Estrategia de Migración a la Educación Virtual

Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio.
ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com
Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com
Page 1
MIGRACIÓN A LA EDUCACIÓN VIRTUAL
UNA ESTRATEGIA DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO
MariféArandia
Lic. en Educación. Experta en E-learning (FATLA).
aramari22@gmail.com
Rossana Goitía Jiménez
Lic. en Educación (UNESR-CEPAP). Publicista (IUTV). Experta en E-learning (FATLA).
rossana.goijim@gmail.com
Resumen
El presente Proyecto de Investigación se propone aportar estrategias que basadas
en la sistematización de nuestras experiencias contribuyan a facilitar el proceso de
migración a la educación virtual, permitan un alcance y participación significativa
hacia las innovaciones que en materia educativa se vienen incorporando a través
de las TICS, de manera que el profesorado se incorpore progresivamente al uso y
manejo de las mismas en sus respectivos entornos laborales en pro de disminuir
la brecha existente entre nativos y migrantes digitales. Es importante destacar que
en Venezuela, país que ha venido hasta cierto punto implementando la utilización
de algunos recursos tecnológicos en el caso particular del subsistema de
educación primaria con la entrega de las denominadas pc “canaimitas”, no existe
hasta la actualidad políticas de capacitación docente en materia de las TICS, lo
que incide negativamente en el desenvolvimiento de los profesionales de la
educaciónal momento de hacer uso de dichos computadores con sus estudiantes
en el aula, lo que en mucho de estos docentes es causa de inseguridad, rechazo y
principalmente la negación ante la posibilidad de incorporarse al manejo de estas
herramientas y utilizarlas en beneficio del proceso de enseñanza y aprendizaje.

Page 2
Palabras Claves
Educación virtual, migrantes digitales, nativos digitales, TICS, capacitación
docente.
Abstract
This research project framed in the form of field and using the methodology
proposed systematization of experiences based strategies that provide migration to
virtual education and participation allow significant scope to innovations in
education are being incorporated through ICTs, so that teachers are increasingly
incorporating the use and management of the same in their respective work
environments towards reducing the gap between natives and digital immigrants.
Importantly, in Venezuela, a country that has been to some extent implemented
using some technological resources in the particular case of primary education
subsystem delivering the pc called "canaimitas", there to present teacher training
policies in the field of ICT, which negatively affects the development of education
professionals when making use of these computers with their students in the
classroom, which in many of these teachers is because of insecurity, rejection and
mainly denial about the possibility of joining the management of these tools and
use them to benefit the teaching and learning process.
Keywords
Virtual Education, digital immigrants, digital natives, ICT, teacher training

Page 3
Tabla de Contenido
Introducción…………………………………………………………………………… 6
CAPÍTULO I
APROXIMACIÓN AL OBJETO DE ESTUDIO
Inquietudes de los investigadores…………………………………………………8
Planteamiento del Problema……………………………………………………….. 9
Antecedentes y Contexto Actuación………………………………………………10
Justificación…………………………………………………………………………… 11
Objetivos del Proyecto
Objetivo General.
Objetivos Específicos…………………………………………………………… 12
Objetivos de Aprendizaje………………………………………………………. 13
Metodología…………………………………………………………………………… 14
Recursos……………………………………………………………………………….15
CAPÍTULO II
CONOCER A FATLA
¿Cómo surge FATLA?....................................................................................... 16

Page 4
CAPÍTULO III
NUESTRO INGRESO A FATLA
¿Qué nos
motivó?........................................................................................................... 18
La Apatía a las TICS……………………………………………………………… 21
Propuestas del MPPE entorno a las tics…………………………… 23
CAPÍTULO IV
DE LA PRÁCTICA A LA TEORÍA
El Trabajo Colaborativo…………………………………………………………… 27
Transcendiendo Fronteras desde la Virtualidad……………………….......... 28
La Importancia de Comunicarnos………………………………………………. 31
Herramientas tecnológicas que dan lugar al trabajo colaborativo………. 33
Skype.
WhatsApp.
Hangout.
PIN
SMS-MSM
Los inconvenientes en la comunicación……………………………………… 35

Page 5
CAPÍTULO V
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Reflexiones de la Experiencia……………………………………………………..37
El Cuestionario y Tipo de Análisis de los Resultados
Encuesta Aplicada
Análisis de los Resultados………………………………………………………...38
CAPÍTULO VI
Conclusiones y Reflexiones………………………………………………………. 43
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………………. 45
ANEXOS
Encuestas…………………………………………………………………………….. 46
CURRICULUM VITAE…………………………………………………………….…. 53

Page 6
Introducción
La sociedad actual se ha caracterizado por su dinámica y fluctuante en todas las
áreas, en un mundo globalizado donde existe cada día mayor necesidad de
comunicación e información; el colectivo humano vive en una gran y poderosa
aldea donde fluyen innumerables ideas que dan paso a la colosal globalización
donde consciente o inconscientemente todos estamos sumergidos.
Hoy por hoy no existen barreras o por lo menos ya no constituyen un obstáculo
insalvable como pocas décadas atrás; basta con tener acceso a una pc, conexión
a internet o en su defecto un teléfono inteligente para tener abiertas todas una
gama de posibilidades que brinda la autopista de la información.
En la actualidad millones de seres humanos logran a distancia establecer lazos
afectivos, financieros, culturales consiguiendo afinidad entre personas que viven
en diferentes latitudes, lo que hace pocos años atrás era meramente imposible. La
virtualidad hoy día es un fenómeno que ha revolucionado a la humanidad.
La educación no escapa a esta realidad, es por ello que consciente de esta nueva
realidad, ha ido evolucionando con el objetivo de adaptarse a este mundo
globalizado, donde el estudiante ya dejó de ser un individuo pasivo que actúa
como “receptor” de conocimientos provenientes todos de la “fuente” o instructor
quien hasta hace poco tiempo era el centro de su atención, quien todo lo sabía y
administraba lo que “su aprendiz” tenía que conocer. El estudiante de hoy es una
figura protagonista dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje; puede hasta
cierto punto confrontarse con el tutor, es capaz de intercambiar ideas con sus
docentes, autodidacta, creativo y libre de construir su propio aprendizaje según
sus necesidades y a su ritmo.

Page 7
En este sentido, las instituciones educativas caso particular Venezuela, país en
vías de desarrollo ha abierto las posibilidades del cambio por la necesidad de
estar a la par con la globalización; surgiendo de esta manera el auge de la
educación virtual, la cual hace 2 ó 3 décadas era vista solo como “una alternativa”
poco confiable de estudios dirigida a personas con poca disponibilidad de tiempo.

Page 8
CAPÍTULO I: Aproximación al Objeto de Estudio
Inquietudes de los Investigadores
A partir de experiencias de las coautoras del presente proyecto en el proceso de
migración a la educación virtual, es importante destacar que las principales
inquietudes en común son en primer lugar abordar desde un contexto globalizado
la realidad existente en el entorno donde nos desenvolvemos profesionalmente y
lograr adaptarnos a los cambios que darán paso a un nuevo modelo educativo
basado en el uso y manejo de las tic como herramientas aliadas en pro del
proceso de enseñanza y aprendizaje.
En este orden de ideas, buscamos establecer un punto de partida que permita la
reflexión en cuanto al impacto de la educación virtual a nivel mundial y más aún en
nuestros países latinoamericanos, observando de modo objetivo hasta qué punto
como naciones en vías de desarrollo hemos avanzado y qué podemos hacer en
nuestros lugares de trabajo para contribuir a una exitosa migración a la educación
virtual.
No obstante, es importante tener en cuenta que como docentes estamos llamados
a ser parte de las transformaciones educativas que la globalización ha traído de la
mano actualizándonos constantemente con la finalidad de disminuir en lo posible
la brecha que nos separa de los nativos virtuales que hoy por hoy son nuestros
estudiantes, sin pretender superarlos, en este sentido pues esto resulta más que
difícil imposible en un mundo donde cada vez los niños y adolescentes nacen
rodeados y bombardeados por la tecnología, y así transcurren los primeros años
de su vida, hasta que llegan a edades adultas.
En este sentido, buscamos promover la capacitación docente como punto clave
para la migración a la educación virtual, pues no solo las instituciones deben abrir

