SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 8
Downloaden Sie, um offline zu lesen
á«fÉ°ùfE’G ¢ù«°SÉMC’Gh ∞WGƒ©∏d »FÉ≤∏àdGh …ô£ØdG ΩGóîà°S’G ƒg »ØWÉ©dG AÉcòdG
á∏°üfi º«¶©Jh Éæcƒ∏°S Öjò¡Jh ÉfÒµØJ ó«°TôJ øe Éæ浓 »àdG áLQódG ¤EG
.ÉæJÉ«M QGóe ≈∏Y Éæ¡LGƒJ »àdG ∞bGƒŸGh çGóMC’Gh øjôNB’G ™e Éæ∏YÉØJ
:»g äGõµJôe á©HQCG ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcòdG Ωƒ≤jh
..11á«Yƒ°Vƒe á≤jô£H É¡ª««≤Jh ä’É©Øf’G ó«°TôJh ∞WGƒ©dG IAGôb ≈∏Y IQó≤dG
.á«HÉ«°ùfGh 샰VƒH É¡æY ÒÑ©àdGh
..22º¡a ≈∏Y óYÉ°ùJ á≤jô£Hh ∞bƒŸG »°†à≤j ɪѰùM ôYÉ°ûŸG ¥ÓWEG ≈∏Y IQó≤dG
.º¡©e ¬JÉbÓY π«©ØJh ¬dƒM øŸh ¬JGòd ¿É°ùfE’G
..33‘ äÉeƒ∏©ŸG ÜÉ©«à°SGh ,¬dƒb ¿hójôj Ée ™bƒJh øjôNB’G QƒZ È°S ≈∏Y IQó≤dG
IOÉjRh äÉbÓ©dG ºYód äÉeƒ∏©ŸG √òg ΩGóîà°SG ºK É¡bÉ«°S êQÉNh É¡bÉ«°S
.É¡à«∏YÉa
..44.É«dÉ©ØfGh Éjôµah É«ØWÉY ɡ૪æJh ¢ùØædG IQGOEG h º«¶æJ ≈∏Y IQó≤dG
⁄ÉY ‘ ìÉéæ∏d ºgCG ,¿É°ùfE’G ¢ùØf ¬fɵeh …ô£ØdG AÉcòdG ¿CÉH Éæ∏b GPEG ≠dÉÑf ’h
óMCG ∫ƒ≤j Gòg ‘h .π≤©dG ¬fɵe …òdG »°VÉjôdG hCG »ª∏©dG AÉcòdG øe ∫ɪYC’G
ìÉéædG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒg »©«Ñ£dG AÉcòdG ¿CÉch hóÑj{ :á«HÎdG áØ°SÓa
ìÉéædG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒg º«∏©àdG ¿CÉch hóÑjh .º«∏©J ¿hóH IÉ«◊G ‘
z.AÉcòdG Gò¡H ¬©à“ ºZQ ,¬FÉcP ΩGóîà°SG ¿hóH
π«∏b ßëH º¡©à“ ºZQ ¢SÉædG øe Òãc ìÉ‚ ‘ π°†ØdG iõ©j »ØWÉ©dG AÉcò∏dh
ºg ø‡ ô¶àæŸG »Ñ°ùædG ìÉéædG Úª∏©àŸG øe Òãc ≥≤ëj ⁄ ɪæ«H .º«∏©àdG øe
É¡fƒ≤∏©j »àdG IÒãµdG äGOÉ¡°ûdGh ábGÈdG ᫪∏©dG ÜÉ≤dC’G ºZQ ,»ª∏©dG ºgGƒà°ùe ‘
.¿GQó÷G ≈∏Y
¿É°ùfE’G áaô©Ã ≥∏©àj ¬fC’ ¿É°ùfE’G ìÉéæd É«°SÉ°SCG GõµJôe »ØWÉ©dG AÉcòdG Èà©jh
‘h .øjôNB’G ™bGhh ¬©bGƒd ¬cGQOEGh ,º¡JÉØ°Uh øjôNBÓd ¬àaô©eh ,¬JÉØ°Uh ¬JGòd
äGòdG áaô©e ,AÉcP øjôNB’G áaô©e{:z»°ùJ ƒd{ Ò¡°ûdG Ú°üdG ±ƒ°ù∏«a ∫Éb Gòg
AÉcòdG ¿Éc Éæg øeh z.IOÉ«b ¢ùØædÉH ºµëàdG ,Iƒb øjôNB’ÉH ºµëàdG .᪵M
.ìÉéæ∏d ÓNóe »©«Ñ£dG
ƒ``````jÉe
(QÉjCG)
2000
áæeÉãdG áæ°ùdG
™°SÉàdG Oó`©``dG
Oó©````dG177
á«Hô©dG ácô°ûdG
»ª∏©dG ΩÓYEÓd
(´É©°T)
IôgÉ≤dG
´.Ω.ê
§≤a Úcΰûª∏d
»```ØWÉ©dG AÉ````còdG
