Soziale Netzwerke werden auch im Geschäftsalltag immer wichtiger. Wie können kleine und mittlere Unternehmen davon profitieren und wo liegt der Haken? Warum scheuen so viele mittelständische Betriebe den Einsatz von Social Media? Ist es der Mangel an Zeit oder Fachkenntnis? Oder herrscht gar eine diffuse Angst vor dem sogenannten Shitstorm? Diese Präsentation beschäftigt sich ganz allgemein damit, welche Faktoren wichtig sind, um Social Media auch als kleines und mittleres Unternehmen erfolgreich betreiben zu können. Da jedes Unternehmen anders ist, muss natürlich auch der Einsatz von Social Media individuell geplant werden.