Page 9
paso a las tecnologías educativas, sino también el profesorado, quienes llevan la
principal responsabilidad a la hora de impartir una educación de calidad que
conduzca a los estudiantes a un aprendizaje significativo.
Como migrantes virtuales egresadas Expertas en Elearning de (FATLA) Fundación
para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica y cursantes de la maestría en
la (CIU) Caribbean International University, somos testigos de que es posible en
gran medida lograr la transición de una manera profesional, objetiva, con rasgos
de excelencia para de esta manera aplicar nuestros conocimientos de forma
efectiva y enfocadas en ofrecer a nuestros estudiantes una enseñanza y
aprendizaje a la par con su cada vez mayor nivel de exigencia. Debemos estar
preparados para asumir este reto que implica el cambio de paradigma de la
educación tradicional, es importante tener presente que la educación ya sea
presencial o a distancia es una sola, su esencia debe basarse en la pedagogía,
principal herramienta en la que debe apoyarse el tutor.
Planteamiento del Problema
Luego de analizar y reflexionar en el presente proyecto sobre las respectivas
experiencias como participantes en FATLA, CIU y educadoras, nos proponemos
dar respuestas a algunas interrogantes que han surgido durante nuestro proceso
de migración:
1.- ¿Qué factores contribuyen a la deserción de los participantes que ingresan a
los diferentes espacios virtuales?
2.- ¿Cómo lograr disminuir la brecha existente entre los nativos e inmigrantes
virtuales en pro de un aprendizaje significativo?
3.- ¿Por qué cierto porcentaje de profesionales de la educación se niegan a
incursionar en el uso de las tecnologías de la información y comunicación?

Page 10
4.- ¿Las instituciones educativas promueven la capacitación como estrategia de
adaptación al cambio para contribuir a la actualización del profesorado?
5.- ¿Cuál es el impacto en la calidad del aprendizaje de la migración a la
educación virtual?
6.- ¿Existen en Venezuela soluciones educativas virtuales que respondan a las
demandas requeridas para la profesionalización en el uso y manejo de las tics?
Las anteriores interrogantes nos permitirán abordar esta amplia temática desde
una perspectiva constructivista y retrospectiva con la finalidad de evidenciar que
es posible la migración a entornos virtuales de una manera creativa, amena y
que lejos de convertirse en una presión que conduzca a la deserción, sea en
cambio una experiencia motivadora que nos ayudará al mejor desenvolvimiento
profesional.
Por otro lado, desde el punto de vista personal reconociéndonos como Expertas
egresadas de FATLA comprobar nuestra experiencia y aspirar a la Maestría en
Educación a Distancia Elearning.
Antecedentes
Investigaciones previas a este proyecto: existe cierta documentación en FATLA
(Biblioteca para Expertos); E-Lebray Biblioteca perteneciente a CIU; Google
académico: existe gran variedad de investigaciones relacionadas con el tema, y
en las diferentes bibliotecas de las instituciones de educación superior acorde a
las realidades en Venezuela, país de origen de las integrantes que conforman el
equipo de investigación 27.

Page 11
Es importante acotar que formaremos parte de lo que será la 1era promoción en
esta Maestría en Educación a Distancia E-learning, por lo tanto nuestras
producciones servirán de apoyo para otros en este tema.
Contexto de Actuación
El proyecto se fundamentará en el análisis retrospectivo de experiencias como
participantes en FATLA y CIU y en los diferentes entornos laborales, por lo que
no posee un contexto de acción concreto, tomando desde nuestro ingreso a
FATLA (año 2010) llevado a la práctica profesional en los respectivos campos de
trabajo y ajustadas a la realidad socio educativa de Venezuela y como actuales
partícipes de CIU optando a la Maestría en Educación a Distancia Elearning.
Justificación
En la actualidad, la educación virtual es una modalidad tan reconocida y
respetada a nivel mundial tal como la educación presencial, es de igual manera,
un sistema donde el estudiante marca la pauta y juega un rol protagónico
paralelo a la unidad curricular virtual, está centrada en el logro de un aprendizaje
colaborativo significativo y globalizado, a la par de los acelerados cambios de
una sociedad que demanda cada vez mayor calidad y efectividad para ingresar al
campo profesional.
En Latinoamérica, concretamente en países como Venezuela la educación virtual
ha venido evolucionando tomando como guía a naciones europeas y países
desarrollados que se han constituido como líderes en esta modalidad de
estudios, sin embargo la realidad de estos países marcada por la falta de

Page 12
presupuestos justos e inversión en la educación ha afectado dramáticamente a
las instituciones educativas desde los niveles de primaria hasta universitario.
A pesar de dichas limitaciones se ha logrado hoy por hoy un avance importante
de la educación virtual, cada vez son más las personas que optan por este
sistema de estudios sin que ello implique que dispongan de poco tiempo para
asistir a una institución presencial. El estudiante de hoy se siente más
identificado con un modelo educativo creativo, abierto, flexible y con altos niveles
de exigencia como es la educación virtual, egresando con éxito y un perfil
profesional de calidad.
Un claro ejemplo de la educación virtual en Latinoamérica con gran aceptación,
demanda y excelencia educativa en cada uno de sus egresados lo constituye
FATLA (fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica) que en
poco menos de 10 años cuenta con una sólida plataforma tecnológica, equipo
docente de amplia trayectoria, lo que junto ha permitido su consolidación como
modelo por excelencia de la educación a distancia, dejando atrás antiguas
creencias tales como que es un método frío, distante y marcado por las
diferencias entre los participantes; FATLA ha demostrado otra realidad tal como
lo afirma su eslogan: “El calor humano trasciende la virtualidad”.
Objetivos del Proyecto
Objetivo General:
Migrar a la educación virtual como estrategia de adaptación al cambio
educativo.

Page 13
Objetivos Específicos:
Analizar la información relacionada con nuestro ingreso a FATLA.
Recuperar la información correspondiente a nuestra experiencia en el
curso de Expertos en Elearning. (FATLA).
Analizar el proceso de formación utilizada en FATLA.
Asistir a sesiones de intercambio y retroalimentación con el Equipo 27.
Destacar la relevancia de la competencia comunicativa manifestada en el
desarrollo de las sesiones del Equipo 27.
Validar nuestros aprendizajes relacionados con el uso de las tecnologías
de la comunicación e información.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Conceptuales Procedimentales Actitudinales
 Definir migrantes y
nativos digitales.
 Establecer las
diferencias entre
educación presencial y
educación virtual
 Definir educación
virtual como estrategia
educativa.
 Investigar las causas
por las cuales parte de
profesionales de la
educación se rehúsan
a incorporarse al uso
de las nuevas
tecnologías
 Indagar en la realidad
educativa virtual de
Venezuela
 Analizar nuestro proceso
formativo en FATLA como un
camino a nuevas
experiencias educativas
orientadas al mejoramiento
profesional.
 Demostrar el dominio de
herramientas educativas
virtuales.
 Desarrollar la expresión
escrita como área
indispensable para la vida
profesional en cualquier
campo.
 Reconocer a FATLA
como el modelo por
excelencia de la
educación virtual en
Latinoamérica.
 Valorar la importancia
de la constante
capacitación de los
docentes para
disminuir la brecha
entre nativos y
migrantes digitales.

Page 14
 Precisar las
competencias que
debe caracterizar a un
educador virtual
Metodología
Describiremos cómo ha sido nuestro proceso formativo como participantes en
FATLA y educadoras desde nuestros contextos laborales. Respondiendo a la
interrogante “Qué nos llevó a integrarnos a FATLA”. Tomando en cuenta dichas
experiencias. Para llevarlo a cabo:
Foros, Debates, hangout con nuestros compañeros egresados de
FATLA.
Reuniones consulta con aquellos compañeros que decidieron
retirarse de FATLA o de algún curso online.
Investigación de documentación relacionada a la migración digital en
Venezuela.
Analizaremos como ha sido nuestro proceso formativo en FATLA y
CIU.
Consulta de datos estadísticos de los participantes egresados o no
en cursos online.
La investigación bibliográfica y documental será un recurso que
enriquecerá lo planteamientos expuestos. Analizaremos y
reflexionaremos sobre lo investigado y expondremos nuestros puntos
de vista, acuerdos y desacuerdos. Es de importancia la opinión del
Equipo 27, sus aportes influirán en la realización de este informe que
reflejará dichas experiencias y los resultados obtenidos.