πª©dG áÄ«H ‘ ¬JÉ≤«Ñ£Jh (…ô£ØdG)
ôô‚‚õõjjhh ……QQóóæægg // QQƒƒààccóóddGG ∞∞««ddCCÉÉJJ
::ôô°°TTÉÉææddGGøøeeôôjjòò––.á«©eÉ÷GçƒëÑdGhπFÉ°SôdGháaÉë°üdG‘äÉØ£à≤ŸGhá©jô°ùdGäGQÉ°TE’G¬æe≈æãà°ùJh™jRƒàdG¢VGôZC’π≤ædGhôjƒ°üàdG:ô¶◊Gπª°ûjhô°TÉædGøe»HÉàc¿PEG¿hóHIô°ûædGIògøeAõL…Gπ≤f™æÁ
»ØWÉ©dGAÉcòdG
www.edara.com…Oɪ°üdGº«°ùf:ôjôëàdG¢ù«FQ
2¢U...........»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉjƒà°ùe
3¢U............∞WGƒ©dG IQGOEG äGƒ£N
4¢U.....................äGò````dG õ`````ØM
5¢U...........»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉÑ∏£àe
6¢U.........ájƒb πªY äÉbÓY áeÉbEG
8¢U......º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ øjôNB’G IóYÉ°ùe
Oó©dG Gòg ‘ CGôbG
:»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉjƒà°ùe
Iôe ∫hC’ Iô°UÉ©ŸG Éæà¨d »ØWÉ©dG AÉcòdG í∏£°üe πNO
ΫH »``````µjôeC’G º```````dÉ©dG ó````````j ≈`````∏Y 1990 ΩÉ```````Y
‘ƒdÉ°S.Pete Salovey:¿Éjƒà°ùe AÉcòdG Gò¡dh
❂..ääGGòòddGG QQÉÉWWEEGG ‘‘ »»°°üüîî°°ûûddGG iiƒƒàà°°ùùŸŸGG
❂..ääÉÉbbÓÓ©©ddGG QQÉÉWWEEGG ‘‘ »»∏∏YYÉÉØØààddGG iiƒƒàà°°ùùŸŸGG
AÉcòdG ¿CG ’EG ,Újƒà°ùŸG øjòg ÚH ÒKCÉàdG ∫OÉÑJ ºZQh
…ODƒjh π°UC’G ƒg »°üî°ûdG iƒà°ùŸG ≈∏Y »ØWÉ©dG
äÉbÓ©dG iƒà°ùe ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcòdG ∞©°V ¤EG ¬HÉ«Z
AÉcòdG á«dÉ©a øe π«∏≤àdG ‘ É°†jCG ÖÑ°ùàjh ,á«fÉ°ùfE’G
∫GR ɪa ∂dP ºZQh .äÉbÓ©dG √òg ±GôWC’ …ôµØdG
øcÉeCG ‘ ∞WGƒ©dG øY ÒÑ©àdG ¿CÉH ¿hó≤à©j ¿hÒãc
¿CG Ú∏eÉ©dG ≈∏Y »àdG á«Ñ∏°ùdG äÉ«cƒ∏°ùdG øe πª©dG
¿C’ OÉ≤àY’G Gòg CÉ£N âàÑKCG ÜQÉéàdG ¿CG ’EG .ÉgƒÑæéàj
≈∏Y øjôNB’G IóYÉ°ùeh á«©«Ñ£dG äGQÉ¡ŸG √ò¡H »∏ëàdG
AÉæH ¤EG ó«MƒdG ≥jô£dG ƒg »°ùØædG º¡FÉcP óYGƒb AÉæH
.á«°ùaÉæJ äÉcô°Th ,ájƒb äɪ¶æe ‹ÉàdÉHh á«cP äÉbÓY
AÉ≤JQÓd »°SÉ°SC’G º∏°ùdG ƒg »ØWÉ©dG AÉcòdG ¿CG ɪc
Èà©j …òdGh …ô°ûÑdG ∫ÉŸG ¢SCGQ ‘ »YɪàL’G ó©ÑdÉH
Éæg øeh .…ôµØdG ó©ÑdG º«¶©Jh π«©ØJ ‘ ÉjQhô°V
¿ôb øjô°û©dGh …OÉ◊G ¿ô≤dG π©L ¤EG äGƒYódG äRôH
É«ØWÉY á«còdG äɪ¶æŸGh äÉ°ù°SDƒŸG
Emotionally Intelligent Organizations.≈∏Y Gòg ≥Ñ£æj
