SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 41
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Il Caso Big Brother,[object Object],Gruppo “Lo zen e l’arte di…”,[object Object],1,[object Object]
Indice,[object Object],Il caso Big Brother,[object Object],Il processo ed il programma di affiliazione,[object Object],Numero di affiliazioni volontari adulti in calo – quali sono i problemi (Domanda 1),[object Object],Individuazione ulteriori dati di mercato utili per comprendere i problemi (Domanda 2),[object Object],Nuovo approccio strategico e operativo (Domanda 3),[object Object],Marketing Plan (Domanda 4),[object Object],2,[object Object]
Il Caso,[object Object],Big Brother (BB) è un programma socio-assistenziale gestito negli USA da un’organizzazione non profit privata,  il cui target è costituito da teenagers maschi da 11 a 16 anni (chiamati Little Brothers), che vivono solo con la mamma o che hanno perso il padre e a cui l’organizzazione fornisce l’assistenza di un uomo adulto (il Big Brother) in sostituzione del padre reale. I Big Brothers sono volontari che offrono il loro tempo per fornire questo supporto.,[object Object],Il circuito di BB conta circa 300 agenzie dislocate sull’intero territorio con 120.000 teenagers affiliati. Tutta l’informazione relativa al programma è veicolata attraverso pubblicità prevalentemente locale mentre un ruolo fondamentale è giocato dal passaparola fra gli affiliati (sia Big che Little Brothers) e coloro che non conoscono l’agenzia.,[object Object],  Le campagne pubblicitarie hanno sempre dato molta enfasi alla fase di recruiting: in ogni messaggio pubblicitario viene sempre chiaramente comunicato il numero di telefono dell’agenzia locale, allo scopo di stimolare le chiamate dei potenziali volontari e dei tenneagers potenzialmente affiliabili, e di fornire informazioni relative al programma. Normalmente, dopo la prima chiamata, l’agenzia locale organizza un incontro conoscitivo con gli interessati in cui si valutano i requisiti dei candicati e nela cso di feedback positivo viene costituita una connessione con un Little Brother, sulla base della similarità fra la personalità del Big Brother e quella del Little Brother. ,[object Object],Negli ultimi mesi, molte agenzie locali hanno ricevuto chiamate da donne che chiedono dell’esistenza di un programma simile ma indirizzato ad adolescenti donne (una sorta di Big Sisters), a cui affiliarsi come volontarie. ,[object Object],Poiché il tasso di affiliazione è diminuito molto negli ultimi due anni, i manager di Big Brother sono abbastanza preoccupati sul futuro del programma, e sulla reale capacità di attrarre nuovi volontari ,[object Object],3,[object Object]
Il processo di affiliazione,[object Object],Processo di affiliazione BB,[object Object],Potenziali Volontari,[object Object],Big Brothers,[object Object],Programma BB,[object Object],Programma BB,[object Object],Comunicazione,[object Object],Messaggio Pubblicitario,[object Object],Requisiti,[object Object],Matching,[object Object],Relazione,[object Object],Monitoragigo,[object Object],Feedback,[object Object],Teenegers,[object Object],Potenzialmente affiliabili,[object Object],Little Brothers,[object Object]
Il programma e gli ultimi dati,[object Object],Quale è il “target” della BB?,[object Object],I Big Brother,[object Object],(Volontari adulti),[object Object],I Little Brother,[object Object],(Teenagers),[object Object],Negli ultimi anni il tasso di affiliazione dei volontari adulti è in continua discesa e, a seguito di un interesse spontaneo, si sta valutando la possibilità di estendere il programma alle donne.,[object Object],Dall’analisi delle ultime chiamate si evince quanto segue:,[object Object],Chiamate Uomini + Donne,[object Object],Affiliazioni Uomini,[object Object],35% si,[object Object],Uomini,[object Object],36%,[object Object],Donne,[object Object],64%,[object Object],65% no,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object],5,[object Object]
Analisi preliminare – il processo di “acquisto”,[object Object],6,[object Object],Dati ricerca  su atteggiamenti -  interesse uomini:,[object Object],Dati ricerca  su notorietà uomini vs donne:,[object Object],Anche se non si tratta di vero acquisto verifichiamo il processo decisionale di adesione al programma:,[object Object],18%,[object Object],30%,[object Object],12%,[object Object],Seppure il programma abbia una notorietà media (30%), le chiamate in arrivo alle agenzie sono sensibilmente basse. Probabilmente è il processo stesso di contatto con i Big Brother a non portare buoni frutti. Le chiamate arrivano dai potenziali sottoscrittori sollecitati dalla pubblicità, non c’è nessuna azione diretta di reperimento nuovi utenti.,[object Object],Un ulteriore problema è rappresentato dalla “perdita” di sottoscrizioni nel momento di passaggio dalla richiesta di informazioni e valutazione, all’azione vera e propria: chiedere un primo appuntamento. Il programma mette davanti ad una scelta onerosa per il sottoscrittore, quella di doversi privare non di denaro ma di una parte del proprio tempo libero.,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