Page 15
Este proyecto nos dará la oportunidad de analizar, dialogar entre la
práctica y la teoría donde demostraremos que en FATLA se forman
profesionales valiosos.
Recursos
En la realización del mismo tomaremos en cuenta:
Espacios Virtuales:
Biblioteca virtual: Club de Expertos (FATLA); E Library (CIU).

Page 16
Capítulo II: CONOCER A FATLA
¿Cómo surge FATLA?
Los grandes trabajos no son hechos por la fuerza,
si no por la perseverancia.
Ben Jhonson
Antes de narrar mi experiencia en esta fundación considero necesario
indagar sobre la historia de la Fundación para la Actualización Tecnológica de
Latinoamérica (FATLA). Cómo y cuando surge esta fundación y quienes fueron
sus fundadores.
Previamente a FATLA, surge en el año 2000 el Proyecto de Actualización
Tecnológica (P.A.T) con el propósito de apoyar a la comunidad de Latinoamérica,
en la adquisición de equipos informáticos este proyecto se aplicó en varios países,
pero no existió una verdadera influencia en su propósito “actualizar”, se enfrentó a
una triste realidad los docentes de las instituciones educativas beneficiadas,
desconocían el uso y manejo del equipo informático.
Luego en el año 2002, el P.A.T, no se daba por vencido e incluyó
capacitación informática enfrentándose así a otro problema, “la pedagogía usada”,
más el “desinterés” por parte del personal involucrado, expresaron la necesidad
urgente de implementar una metodología que permitiera exponer la importancia
del uso de la tecnologías y una modalidad que facilitara una expansión global y
que tuviese una gran calidad académica.
Es entonces en el año 2003, el P.A.T. comienza a aplicar PACIE y se ve
obligada a dar una re-estructuración total, donde el nuevo reto seria romper con
las fronteras, reducir la brecha tecnológica existente entre los países del “primer”

Page 17
mundo y aquellos que no han tenido las mismas oportunidades y así promover
una sociedad del “conocimiento” real y eficiente.
No conforme con esto, el Sr Pedro Camacho el 25 de febrero de 2004,
funda la Fundación para la actualización Tecnológica de Latinoamérica (FATLA)
con el apoyo de la Virtual GroupCorporation (VGCORP), creando una entidad
100% virtual cuyo objetivo principal ha sido y es “actualizar” tecnológicamente a
Latinoamérica, capacitando a través de internet, a personas naturales o jurídicas
en el uso correcto de la tecnologías, permitiendo así un “crecimiento” a nivel
educativo y una mayor “libertad” en la difusión de la información.

Page 18
CAPÍTULO III:NUESTRO INGRESO A FATLA
¿Qué nos motivó?
“Quien se transforma, transforma el mundo”
Dalai Lama
ArandiaMarifé:
Mi primer contacto con el nombre de -FATLA- surge cuando me encontraba
dictando una asignatura en la UniverdidadBicentenaria de Aragua, una de las
colegas participantes a quien llamó la atención la metodología que puse en
práctica para el desarrollo de los contenidos: uso de wikis, foros, blog, presumió
que el tema podía interesarme, en efecto; me comentó que estaba cursando en
esta entidad totalmente a distancia lo cual me llamó la atención de inmediato.
Debo confesar que aun siendo migrante digital, siempre me he sentido
identificada con los temas relacionados al uso y manejo de la tecnología, por lo
que no pensé para darme la oportunidad de ingresar a la familia FATLA,
indudablemente lo considero una excelente decisión.
Mi travesía en esta gigante red latinoamericana FATLA fue en una palabra
maravillosa, me impactó la excelente organización, la fundamentación de cada
contenido, de las asignaturas, y de manera especial la forma de promover el
aprendizaje colaborativo a través de diferentes estrategias que nos permitieron
interactuar con personas de diferentes ciudades, países, y aprender a compartir
con responsabilidad todas las asignaciones con ese apoyo mutuo que hace sentir
a los participantes en una gran familia, es allí donde cobra vida su slogan: el calor
humano trasciende a la virtualidad.

Page 19
Indudablemente hubo momentos difíciles, de considerar si continuar o no
debido a la presión, sin embargo la motivación, la constancia y perseverancia
fueron determinantes para seguir hasta llegar a la meta, particularmente a mi
grupo de trabajo y en lo personal bien nos valió el sacrificio y cada hora invertida
en FATLA, el aprendizaje alcanzado fue realmente significativo. Cumpliendo de
esta manera lo planteado por PACIE: Presencia, alcance, capacitación,
interacción, elearning.
Ser experto en elearning no solo constituye el dominio del contenido y la
malla curricular de FATLA, es también ser consciente de la importancia y gran
impacto de las TIC en la sociedad actual, asumirnos como migrantes digitales que
deseamos y hasta cierto punto necesitamos para nuestro crecimiento y
desempeño profesional, en especial el área más influenciada por este fenómeno
de la globalización: La educación, más aun, a quienes trabajamos con niños y
adolescentes en el nivel de primaria donde hacen vida la generación de nativos
digitales y quienes sin duda marcan pauta en lo que a tecnología se refiere.
Actualmente puedo afirmar que como egresada de FATLA me siento
orgullosa de pertenecer a esta familia virtual que constantemente pone a nuestro
alcance capacitación de calidad, avalada por profesionales y enmarcada en la
exitosa metodología PACIE implementada por su fundador Ing Pedro Camacho,
de esta manera contribuye a fortalecer la formación académica de los
profesionales que de una u otra manera se interesan por perfeccionarse en el
amplio, complejo y fascinante mundo de la tecnología.
Goitía Rossana:
Mi ingreso a FATLA surge, cuando en mi ejercicio cómo participante
optando a la licenciatura en Educación en el Centro de Experimentación para el

Page 20
Aprendizaje Permanente (CEPAP) centro perteneciente a La Universidad Nacional
Experimental “Simón Rodríguez” (UNESR), bajo la modalidad semi-presencial a
distancia, las reuniones eran una vez por semana las cuales eran dedicadas a
debates de proyectos donde se sistematizaban experiencias. Muchos eran los que
por motivos laborales o personales no podían asistir y ya casi culminando la
licenciatura en busca de una solución a esta problemática se nos presentó la
oportunidad de experimentar en un aula virtual.
Debo aclarar además que durante mi experiencia en esta universidad todos
mis conocimientos relacionados con la tecnología fueron adquiridos prácticamente
por ensayo y error; la necesidad me llevó a incorporarme en las TICS. (Usos del
computador, trabajar en Word…). Entrar, conocer, un aula virtual me llevó a la
reflexión y aceptar lo maravilloso que es este medio, de acercar sin importar la
distancia y favorecer una manera de adquirir conocimientos.
LA UNESCO define que las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) contribuyen a la universalización del conocimiento, porque
permiten la promoción de la oferta de la educación; propende por la formación de
docentes, la actualización permanente, el acceso al conocimiento; la posibilidad de
atención a personas que están fuera del proceso de educación formal y la
cualificación de las competencias de los profesionales (UNESCO, 2005).
En esta experiencia y en el ejercicio de la educación también me llamó la
atención que muchos educadores compañeros desconocían el uso de las
tecnologías incluso la rechazaban y se resistían a formar parte de ellas. Por otro
lado casi en paralelo estaba o está el fenómeno de enfrentarme a aquellos
estudiantes (niños-adolescentes)- nativos digitales- que con gran facilidad trabajan
con las tics la cual día a día no se detiene.

