2. Pourquoi ai-je besoin de récompenser mes employés?
Que vous soyez dirigeant d’une multinationale ou bien d’une
PME, votre personnel est le futur de votre entreprise. Si vous
pensez que la motivation est forte au sein de votre entreprise,
vous devez la maintenir. Si, au contraire, vous avez souligné
une faible implication, vous devez motiver votre personnel.
1. Vous souhaiteriez motiver votre personnel mais vous avez un
budget limité ?
2. Vous avez pour défi de motiver vos meilleurs employés afin qu’il
continuent à de fournir de bons résultats ?
3. Vous estimez que votre équipe pourrait bénéficier d’une plus
grande reconnaissance directe de la part de l’équipe
managériale et de la direction ?
partenaires@goldenmoments.fr
+44 (0) 2392 681 485
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3. Comment cela fonctionne?
L’objectif du titre ‟Employé du mois” de Golden Moments est de maximiser
les retours sur investissements en motivant vos employés afin qu’ils
fournissent des résultats qui dépassent les objectifs fixés, et, par ailleurs,
reconnaître cet accomplissement avec une récompense sous forme
d’expérience.
1. Chaque département présente un candidat au titre d’employé du mois via
un formulaire, soit en ligne, soit par fax, ou bien par e-mail.
2. Le formulaire est présenté à un supérieur ou au directeur des ventes qui
analyse les commentaires écrits à propos du travail des nominés. Il s’agit
déjà d’un facteur de motivation étant donné que le supérieur sert de point
de référence en matière de reconnaissance pour tous les nominés. De
plus, les critères nominations correspondent aux valeurs et objectifs de
l’entreprise.
3. Golden Moments envoie le coffret cadeau au manager qui remettra
personnellement la récompense en présence des autres employés pour
maximiser la reconnaissance.
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4. Les avantages
En mettant en place des récompenses ‟Employé du mois” au
sain de votre organisation, notre expérience montre que les
profits sont plus importants que l’investissement requis.
La relation employé – employeur sera renforcée au sein de
l’entreprise.
Les employés éprouveront de la satisfaction pour leurs
accomplissements. Cela améliorera la loyauté de votre
personnel, et par ailleurs, réduira vos coûts de recrutement et
d’intégration de nouveaux employés.
Même sans prime, les évidences montrent que la productivité
par employé augmente, ce qui accroît la profitabilité de
l’entreprise.
Une récompense pour ‟Employé du mois” est un excellent
programme pour identifier les employés les plus performants qui
deviendront vraisemblablement les meilleurs managers
potentiels pour votre entreprise dans le futur.
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5. Cas – ASDA Walmart
ASDA Walmart
– Un des leaders mondiaux de la distribution
– 400 magasins au Royaume-Uni
– 170 000 employés
– Un chiffre d’affaires annuel moyen de 20,15M €
Brief
L’objectif d’ASDA était d’augmenter la satisfaction de ses clients avec des employés
épanouis dans leur travail et motivés, ce qui en retour devrait profiter à l’entreprise sur
le long terme. Le budget par mois était de 50£ (environ 65€) pour chaque magasin.
Solution
Golden Moments a proposé un formulaire de nomination pour désigner l’Employé du
Mois. Chaque directeur de service nominait un membre de leur équipe ayant fait preuve
d’excellents résultats durant le mois. L’Employé du mois était désigné par la suite par le
Directeur Général, après que la liste des employés nominés soit passer en revue. La
désignation Employé du mois ainsi que la remise de la récompense se déroulaient
pendant la réunion mensuel du magasin.
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6. Le formulaire de nomination
L’employé La raison
L’employé du
mois
Marc Jones /
Alimentation &
Boisson
Marc a suggéré une
nouvelle diposition dans
les figidaires qui a réduit
les espaces inutilisés et a
amélioré la rotation des
produits frais.
Jennie Smith /
Maison
Jennie a aidé ses
nouveaux collègues dans
son équipe réduisant leur
temps investit dans leur
formation.
Sarah Foster /
Electroménager
Sarah a personnelement
relevé le défi de résoudre
une plainte provenant d’un
client avec un fournisseur.
L’employé La raison
L’employé
du mois
Marc Jones /
Alimentation &
Boisson
Marc a suggéré une
nouvelle diposition dans
les figidaires qui a réduit
les espaces inutilisés et a
amélioré la rotation des
produits frais.
Jennie Smith /
Maison
Jennie a aidé ses
nouveaux collègues dans
son équipe réduisant leur
temps investit dans leur
formation.
Sarah Foster /
Electroménager
Sarah a personnelement
relevé le défi de résoudre
une plainte provenant
d’un client avec un
fournisseur.
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7. Le résultat – ASDA Walmart
L’utilisation du formulaire de nomination qui servait à organiser et mettre en
place le programme de récompense était simple, efficace et un gain de
temps.
L’implication, la motivation et la satisfaction des employés ont augmenté. Le
taux de perte d’employé a par ailleurs diminué.
Une amélioration de la relation employeur-employé a pu être observée.
Les meilleures éléments ont pu être repérés par le Directeur général.
Ces résultats ont été atteints avec un investissement de 16p
(0.21€) seulement par employé et par mois.
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8. The gift experience
Packaging unique
Golden Moments possède une option
d’emballage qui correspond à la
singularité de nos expériences.
Chaque bon est présenté dans un coffret
innovant qui invite son bénéficiaire à
devenir à son tour un chasseur
d’expérience. L’expérience commence en
insérant votre clé USB afin de découvrir
la présentation vidéo de l’expérience.
Les autres options plus traditionnelles
sont l’envoi d’un bon papier ou bien d’un
e-mail.
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9. Co-branding
Nos solutions corporate
comprennent des possibilités de
mise en valeur de votre marque en
faisant la promotion votre
message.
- L’emballage – notre emballage
imprimé présente le coffret avec
votre logo et slogan.
- La page numérique – dans
l'animation USB flash, nous
pouvons créer une page avec
vidéo/son consacrée à mettre en
valeur votre campagne de marque,
que ce soit pour une présentation
de produit, vue d'ensemble de
votre entreprise ou message de la
direction.
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