Google AdWords Think 2010

1. Google Confidential and Proprietary

2. Google Confidential and Proprietary
Francisco Forero Bonell
Gerente
Google Colombia
Julio 2010
Reflexiones sobre el marketing
de resultados

3. Google Confidential and Proprietary 3
¿De qué hablamos ayer?
• Evolución del modelo de comunicación
• El poder de las masas
• El marketing cambio para siempre… y las herramientas

4. Google Confidential and Proprietary 4
Marketing 1:1

5. Google Confidential and Proprietary 5
Marketing 1:1 … en serio!

6. Google Confidential and Proprietary 6
1 2 3 4 5
2008 2009200720062005
527%
Crecieron las búsquedas en Colombia entre 2005 y 2009
Datos Internos de Google. Búsquedas en Colombia entre 2005 y 2009
Las búsquedas en Colombia… crecen

7. Google Confidential and Proprietary 7
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
December-00
March-01
June-01
September-01
December-01
March-02
June-02
September-02
December-02
March-03
June-03
September-03
December-03
March-04
June-04
September-04
December-04
March-05
June-05
September-05
December-05
March-06
Colombia
EEUU
Datos Internos de Google. Búsquedas en Colombia y Estados Unidos entre 2005 y 2009
El crecimiento de las búsquedas en Colombia es 4xel de Estados Unidos
Crecen exponencialmente

8. Google Confidential and Proprietary
¡Y hoy hablamos de lo que esta pasando aquí!
8

9. Google Confidential and Proprietary
Casos de publicidad en línea en Brasil
Adriana Grineberg
Directora de ventas
Google Brasil
Julio 2010
La historia del mercadeo de
resultados en Brasil

10. Google Confidential and Proprietary
!Sí! Tenemos muchas similitudes 

11. Google Confidential and Proprietary
1
1
Brasil & Colombia
BRASIL
COLOMBIA
Brasil
Population: 193.2 M
Internet Users: 73 M
Penetration Rate: 37.7%
Time Online: 26.4 hours
Time on Social Networks: 6.3 hours
Colombia
Population: 44.9 M
Internet Users: 21.5M
Penetration Rate: 48.7%
Time Online: 22 hours
Time on Social Networks: 4.1 hours
Internet World Stats, Dec 2009

12. Google Confidential and Proprietary
1
2
Brasil & Colombia
Source: eMarketer, 2010
Inversiones Publicitárias
(bilhões - USD)
Número de busquedas por
usuários
Aumento das buscas no Google Brasil:
2005 x H1 2010: + 1005%
2008 x 2009: + 51%
H1 2009 x 2010: + 15%
Colombia:
2005 x H1 2010: + 1370%
2008 x 2009: + 50%
H1 2009 x 2010: + 17%
Publicidad On-line
(%)

13. Google Confidential and Proprietary
1
3
La Competencia en Brasil es muy fuerte

14. Google Confidential and Proprietary
1
4
... pero esto no sucede en Colombia. Hay una
oportunidad de ser un pionero.

15. Google Confidential and Proprietary
Cómo hacemos publicidad on
-line para compañías que no
tienen ecommerce?

16. Google Confidential and Proprietary
16
El papel de Internet en el proceso de decisión
de compra
Awareness Trial Repurchase/LoyaltyConsideration
TV
Print
Radio
Direct Mail
Outdoor
In-StoreIn-Store
OfflineMediaOnlinemedia
Image Ads
Video Ads
Apps
Websites
Email
Search

17. Google Confidential and Proprietary
17
Caso 1: Unilever usa la búsqueda
para construir marca

18. Google Confidential and Proprietary 18
Brasil es el segundo
mayor mercado de UL
Brasil tiene la segunda
mayor inversion de UL
en Google
Google Brasil es el
mas numerode clicks
entrega a UL

19. Google Confidential and Proprietary 19
Invertir en su territorio de marca por todo el año
Marca
Categoria
Afinidad
Ex: Seda, Dove,
Axe, OMO, etc
Ex: jabon, shampoo, etc
Ex: Cuidado del
cabello etc
Defienda
Refuerce su mensaje y fortalezca la
posicion de liderazgo
Crezca
Esté presente cuando su consumedor
está buscándolo en la categoria
Asocie
Asocie su marca con los temas que son
realmente

20. Google Confidential and Proprietary
Ejemplo de territorio de marca no relacionado
con la marca - Knorr
Semana Santa Invierno Navidad

21. Google Confidential and Proprietary
Términos de la búsqueda que llevó a más tráfico
al sitio web de Knorr en las últimas 12 semanas
Fonte: Search Terms driving traffic to Knorr Brasil - 12 Rolling Weeks ending 24 July 2010 - Hitwise
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www.kmorr.com.br
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ETC...

