Base de mercadeo para PYMEs Parque La Libertad mayo 2013
Mercadeo sin dinero #1 EL PUNTO DE PARTIDA
1. Andrés Riggioni
andres@gizn.com
Mercadeo sin dinero
Parte 1: El punto de partida
Parte 2: Presupuesto nulo
Parte 3:Tiempo ideal y mercadeo por etapas
Parte 4: Tácticas de bajo recurso
2. El mercadeo es…
Cualquier actividad que atraiga clientes
Cualquier actividad que retenga a sus clientes
Existe un punto focal
3. El mercadeo se basa en la importancia de los
clientes para el negocio.
4. El mercadeo es más efectivo cuando se dirige
hacia un solo tipo de cliente
El mercadeo es un hábito, no una acción
7. quiere su producto/servicio y reconoce su valor
tiene la capacidad de pagar por su producto
tiene la autoridad para comprar su producto
repite la compra y refiere a otros
Un cliente ideal es el que…
14. Decisiones menos acertadas
NO valoran lo que ofrecen
Frustración con las estrategias
Inversión con poca probabilidad de retorno
Desperdicio de tiempo
El problema de apuntarle a todo
15. No todo el dinero sobre la mesa es buen dinero.
21. Espacios físicos
Redes: familia, amigos
FB (otras personas)
Video conferencias
Tiendas y locales
Red Social (Foursquare)
El barrio
Distribución
Medios noticiosos
Canales no comunes
22. la base de mercadeo
Andrés Riggioni
andres@gizn.com
/GIZNmercadeo
@GIZNcom
www.GIZN.com
Hinweis der Redaktion
Ser emprendedor es algo personal, por eso el mercadeo también es algo personal
El enfoque siempre es en el cliente, no el producto, servicio, empresa, marca, factor interno.
Base: logo hablado y cliente ideal
Sistema: embudo + diseño del mercadeo y el sistema
El taller desarrolla un punto focal de atención de mercadeo y los pasos necesarios para crear una base que atrae y retiene los clientes ideales de su negocio.
Entre más estricta la definición de su cliente ideal, más fácil es dirigirse a ellos, más eficiente su mercadeo.
Viajaba 9-15 horas una vez al mes
Tenía 1 o 2 días en la ciudad
No tenía ni tiempo ni plata
Este es un negocio que ofrece de todo. Una de las tareas de un negocio es lograr que los clientes los recuerden, que cuando necesiten de sus servicios, usted sea su primera opción. Cuando los negocios no se especializan, difícilmente pasa esto.
No todo el dinero sobre la mesa es buen dinero.
Todos hemos tenido un cliente malo.
Pero si somos realmente honestos, admitiríamos que no era un mal cliente, mas bien un mal cliente para nosotros.
5-20% de clientela debereiamos de despedirla
Esta señora usa las ferias como canal para ofrecer sus productos, además que no descuida los canales ordinarios como el teléfono para conectarse con sus clientes
Comuness
Publicidad= periódicos, Brochure, afiches, revistas
Digitales: foros, redes sociales, blog, correos, páginas web,
Conversaciones telefónicas
Reuniones cara a cara
Correo Postal
Tiendas y locales temáticos (ayudan a la experiencia, ejemplo café manga en san pedro que reproduce el mundo de los cómics)
Foursquare:
permite a los usuarios hacer recomendaciones
registra la ubicación del lugar
popularidad y SEO los dan los clientes
sirve de feedback
se puede usar para hacer promociones.