agile ?
2 risques fréquents et majeurs:
Un scrum master «rouge», directif
La communication constructive laisse la place aux reproches

15. Quelles sont les types de risques ?
Bien gérer les risques d’intégration, de personnel
et de communication
Source: PMI Swiss Chapter, Education Outreach Program (2013)

16. Spirale évolutive des valeurs: attention au rouge !

17. Que cherche-t-on vraiment à obtenir?
Au-delà des risques, les comportements «rouge» des
managers, product owner, scrum master ou des membres de
l’équipes.
Identifier les barons, les seigneurs, les sceptiques, les ennemis,
les «laggers» de vos projets.
Connaitre et classifier vos interlocuteurs
Apprendre à bien les gérer.

18. Qu’avons-nous appris ?
Les risques existent, ils ne s’envolent pas lors de la transition
agile.
Il y a des façons de bien gérer proactivement les risques.
Cela touche souvent aux comportements « déviants » et aux
« clashs » de valeurs.
Il y a des éléments de réponses dans le BDD (Behavioural
Driven Development) et dans les techniques de changement
comportementaux.
Pas une science exacte, mais ça a souvent bien marché pour
moi !
Utilité de se faire coaché

19. Que peut faire Scrum / BDD / CCC pour vous ?
Avec les bons agents du changements, vous pouvez
avoir:
- plus pour le même argent.
- tous vos changements gratuitement
- des risques bien gérés
- un processus Scrum qui tourne.

20. Le process Scrum

22. Références
Jeff Sutherland sur les 10 prochaines années de l’agilité
et comment avoir plus pour le même argent.
Mary Poppendieck
François Beauregard (Pyxis)
L’humain au cœur des projets : Dealing with unfair
behaviour (Yves Zieba)
La spirale dynamique («la meilleure des approches
psychologiques»)
http://www.spiraledynamique.com/

23. Remerciements
Gael Luisier, Pyxis
Jonas Vanlanthen, Liip
SwissICT

24. Contact
Yves Zieba
20 Rue Adrien Lachenal
1207 Genève - Suisse
Natel: 0795611054
Skype: yveszieba
Email: yves.zieba@greenspire.ch
www.greenspire.ch