äGQGOE’G ≈∏Y ≥Ñ£æj ɪc ,á«YÉæ°üdGh á«eóÿG äÉ°ù°SDƒŸG
.á°UÉÿG äÉcô°ûdGh á«eƒµ◊G
ÊhεdE’Gh »FÉ°üME’Gh »JÉeƒ∏©ŸG AÉcòdG íÑ°UCG ó≤a
¿Éc ɪc IÒÑc á«°ùaÉæJ Iõ«e ó©j ⁄h ™«ª÷G ∫hÉæàe ‘
áªî°V á«ŸÉY äÉ°ù°SDƒe ¿hôjóŸG ôjój Ωƒ«dÉa .»°VÉŸG ‘
ÚØXƒe ∫ÓN øe IôgÉH èFÉàf ¿ƒ≤≤ëjh ,⁄É©dG ∫ƒM
πª©dG äÉÄ«H ‘h .º¡fƒaô©j ’h º¡fhôj ’ Ú∏eÉYh
QÉ«àNG íÑ°UCG »µÑ°ûdG OÉ°üàb’G É¡°Vôa »àdG á«fhεdE’G
Ió«MƒdG á«°ùaÉæàdG Iõ«ŸG ƒg É«YɪàLGh É«ØWÉY AÉ«cPC’G
QÉ°U ɪ∏µa .á«°VGÎa’G ¥Gƒ°SC’Gh âfÎfE’G ⁄ÉY ‘
G󢢢«˘˘˘≤˘˘˘©˘˘˘˘J ÌcCG ¥Gƒ˘˘˘˘°SC’G â뢢˘˘Ñ˘˘˘˘°UCGh Ó˘˘˘˘Yɢ˘˘˘Ø˘˘˘˘J ÌcCG ⁄ɢ˘˘˘©˘˘˘˘dG
∑ƒ˘˘∏˘˘°ùdGh Iô˘˘˘£˘˘˘Ø˘˘˘dGh ᢢ˘Wɢ˘˘°ùÑ˘˘˘dG äQɢ˘˘°U ɢ˘˘ª˘˘˘∏˘˘˘c ,ɢ˘˘µ˘˘˘Hɢ˘˘°ûJh
.…OÉ°üàb’G ¥ƒØàdGh »æ¡ŸG ìÉéæ∏d ÓNóe ÊÉ°ùfE’G
ÉjÒeóJ ¿ƒµ«d Ó«e ÌcCG »∏≤©dG AÉcòdÉaDefectiveºZQ
ɢ˘jÒª˘˘˘©˘˘˘J ¿ƒ˘˘˘µ˘˘˘«˘˘˘d Ó˘˘˘«˘˘˘e ÌcCG »˘˘˘°ùØ˘˘˘æ˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dGh ,¬˘˘˘à˘˘˘«˘˘˘ª˘˘˘gCG
fectiveEfÜÉ°ù◊G ≈∏Y Ωƒ≤j ∫hC’G .Éæd Éæ∏gÉŒ ºZQ
.çƒ∏ŸG ìÉéædG ¤EG ÉfÉ«MCGh »ªbôdG ìÉéædG ¤EG …ODƒjh
ìÉéædG ¤EG …ODƒjh Iô£ØdGh ¢Só◊G ≈∏Y Ωƒ≤j ÊÉãdGh
.∞«¶ædG
AÉ```còdG äÉÑ∏£àe :’hCG
iƒà°ùŸG ≈∏Y »`````ØWÉ©dG
:»°üî°ûdG
iƒà°ùŸG ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcò∏d äÉÑ∏£àe áKÓK ∑Éæg
:‹ÉàdG ƒëædG ≈∏Y É¡°ü«î∏J øµÁ »°üî°ûdG
äGòdG ∑GQOEG .1
¬˘˘˘˘Ø˘˘˘˘WGƒ˘˘˘˘Y IQGOEG ‘ ¿É˘˘˘˘°ùfE’G π˘˘˘˘˘°ûØ˘˘˘˘˘j ¿CG »˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘j󢢢˘˘Ñ˘˘˘˘˘dG ø˘˘˘˘˘e
∑Qój ⁄h ,¬°ùØf π¡L GPEG áæeɵdG ¬JÉbÉW Qɪãà°SGh
∞˘˘bGƒŸG ∞˘˘∏˘˘àı ɢ˘¡˘˘à˘˘Hɢ˘˘é˘˘˘à˘˘˘°SG ᢢ˘«˘˘˘dBGh ¬˘˘˘Ø˘˘˘WGƒ˘˘˘Y ᢢ˘eƒ˘˘˘¶˘˘˘æ˘˘˘e
»àdG á«cƒ∏°ùdGh á«Lƒdƒ«°ùØdGh ájôµØdG QÉKB’Gh ,±hô¶dGh
∞WGƒ©dG IQGOEG ¿CG ºZQh .áHÉéà°S’G √òg ≈∏Y ÖJÎJ
á«Ñ∏°S ∞WGƒ©dG √òg âfÉc AGƒ°S ,áHƒ∏£ŸG äÉ«dÉ©ØdG øe
øY èàæJ »àdG á«Ñ∏°ùdG ∞WGƒ©dG ¿CG ’EG ,á«HÉéjEG hCG
.¢UÉN ΩɪàgG ¤EG êÉà– É¡«a ÖÑ°ùàJ hCG •ƒ¨°†dG
AÉæH ‘ ¤hC’G áæÑ∏dG ƒg »JGòdG ∑GQOE’G ¿CG Gòg »æ©j
iƒ````à°ùà AÉ````≤JQÓd äGhOCG ∑Éægh .»ØWÉ©dG AÉcòdG
:É¡æe »JGòdG ∑GQOE’G
