L'information des jeunes et ses défis

L’information des jeunes
et ses défis
Angers/Avrillé
17 septembre 2013
Journée de formation
DDCS Maine et Loire
Gérard Marquié : Injep
@gmarquie
1septembre 13Gérard Marquié / Injep
1

Plan de l’intervention
  5 défis :
  1/ défi des publics
  2/ défi du numérique
  3/ défi des pratiques
  4/ défi des acteurs
  5/ défi des institutions
Gérard Marquié / Injep
2

En préambule
  Poids du scolaire sur les parcours de jeunes :
pression au classement avant 25 ans, poids du
diplôme – Cécile Van de Velde, sociologue,
« Devenir adulte, sociologie comparée de jeunesse
en Europe »
3

4Gérard Marquié /
4
Internet et bouleversement des
pratiques d’information
  En France 78% des personnes disposent
d’une connexion internet à domicile (45%
en 2006)
  96% des 12-17 ans (84% en 2009)
  68% des sexagénaires (57% en 2010)
  Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des
Français »,
4

1/ Défi des publics
55
La jeunesse dure de plus en
plus longtemps
La question de l’accès à
l’indépendance est sans doute
l’un des points qui clivent le plus
septembre 13Gérard Marquié / Injep
5

6Gérard Marquié /
6
Jeunesses
  L’observation
d’évolutions sur
près de 30 ans
  Un
rapprochement
des valeurs entre
les générations
mais un clivage
selon le niveau
d’études
  Introduction :
Bernard Roudet
6

7Gérard Marquié / Injep
7
En terme de profils et de parcours
  Bac et inégalités selon les origines sociales
  42% des enfants d’enseignants et 41% des enfants
de cadre obtiennent le Bac S
  2,7% des enfants d’employés de service et 4,6%
des enfants d’ouvriers qualifiés obtiennent le Bac S
  Aggravation des inégalités
7

8Gérard Marquié /
8
2/ Défi du numérique
Internet : évolutions entre 2007 et 2012
 En 2012, 78% des personnes (15 ans ou plus) résidant en France
métropolitaine ont accès à Internet à leur domicile (54% en 2007)
  75% des personnes (internautes) ont utilisé Internet au cours
des trois derniers mois (56% en 2007)
 La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales : 4
ouvriers sur 5 utilisent internet en 2012 (contre 1 sur 2 en 2007)
 L’ensemble des activités pratiquées sur Internet augmente.
8

9Gérard Marquié /
9
Fossé numérique
  Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des
Français »,
9

10Gérard Marquié /
10
La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales
10

11
Activités Internet : évolutions relevées entre 2007 et 2012
11

12
Données concernant les 15-29 ans
  96,2% des 15-29 ans disposent d’Internet à la maison (78,2% pour
l’ensemble des répondants)
  Les internautes de 15-29 ans sont 88,3% à utiliser Internet tous les
jours ou presque (79,7% pour l’ensemble)
  Des différences de pratiques selon l’âge demeurent, mais les 15-29 ans
ne représentent plus qu’ 1/4 des internautes contre 1/3 en 2007
  75% utilisent l’Internet mobile (39,7% pour l’ensemble des
répondants)
  Leur usage de l’Internet mobile se distingue plus particulièrement
dans les domaines suivants : "jeu et téléchargement de jeux, des
images, de la vidéo ou de la musique" : 52,5% (39,5% pour l’ensemble
des internautes), "participation à des réseaux sociaux via la création
d’un profil et l’envoi de messages" : 70,9% (49,7% pour l’ensemble)
12

13
Natifs ou naïfs numériques ?
13
  Natifs numériques ? : la question des inégalités
numériques se pose en terme d’inégalités sociales
selon Eszter Hargittai (USA) (recherche
longitudinale entre 2007 et 2012)
  Certains jeunes utilisent les TIC mais ne font pas
baucoup de choses avec (naïfs numériques)
  Ceux qui bénéficient le plus de l’usage du
numérique ont un capital social, un capital
humain, un capital financier
  Le fait de diviser les utilisateurs entre « natifs » et
« immigrants » du Net : la marque d’un certain «
jeunisme » ambiant ?
13

14
L’âge mais aussi le diplôme expliquent que
l’on fréquente ou non un réseau social
CREDOC Enquête oct. 2012« Conditions de vie et Aspirations des Français »
14
 80 % des 12-17 ans sont membres d’un réseau social
14

15
Réseaux sociaux et utilisateurs en France et dans le
monde
15Mai 2013septembre 13Gérard Marquié / Injep
15

16
Internet mobile en 2012 : percée et disparités
  L’internet mobile ne s’est pas développé de la même manière
pour toutes les catégories de population
  Son utilisation est surtout fonction de l’âge : 75% des 15 - 29
ans (40% pour l’ensemble des répondants)
  Plus de 70% des cadres ont utilisé l’internet mobile au cours
des trois derniers mois, contre seulement 40% des ouvriers et
des employés
De même, plus on est diplômé, plus on utilise l’internet mobile
  Alors que le taux d’utilisation de l’internet fixe est comparable
entre zones urbaines et zones rurales, les différences restent
fortes pour l’internet mobile.
16

17
Internet mobile : disparités
17

18
Internet mobile : que disent les récents sondages
Médiamétrie
  Au troisième trimestre 2012 23,8 millions de personnes, soit 46,6 %
des Français sont équipés d’un smartphone soit 40% de plus qu’un an
avant (source Médiamétrie, via Proxima mobile)
  Plus de 24 millions de Français ont surfé sur internet via leur téléphone
mobile, au premier trimestre 2013, selon l’institut Médiamétrie. Cela représente
près de 45 % des individus de 11 ans et plus, soit une progression de 4,1
millions d’utilisateurs en un an (via Proxima mobile)
18

