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Pubblica amministrazione 2.0. Si può fare! Convegno Net-Ics, IBM “ Web 2.0: Paradigmi cooperativi per il turismo, la sicurezza dei territori, la mobilità, l’e-health, i servizi sociali, l’università e le reti informali di servizio.” Venezia 15 Maggio
Web 1.0 = leggere
Web 2.0 = leggere e scrivere
Web 1.0 = poca partecipazione
Web 2.0 = massima partecipazione
Web 1.0 =  approccio “redazionale” e    controllo dei contenuti
Web 2.0 = contenuti generati dagli utenti
Web 2.0  relazioni fra persone
1.0 2.0 Per introdurre le dinamiche 2.0 nella PA è necessario  migrare da un organizzazione per “funzioni”  a una rete di “relazioni” fra persone. In questo modo si favorisce il “benessere organizzativo”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Come attivare il riconoscimento ? Dando  visibilità  agli autori dei contenuti migliori Dando  agli utenti  la possibilità di definire quali sono i contenuti migliori con sistemi di vera e propria VOTAZIONE! Valorizzando i  talenti  che si manifestano all’interno del processo di crescita complessiva. Anche con premi reali (gadgets tecnologici, viaggi premio, ecc)‏.
Cosa non funziona! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cosa funziona! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Condividere la conoscenza in un amministrazione 2.0 Lo scambio  di informazioni è dialogico e tra pari Le relazioni  sono basate su passione, generosità, interessi reciproci L'autorevolezza  delle informazioni è basata sul successo pratico La selezione  degli interlocutori emerege dalla stessa comunità La trasmissione  avviene in modo disintermediato  La conoscenza  arriva da tutta l ’ organizzazione La conoscenza  è sia formale che informale I contenuti  sono profilabili in pase alle persone o ai gruppi La conoscenza è costruita, filtrata, catalogata, dalle persone stesse
Rendere “fluida” la conoscenza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1.0 2.0 Blog Wiki Social network Tagging Ranking Social bookmarking Rigidità Controllo Difficoltà d’uso Aggiornamenti scarsi  Poca personalizzazione Nessuna interazione Approccio top-down Costi altissimi Manutenzione gravosa Noia Flessibilità Apertura Facilità d’uso Aggiornamenti frequenti  Massima personalizzazione Completa interazione Approccio bottom-up Costi molto bassi Manutenzione leggera Divertimento Chat Mash-up
Identità Riconoscimento Serendipity Appartenenza Disintermediazione Visibilità Personalizzazione Gioco Crescita Comportamenti emergenti Relazioni fra pari Workspace
 
 
http://it.youtube.com/genoamunicipality
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http://www.regione.veneto.it/social+media
[email_address] http://webeconoscenza.blogspot.com http://www.linkedin.com/in/gigicogo Thanks to Giacomo Mason

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  • 1. Pubblica amministrazione 2.0. Si può fare! Convegno Net-Ics, IBM “ Web 2.0: Paradigmi cooperativi per il turismo, la sicurezza dei territori, la mobilità, l’e-health, i servizi sociali, l’università e le reti informali di servizio.” Venezia 15 Maggio
  • 2. Web 1.0 = leggere
  • 3. Web 2.0 = leggere e scrivere
  • 4. Web 1.0 = poca partecipazione
  • 5. Web 2.0 = massima partecipazione
  • 6. Web 1.0 = approccio “redazionale” e controllo dei contenuti
  • 7. Web 2.0 = contenuti generati dagli utenti
  • 8. Web 2.0 relazioni fra persone
  • 9. 1.0 2.0 Per introdurre le dinamiche 2.0 nella PA è necessario migrare da un organizzazione per “funzioni” a una rete di “relazioni” fra persone. In questo modo si favorisce il “benessere organizzativo”
  • 10.
  • 11. Come attivare il riconoscimento ? Dando visibilità agli autori dei contenuti migliori Dando agli utenti la possibilità di definire quali sono i contenuti migliori con sistemi di vera e propria VOTAZIONE! Valorizzando i talenti che si manifestano all’interno del processo di crescita complessiva. Anche con premi reali (gadgets tecnologici, viaggi premio, ecc)‏.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Condividere la conoscenza in un amministrazione 2.0 Lo scambio di informazioni è dialogico e tra pari Le relazioni sono basate su passione, generosità, interessi reciproci L'autorevolezza delle informazioni è basata sul successo pratico La selezione degli interlocutori emerege dalla stessa comunità La trasmissione avviene in modo disintermediato La conoscenza arriva da tutta l ’ organizzazione La conoscenza è sia formale che informale I contenuti sono profilabili in pase alle persone o ai gruppi La conoscenza è costruita, filtrata, catalogata, dalle persone stesse
  • 15.
  • 16. Identità Riconoscimento Serendipity Appartenenza Disintermediazione Visibilità Personalizzazione Gioco Crescita Comportamenti emergenti Relazioni fra pari Workspace
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