❂øøjjôôNNBBÓÓddhh ¬¬°°ùùØØæædd ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ºº««««≤≤JJ áá««YYƒƒ°°VVƒƒee QQÉÉÑÑààNNGG
..¬¬¡¡LLGGƒƒJJ »»ààddGG ±±hhôô¶¶∏∏ddhh
❂√√OOGGóóeeEEGG øøYY ááddƒƒÄÄ°°ùùŸŸGG ÉÉ¡¡ffCC’’ ¬¬°°SSGGƒƒ◊◊ ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee
..¬¬HH §§««ÙÙGG ⁄⁄ÉÉ©©ddGG øøYY ääÉÉeeƒƒ∏∏©©ŸŸÉÉHH
❂hhCCGG ÉÉ¡¡∏∏ggÉÉŒŒ ΩΩóóYYhh √√ôôYYÉÉ°°ûûee áá≤≤««≤≤ëëHH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee
..ÉÉ¡¡FFÉÉØØNNEEGG hhCCGG ÉÉggQQÉɵµffEEGG
❂áá««ccƒƒ∏∏°°ùùddGG ••Éɉ‰CC’’GGhh √√ÉÉjjGGƒƒff áá≤≤««≤≤ëëHH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee
±±hhôô¶¶ddGG ∞∞∏∏ààflfl ââ–– ¬¬ddÉÉ©©aaCCGG OOhhOOQQ ≈≈∏∏YY ôô££««°°ùùJJ »»ààddGG
..∞∞bbGGƒƒŸŸGGhh
º««≤J ‘ É¡eóîà°ùj »àdG ¢ù°SCÓd ¿É°ùfE’G ∑GQOEG ¿EG
øe ¬æµ“ »àdG »g ¬°SGƒM øe ÉgÉ≤∏àj »àdG äÉeƒ∏©ŸG
≈∏Y ¬JGó≤à©eh √QɵaCG É¡H ôKDƒJ »àdG á«Ø«µdG áaô©e
áaô©eh .¬dÉ©aCG OhOQh ¬dÉ©aCG ≈∏Y ‹ÉàdÉHh √ôYÉ°ûe
√ÒµØJ øe Ò¨j ¿CG OGQCG Ée GPEG ájQhô°V ¬JGòd ¿É°ùfE’G
¬°SGƒM øe IÉ≤à°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG ∫ÉÑ≤à°SG ø°ùëj ≈àM
.ôjó≤J πbCG ≈∏Y ÉÑ°SÉæe hCG É«HÉéjEG ¬∏©a OQ íÑ°üjh
∫É©aC’ áé«àf â°ù«d ∂dÉ©aCG OhOQ
∂ª««≤J áé«àf É¡æµdh ,øjôNB’G
.º¡dÉ©aC’
á«ægòdG äÉë°TôŸG ¢†©H Ωƒ≤JMental Filters¬jƒ°ûàH
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
2
¬jƒ°ûJh ¢SGƒ◊G É¡cQóJ »àdG çGóMCÓd á«≤«≤◊G IQƒ°üdG
√ò¡H ∫É°üJ’G ºàj ¿CG ¿PEG º¡ŸG øeh .øjôNB’Gh ∞bGƒŸG
øe äÉë°TôŸG √òg øe ¢ü∏îàdGh ,á«MÉf øe ¢SGƒ◊G
É¡∏≤æJ »àdG äÉeƒ∏©ŸG ™e πeÉ©àdG ºàj »µd ,iôNCG á«MÉf
ΩɵMCG ájCG øe á°üdÉNh IOô› á≤jô£H ¢SGƒ◊G √òg
§«°ûæJ ∫ÓN øe ∫É°üJ’G Gòg ≥«≤– øµÁh .IõgÉL
¬`````````°ùØf ™`````e á```````````````«∏NGódG ¬````````JGQGƒ◊ ¿É``````°ùfE’G
INNER DIALOGUESø˘˘jô˘˘NB’G ᢢjDhQ ø˘˘e 󢢫˘˘Ø˘˘˘à˘˘˘°ù«˘˘˘d
.∫É©aC’Gh ∞bGƒŸGh çGóMC’G ¢ùØæd
á«dhC’G ¿É°ùfE’G áHÉéà°SG »JCÉJh
Oƒ≤J ôYÉ°ûe πµ°T ‘ ∞bGƒª∏d
ôYÉ°ûŸG ¿CG ºZQh .∑ƒ∏°S ¤EG
ä’ƒdóe É¡d ¿CG ’EG ,»∏NGO πYÉØJ
.ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘cƒ˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘°Sh ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘f󢢢˘˘˘H äGOhOô˘˘˘˘˘˘eh