Page 21
Ahora bien a que llamamos ¿“nativo digital”?, este es un término acuñado
por el autor estadounidense Marc Prensky en 2001, emerge como el grupo
demográfico dominante en el mundo, es decir, que nacieron en una “cultura
nueva” mientras que el “inmigrante digital” se vuelve una reliquia de un momento
previo. El concepto describe el cambio generacional en el que las personas son
definidas por la cultura tecnológica con la que están familiarizadas.
En otras palabras somos aquellos con edades comprendidas entre 35 y 55
años de edad que nos hemos visto en la obligación de adaptarnos a esta sociedad
que cada vez está más tecnificada.
Ante esta realidad el término de “analfabeta tecnológico” estaba en mis
investigaciones y una colega en este compartir de conocimientos me incentivó a
inscribirme en FATLA. En la gran familia FATLA de la cual hace ya un tiempo
formo parte y me siento orgullosa y agradecida de ello. En estos momentos puedo
considerarme una inmigrante digital.
Dejando claro que el termino analfabeta tecnológico no es sólo quien
desconoce cómo usar una computadora. El concepto es mucho más amplio, pues
debido a los avances tecnológicos han surgido nuevos analfabetismos. Hoy este
término abarca desde una persona que no saber manejar una cámara fotográfica
digital, hasta alguien que ignora la forma de enviar un mensaje multimedia por
celular, afirman académicos de la Universidad Iberoamericana.
La Apatía a las TICS
Cuando nos referimos a la Educación de los Docente, estamos
hablando de la andragogía que es la pedagogía encargada de la educación de
adultos. Desde la experiencia como docentes de aula de primaria, consideramos
es necesario tener presente que el Educador es un ser humano cuya profesión no
está aislada de su vida particular, es un individuo que debe ser considerado desde

Page 22
todos los componentes humanos (psicológico, biológico y social) y como tal debe
ser considerado su crecimiento, profesional e intelectual.
En Venezuela diversas Instituciones Universitarias, ofrecen estudios
permanentes en la ramas de la Educación, con la finalidad de dar continuidad a la
formación de docente, mantenerlo actualizado y sobre todo convertirlo en un
individuo Investigador, que con prácticas metodológicas a través de su experiencia
pueda plantear soluciones a las diferentes problemáticas y contribuir a mejorar las
herramientas existentes en la educación. Es entonces cuando nos surge la
pregunta: ¿Existe en Venezuela soluciones educativas “virtuales” que respondan a
las demandas requeridas para la profesionalización en el uso y manejo de las tics?
Aún con las oportunidades expuestas anteriormente existen varios
panoramas, no todos los docentes continúan estudios de cuarto nivel o se sienten
motivados a mantenerse actualizados. Pese a que el Ministerio del Poder Popular
para la Educación (MPPPE), a través de la Coordinación de Formación e
Investigación Permanente, se garantiza la actualización, seguimiento y promoción
para la atención de las dificultades que confrontan los docentes durante su
desempeño laboral.
Es lamentable, ser testigo que en muchas oportunidades los docentes
asisten a cursos, talleres solo cuando los mismos son de carácter obligatorio
perdiéndose entonces la verdadera intención de involucrar al profesorado y
hacerlo participe de su propio proceso de actualización. Se pierde la confrontación
de ideas y participación activa de los docentes que enriquecen su sentido crítico y
que a su vez estas nuevas formas de aprendizajes sean moldeadas en los
estudiantes.
Un factor que pudiéramos llamar perturbador que va en detrimento de la
calidad educativa en Venezuela, inmersa en un mundo globalizado y con

Page 23
exigencias tecnológicas que cada día avanza es la resistencia y la apatía por parte
de los docentes a los cambios y a la incorporación de elementos de avanzada en
la práctica educativa, como lo son la utilización de las tecnologías de la
información y comunicación (TIC).
Son muchos los profesores que se sienten desplazados por las
herramientas tecnológicas y en lugar de “canalizar” y exhortar a los estudiantes al
correcto uso de las mismas y promover la creatividad del alumnado, consideramos
que esto propicia el uso incorrecto de las TICS, si los niños y niñas no son hasta
cierto punto supervisados y orientados en el aula y el hogar se corre el riesgo de
que el acceso a la tecnología en lugar de ser beneficioso se constituya en una
amenaza.
Propuestas del MPPPE en torno a las TICS
No se puede negar que el gobierno nacional hace esfuerzos no solo
financieros y tecnológicos al incorporar la famosa “Canaimita” con software libre,
como recurso en proceso formativo de los niños y niñas en las escuelas públicas
venezolanas. Lo que ha generado un gran entusiasmo en todos los niños
específicamente en los de bajos recursos y que no habían tenido acceso a este
tipo de tecnología. De acuerdo al personal de los Centros Bolivarianos de
Informática y Telemática (CEBIT) que laboran dentro de las escuelas, el MPPPE a
pesar de haber ganado aproximaciones de igualdad de condiciones con respecto
a otros institutos, se ha visto en la necesidad de colocar horarios y supervisar el
uso de las mismas para garantizar su utilización, debido a la resistencia- apatía de
algunos docentes a trabajar con ellas.
Otro punto importante es que aunque los niños y niñas cuentan ya en su
mayoría con el computador Canaima, no se ha diseñado una guía o material

Page 24
didáctico que facilite al personal docente el manejo de los contenidos para efectos
de planificación y evaluación. Igualmente las políticas que vienen
implementándose en el uso y manejo del software libre Linux se limita solo a las
instituciones públicas, pues las instituciones educativas privadas no han sido
incluidas, lo cual va en detrimento de lo que se ha llamado la revolución
tecnológica educativa tal como lo expresa uno de los objetivos del Proyecto
Canaima: Desarrollar las potencialidades en Tecnologías de Información Libres,
para el apoyo a los procesos educativos en pro de la soberanía y la independencia
tecnológica. Ante esto nos preguntamos: ¿Estas potencialidades serán dirigidas
solo a los niños y niñas estudiantes de instituciones públicas?, ¿Los estudiantes
de los planteles privados tendrán acceso al mencionado aprendizaje liberador y
emancipador apoyados por las tecnologías de información libres?
Apreciación de las autoras:
• Goitía Rossana: Lo antes expuesto no queda allí puede sumarse la falta
de iniciativas para la formación continua en el docente y los directivos que se
niegan a hacerlo, esto hace que las actuales generaciones pierdan la gran
oportunidad de educarse bajo condiciones idóneas. Muchas veces se les ofrece a
los educadores capacitación fuera del horario laboral. es lamentable ver como
profesores al realizar boletines informativos (evaluación) prefieren hacerlo
manualmente por la sencilla razón que no saben trabajar en computador.
Otro punto importante a tomar en cuenta es que a los docentes se les
ofreció una “Canaima” para que trabajase con los niños desde el año 2010
aproximadamente. Esto no se ha llevado a cabo y según lo investigado solo se
repartieron unas pruebas las cuales nunca regresaron a la institución educativa.
En aula durante mi trabajo puedo apreciar que los niños dominan con gran
facilidad el uso de las mismas incluso hacen críticas comparando Linux con otros
sistemas operativos expresando sus acuerdos y desacuerdos, satisfacción e

Page 25
insatisfacción. A partir de esto es cuando se despierta en mí el interés por
incorporarme en el mundo de las tics.
Quienes gerencian las escuelas no tienen una preparación ni experiencia
acorde al perfil que se requiere para asumir tal responsabilidad. Pienso que
cuando un docente no se prepara para asumir grandes retos y modernizar sus
actuaciones profesionales, tampoco estará preparado para las tomas de
decisiones acertadas y/o para aceptarlas según las nuevas exigencias.
• ArandiaMarifé: Con la llegada del computador “canaimita” a las
escuelas públicas en Venezuela se genera hasta cierto punto una división en el
profesorado, en el sentido de aquellos que se han esforzado por incorporarse al
uso y manejo de este recurso en el aula, y por quienes aún ven en la herramienta
una especie de “boicot” a su labor profesional y se cierran a involucrarse en este
nuevo contexto de formación basado en las nuevas tecnologías.
Esto en parte resulta hasta cierto punto con la repentina llegada de estos
computadores sin que antes existiera por parte del Ministerio del Poder Popular
para la Educación un proceso de formación dirigido a los docentes en virtud de la
inserción de estos recursos en el aula, aunado a ello existe la apatía en un número
significativo de profesores que lejos de motivarse a la actualización como parte de
su crecimiento profesional y personal, optan por obviar la presencia de estas
herramientas y dejando al libre albedrío los estudiantes el uso que pudieran darle
dentro y fuera del aula.
En mi caso particular, la institución donde me desempeño entregó
computadores Canaima desde el 1er al 6to grado, sin embargo al personal
docente no se le dio acceso a la misma ni siquiera en calidad de préstamo, lo cual
en mi opinión constituye una de las principales debilidades del programa

Page 26
“canaimita en el aula”, pues esto contribuye a que el profesorado no disponga de
suficiente tiempo para familiarizarse con el dispositivo y por ende planificar los
posibles contenidos a desarrollar al momento de utilizar la computadora en el aula.