19
3/ Défi des pratiques : synthèse des
études Injep
  Stratèges et dépendants (surfeurs et
rameurs)
  Lié à la confiance, moteur essentiel
de l’orientation
  Notion de distance et d’appétence
  La même personne peut être stratège
et dépendante à des moments
différents
19

20
Défi des pratiques : observer,
analyser, valoriser, anticiper
 Observation et analyse des pratiques d’information
des jeunes (Charente Maritime, Bretagne, Alsace)
 Observation et analyse des pratiques
professionnelles (Isère)
 Valoriser pour dynamiser
 Anticiper car évolution rapide des pratiques (Cahiers
de l’action Injep)
20

Formation, action réalisée durant une
année (septembre à septembre)
Réalisation d’outils : cahier des
charges, questionnaire, protocole de
passation du questionnaire
Enquête réalisée auprès des jeunes
usagers des BIJ PIJ, de 15 à 30ans
Observation et analyses des pratiques d’information
des jeunes en Charente Maritime
21

Saintes comparée au département de
Charente Maritime
22

Alsace : qualités appréciées au sein des
structures d’information des jeunes
23

Alsace : qualités appréciées au sein des structures
d’information des jeunes
 les jeunes sont 40% à apprécier la
compétence des professionnels (60% à
Saverne)
 39% à apprécier la rapidité d’accès à
l’information (69% à la maison des potes
de Strasbourg)
 38,5% à apprécier la qualité d’accueil et
d’écoute (48% à Sélestat)
24

Besoins d’information chez les jeunes
Bretons, par genre
féminin masculin
25

Pratiques d’information des jeunes en
Alsace ( réseau information jeunesse)
26

Pratiques d’information des jeunes en
Alsace ( réseau information jeunesse)
 50% des filles sont venues pour les études, la
formation ou les métiers (33% des garçons)
 Ce thème se dégage largement pour les filles,
pour les garçons les demandes sont plus
regroupées :
 Filles : 1/ études 50%, 2/ aide au CV 17% ; 3/
offres de jobs 15%
 Garçons : 1/ études 33% 2/ aide au CV 26,5%
3/ offre de jobs 22%
27

28
Observation et analyse des pratiques
professionnelles (Isère)
  Quels modes d’intervention pour le réseau
information jeunesse
  Quelle place dans les politiques territoriales de
jeunesse
  Des données pour l’identité d’une réseau
28

Les missions du réseau information
jeunesse en Isère (enquête 2011)
29

Une publication Injep
  « L’information des jeunes sur Internet : observer,
accompagner." : "Expérimentations d'outils avec des
professionnels de jeunesse"
  Ouvrage paru dans la collection « Les cahiers de
l’action, de l’Injep », septembre 2012
  S’appuie sur sept expérimentations réalisées dans
différents contextes : lycée, collège, école, réseau
information jeunesse, MJC, bibliothèques
30

En résumé
  Préférer l’accompagnement des usages à la
diabolisation des outils
  Renforcer et légitimer la place des adultes (parents,
enseignants, animateurs…) dans cet
accompagnement des usages
  Privilégier l’observation des pratiques aux
représentations notamment véhiculées par certains
médias
31

32
3/ Défi des acteurs
  Les jeunes : compétences visibles et cachées,
rôle des pairs
  Les professionnels de l’information : qualification
et stabilité
  Les autres acteurs concernés : professionnels,
adultes de confiance, parents
  Les élus
32

33
Les jeunes : compétences visibles et
cachées, rôle des pairs
  Expérimentation réalisée dans un lycée
professionnel de l’Essonne (vidéo)
  Importance du rôle des pairs dans les pratiques
d’information, par exemple sur l’orientation
  Place des pairs dans une politique publique
d’information : accueil, accompagnement, points
d’appui
33

Les jeunes de 4e et l’action
13-18 questions de justice
- Expérimentation
- Evaluation
- Continuité
- Rôle des pairs
-Education formelle
et non formelle
-Valorisation
34

35
Les professionnels, adultes de
confiance, parents, les élus
 Professionnels : connaître, coopérer, partager ;
importance des réseaux
 Adultes de confiance : sollicités régulièrement par
les jeunes
 Parents : quelle place, parents accompagnants ou
pas
 Élus : les professionnels formateurs ?
35

36
Les professionnels de l’information :
qualification, stabilité, curiosité
 Rôle à jouer dans le domaine des TIC : importance
de la médiation numérique, reconnaître les
compétences des jeunes
 Importance de la reconnaissance par la
qualification, la vie de réseau, la stabilité
 Importance de la curiosité, se décentrer
36

37
5/ Défi des institutions
 Réactivité (prenant en compte l’évolution rapide
des pratiques)
 Un système d’information trop descendant :
inverser la tendance
 Décloisonnement, partenariat
 Soutien des professionnels, volonté politique, prise
en compte des problématiques de jeunesse
(accompagnement, aide à l’insertion à
l’expérimentation, accès à l’indépendance…)
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« L’information en elle-même n’est rien, quelques lignes,
une fiche, un site. Ce qui fait sens, ce qui fait
âme c’est la mise en mouvement du parcours du jeune
pour avoir « envie » de chercher l’information.
Puis cette énergie du devenir, cet espoir construit un face à
face avec l’information, une rencontre entre
une vie et quelques lignes. »
Nicolas Précas (conseiller d’éducation populaire et de
jeunesse, DDCS Isère)
38

  Merci de votre attention
39

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