ä’’ódG √ò¡d ¿É°ùfE’G áaô©eh
ÒµØàdG IOÉYEG øe ¬æµ“ »àdG »g
¬àHÉéà°SG A»Œ ≈àM ∞bGƒŸG ‘
ô˘˘˘KDƒŸG ™˘˘˘e ᢢ˘Ñ˘˘˘°Sɢ˘˘æ˘˘˘à˘˘˘e hCG ᢢ˘«˘˘˘Hɢ˘˘é˘˘˘˘jEG
ƒg Gògh ,ôjó≤J πbCG ≈∏Y áHÉéà°S’G √ò¡d »∏°UC’G
á«cƒ∏°ùdG áYÉé°ûdGh »°ùØædG ¿RGƒàdG øY »≤«≤◊G ÒÑ©àdG
.»ØWÉ©dG AÉcòdG ä’’O iƒbCG øe »gh
¢ùØædG ∞WGƒ©d ó«÷G º¡ØdG ¿EG :∫ƒ≤f GQÉ°üàNGh
¤EG ¿É°ùfE’G Oƒ≤j …òdG ƒg øjôNB’G ôYÉ°ûeh
áeÓ°Sh äGQGô≤dG ó°TQh ÒµØàdG á«Yƒ°Vƒe
ÚH πeɵàdG IQhô°V í°†àJ Éæg øeh ,äÉbÓ©dG
.»∏≤©dG AÉcòdGh »ØWÉ©dG AÉcòdG
∞WGƒ©dG IQGOEG .2
∫Ó``N øe äGòdG øY á°UÉÿG äÉeƒ∏©ŸÉH OhõàdG ó©H
¿É°ùfE’G ≈∏Y π¡°ùdG øe íÑ°üj ,É¡d ‹É©dG ∑GQOE’G
¬˘˘˘Ø˘˘˘WGƒ˘˘˘Y ᢢ˘cô˘˘˘M §˘˘˘Ñ˘˘˘°V ‘ äɢ˘˘eƒ˘˘˘∏˘˘˘©ŸG √ò˘˘˘g ΩG󢢢˘î˘˘˘˘à˘˘˘˘°SG
⁄É©dG ™e ¬∏YÉØJ á∏°üfi π©éj …òdG πµ°ûdÉH É¡JQGOEGh
á«°SÉ°SCG πeGƒY á©HQCG ∑Éægh .É©aÉfh É«HÉéjEG ¬H §«ÙG
:»gh ÉHÉéjEG hCG ÉÑ∏°S ∞WGƒ©dG áeƒ¶æe ‘ ôKDƒJ
.QɵaC’G .CG
Qɢµ˘aCÓ˘d á˘Ñ˘Mɢ°üŸG ᢢ«˘˘Lƒ˘˘dƒ˘˘«˘˘°ùØ˘˘dG äGÒ¨˘˘à˘˘dG .Ü
.ôYÉ°ûŸGh
.∫É©aC’Gh ÉjGƒædG .ê
ÒKCÉJ …CG) ¿É°ùfE’G ∞WGƒ©d »Ä«ÑdG ¿ƒµŸG .O
.(¬«∏Y áÄ«ÑdG
á«ægP á›ôH Èà©j …òdG ,ÒNC’G πeÉ©dG AÉæãà°SÉHh
äÉbƒ∏ıG øe √ÒZ ¿hO - ¿É°ùfE’G ¿EÉa ,»°VÉŸG ÜQÉéàd
í˘˘Ñ˘˘°üj ‹É˘˘à˘˘dɢ˘Hh π˘˘eGƒ˘˘©˘˘dG √ò˘˘g ‘ º˘˘µ˘˘ë˘˘˘à˘˘˘dG ™˘˘˘«˘˘˘£˘˘˘à˘˘˘°ùj
¿CG ¿PEG ¿É°ùfE’G ≈∏Yh .¬ØWGƒY IQGOEG øY ’ƒÄ°ùe
á«©«ÑW áHÉéà°SG É¡fC’ ,¬ØWGƒY á«dƒÄ°ùe √óMh πªëàj
™Ñàà°ùJ »àdG á«cƒ∏°ùdGh á«Lƒdƒ«°ùØdG äGÒ¨àdGh √QɵaC’
.QɵaC’G √òg
∞WGƒ©dG IQGOEG äGƒ£N
á«Ñ∏°ùdG QɵaC’G ó°U .1
hCG ∞bGƒª∏d Ió«dh »JCÉJ »àdG QɵaC’G
’ á©jô°S ¿ƒµJ ¿CG ÉeEG ,çGóMC’G
QÉ````µaCG ≈````ª°ùJh §HGƒ°V É¡ªµ–
á```````«dBG
THOUGHTSTICAUTOMA
QGƒ◊G øY áªLÉf ájô£a á«JGP hCG
™e ¿É°ùfE’G √ôjój …òdG »∏NGódG
Ée ÉÑdÉZ á«dB’G QɵaC’Gh .¬°ùØf
ó«©°üJ ‘ ÖÑ°ùàJh áÑ«©e ¿ƒµJ
√òg á∏°ù∏°S ±É≤jEG ¿EÉa ∂dòdh ,IOÉ◊G á«Ñ∏°ùdG ôYÉ°ûŸG
IQGOEG ≥jôW ≈∏Y ¤hC’G Iƒ£ÿG Èà©j QɵaC’Gh ¢ùLGƒ¡dG
¬˘˘˘˘°ùØ˘˘˘˘f ¿É˘˘˘˘°ùfE’G Qhɢ˘˘˘ë˘˘˘˘j ¿CG ƒ˘˘˘˘g π˘˘˘˘˘j󢢢˘˘Ñ˘˘˘˘˘dGh .∞˘˘˘˘˘WGƒ˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘dG
™e Ö°SÉæàJ ádÉ©a QɵaCG ¤EG π°üj ≈àM á«Yƒ°VƒÃ
.çó◊G hCG ∞bƒŸG ºéMh á≤«≤M
»∏°†©dGh »ægòdG AÉNΰS’G .2
äÉHô°V IOÉjR πãe) á«Lƒdƒ«°ùØdG äGÒ¨àdG ¢†©H ∑Éæg
ÒµØà∏d áÑcGƒe A»Œ »àdG (ΩódG §¨°V ´ÉØJQG hCG Ö∏≤dG
¬˘˘˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ¿ƒ˘˘˘˘µ˘˘˘˘J ±ƒ˘˘˘˘°S ÉŸ Gô˘˘˘˘°TDƒ˘˘˘˘e Èà˘˘˘˘©˘˘˘˘Jh ɢ˘˘˘e ∞˘˘˘˘˘bƒ˘˘˘˘˘e ‘
øe äGÒ¨àdG √òg πãe ¥ƒ©Jh .á«ØWÉ©dG áHÉéà°S’G
¿É°ùfE’G §Ñ°V ¿EÉa ∂dòd ,ÒµØàdG ≈∏Y ¿É°ùfE’G IQób
AÉNΰS’G øjQÉ“ ∫ÓN øe ,á«Lƒdƒ«°ùØdG ¬JGÒ¨J iƒà°ùŸ
IQGOEG ≥jôW ≈∏Y á«fÉãdG Iƒ£ÿG ƒg ,»∏°†©dGh »ægòdG
.∞WGƒ©dG
IQÉ°†dG á«cƒ∏°ùdG •É‰C’G øe ¢ü∏îàdG .3
ób ¬fCG ’EG ,ôYÉ°ûŸG ¢†©H ¬cô– ób ∑ƒ∏°ùdG ¿CG ºZQ
.É¡æe ó◊G hCG ¿É°ùfE’G ôYÉ°ûe ó«©°üJ ‘ GQhO Ö©∏j
ób »àdGh á«cƒ∏°ùdG ¬WɉCÉH ¿É°ùfE’G áaô©e ¿EÉa ∂dòd
QÉ°†dG øe ¢ü∏îàdG ≈∏Y πª©dGh ,¬dÉ©aCG OhOQ ‘ QôµàJ
.∞WGƒ©dG IQGOEG ≥jôW ≈∏Y áãdÉãdG Iƒ£ÿG ƒg É¡æe
»Yƒ°VƒŸG ÒµØàdG ≈∏Y ¿É°ùfE’G ∞WGƒ©dG IQGOEG óYÉ°ùJ
ÑcGƒŸG πcÉ°ûŸG πM ≈∏Y √QhóH óYÉ°ùj …òdG ∫É©ØdG
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
3
⁄É©dG Gòg á°SÉ©J ∞°üf
ÉeCG .π¡÷G ÉgQó°üe
√Qó°üªa ôNB’G ∞°üædG
»∏≤©dG AÉcòdG
áæ°VÉ◊G áÄ«ÑdG ™eh øjôNB’Gh ¬°ùØf ™e ¬∏YÉØJ ácô◊
∞bƒŸG π¶j πcÉ°ûŸG √òg πM ¿hóH ¬fC’ .πYÉØàdG Gò¡d
IQGOEÉH ¿É°ùfE’G CGóÑ«a ,¿É°ùfE’G ôYÉ°ûe ≈∏Y É£ZÉ°V
IQGOEG ¿C’ .¬∏Ñ≤à°ùeh ¬ØWGƒY IQGOEG øe ’óH ¬Wƒ¨°V
.¬∏Ñ≤à°ùŸ ¬JQGOEG …hÉ°ùJ ¬ØWGƒ©d ¿É°ùfE’G
äGòdG õ```ØM .3
äÉÑ∏£àe óMCG ƒg »JGòdG õ«ØëàdG
󢢢MCG ¬˘˘˘fCG ɢ˘˘ª˘˘˘c »˘˘˘Ø˘˘˘˘Wɢ˘˘˘©˘˘˘˘dG Aɢ˘˘˘cò˘˘˘˘dG
™àªàj …òdG ¿É°ùfE’Éa .¬éFÉàf
π˘˘˘˘˘ª– ¤EG QOɢ˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘j ¿ƒ˘˘˘˘˘˘µŸG Gò˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘H
¬≤JÉY ≈∏Y ≈≤∏j Ée √ÉŒ á«dƒÄ°ùŸG
¬˘˘˘˘aG󢢢˘gCɢ˘˘˘H ∂°ùª˘˘˘˘à˘˘˘˘«˘˘˘˘a ,Ωɢ˘˘˘¡˘˘˘˘˘e ø˘˘˘˘˘e
Ó˘˘˘˘a ,ɢ˘˘˘˘gRÉ‚E’ G󢢢˘˘gɢ˘˘˘˘L π˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘jh
ø˘˘Y äGÌ©˘˘˘dG hCG äɢ˘˘Ñ˘˘˘≤˘˘˘©˘˘˘dG √󢢢©˘˘˘≤˘˘˘J
.¬aGógCG ≥«≤–
ƒg »≤«≤◊G AÉcòdG
AÉ≤HEG ≈∏Y IQó≤dG