Page 27
CAPÍTULO IV. DE LA PRÁCTICA A LA TEORÍA
Sería insensato, y contradictorio en sí mismo,
pensar que es posible hacer lo que hasta ahora nunca se ha hecho
por procedimientos que no sean totalmente nuevos.
Francis Bacon, 1620.
El Trabajo Colaborativo
Hablar de herramientas tecnológicas que hacen posible el trabajo colaborativo
desde la experiencia nos lleva a hacer un análisis retrospectivo no solo en la
Caribbean International University (CIU) va más allá tomando en cuenta lo
relacionado con nuestra incorporación en el uso de las tecnologías en FATLA.
Antes de continuar es necesario recordar que trabajo colaborativo es una
metodología para conseguir el aprendizaje constructivista y que este trabajo
colaborativo se convierte en aprendizaje cuando el objetivo es “aprender”. Al ser
colaborativo implica a un grupo de personas los cuales tienen un objetivo en
común, trabajan en equipo, bajo la orientación del facilitador.
Ahora bien, en la dinámica diaria que conlleva formar parte de un curso
específicamente en este caso a distancia elearning. Nos lleva al compartir
conocimientos, habilidades, que a la larga hacen posible el cumplimiento de los
objetivos propuestos en forma individual al iniciar el mismo.
Al inicio son muchas las expectativas que existen y miedos… sobre todo al
tratarse del uso de herramientas tecnológicas las cuales desconocemos pero en
estos grupos siempre hay un compañero o compañera que va más allá quien se
convierte en guía. ¿Qué pasa cuando estamos en la misma postura? pues desde
FATLA he sido testigo de varios puntos que me llaman la atención y desde mi
punto de vista hacen posible el aprendizaje, “el apoyo mutuo”.

Page 28
El apoyo mutuo, esta expresión permite los mejores resultados a largo plazo,
las actitudes de compañeros puramente altruistas o desinteresados considerando
el beneficio de los demás por encima del de sí mismo abundan en este tipo trabajo
por medio de foros, debates y chat han sido de gran ayuda o he sido de ayuda
dejando de lado la arrogancia de la cual se puede formar parte por la sencilla
razón de tratarse de seres humanos.
Hemos sido testigo de igual manera que en el caso contrario, meramente
egoísta o interesados generan lamentablemente situaciones insostenibles a largo
plazo.
Muchas veces cuando se viene de viejos esquemas se cree que el profesor,
facilitador posee la verdad y hay quienes no comparten inquietudes con ningún
otro integrante… es necesario saber que en estas dinámicas se da el principio
andragógico de la horizontalidad, ya que se da una relación entre iguales
participante-facilitador. (Zerpa, 2007).
Transcendiendo Fronteras desde la Virtualidad
A lo largo de esta Maestría a Distancia Elearning, hemos podido constatar que
a nivel educativo la Tecnología con sus opciones y herramientas está
transformando los sistemas de enseñanza a nivel mundial, esto trae consigo
cambios tanto a nivel de la formación de los docentes como en los programas
educativos. Prueba de ello es la excelente aceptación que desde su primera
edición ha tenido este programa, la mentalidad de los profesionales de la
educación que hemos optado por esta modalidad de estudios está rompiendo
esquemas en nuestras vidas personales y profesionales dando lugar a la
aplicación de estrategias didácticas innovadoras a través de las tics como
herramienta de aprendizaje que llevamos a la praxis en los contextos laborales y

Page 29
que de una u otra manera contribuyen a mejorar notoriamente la calidad de los
procesos educativos en todos sus niveles.
Tomando en cuenta lo anterior nos preguntamos entonces: ¿bajo qué
estrategias, técnicas y actividades, del entorno virtual se logra concretizar el
aprendizaje con base en la comunicación?, ¿cómo logramos acercar a los nativos
digitales y a sus migrantes tutores hacia un escenario común? y ¿hasta qué punto
es posible promover en nuestros respectivos contextos profesionales las
herramientas tecnológicas virtuales para su aceptación y correcta utilización?
Reflexionando sobre nuestra experiencia en CIU logramos comprender que las
Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA) surgen como espacios para la
reflexión, donde se propician diálogos efectivos entre los participantes entre sí y
con su facilitador o facilitadora, incentivando la discusión y el aprendizaje activo,
en donde todos colaboramos y finalmente lograr experiencias-aprendizajes
significativos. Desde esta perspectiva es importante destacar las ventajas que
proporciona el trabajo colaborativo en la educación a distancia elearning y
concretamente en el curso de la presente maestría donde podemos observar que
ha sido un factor determinante para la obtención de resultados favorables y
alcance de objetivos propuestos.
Indagando un poco sobre el concepto de CVA de acuerdo a lo expuesto en la
Revista Electrónica Teoría de la Educación (2007, V.8. No 3. ), nos remite a las
oportunidades de aprendizaje que un conjunto de individuos, en cuanto a grupo
más o menos organizado, exclusivamente o no, vive en un determinado entorno
on-line.
En CIU hemos experimentado el hecho de formar parte de CVA a través de
Google +, donde creamos “Sabores y Colores en América Latina” cuya finalidad
no solo fue cumplir con una tarea, a través de ella nos dimos la oportunidad de

Page 30
pasear por diferentes escenarios y lograr disfrutar de la gastronomía, comida
exótica de los países que integramos este grupo (Venezuela, Colombia, Ecuador y
Uruguay) desglosando así el arte de nuestras comidas y más que un grupo de
compañeros de clases y amigos compartimos emociones, pasiones, sueños y
futuro. De igual manera al diseñar y llevar a cabo las estrategias con las redes
sociales: EDMODO, GRUPO EN FACEBOOK y TWITER consideradas excelentes
herramientas por su capacidad de promover el aprendizaje colaborativo.
Con lo anterior comprobamos que las Comunidades Virtuales nos permiten:
La interacción social, donde la funcionalidad socio constructivista
genera la misma y produce intercambio cultural para construir conocimiento.
Desarrolla aprendizaje situado para que se formen procesos
cognitivos distributivos entre todos los miembros de la comunidad.
Lo anterior implica construir aprendizaje en red, en grandes
asociatividades colaborativas, con trabajo y proyectos cooperativos.
Los entornos virtuales son la autopista para movilizar así el currículo.
Lo expuesto anteriormente nos permite afirmar que validamos lo estudiado
previamente en teoría en cuanto a la enorme utilidad de estos recursos virtuales en
pro de la calidad educativa, donde además de intercambiar ideas, información y
gran variedad de contenidos podemos de alguna manera aprender a respetar las
ideas de los demás, compartir opiniones desde cada punto de vista y explorar
nuevas formas de comunicación con mayor alcance que las tradicionales.
Finalmente haciendo una pequeña comparación de lo que ocurre en un aula
tradicional, donde el profesor y los estudiantes se encuentran en un mismo
espacio físico, un entorno on-line se caracteriza justamente por la no presencia
física, la interacción socio-emocional propicia el diálogo, aumenta el sentido de
grupo, la responsabilidad, respeto a las ideas de otros, existe apoyo y confianza,