22. Google Confidential and Proprietary
Recetas de galletas
22
Ampliar las palabras clave para atraer nuevos consumidores y más leales
Amplíe su alcance durante el proceso de compra
Interés
Awareness
DecisiónGalletas Crispy
Galletas de choclolate Nestlé

23. Google Confidential and Proprietary
Palabras relacionadas con marcas
23

24. Google Confidential and Proprietary
Palabras relacionadas con categorías
24

25. Google Confidential and Proprietary
Palabras genéricas
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26. Google Confidential and Proprietary
Temas en los que desea tomar posesión
26

27. Google Confidential and Proprietary
Palabras relacionadas con las campañas off-line
27

28. Google Confidential and Proprietary
Hay territorios de marca a todos los segmentos,
tiene que averiguar lo que los consumidores
buscan: Wonder Wheel

29. Google Confidential and Proprietary
Unilever se dio cuenta de que las campañas off-line
generan más búsquedas
2 de 3 búsquedas son
motivadas por un canal o
acontecimiento off-line
Media from top to bottom: TV, word of mouth from a friend/acquaintance, magazines and newspapers (print), radio, billboards
Source: iProspect “Offline Influence on Online Search Behavior Study”, August 2007;
Question: Within the last 6 months, which of the following prompted you to go to a search engine to look for info on a particular company, product, service or slogan?
37% más búsquedas
36% más búsquedas
30% más búsquedas
17% más búsquedas
9% más búsquedas

30. Google Confidential and Proprietary
Las búsquedas ocurren durante todo el año
30
Source: Insights for Search

31. Google Confidential and Proprietary
Lo mismo pasa en Colombia
31

32. Google Confidential and Proprietary
Le pasa a OMO en Brasil...
Source: Google Internal Tool

33. Google Confidential and Proprietary
... Y con Sedal
Source: Google Internal Tool

34. Google Confidential and Proprietary
Y las búsquedas se incrementam exponencialmente
cada año
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Busquedas relacionadas a Hair Care, Skin Care e Produtos de Limpeza no Brasil
(2005 a H1 2010)
Produtos de Limpeza
+ 1529% de 2005 a H1 2010
2008 x 2009: + 79%
H1 2010 x H1 2009: + 52%
Face & Body Care
+ 1994% de 2005 a H1 2010
2008 x 2009: + 94%
H1 2010 x H1 2009: + 51%
Hair Care
+ 2197% de 2005 a H1 2010
2008 x 2009: + 118%
H1 2010 x H1 2009: + 65%
Source: Google Internal Tool

35. Google Confidential and Proprietary
27% de las personas que llegaron al sitio de OMO,
navegaban por las propiedades de Google.
35
Fonte: Upstream Websites visited before Omo - Week ending 3 July 2010– Hitwise Brasil
Websites visitados imediatamente antes de www.omo.com.br
Variação semanal da % de tráfego upstream

36. Google Confidential and Proprietary
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Fonte: Upstream Websites visited before Seda - Week ending 3 July 2010 – Hitwise Brasil
Websites visitados imediatamente antes de www.seda.com.br
Variação semanal da % de tráfego upstream
50% de las personas que llegaron al sitio de Sedal,
navegaban por las propiedades de Google.

37. Google Confidential and Proprietary
Un caso para compartir
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38. Google Confidential and Proprietary
Las personas que visitaron el sitio de Sedal
también visitaron otros sitios de contenido
38
Source: AdPlanner

39. Google Confidential and Proprietary
Ad Planner
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40. Google Confidential and Proprietary
Qué se puede aprender con Unilever Brasil?
En general Unilever en Brasil invierte cerca de 12% de su
presupuesto on-line. Ya es el segundo medio más
importante para ellos.
Todas las campañas off-line están soportadas por campañas
de Search / AdWords
Una parte significativa de la inversión esta destinada a la red
de display de Google – con eso UL gana una cobertura
muy grande en el público objetivo.
Todos los websites de Unilever están con Google Analytics
instalado y con eso pueden medir cada campana y crear
histórico para comparar resultados.
40

41. Google Confidential and Proprietary
41
Caso 2: Vivo usa la Red de Display
de Google para garantizar cobertura

42. Google Confidential and Proprietary
Acerca de la Red de Display en Colombia
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43. Google Confidential and Proprietary
Una alta cobertura
Sites de nichoPortais
Tecnologia Notícias
Esportes Automotivo
Tráfego
Número de sites

44. Google Confidential and Proprietary
Muestra de Sitios Colombianos
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45. Google Confidential and Proprietary
 Vivo es uno de los patrocinadores del
equipo de fútbol brasileño.
 Crearon dos películas sobre este tema,
el fútbol. Uno sobre Pelé, el jugador
brasileño de fútbol más famoso y uno
acerca de Maracanã. , uno de los más
famosos estadios de Brasil.
 Durante el Mundial, Vivo quería
promover el video a través de toda la
web.
 La Red de Display Google fue la
solución para lograrlo, con un impacto
de alta en pocos días.
4
5
Blast en la red de display: alta exposición en
pocos dias
10 dias
85M impresiones
CTR: 1.07%
+900K clicks al sitio de Vivo
+1,6M interacciones (reproducciones del video)

46. Google Confidential and Proprietary
46
Caso 3: GM aumentó en un 200%
después de usar sitelinks

47. Google Confidential and Proprietary
Que es sitelinks?
47
4
7

48. Google Confidential and Proprietary
Un otro ejemplo
48

49. Google Confidential and Proprietary
Que pasó con GM
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50. Google Confidential and Proprietary 50
Preguntas.
Mil Gracias!
adriana@google.com
Listo para brillar?

51. Google Confidential and Proprietary
Panel de Clientes
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