‘ π≤©dG πNGO Úà°†bÉæàe ÚJôµa
ºZQ πª©dG ‘ QGôªà°S’Gh ,âbƒdG ¢ùØf
¿CG ∑Qój ¿CG ¿É°ùfE’G ≈∏Y .¢†bÉæàdG ∂dP
≈∏Y ôHÉãjh ≥«≤ëàdG á∏«ëà°ùe AÉ«°TCG ∑Éæg
ƒg Gògh .π«ëà°ùŸG ∞fCG ºZQ É¡≤«≤–
.»ØWÉ©dG AÉcòdG
Úé˘˘à˘˘˘æ˘˘˘e Ú∏˘˘˘eɢ˘˘©˘˘˘dG π˘˘˘©˘˘˘é˘˘˘j …ò˘˘˘dG ƒ˘˘˘g »˘˘˘JGò˘˘˘dG õ˘˘˘«˘˘˘Ø˘˘˘ë˘˘˘à˘˘˘dG
.ºFGO ô°TÉÑe …QGOEG ±Gô°TEG ¤EG áLÉ◊G ¿hO øjôµàÑeh
¿CG ’EG ,õ«Øëà∏d »°SÉ°SC’G Qó°üŸG »g äGòdG ¿CG ºZQh
õ«ØëàdG ‘ GóYÉ°ùe GQhO Ö©∏J iôNCG πeGƒY ∑Éæg
á``````∏FÉ©dGh ,AÉ```````bó°UC’Gh ,á``````£«ÙG áÄ«ÑdG πãe »JGòdG
»```````ØWÉ©dG º```````¡∏ŸGh ø```````jôjóŸGh π```````ª©dG AÓ``````````eRh
TIONAL MENTOR.EMO¿ƒ`µj ó``````````b ô````````«NC’Gh
.á«dÉ«N á«°üî°T hCG (áà«e hCG á«M) á«≤«≤M á«°üî°T
πYÉØàJ ɪæ«M õ«ØëàdG ábÉW ≥∏£æJh
∞WGƒY áeƒ¶æe ™e õ«ØëàdG QOÉ°üe
πãe áahô©ŸG ôYÉ°ûŸG ¢†©H ƒªæàd ¿É°ùfE’G
¢Sɪ◊Gh πeC’Gh ∫DhÉØàdGh á≤ãdG ôYÉ°ûe
.QGô°UE’Gh ΩGóbE’Gh
ôµØe ¤EG ¿É°ùfE’G ∫ƒëàj ɪæ«M »JGòdG õ«ØëàdG CGóÑj
á«ægP GQƒ°Uh É©é°ûe É«∏NGO GQGƒM Ωóîà°ùj »HÉéjEG
ó≤fh) AÉæH É«HÉéjEG Gó≤f ¬JGP ó≤f ≈∏Y Ωƒ≤j ɪc ,IõØfi
á°UÓN ô¶fCG :¬°ùØf øe ¿É°ùfE’G ájôî°S »æ©j Éæg äGòdG
IQó≤eh É«ægP Gõ«côJ ∂dP Ö∏£àj .z?»æÑL ∑ôM øe{
.ɢ˘˘¡˘˘˘≤˘˘˘«˘˘˘≤– π˘˘˘Ñ˘˘˘b ɢ˘˘¡˘˘˘aGô˘˘˘°ûà˘˘˘°SGh ±G󢢢gC’G ᢢ˘Zɢ˘˘«˘˘˘˘°U ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y
äGÒ¨àdG ¢†©H ¬©aóJ ó¡L ¤EG ±GógC’G ≥«≤– êÉàëjh
≈∏Y QOÉ≤dG ƒg É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’Gh .á«Lƒdƒ«°ùØdG
¬HÉ°UCG GPEG á°UÉN ,äGÒ¨àdG √òg πãe áÄÑ©Jh π«©ØJ
äGÒ¨àdG ∫ƒë«a ,AÉNΰS’G ¢†©H
.äÉbÉW ¤EG
∂jô– ᢢ˘˘°üb ‘ ɢ˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘c) ™˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘H
ÅÑ©J »àdG »g ácô◊G ¿EÉa (Í÷G
áYô°S ∫ÓN øe ∂dPh ábÉ£dG √òg
ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘e 󢢢˘˘˘˘˘˘jõ˘˘˘˘˘˘˘˘˘e ï˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°Vh ¢ùØ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dG
‘h .ɢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘jÓÿG ‘ ÚLƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°ùcC’G