Analisi preliminare – mappa di percezioni/importanza dei benefici,[object Object],Da quanto emerso dal processo decisionale al fine di approfondire le motivazioni che portano alla bassa percentuale di affiliazione, nasce l’esigenza di analizzare l’importanza e la percezione dei benefici sul campione di mercato.,[object Object]
8,[object Object],Importanza degli attributi per genere,[object Object],Dal confronto tra l’importanza degli attributi dichiarata da uomini e donne si nota come alcune componenti dichiarate importanti per le donne  siano  meno rilevanti per gli uomini, in particolare la giovinezza, la felicità e generosità. Al contrario per gli uomini si evidenzia una forte importanza del contributo allo sviluppo e della condivisone della propria esperienza.,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
9,[object Object],Percezione degli attributi,[object Object],Il grafico sopra riportato evidenzia i differenziali di percezione media degli attributi tra uomini e donne.  Si nota come attributi  quali “Giovinezza” o il “Contributo allo sviluppo”, ai quali uomini e donne attribuiscono diversa importanza, vengano invece percepiti in maniere simile dai due gruppi.  ,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
10,[object Object],Un’evidenza empirica:  Quadrant Analysis Uomini,[object Object],Esiste un problema di percezione sull’attributo “Contribuisco allo sviluppo della mia comunità”,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
Un’ evidenza empirica:  Quadrant Analysis Donne,[object Object],La forte ,[object Object],concentrazione nel quadrante alta importanza/alta percezione indica un elevato fine tuning nel “non target” femminile,[object Object],11,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
Conclusioni ,[object Object],Dalla ricerca di marketing emerge un dato molto interessante:,[object Object],Il “non target” Donne sembra rispondere alle sollecitazioni pubblicitarie molto meglio che il “target” uomini, sia a livello di notorietà che di “call to action”, nonostante allo stato dell’arte non sia contemplato alcun programma rivolto al pubblico femminile.,[object Object],Da qui il problema principale:,[object Object],La comunicazione in genere ed il messaggio pubblicitario in particolare ,[object Object],non sono stati opportunamente progettati per il “target” di riferimento.,[object Object],Le azioni volte ad informare il potenziale target sembrano aver avuto un significativo effetto anche sul “non target”. ,[object Object],12,[object Object],Domanda 1 - Quali sono i problemi di Big Brother?,[object Object]
Problemi e Opportunità del BB,[object Object],Punti deboli del programma:,[object Object],[object Object]
Benefici percepiti poco motivazionali
Comunicazione poco efficace col proprio targetOpportunità:,[object Object],[object Object]
Comunicazione attuale con buon riscontro verso il nuovo target
Benefici percepiti legati al piacere e alla felicitàQuali priorità dare ai problemi e quale alle opportunità?,[object Object],13,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Priorità dei Problemi e delle Opportunità del BB,[object Object],Quali priorità dare ai problemi e quale alle opportunità?,[object Object],Per farlo sarebbe opportuno analizzare gli attributi chiave evidenziati nella quadrant analysis e verificarne la priorità.,[object Object],Cosa manca? ..….. è realmente necessario raccogliere altri dati?,[object Object],L’analisi può essere condotto attraverso:,[object Object],il calcolo dell’elasticità e della centralità degliattributi,[object Object],utilizzando metodo/modello statistico che permetta di calcolare le interazioni tra gli attributi e definire i pesi delle priorità (es. ANOVA),[object Object],Nel caso 1. è evidente che, al fine del calcolo della centralità e dell’elasticità, mancano i dati di un’indagine sperimentale di mercato volta ad sondare quali siano le percezioni relative degli attributi in seguito alla variazione di una di esse,[object Object],Nel caso 2. non manca nessun dato. Con il metodo ANOVA ed attraverso delle opportune ipotesi di lavoro, possiamo ottenere indicazioni sulla priorità degli attribiuti alla stessa maniera di come viene effettuato con l’analisi della centralità ed dell’elasticità senza effettuare ulteriori test / ricerche.,[object Object],14,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Priorità dei Problemi e delle Opportunità del BB,[object Object],Di seguito viene applicato il metodo ANOVA per la ricerca della priorità degli attributi applicando la seguenti ipotesi/definizioni:,[object Object],“Gruppo target”: uomini. “Gruppo non target” (o “gruppo di controllo”): donne,[object Object],trattamento: campagna di marketing (advertising) destinata al gruppo target. Costituisce l’azione pubblicitaria effettuata da BB sul mercato per ottenere consensi/affiliazioni all’interno dei Big Brothers,[object Object],Analisi differenziale: risposta in termini di relazione/elasticità ottenuta attraverso l’analisi delle differenze tra le reazioni degli attributi del gruppo target e del gruppo non target,[object Object],Cluster: sottoinsieme del mercato accomunato dallo stesso attributo.,[object Object],L’analisi è stata condotto attraverso i seguenti step:,[object Object],Analisi globale,[object Object],Analisi  di dettaglio e verifica delle interazioni,[object Object],Ricerca delle interazioni se esistenti in base al punto b) ed ricerca delle priorità,[object Object],15,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
