3. Una definizione di creatività (Henri Poincaré)
Un risultato nuovo ha valore, se ne ha, nel caso in cui stabilendo un legame tra
elementi noti da tempo, ma fino ad allora sparsi e in apparenza estranei
gli uni agli altri, mette ordine, immediatamente, là dove sembrava
regnare il disordine [...]
Inventare consiste proprio nel non costruire le combinazioni inutili e nel costruire
unicamente quelle utili, che sono un'esigua minoranza. Inventare è discernere, è
scegliere [...] Fra tutte le combinazioni che si potranno scegliere, le più feconde
saranno quelle formate da elementi tratti da settori molto distanti. [...]
Quel che più lascia colpiti è il fenomeno di queste improvvise illuminazioni, segno
manifesto di un lungo lavoro inconscio precedente [...]
Tra le numerosissime combinazioni che l'io subliminale ha formato alla cieca,
soltanto alcune […] sono armoniose - utili e belle insieme
Jules Henri Poincaré, Scienza e metodo, Einaudi, 1997, a cura di Claudio Bartocci
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5. Tutte le attività aziendali
sono un ciclo iterativo di
conversazioni
Scoprire i vissuti
Dar vita alle azioni
Creare i segni
6. Mi si nota di più se non vengo
o se vengo e sto in disparte?
Progettare una conversazione
7. 1. Definire gli obiettivi
Progettare una conversazione
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8. 2. Selezionare i partecipanti alla conversazione
Progettare una conversazione
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9. Se io ho questo nuovo media, la
possibilità cioè di veicolare un numero
enorme di informazioni, in un
microsecondo, mettiamo caso a un
abboriggeno dalla parte opposta del
pianeta... ma il problema è:
abboriggeno, ma io e te... che … se
dovemo dì?
3. Motivare i partecipanti
Progettare una conversazione
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10. 4. Predisporre un ambiente confortevole
Progettare una conversazione
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12. Mi ha sempre affascinato l’idea che le
parole – cariche di significato e dunque
di forza – nascondano in sé un potere
diverso e superiore rispetto a quello di
comunicare, trasmettere messaggi,
raccontare storie. L’idea, cioè, che
abbiano il potere di produrre
trasformazioni, che possano essere,
letteralmente, lo strumento per
cambiare il mondo.
6. Parlare la lingua dei partecipanti
Progettare una conversazione
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13. 7. Esprimere le proprie opinioni
Progettare una conversazione
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14. Tutti intorno a un tavolone, uomini e
donne Coprue&Partners, agenzia di
pubblicità, contro uomini e donne Hax
Corporation, multinazionale del pulito.
Acqua minerale, caffè, fogli, matite,
sorrisi e tensione per tutti.
8. Far partecipare il cliente
Progettare una conversazione
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15. Louis, forse oggi noi
inauguriamo una bella
amicizia
9. Coinvolgere anche dopo la fine
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