Page 31
con todo esto se fortalece el vínculo entre sus miembros generando enseñanza y
aprendizaje. Hoy podemos decir que gracias a estas dinámicas propias del ser
humano tenemos colegas en otras partes del mundo con los que podemos
compartir conocimientos, experiencias y estrategias en el momento que deseemos
o necesitemos, enriqueciendo de esta manera la labor educativa que en este
contexto sería sin barreras ni limitaciones de distancias, culturas e ideologías, una
de las metas que se ha trazado la educación virtual es un aprendizaje mediador,
sin fronteras, donde cada uno de nosotros ya sea en el rol de profesores o
estudiantes logremos ser los principales protagonistas de los aprendizajes
adquiridos, estas nuevas formas de comunicación sin duda alguna han
revolucionado los procesos educativos, por lo que en la actualidad resulta más
que imposible obviar esta realidad, por el contrario, estamos llamados a formar
parte de esta globalización que día a día avanza y nos reta a seguir innovando,
creando y experimentando nuevas aventuras y conocimientos. (Ver Anexos A, B y
C).
La Importancia de Comunicarnos
Desde los comienzos de la humanidad, el hombre se ha caracterizado por ser tal
como lo denominan los estudiosos de la ciencias un “animal social”, esto nos
remonta a la época de las cavernas cuando aún desde sus formas más primitivas,
existían diversas formas de establecer diversos tipos de relaciones basadas en la
comunicación tal como expresa Bernal Berensón (NationalGeographic 2006)
“obviamente todavía no conocían la comunicación escrita porque aún no se
inventaba un alfabeto o la escritura en sí, se comunicaban como podían, con
sonidos simples, gritos, gestos y movimientos corporales, era una forma bastante
sencilla de darse a entender, pero finalmente para eso era”.
Es evidente que la comunicación ha existido desde el inicio de los tiempos, de una

Page 32
u otra manera es un proceso de intercambio de información que involucra
innumerables factores, los principales: afectivos, culturales y sociales, para que
exista comunicación es necesario una o más personas que se involucren en un
momento dado con la finalidad de que se produzca una reciprocidad de ideas.
Según Cabrera y Pelayo, N (2001:11) de manera muy general se puede afirmar
que la comunicación “es un proceso mediante el cual se transmite información a
un destino”.
Si bien sabemos que formamos parte de un proceso meramente a distancia
elearning dependemos prácticamente de la buena comunicación. Donde en los
foros, chats somos lectores, escritores y en los debates, videoconferencias somos
hablantes u oyentes. Dependiendo del recurso que estemos utilizando.
En el caso de los debates en videoconferencias el silencio es conveniente
hasta cierto punto durante los encuentros, sin embargo debemos hacer valer
nuestra palabra expresándola y dando aportes al proceso de aprendizaje logrando
conversaciones proactivas.
Para ser efectivo en este intercambio comunicativo oral aunque a algunos se
nos dificulta, es necesario intentar describir, explicar y organizar nuestras ideas,
de forma clara y ordenada. Igualmente, aunque no estemos en forma presencial
sino por medio de la pantalla de un computador, hay que cuidar la expresión facial,
la misma puede ser más reveladora que las palabras. Así evitamos diferencias
entre las ideas que se presentan y los gestos que se hacen.
Un punto a desarrollar y que consideramos de vital importancia en el proceso
comunicativo siendo coordinador de grupo o sencillamente participante, es la
obligación de ser “asertivo” palabra que se deriva del latín asserere, assertum que
significa afirmar. Es “el saber decir las cosas”, “decir las cosas como nos gustaría
nos la dijeran”, es expresar lo que se siente, se piensa, quiere o necesita sin
agredir ni sentirse culpable. Con esta herramienta se logra más igualdad entre

Page 33
nuestras relaciones. Incluye la habilidad para discutir adecuadamente, para criticar
y recibir críticas. Valdéz, L. (2007). Cultivar la idea de escucharnos a nosotros
mismos es muy útil, parasaber cómo lo estamos diciendo.
Definitivamente la comunicación humana es muy amplia e implica la
comunicación lingüística aunque está considerada una característica propia del
ser humano, no sólo hablando se entiende la gente. El ser humano a lo largo de
su existencia ha ido evolucionando, desarrollando numerosos sistemas de
comunicación que le han permitido hacer uso de sus facultades naturales. Entre
los que se puede distinguir: el teléfono, Internet, siendo estos, sólo algunos de los
medios que han permitido superar la distancia tanto espacial como temporal entre
nosotros. Aquí en CIU, esto es indiscutible.
Herramientas tecnológicas que dan lugar al trabajo colaborativo
Los que formamos parte de esta Maestría somos testigos que la distancia no nos
impide estar tan cerca o más que una modalidad presencial. Mis compañeros de
Colombia, Uruguay, México y Venezuela (Barquisimeto y Ciudad Bolívar)
podemos dar fe de ello. Para llevar a cabo nuestros trabajos hemos utilizados
todas las herramientas tecnológicas que faciliten el desarrollo de nuestra meta.
las hemos utilizado por la necesidad de… mas no por utilizarlas al azar.
Skype: este software lo hemos utilizado para reunirnos casi
constantemente y desde cualquier punto siempre y cuando haya conexión
internet. Permite comunicarnos por llamadas, enviar mensajes
instantáneos, compartir archivos bien sea desde el teléfono móvil, equipo
informático. La verdad ha sido de gran ayuda. Lo mejor es que es gratis.
SMS y MMS: Si bien no siempre está disponible Skipe por cuestiones de

Page 34
conexión. Los mensajes de texto- Short MessageService (SMS) y los
Sistemas de mensajería multimedia-Multimedia MessagingService (MMS)
independientemente de la línea telefónica son una gran opción pero para
los que están en el mismo país. Esta me ha mantiene conectada.
El PIN de Blackberry: Personal IdentificationNumber (PIN), es un número
único de equipo que sirve para mandar mensajes instantáneos sin costo
entre equipos de esta marca. De igual manera nos mantiene en
comunicación bien sea escrito o por imágenes ha sido útil en los casos de
fotografiar esquemas que se han trabajado en forma manual.
WhatsApp: su traducción es “Qué pasa!”. Esta aplicación es mi preferida
permite enviar y recibir mensajes mediante internet, sustituye a los servicios
tradicionales de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
Además de la mensajería básica, se pueden crear grupos y enviar entre
ellos un número ilimitado de imágenes, videos y mensajes de audio. Puede
considerarse una red social como cualquier otra. La aplicación está
disponible para diferentes sistemas operativos por lo que es una gran
ventaja y nos mantiene en comunicación sin importar la distancia.
Hangout: Es una aplicación de google para realizar videollamadas
grupales, dispone de chat, fotografías y efectos, a la cual se puede acceder
a través de la red social google+. Esta red social ha sido una de la que más
hemos utilizado, nos ha servido para hacer debates, exposiciones e
intercambio de ideas en las diferentes tareas asignadas.
Hoy por hoy, vemos con asombro cuanto ha evolucionado las formas de
comunicación: a velocidades dramáticas, en tiempos relativamente cortos el

Page 35
mundo se ha convertido en una gigantesca red de información tan amplia que da
lugar a todo tipo de filosofías, ideas, creencias y gustos; la red internet y sus
innumerables herramientas y aplicaciones han llegado para quedarse en una
sociedad que cada vez desea estar más comunicada, y no sólo eso, sino que
también exige calidad comunicacional.
Los inconvenientes en la comunicación
En el caso de Marifé como profesional de la educación y estudiante egresada de
una institución semi presencial donde no hacía uso de ninguna herramienta
tecnológica a pesar de su reciente paso por la misma, solía utilizar recursos
didácticos que en el presente han llegado a denominarse “obsoletos”: papel bond,
fotocopias, apuntes, hago una comparación entre dicha modalidad y el elearning…
educación totalmente en línea, iniciando con fatla donde le tocó “lidiar”
muchísimas veces con algunos de los inconvenientes propios de la tecnología:
fallas de conexión, cortes de energía eléctrica, entre otros.
Dichos inconvenientes nos permitió desarrollar hasta cierto punto, y
paradójicamente una “comunicación más asertiva”, estas limitaciones no
resultaron un contratiempo para que existiera la organización, comprensión,
apoyo, respeto y solidaridad propias de un efectivo trabajo colaborativo,
igualmente propició la utilización de herramientas alternativas mencionadas
anteriormente (mensajería de texto, pin de dispositivos blackberrys y llamadas
telefónicas…) con la finalidad de lograr los objetivos propuestos y cumplir con las
asignaciones en el tiempo establecido.
Todo esto nos lleva a la reflexión y podemos decir entonces que en la
virtualidad la comunicación asertiva es un elemento fundamental para el
desempeño del trabajo colaborativo en cualquiera de sus facetas, para ello

Page 36
tenemos la ventaja de múltiples herramientas tecnológicas que facilitan dicho
proceso, no solo se limita a una pc, en tanto que es preciso utilizarlos de modo
que lejos de propiciar diferencias y desencuentros sirvan para generar un clima
propicio para el alcance de un aprendizaje significativo, es importante hasta cierto
punto ponerse en el lugar de las demás personas y conservar un amplio sentido
de comprensión, teniendo en cuenta que por tratarse de una modalidad totalmente
a distancia, los procesos comunicacionales demandan una mayor calidad.