A livello globale, non si può rifiutare l’ipotesi che l’Importanza media e la Percezione media nei due gruppi siano statisticamente uguali. Sembra che la campagna non abbia sortito l’effetto desiderato sul gruppo “target”, soprattutto sulla base del confronto eseguito con il “gruppo di controllo”.,[object Object],A livello di dettaglio, l’indagine sugli attributi/benefici analizzati singolarmente e oggetto della ricerca, mostra che esistono significativi “impatti” differenziali nei due distinti gruppi.,[object Object],In pratica, sebbene a livello globale l’effetto medio della campagna di comunicazione nei due gruppi non sia statisticamente significativo, i singoli benefici sembrano comunque provocare “effetti e reazioni” significativamente distinti nei differenti gruppi, evidenziando la possibilità di “clusterizzare” questi ultimi proprio in base a tali attributi, o meglio, in base ai valori medi dei corrispondenti effetti.,[object Object], Esistono, tra i benefici indagati, fattori differenziali discriminanti i due cluster/segmenti (uomo, donna) e interazione tra gli stessi (con livello di significatività al 16%).,[object Object],Quindi, è possibile individuare tra questi fattori quelli “centrali” per ciascun cluster proprio in base ad una valutazione congiunta effetto/interazione. ,[object Object],16,[object Object],Analisi differenziale dei benefici: effetti/interazioni,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Il grafico riporta la media degli effetti di ciascun beneficio sui cluster target e non target e le interazioni tra gli attributi stessi. L’intersezione tra i segmenti che congiungono i livelli medi degli attributi omologhi dei due gruppi rappresentano le interazioni.,[object Object],* Si veda l’appendica A per il supporto dei calcoli,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
 Chiavi di lettura,[object Object],[object Object]
 L’intersezione indica la correlazione tra gli attributi e quindi indice di centralità
 La pendenza rappresenta il segno della correlazione (diretta o inversa) tra i vari attributi* Si veda l’appendica A per il supporto dei calcoli,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Analisi dei risultati,[object Object],L’attributo “mi fa sentire utile alla società” ha un effetto medio preponderante per entrambi i gruppi anche se è accentuato per le donne. Il la campagna di marketing (trattamento) su questo attributo risulta essere negativo: non vi è interazione tra questo ed alcun fattore. Esso non è un fattore centrale.,[object Object],L’attributo “Condivisione dell’esperienza” ha un peso elevato su entrambi i gruppi anche se la risposta alla campagna di marketing (trattamento) sembra avere un effetto minimo, quasi nullo  (da 5,85 a 5,9). ,[object Object],Gli attributi “mi fa sentire generoso”, “mi fa sentire giovane” e “mi fa sentire felice” manifestano effetti negativi sul gruppo cui è rivolta la campagna. Le differenze rispetto al gruppo “non Target” sono decisamente negative; esse passano, nell’ordine: da 5,795 a  4,685, da 5,335 a 4,26, da 5,61 a 3,14.,[object Object],Gli attributi “ aiuta i giovani a crescere come cittadini responsabili “ e “contribuisco allo sviluppo della mia comunità” sembrano generare uno stimolo positivo sul gruppo degli uomini. Il valore del primo passa da 5,015 per le donne (no advertising) a 5,73 nel gruppo uomini (con advertising); analogamente,  per il secondo, si va da 4,06 per le il gruppo “senza trattamento” (donne) a 5,11 per quello sottoposto a “trattamento”.  Questi sono, probabilmente e in base all’analisi quantitativa, attributi centrali per il segmento target. C’è’ da rilevare che questi tre benefici non interagiscono tra di loro.,[object Object],	Essi hanno effetto di interazione con i benefici di cui al punto 3. ,[object Object],“E’ un utile passatempo” sembra essere un fattore “piatto”, neutro, poco rilevante e scarsamente reattivo alla sollecitazione. Non centrale,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Ranking attributi – Gruppo Target,[object Object],I tre attributi centrali individuati, “mi fa sentire che contribuisco allo sviluppo della mia comunità”, “aiuta i giovani a crescere come cittadini responsabili” e “mi permette di condividere la mia esperienza”,  non hanno interazione reciproca, quindi esse sono tre leve indipendenti.,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Ranking attributi – Gruppo non Target,[object Object],	I principali benefici percepiti dal gruppo Donne sono: “mi fa sentire felice”, “mi fa sentire giovane”, “mi fa sentire generoso”, “mi fa sentire utile alla società”.  Esiste, inoltre, interazione tra il primo ed il secondo beneficio. ,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
Ranking benefici percepiti,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ,[object Object]
