1. CONFERENCIA INFORMATIVA
CÓMO EMPODERAR A LAS
PERSONAS Y OBTENER LO MEJOR
DE ELLAS
Eduardo Sánchez Elizalde
24 de septiembre de 2013
15h00 a 17h30

2. CONSIDERACIONES EN CASO DE EMERGENCIA:
En caso de un incendio o sismo, por favor tomar en cuenta
las siguientes reglas:
• Salir en calma.
• Mujeres embarazadas y colaboradores discapacitados
tendrán prioridad en la salida.
• Coordinar con un compañero el apoyo necesario.
• De ser posible mujeres no utilizar tacos para evacuar.
• No lleve consigo ningún material ni objeto.
• Salir en calma con los brazos sobre la cabeza.
• Evacuación en filas cruzadas, no empujarse.
• Salir por la puerta hasta punto de
encuentro, enumerarse.
2

3. CONTENIDO:
1. ¿Qué es el
empoderamiento?
2. Factores claves para
un empoderamiento
efectivo.
3. El proceso de
empoderar a las
personas.
3
INDUCCIÓN AL TEMA
Desde comienzos de los años
noventa del siglo pasado, el
empowerment se ha convertido en
una poderosa herramienta
estratégica, un nuevo paradigma
empresarial en las teorías del
desarrollo, cuyo concepto ha
permitido que las personas que hasta
ahora estaban marginadas de la
toma de decisiones, sean ahora el
eje central de las intervenciones, con
resultados exitosos.
¡Bienvenidos a este intercambio
cultural!

4. CONTENIDO:
1. ¿Qué es el
empoderamiento?
2. Factores claves para
un empoderamiento
efectivo.
3. El proceso de
empoderar a las
personas.
4
BREVE RESEÑA
En base a lo mencionado en el párrafo
anterior, muchas empresas y negocios
han mejorado sustancialmente gracias al
empowerment, lo cual consiste en
potenciar la motivación y los resultados
de todos los colaboradores de una
empresa a través de la delegación y la
transmisión del poder y autonomía.
El empowerment requiere de un alto nivel
de cohesión, apoyo y lealtad por parte de
todos los empleados para que surta el
efecto deseado: una empresa
competitiva y rentable.

5. OBJETIVOS GENERALES
5
Facilitar y transmitir
conocimientos
específicos sobre qué
es el empowerment y
cómo aplicarlo en sus
empresas, por medio
de probadas técnicas
de facultamiento de
poder, autoridad y
autonomía.

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
6
1.- Saber qué significa
empoderar a las
personas.
2.- Conocer técnicas
de empoderamiento
para aplicarlas a la
empresa.
3.- Evaluar beneficios y
resultados de la gestión
de empoderar.

7. 7
UNA ESTRATEGIA PARA EL ÉXITO

8. TÉRMINOS QUE DEBEMOS RECONOCER
8
Empowerment
Empoderamiento
Apoderamiento
Empoderar
Todos significan lo
mismo.

9. REFLEXIÓN
9
“ Sabemos lo
que
somos, pero
todavía no
sabemos lo que
podemos llegar
a ser”.
(William
Shakespeare)

10. 10
SIGNIFICADO DEL TÉRMINO
EMPOWERMENT

11. EMPOWERMENT
11

12. ¿QUÉ ES EMPODERAR?
12
Proceso por el cual las personas fortalecen sus
capacidades, confianza, visión y protagonismo, como grupo
social para impulsar cambios positivos en las diferentes
situaciones.

13. EMPOWERMENT
13
Significa crear un ambiente
en el cual los empleados
de todos los niveles
sientan que tienen una
poderosa influencia real
sobre los estándares de
calidad, servicio y
eficiencia del negocio
dentro de sus áreas de
responsabilidad.

14. EMPOWERMENT
14
La idea en que se basa el empowerment es, que quienes se
hallan directamente relacionados con una tarea son los más
indicados para tomar una decisión al respecto, en el
entendido de que poseen las actitudes y capacidades
requeridas para el efecto.

15. REFLEXIÓN
15
Nadie conoce
mejor su trabajo
que quien lo
ejecuta
permanentemente
. Por lo
tanto, cada
persona tiene
autoridad sobre lo
que hace.

16. BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT
16
A través del
empowerment los
empleados tienen la
oportunidad de dar lo
mejor de si, ya que
desarrollan y ejecutan
capacidades y
habilidades que estaban
dormidas y no eran
utilizadas en su real
dimensión.

17. LA RELACIÓN EMPOWERMENT Y TRABAJO EN
EQUIPO
17
Existe una
estrecha
relación, ya que el
empowerment se
consolida por
medio del trabajo
en equipo.

18. FACTORES CLAVES
18

19. PRINCIPIOS QUE DEFINEN LA
FILOSOFÍA DEL EMPOWERMENT
19
1.- Autoridad y
responsabilidad.
2.- Retroalimentación.
3.- Confiar en el equipo.
4.- Enfoque en la mejora
continua.
5.- Información y
capacitación.

20. TRES FACTORES CLAVES EN EL
EMPOWERMENT
20
1.- Actitud frente al
poder ¨= Sensibilidad.
2.- Motivación que nos
impulsa a la acción =
Sinergia.
3.- Método a utilizar =
Sabiduría.

21. FACTORES CLAVES DEL EMPOWERMENT
21
Crear las condiciones
adecuadas, dentro de
un clima laboral
positivo, atendiendo y
satisfaciendo las más
importantes
necesidades de las
personas, es otro de
los factores claves para
un empoderamiento
efectivo y eficaz.

22. REFLEXIÓN AL TEMA
22
“Facultar a las
personas, no es solo
darles poder y
autoridad, sino liberar
y desarrollar
conocimientos, experie
ncia, habilidades y
motivación para que
alcancen grandes
metas”.
(Ken Blanchard)

23. EMPOWERMENT
23
¿POR QUÉ FRACASA EL
EMPOWERMENT?

24. RESPUESTA
24
Porque muchas
veces se delega el
trabajo sin
conceder el poder y
autoridad
necesarios, y crear
las condiciones
adecuadas para la
toma de decisiones.

25. ¿CÓMO INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL
EMPODERAMIENTO?
25
1.- Relaciones efectivas
y sólidas.
2.- Sistema estructurado
y organizado.
3.- Compromiso de
todos los
niveles, empezando con
los lideres.

26. ESTRATEGIAS DE
EMPOWERMENT
26

27. EL PROCESO DE EMPODERAMIENTO
27
La
implementación, e
jecución y
evaluación de
estos pasos nos
asegurará tener
un recurso
humano
empoderado.

28. SEIS PASOS PARA EL
EMPOWERMENT
28
1.- Crear una Cultura de
empowerment.
2.- Capacitación de los
gerentes.
3.- Gerentes en acción.
4.- Capacitación del
personal.
5.- Equipos de alto
rendimiento.
6.- Sistema de apoyo.

29. EMPODERAMIENTO:
¡CREE EN TI MISMO!
29
En PNL el empoderamiento
empieza con el
autoconocimiento mediante
cuatro sencillos pasos:
1.- Saber lo que se quiere.
2.- Ser positivo y hablar en
positivo.
3.- Cambiar viejos
paradigmas.
4.- Creatividad.

30. MENSAJE FINAL
30

31. CONFERENCIA INFORMATIVA
CÓMO EMPODERAR A LAS
PERSONAS Y OBTENER LO MEJOR
DE ELLAS
Eduardo Sánchez Elizalde
24 de septiembre de 2013
15h00 a 17h30