Page 37
CAPÍTULO V
ANALISIS EN INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Para la elaboración del presente proyecto se utilizó la técnica del cuestionario y el
análisis documental.
El cuestionario
Se aplicó el instrumento a través de la aplicación “formulario” de Google+ Drive
como medio de comunicación para proporcionar la información a través de un
grupo de preguntas secuenciales y particulares previamente preparadas de forma
minuciosa, susceptibles de analizarse con relación al uso de herramientas
tecnológicas en la maestría a distancia elearning de CIU. En este particular
Salvatier expresa que: “es un instrumento o formulario impreso, destinado a
obtener respuestas sobre el problema en estudio”. (p. 35).
Consta de una nota de presentación la cual indica el motivo del instrumento y las
instrucciones para su llenado. Posee diez (10) preguntas divididas en tres (03)
partes ajustadas a la investigación, con escala de Likerth, donde el entrevistado
podrá seleccionar la alternativa que considere, con opciones de respuestas
variadas relacionadas con el indicador en estudio. (Ver Anexo “D”).
Tipo de Análisis de los Resultados
El tipo de análisis de resultados es descriptivo, en el cual se destacan las
categorías más resaltantes del carácter observado, con el propósito de establecer
las relaciones que existen entre los resultados y la investigación. Al respecto, Trillo
(2004), (citado por Rivas L, 2008) indica “el análisis descriptivo se fundamenta en
la recolección, organización y presentación de datos de tal forma que se pueda
discutir a partir de ellos cuál es la situación actual del fenómeno que se estudia” (p
42).

Page 38
Análisis de los Resultados
El cuestionario fue respondido por 47 participantes, los datos obtenidos fueron los
siguientes:
Ítem 1: Frecuentemente te comunicas para aclarar dudas por medio de:
SMS 06
Pin 08
WhatsApp 10
Line 07
Todas las anteriores 16
Según los datos que se obtuvieron, se evidencia que una mayoría correspondiente
al 34% hace uso de todas las herramientas consultadas al momento de requerir
comunicarse para aclarar dudas con sus compañeros, en tanto que el WhatsApp
ocupa un segundo lugar con un 21% de usuarios, el pin de BlackBerry es utilizado
frecuentemente por 17% de los encuestados, le sigue line con un total de 15% del
total de la población entrevistada y finalmente la mensajería de texto SMS con el
13% de los participantes. (Ver Anexo “E”)
Ítem 2: ¿Ha participado en videoconferencias a través de su dispositivo móvil?
Siempre 00
Muchas veces 01
Algunas veces 02
Nunca 44
Por lo que puede observarse, la gran mayoría correspondiente al 94% de los
encuestados respondió no haber utilizado nunca la videoconferencia a través de
su teléfono móvil, lo cual podría deberse a dos factores: desconocimiento de la
herramienta o no tener acceso a un Smartphone que disponga de dicha

Page 39
aplicación; un número de 4% de los participantes ha hecho uso de la herramienta
algunas veces; finalmente el 2% del total de los entrevistados afirma que muchas
veces utiliza la videoconferencia a través de su dispositivo móvil. (Ver Anexo “E”).
Ítem 3: ¿Mantiene activas en su teléfono móvil alguna de las siguientes
aplicaciones?
WhatsApp 01
Facebook 01
Twitter 00
Los datos obtenidos reflejan que un 96% del total de los participantes
entrevistados asevera mantener activas todas las aplicaciones consultadas en sus
dispositivos móviles, mientras que el restante 4% se divide afirmando tener solo
instalado WhatsApp y Facebook. (Ver Anexo “E”).
Ítem 4: ¿De las siguientes aplicaciones cuál es la de tu preferencia?
Pin 22
WhatsApp 23
Line 02
De acuerdo a los resultados reflejados se puede observar que un 48% de los
entrevistados responde que el WhatsApp es su aplicación predilecta, mientras que
el 47% prefiere el pin de BlackBerry como aplicación de mensajería instantánea y
el restante 4% opta por utilizar el line como herramienta preferida.(Ver Anexo “F”).

Page 40
Ítem 5: Estás en hangout y tienes mala comunicación, te comunicas por:
SMS 10
Pin 16
WhatsApp 20
Line 01
Abandonas el trabajo 00
En este ítem se tiene que un 43% de los participantes de la encuesta al momento
de presentar problemas de comunicación opta por utilizar el WhatsApp como
aplicación alternativa, el 34% prefiere el pin y el restante 2% hace uso de line para
comunicarse efectivamente. (Ver Anexo “F”).
Ítem 6: ¿Con qué frecuencia le ha sido necesario recurrir al correo electrónico en
caso de no poder comunicarte a través de dispositivos móviles?
Siempre 35
Muchas veces 09
Pocas veces 01
Nunca 02
Los resultados obtenidos en este ítem revelan que la mayoría expresada en el
75% de los entrevistados afirma recurrir siempre al correo electrónico cuando no
puede comunicarse a través de su móvil, en tanto que el 19% asevera que
muchas veces ha necesitado enviar email para mejorar la comunicación, un 4%
responde que nunca le ha sido necesario hacer uso del correo electrónico y una
minoría del 2% pocas veces ha requerido dicha herramienta. (Ver Anexo “F”).
Ítem 7: ¿Cuál ha sido la principal limitación que ha tenido para comunicarse
virtualmente?

Page 41
Calidad de la conexión 28
Interrupciones de energía eléctrica 19
Deficiencias en la señal de los dispositivos móviles 00
Según los resultados aportados por los encuestados, una mayoría
correspondiente al 60% indica que su principal limitación al momento de
comunicarse virtualmente se debe a la calidad de conexión en la señal de internet,
mientras que el restante 40% afirma que sus limitaciones han sido por causa de
interrupciones eléctricas al momento de la comunicación. (Ver Anexo “F”).
Ítem 8: ¿Cuál de las siguientes herramientas le resulta más sencilla de utilizar?
SMS 01
Correo electrónico 05
Redes sociales 00
Pin 20
WhatsApp 21
En el presente ítem podemos observar que el 47% correspondiente a la mayoría
responde que el WhatsApp es la herramienta más sencilla de utilizar, mientras que
un 43% afirma que el pin es más fácil de utilizar, en tanto que el 11% asevera que
el más sencillo es el correo electrónico, finalmente el 2% restante se inclina por el
SMS o mensajería de texto. (Ver Anexo “G”).
Ítem 9: No logras llegar a la hora pautada para la reunión. ¿Qué usas?
Smartphone 30
Ipad 17
Abandonas el trabajo 00
Según los resultados obtenidos en esta pregunta tenemos que el 64% que
representa a la mayoría de los entrevistados afirma que de no poder llegar a
tiempo a una reunión opta por utilizar su Smartphone para comunicarse, y el
restante 36% hace uso del Ipad ante tal circunstancia. (Ver Anexo “G”).