23,[object Object],Un ulteriore passo in avanti – La segmentazione,[object Object],Dall’analisi effettuata è evidente che ci si trovi di fronte a gruppi  polarizzati nei quali le variabili individuate sono sufficienti a definire azioni per il gruppo. Un ulteriore ottimizzazione è applicabile al fine di definire azioni specifiche e mirate: è utile procedere ad una segmentazione incrociando i “profili” ottenuti con altri caratteri di tipo socio-demografico di seguito descritti.,[object Object],Obiettivo della segmentazione sarà quello di : ,[object Object],Definire I profili dei segmenti,[object Object],Definire I mercati obiettivo,[object Object],Posizionare il programma in modo coerente rispetto ai diversi segmenti.,[object Object],Dalla segmentazione del target UOMINI per esempio potrebbero emergere dati interessanti. Qui di seguito si ipotizzano alcuni criteri per la segmentazione:,[object Object],a. Segmentazione per etnia: all’interno del target si possono individuare cluster legati all’etnia che possono essere molto interessati al programma: (Afroamericani, Ispanici, ..),[object Object],b. Segmentazione per reddito: potrebbe fare emergere un interesse al programma polarizzate verso talune categorie reddituali (individui che si sentono realizzati nella propria vita professionale?),[object Object],c. Segmentazione geografica : può evidenziare una concentrazione di potenziali affiliati all’interno di alcune aree geografiche individuate, per esempio, in aree metropolitane o megalopoli vs zone rurali o periferiche.   ,[object Object],d. Segmentazione comportamentale: in cui i prospect vengono suddivisi in base alla conoscenza del programma, dell’importanza che danno a questo o quel beneficio,[object Object],e. Segmentazione psicografica : i potenziali affiliati vengono suddivisi in base alla loro caratterizzazione psicologica.,[object Object],Domanda 2 - Di quali ulteriori dati di mercato c’è bisogno ?,[object Object]
Approccio strategico,[object Object],24,[object Object],A seguito delle considerazioni derivanti dai dati di ricerca di mercato e alle problematiche emerse si ipotizza il seguente approccio strategico:,[object Object],Domanda 3 – Indicazioni strategiche per il futuro del programma,[object Object]
Da Big Brother a...............Big Brother & Big Sister,[object Object],Oggi,[object Object],Domani?,[object Object],Potenziale,[object Object],As is,[object Object],Un impegno gratificante al servizio del prossimo,[object Object],Piacere,[object Object],Dovere,[object Object],25,[object Object],Domanda 3 – Indicazioni strategiche per il futuro del programma,[object Object]
Il Marketing Plan,[object Object],26,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]
Il Marketing PlanLe macro azioni,[object Object],27,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]
Comarketing e CRM con Big Corporation,[object Object],Accordi con Big Corporation per attività di cause related marketing:,[object Object],[object Object]
L’azienda riserverà una percentuale del fatturato del lancio dei nuovi prodotti al finanziamento del programma
Big B e Big S organizzerà conferenze stampe congiunte con le Big Corporation onde comunicare questa partnership28,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]
Rafforzamento presenza territoriale: il trade marketing,[object Object],Obiettivo  investire nella propria presenza sul territorio  per incrementare il recruiting dei potenziali big brother/sister e avvicinare nuovi “littles”  ,[object Object],Action Plan:,[object Object],Istituzione di un organo centrale di gestione e controllo allo scopo di definire gli obiettivi, le best practice e le azioni a livello centrale,[object Object],Individuazione di “champions” locali, in stretto contatto con l’organo centrale, adeguatamente formati, che riportano sul territorio le strategie centrali tenendo conto delle esigenze locali,[object Object],Implementazione di strumenti di Coordinamento & Controllo che possano essere utilizzati a fattor comune da tutte le agenzie locali,[object Object],Ottimizzazione della presenza al fine di aumentarne la numerica e la capillarità territoriale,[object Object],29,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]
Presenza territoriale - I meet & greet,[object Object],[object Object]
Obiettivo sarà quello di stimolare i possibili nuovi affiliati a fare il passo successivo venendo a contatto con la realtà, conoscendo i bambini bisognosi inseriti nel programma e allo stesso tempo confrontandosi con gli altri Big Brother.
Inoltre i contributi raccolti durante questi incontri saranno poi pubblicati sui singoli profili e i siti delle agenzie come strumento di infiltrationAffiliabile,[object Object],Big Sister,[object Object],Affiliabile,[object Object],Potenziale,[object Object],Big Brother,[object Object],Potenziale affiliabile,[object Object],Little Sister,[object Object],littleBrother,[object Object],Incontro,[object Object],Racconti,[object Object],Report dell’esperienza,[object Object],Foto e Video,[object Object],Galleria fotografica,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]
Attività di comunicazione e PR online,[object Object],Domanda 4 – Marketing Plan,[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Marketing Assigment: Il caso Big Brother. Gruppo: Lo zen ...

Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013
Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013
Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013Social Media Easy
 
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013Roberto Grossi
 
Come gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataCome gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataAlessandro Laudati
 
Social engagement e digital loyalty
Social engagement e digital loyalty Social engagement e digital loyalty
Social engagement e digital loyalty Buzzoole s.r.l.
 
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social media
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social mediaBuone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social media
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social mediaProforma
 
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondi
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondiTarget e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondi
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondiEmma Ciceri
 
10 step per sviluppare un piano di marketing sociale
10 step per sviluppare un piano di marketing sociale10 step per sviluppare un piano di marketing sociale
10 step per sviluppare un piano di marketing socialeSTUDIO BARONI
 
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Roberto Grossi
 
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Social Media Easy
 
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...Hangler marketing Advisor
 
Il Lobbying E Public Affairs Come Attività Imprend Luglio 2007 Running
Il Lobbying E  Public  Affairs Come Attività  Imprend Luglio 2007 RunningIl Lobbying E  Public  Affairs Come Attività  Imprend Luglio 2007 Running
Il Lobbying E Public Affairs Come Attività Imprend Luglio 2007 RunningMassimo Micucci
 
Lezione massimo micucci
Lezione  massimo micucciLezione  massimo micucci
Lezione massimo micucciReti
 
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...Pragma Management Systems S.r.l.
 
