1. DIEZ RECOMENDACIONES Los sitios para celulares se diseñan para las pantallas pequeñas y las
capacidades de los dispositivos móviles. Sin embargo, estar optimizado
PARA CREAR UN SITIO para los celulares es más que ajustarse a la pantalla. Nuestras diez
recomendaciones para crear un sitio orientado a los celulares destacan
PARA CELULARES lo más importante que puede hacer para que su sitio brinde una gran
experiencia móvil.
1. RAPIDEZ 4. DISEÑE SU SITIO PARA UN
Generalmente, los usuarios de celulares tienen MEJOR NIVEL DE VISIBILIDAD
poco tiempo y efectúan tareas en línea durante Un sitio optimizado para celulares comunica su
el día. Para ayudarlos, diseñe su sitio para que mensaje sin cansar la vista. Facilíteles la lectura
se cargue rápidamente y sea fácil de ver. a sus clientes. Recuerde que podrían estar en un
P
riorice el contenido y las funciones que los lugar con poca luz.
usuarios de celulares necesitan más. Genere contraste entre el fondo y el texto.
U
tilice los análisis del sitio para computadoras
de escritorio para ver qué están haciendo los A
segúrese de que el contenido se ajuste
usuarios de celulares. a la pantalla y que se pueda leer sin
R
eduzca los bloques grandes de texto y use reducirlo ni ampliarlo.
viñetas para facilitar la lectura. Utilice bastante espacio negativo.
C
omprima las imágenes para que sean U
tilice tamaños y colores para indicar
pequeñas y el sitio se cargue con rapidez.
la prioridad de un vínculo o botón.
2. SIMPLIFIQUE LA NAVEGACIÓN
A nadie le gusta estar confundido. La navegación 5. PERMITA QUE SEA ACCESIBLE
clara y, en los sitios grandes o complejos, la Lo ideal es que su sitio para celulares funcione
función de búsqueda permitirán que sus clientes en todos los dispositivos móviles y en cualquier
encuentren fácilmente lo que necesitan. orientación. Busque alternativas diferentes
a Flash porque no funciona en todos los
M
inimice el desplazamiento y úselo solo de dispositivos.
forma vertical.
U
tilice una jerarquía clara en los menús y evite U
se HTML5 para la interactividad
el desplazamiento del cursor. y la animación.
A
yude a los usuarios a navegar entre A
dapte su sitio para orientaciones
diferentes niveles con botones Atrás y Página verticales y horizontales.
principal visibles.
M
antenga a los usuarios en el mismo lugar
U
se siete vínculos o menos por página de cuando cambien de orientación.
navegación.
D
isponga de un cuadro de búsqueda
destacado en sitios complejos. 6. FACILITE LAS CONVERSIONES
ke Independientemente del objetivo de su sitio, sus
3. FACILITE LA NAVEGACIÓN CON clientes deben poder generar una conversión con
EL PULGAR un teclado virtual y sin mouse. Permita que los
Las personas utilizan sus dedos para manejar usuarios compren y lo contacten fácilmente.
los dispositivos móviles, especialmente su dedo C
éntrese en la información que ayuda a la
pulgar. Diseñe su sitio para que todos los usuarios conversión (es decir, detalles del producto).
puedan interactuar de manera fácil con él, R
eduzca la cantidad de pasos necesarios
independientemente del tamaño de sus manos. para realizar una transacción.
U
se botones grandes y centrados con el U
tilice formularios breves y la menor
suficiente espacio entremedio para evitar cantidad posible de campos.
los clics accidentales.
U
se casillas de verificación, listas y menús
E
xtienda los botones más pequeños para
desplegables para que sea más fácil
aumentar el área donde se puede hacer clic. ingresar datos.
A
dapte las casillas de verificación para que
se pueda hacer clic en el texto. U
tilice la función Click-to-Call en todos los
números telefónicos.

2. 7. LOCALICE SU SITIO 9. UTILICE REDIRECCIONAMIENTOS
Los consumidores buscan información local en AL SITIO PARA CELULARES
sus teléfonos todo el tiempo, desde la estación El redireccionamiento a un sitio para celulares
de combustible más cercana hasta una pizzería es un código que puede indicarle de forma
abierta. Incluya la funcionalidad que ayude a las automática si los visitantes están usando
personas a encontrarlo y contactarlo. un dispositivo móvil y enviarlos a la versión
optimizada para celulares de su sitio. Solicítele
C
oloque su dirección o localizador de al desarrollador del sitio que implemente este
negocios en la página de destino. código de redireccionamiento para que sus
I
ncluya mapas e indicaciones para llegar. clientes obtengan la mejor versión de su sitio
Cuando sea posible, use un GPS para para satisfacer sus necesidades.
personalizar.
B
rinde a los usuarios la posibilidad de
P
ermítales a los usuarios consultar los regresar al sitio para computadoras
productos disponibles en las tiendas de escritorio, pero permítales volver
cercanas. fácilmente al sitio para celulares.
P
ermítales a los usuarios elegir la versión
8. CREE UN SITIO que prefieren utilizar en visitas futuras.
PERFECTAMENTE INTEGRADO E
n la página de redireccionamiento, incluya
Actualmente, las personas usan varias información clave, como su dirección o un
pantallas durante el día. Convierta la mayor localizador de negocios.
cantidad posible de funciones de su sitio para
computadoras de escritorio en funciones para
su sitio de celulares con el fin de generar una 10. ESCUCHE, APRENDA Y REPITA
experiencia perfectamente integrada. Los sitios para celulares de buena calidad se
centran en los usuarios, es decir, se crean a partir
P
ermítales a los usuarios guardar de los comentarios del público. Pregúnteles
búsquedas populares y contenidos del a los usuarios de su sitio para computadoras
carrito de compras. de escritorio qué necesitan en el sitio web para
celulares, y realice pruebas y optimizaciones
M
antenga lo más posible las funciones
constantemente.
clave del sitio en todos los canales.
Use los análisis para comprender cómo
M
uestre la misma información para utilizan su sitio los usuarios.
productos y servicios.
S
i es posible, especialmente en sitios
complejos, realice pruebas con usuarios
antes del lanzamiento.
I
mplemente y recopile comentarios de los
usuarios después del lanzamiento.
R
epita con frecuencia y mejore
constantemente su sitio en función de sus
investigaciones.