Page 42
Ítem 10: ¿Te comunicas por correo con tus compañeros?
Estrictamente para enviar documentos 10
Comunicarte 25
Comunicarte en casos de emergencia 00
Los resultados anteriores permiten concluir que 53% de los participantes
encuestados expresa que utiliza el correo electrónico para comunicarse con sus
compañeros, mientras el 26% responde que en todos los casos presentados utiliza
el email y el restante 21% lo usa estrictamente para enviar documentos. (Ver
Anexo “G”).
Después de analizados los resultados obtenidos en cada ítem presentado en el
cuestionario, podemos inferir que la mayoría de los encuestados demuestran que
durante el curso de la maestría CIU han hecho uso de las herramientas
tecnológicas de forma efectiva con la finalidad de mejorar la calidad de la
comunicación; ante una dificultad o inconveniente conocen qué opción alternativa
utilizar según sus alcances y necesidades; se encuentran familiarizados con la
totalidad de aplicaciones para teléfonos inteligentes o Smartphone, Ipad, pc y
telefonía celular, lo cual beneficia sin duda el proceso de la comunicación ,
enseñanza y aprendizaje y de manera especial el trabajo colaborativo que es el
cimiento principal de esta modalidad educativa; finalmente esto permite llegar a la
conclusión que el proceso de migración de los participantes de la maestría CIU a
la educación virtual ha tenido un balance altamente positivo, puesto que los
mismos se han adaptado a estos recursos puestos al servicio de todos para
incrementar la calidad del proceso educativo, actualización y capacitación
personal y profesional de los participantes.

Page 43
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y REFLEXIONES
Como dijimos al inicio la continuidad o no de estudios en el docente es una
decisión de adultos, y así están preparadas las instituciones educativas existentes
para hacerlo, es entonces cuando vale la pena preguntarnos: ¿Por qué no existe
entusiasmo en la actualización o continuidad de estudios en todos los profesores?,
¿Está capacitado un docente que no se ha preparado para asumir cargos
gerenciales, aun cuando por experiencia el proceso y la problemática educativa?,
muchas son las respuestas en pro y en contra de algunas de las realidades que
mantienen a modo de estancamiento al educador venezolano pudiéramos
mencionar: la tabulación de los sueldos (no existe motivación para el ascenso),
muchos sabemos que a más jerarquía mayor responsabilidad, más trabajo y la
correspondencia y la gratificación monetaria no van de la mano; la falta o nula
calificación para los cargos a través de la meritocracia y la falsa creencia de
algunos “profesionales” en creer poder asumir retos por el solo hecho de tener
experiencia de años sin querer romper viejos esquemas en relación a las practicas
pedagógicas.
Aunado a esto nos sorprende ver como a diario se hace mención indiscriminada
de la palabra “vocación”, ante cualquier expresión de descontento por parte del
profesorado los organismos u entes rectores educativos hacen alusión a que ello
corresponde a la falta de aptitud o disposición, pasando por alto el cúmulo de
deficiencias que a diario enfrentamos en nuestra labor, pasando por problemas de
infraestructura, remuneración, ambiente laboral, lo que sin duda va en detrimento
de la calidad de vida de los educadores, consideramos que esto es una de las
causas de la falta de motivación del docente en lo que a formación profesional

Page 44
respecta: para muchos resulta fuerte invertir tiempo, recursos económicos y
energía en capacitación personal si dichos “esfuerzos” al final no son tomados en
cuenta a la hora de los ascensos, clasificaciones y pago de profesionalización,
ante ello optan por limitar o parar su formación académica, la cual por la gran
importancia que representa la labor profesional de un educador debería ser
continua.
A lo largo de este trabajo hemos podido constatar que pese a las adversidades
que pueden enfrentar los educadores de hoy debemos sentir orgullo por formar
parte de ese porcentaje que se atreve a cruzar la brecha a un cambio que no solo
garantiza el crecimiento personal, profesional va más allá ya que somos
protagonistas activos de garantizar en un futuro educación de mayor calidad.
Finalmente, a través de la encuesta aplicada pudimos evidenciar que la migración
de los estudiantes de la Maestría en Educación a Distancia E-learning en CIU ha
sido hasta ahora un proceso exitoso.
Algo que no puede negarse es que todo este proceso del uso de las tics vino
para quedarse. Cada día hay innovaciones que nos llevan a cuestionarnos hasta
qué punto es necesario la formación y capacitación del docente de hoy, la
capacitación en materia de las TIC es necesaria y debe ser constante.
Una de esas innovaciones es SecondLife (SL) herramienta facilitadora de
aprendizajes que permite de forma creativa y amena adaptarnos a las nuevas
realidades con sus simuladores webs. Utilizando dicho software se llevó a cabo la
exposición y cierre de este proyecto.Experiencia que nos llevó a compartir con
nuestros facilitadores y compañeros sintiendo satisfacción por el logro.

Page 45
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CNN (2013). Nativos digitales. ¿Quiénes son y qué significa? {Disponible en url:
http://cnnespanol.cnn.com/2013/01/25/nativos-digitales-quienes-son-y-que-
significa/} (Fecha de consulta: 10/07/2013).
La Roca, R. (2013). Diagnóstico de la Educación Virtual en Venezuela. {Disponible
en url:
http://www.ruvae.edu.ve/unesco/UNESCO_EDUCACIONVIRTUAL_VENEZ
UELA.pdf (Fecha de consulta: 13/07/2013).
Cañizales Yani (2013). Uso de las “canaimitas” por parte de los docentes de
educación primaria: Entrevista realizada en las instalaciones de la U.E.N.B
“Bicentenario Republicano”, Caracas, 19/07/2013.
MPPPE. Canaimita Educativo (s/f): ¿Qué es el Proyecto Canaima Educativo?
{Disponible en url:
http://www.canaimaeducativo.gob.ve/index.php?option=com_content&view=
category&layout=blog&id=14&Itemid=282&limitstart=0} (Fecha de consulta:
20/07/2013).
UIA (2006). El analfabetismo tecnológico. {Disponible en url:
http://noticias.universia.net.mx/ciencia-nn-
tt/noticia/2006/05/23/67243/analfabetismo tecnologico.html} (Fecha de
consulta: 02/07/2013) CNN (2013).
Universidad de Yacambú (2013). Gestión del Conocimiento y Formación y
Autoformación Gerencial del Personal Directivo y Docente. {Disponible en
url: http://issuu.com/irenecmc/docs/getion_revista_digital_versi_n_final}
(Fecha de consulta: 17/07/2013).

Page 46
ANEXOS
A: Grupo cerrado Facebook (ART_GRUPO 4), creado como estrategia de
aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de
Aprendizaje

Page 47
B: Grupo cerrado Facebook ART_GRUPO 4), creado como estrategia de
aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de
Aprendizaje

Page 48
C. Hashtag #CVAGrupo4, creado en la herramienta twitter como estrategia
de aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de
Aprendizaje

Page 49
D: Encuesta aplicada: Uso de las Herramientas Tecnológicas en la Maestría a
Distancia Elearning CIU.

Page 50
E: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la
aplicación de respuestas de Google+

Page 51
F: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la aplicación
de respuestas de Google+

Page 52
G: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la
aplicación de respuestas de Google+

Page 53
CURRICULUM VITAE
ARANDIAPARRA, Marifé de la T
Licenciada en Educación Integral UPEL- IMPM, MsC
Planificación y Evaluación Educativa UDO. Experta en
Procesos Elearning. FATLA. Maestría en Educación a
Distancia Elearning (en curso)Docente de Educación
Primaria.aramari22@gmail.com
GOITÍA JIMÉNEZ, Rossana M.
Licenciada en Educación. UNESR. Publicista IUTV.
Experta en Procesos Elearning. FATLA. Maestría en
Educación a Distancia Elearning (en curso) Docente
de Educación Primaria. rossana.goijim@gmail.com

Estrategia de Migración a la Educación Virtual

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie Estrategia de Migración a la Educación Virtual

Ähnlich wie Estrategia de Migración a la Educación Virtual (20)

Kürzlich hochgeladen

Kürzlich hochgeladen (20)

Estrategia de Migración a la Educación Virtual