Diretti al Punto - Aldo Viapiana
Diretti al Punto - Aldo ViapianaDiretti al Punto - Aldo Viapiana
Diretti al Punto - Aldo ViapianaMedia and More
 
Social minds: workshop sui risultati di ricerca
Social minds: workshop sui risultati di ricercaSocial minds: workshop sui risultati di ricerca
Social minds: workshop sui risultati di ricercaSocial Minds
 
Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''
 Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour'' Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''
Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''Alexandru Dinu
 
BNL-BNP Paribas Business Plan
BNL-BNP Paribas Business PlanBNL-BNP Paribas Business Plan
BNL-BNP Paribas Business PlanManuel Carta
 

Ähnlich wie Marketing Assigment: Il caso Big Brother. Gruppo: Lo zen ... (20)

Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013
Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013
Social Media e vendite: un matrimonio ancora lontano? - CMI aprile 2013
 
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013
Social Media e vendite - articolo CMI aprile 2013
 
Come gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big DataCome gestire al meglio i Big Data
Come gestire al meglio i Big Data
 
Social engagement e digital loyalty
Social engagement e digital loyalty Social engagement e digital loyalty
Social engagement e digital loyalty
 
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social media
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social mediaBuone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social media
Buone e cattive pratiche di comunicazione politica sui social media
 
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondi
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondiTarget e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondi
Target e Network - Reti reali e virtuali per la raccolta fondi
 
10 step per sviluppare un piano di marketing sociale
10 step per sviluppare un piano di marketing sociale10 step per sviluppare un piano di marketing sociale
10 step per sviluppare un piano di marketing sociale
 
Engage it
Engage itEngage it
Engage it
 
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
 
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
Social Media: da passatempo a strumenti per il business - CMI luglio 2012
 
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...
Marketing, banca e coerenza nella comunicazione: confronto con la telefonia m...
 
Il Lobbying E Public Affairs Come Attività Imprend Luglio 2007 Running
Il Lobbying E  Public  Affairs Come Attività  Imprend Luglio 2007 RunningIl Lobbying E  Public  Affairs Come Attività  Imprend Luglio 2007 Running
Il Lobbying E Public Affairs Come Attività Imprend Luglio 2007 Running
 
Lezione massimo micucci
Lezione  massimo micucciLezione  massimo micucci
Lezione massimo micucci
 
C.Tancini, Introduzione alla tavola rotonda
C.Tancini, Introduzione alla tavola rotondaC.Tancini, Introduzione alla tavola rotonda
C.Tancini, Introduzione alla tavola rotonda
 
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...
MARKETING INTELLIGENCE_Come ricavare profitto dai dati presenti in azienda e ...
 
Diretti al Punto - Aldo Viapiana
Diretti al Punto - Aldo ViapianaDiretti al Punto - Aldo Viapiana
Diretti al Punto - Aldo Viapiana
 
Social minds: workshop sui risultati di ricerca
Social minds: workshop sui risultati di ricercaSocial minds: workshop sui risultati di ricerca
Social minds: workshop sui risultati di ricerca
 
Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''
 Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour'' Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''
Piano Marketing del premio Marketing ''Millennials Mon Amour''
 
BNL-BNP Paribas Business Plan
BNL-BNP Paribas Business PlanBNL-BNP Paribas Business Plan
BNL-BNP Paribas Business Plan
 
Social e Viral Marketing - Mentis
Social e Viral Marketing  - MentisSocial e Viral Marketing  - Mentis
Social e Viral Marketing - Mentis
 

Marketing Assigment: Il caso Big Brother. Gruppo: Lo zen ...

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Benefici percepiti poco motivazionali
  • 15.
  • 16. Comunicazione attuale con buon riscontro verso il nuovo target
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. L’intersezione indica la correlazione tra gli attributi e quindi indice di centralità
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. L’azienda riserverà una percentuale del fatturato del lancio dei nuovi prodotti al finanziamento del programma
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Obiettivo sarà quello di stimolare i possibili nuovi affiliati a fare il passo successivo venendo a contatto con la realtà, conoscendo i bambini bisognosi inseriti nel programma e allo stesso tempo confrontandosi con gli altri Big Brother.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.