12. Sucesso ou Fracasso? Obra iniciada antes do projeto terminar Fundação pronta antes do término do projeto do teto 24 milhões gastos a mais 2 auditórios a mais Nenhum auditório para 3500 pessoas Opera de Sidney
13. Enquanto isso no Brasil... Pan Rio 2007 Custo inicial: $720 mi Custo Final: $3 bi Copa 2014 e Rio 2016 Custo inicial: ??? Custo final: ???
14. E a nossa realidade? Aspen Park Shopping Maringá Shopping, Escritórios e Hotel. Cadê o Hotel?
15. Força da Terceirização Construção Equipes Envolvidas Construção Hidráulica Elétrica Segurança Elevador Vidro Acabamento Fornecedores Fiscalização Implantação Software Equipes envolvidas Software house Cliente Equipe do Cliente Terceiros do cliente Terceiros da software house Fiscalização Redes comunicação Segurança rede interna
24. Linhas de Comunicação 3 pessoas = 3 linhas 8 pessoas = 28 linhas 20 pessoas = 190 linhas
25. Comunicação 55% Linguagem Corporal Gestos, roupa, movimentos, aparência 38% Tom da Voz Como você diz 7% Palavras O que você fala Caso Metro de Nova Iorque Caso do Homem Invisível (professor/gari USP)
26. Liderança Sua atitude frente aos riscos Seu comportamento é modelo para o time Um exemplo fala mais que mil palavras
27. Solução de Conflitos Evitar (retirada) Acomodação (panos quentes) Imposição Colaboração Confronto (p/ solução de problemas)