1) A dissertação investiga como a interação entre professor e aluno no ensino a distância pode contribuir para o desenvolvimento da autonomia do aprendiz. 2) A análise de trocas de e-mail entre professores e alunos mostra que a interação tem um caráter dialógico e cooperativo, com o professor atuando como um guia. 3) Isso parece levar o aluno a assumir maior responsabilidade por sua própria aprendizagem.

1. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE PÓS-GRADUAÇÃO EM LETRAS DEPARTAMENTO DE LETRAS ESTRANGEIRAS MODERNAS O PAPEL DA INTERAÇÃO PROFESSOR-ALUNO NO DESENVOLVIMENTO DA AUTONOMIA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Defesa de Dissertação de Mestrado Mestranda: Giselle Trajano Ignacio Castro Orientadora: Prof a Dr a Solange Coelho Vereza

13. Metodologia Procedimentos metodol ó gicos Base de coleta de dados • Práticas interacionais entre alunos e professores do Online Courses via correio eletrônico. • Constituição do corpus: vinte e quatro e-mails, trocados entre tutores e alunos – doze trocas comunicativas, cada uma delas formada por uma mensagem eletrônica do professor e a respectiva resposta do aluno, no período compreendido entre fevereiro e setembro de 2008. Triangulação de dados: • Análise das entrevistas semiestruturadas com professores do curso online. • Análise de conteúdo da correspondência via e-mail entre alunos e tutores do Online Courses .

14. Metodologia Procedimentos metodol ó gicos Análise do corpus • A análise do conteúdo do corpus foi de caráter qualitativo, com base no referencial teórico e teve como foco a forma pela qual o conteúdo dos textos de correspondência via e-mail entre alunos e professores evidencia a construção da autonomia e o papel do professor como andaime nesse processo. Unidades de análise • A operacionalização da análise requereu a formulação de unidades analíticas para tratar os dados do ponto de vista linguístico-discursivo. • A análise das trocas comunicativas via e-mail entre aluno e professor fundamenta-se em pressupostos da pragmática, por ser esta uma área que focaliza o estudo do significado elaborado por um falante e interpretado por um ouvinte, tendo em vista um contexto específico, no qual ocorre a interação.

15. Metodologia Procedimentos metodol ó gicos Unidades de análise Pressupostos da Pragmática na análise do corpus • Teoria dos atos da fala: suporte na identificação das intenções comunicativas das mensagens de e-mail, contribuindo para a caracterização do tipo de influência que o professor, potencialmente, exerce no aluno. • Teoria da polidez: auxílio na compreensão da natureza das interações entre professor e aluno, e os aspectos socioafetivos que influenciam as mesmas. • Pares adjacentes: a articulação de pares adjacentes nas trocas comunicativas confirma o caráter dialógico das mensagens de e-mail, e a sua análise nos permite avaliar o grau de compreensão e de proximidade intersubjetiva entre os interlocutores nas interações professor-aluno.

17. Metodologia Procedimentos metodol ó gicos Entrevistas • Realizamos uma entrevista semiestruturada com duas professoras participantes das trocas comunicativas que atuam como tutoras no Online Courses. • A entrevista abrangeu cinco perguntas sobre a troca de correspondência via correio eletrônico entre aprendizes e tutores: 1 - Qual foi a sua motivação inicial ao escrever para este aluno? 2 - Você adotou algum critério ou teve alguns cuidados ao escrever? 3 - O e-mail de resposta do aluno correspondeu às suas expectativas? Por que sim? Ou por que não? 4 - Como foi o desempenho desse aluno em seguida a essa troca de mensagens? 5 - Você acredita que o fato de mantermos contato com os alunos através de e-mails é positivo?

20. Corpus – Breve Análise de Conteúdo Troca comumicativa: quadro 1 – identifica ç ão de atos comunicativos

21. Corpus – Breve Análise de Conteúdo Troca comumicativa: quadro 2 – identifica ç ão de pares adjacentes