O documento discute a evolução da humanidade rumo à Humanidade 4.0, caracterizada pela conectividade e inteligência coletiva na era digital. Apresenta exemplos de como a internet e as redes sociais têm permitido a colaboração e participação em escala global, transformando a comunicação, a economia e a sociedade. Defende que as assessorias de comunicação precisam se adaptar a esta nova realidade, tornando-se mais abertas, transparentes e participativas.