¢ùµ©dG ¿ƒµj ób ,¿É«MC’G ¢†©H
‘ ¿É°ùfE’G ¿Éc GPEG ,܃∏£ŸG ƒg
Ê󢢢˘˘˘˘˘˘˘H ¥É˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘gQEG hCG Ö°†Z ᢢ˘˘˘˘˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘M
»Lƒdƒ«°ùa iƒà°ùe ¤EG ∫ƒ°Uƒ∏d áMGôdG øe GQób Ö∏£àJ
¤EG ¿É°ùfE’G π°üj ɪæ«Mh .RÉ‚E’G IhQP ƃ∏Ñd Ö°SÉæe
…CG º«°ù≤J ¬æµÁ ,RÉ‚EÓd Ö°SÉæŸG »Lƒdƒ«°ùØdG iƒà°ùŸG
¬cƒ∏°S ÖbGôj ºK ,IÒ¨°U ΩÉ¡e áYƒª› ¤EG IÒÑc ᪡e
.ôeC’G Ö∏£J GPEG ¬∏jó©àd ΩÉ¡ŸG √òg ájOCÉJ AÉæKCG
É¡eóîà°ùj õ«Ø– QOÉ°üe ∑Éæ¡a ÉfôcP ¿CG ≥Ñ°S ɪch
¿CG Gòg »æ©j ’ .¬JGòd √õØM áLQO ™aQ ‘ ¿É°ùfE’G
Ió«°üe ‘ ÉfÉ«MCG §≤°ùj ’ É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’G
.äGƒÑµdG hCG çQGƒµdG ¢†©H ¬àHÉ°UCG Ée GPEG ºª¡dG äÉ£Ñãe
√òg øe êhôÿG ≈∏Y QOÉ≤dG ƒg É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’G
™e πeÉ©àdG øe ¬æµ“ IOÉL õ«Ø– ábÉW ÒéØàd Ió«°üŸG
Iôe õ«ªàdGh Ωó≤àdG ≥jôW ≈∏Y ¬©°†Jh äGƒÑµdGh çQGƒµdG
‘ ¿É°ùfE’G É¡H ôÁ áahô©e πMGôe ™Ñ°S ∑Éægh .iôNCG
:»gh äÉ£ÑãŸG √ò¡d ¬°Vô©J ádÉM
..ççóóMM ÉÉee ≥≥jjóó°°üüJJ ΩΩóóYY áá∏∏MMôôee ..11
..ççóóMM Éɇ‡ ÖÖ°°††¨¨ddGG áá∏∏MMôôee ..22
..ççóó◊◊GG ´´ƒƒbbhh ππÑÑbb ÉÉee »»°°VVÉÉee ‘‘ ¢¢ûû««©©ddGG áá∏∏MMôôee ..33
..ççóóMM ÉÉee ≈≈∏∏YY ¿¿õõ◊◊GG áá∏∏MMôôee ..44
..Ü܃ƒZZôôee ÒÒZZ ¿¿ÉÉcc ¿¿EEGGhh óójjóó÷÷GG ™™bbGGƒƒddÉÉHH ∫∫ƒƒÑÑ≤≤ddGG áá∏∏MMôôee ..55
..ììÓÓ°°UUEE’’GG ‘‘ ππeeCC’’GG áá∏∏MMôôee ..66
Ü܃ƒZZôôŸŸGG ÒÒZZ ™™bbGGƒƒddGG ÒÒ««¨¨ààdd »»HHÉÉééjjEE’’GG ••ÉÉ°°ûûææddGG áá∏∏MMôôee ..77
..¬¬««aa
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
4
…ójó°T ¢SÉædG øe Òãc ÊÉ©j
.ÒµØàdG øY õé©dG øe AÉcòdG
»£°Sƒàe øe Òãc ™àªàjh
.á≤FÉa ÒµØJ äGQÉ¡Ã AÉcòdG
∑ôfi Iƒb ÚH ¥ôa ∑Éæg
∂∏J IOÉ«b á«Ø«c ÚHh ,IQÉ«°ùdG
.IQÉ«°ùdG
IIAAGGôôbb ≈≈∏∏YY ¬¬JJQQóóbbhh ππMMGGôôŸŸGG √√òò¡¡HH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG áájjGGQQOO
¬¬∏∏ggDDƒƒjj ……òòddGG ƒƒgg ÉÉ¡¡HH √√QQhhôôee AAÉÉææKKCCGG õõ««ØØëëààddGG ôô°°TTDDƒƒee
»»££îîJJ ááYYôô°°SShh ¬¬ØØWWGGƒƒYY IIQQGGOOEEGG øø°°ùù◊◊ ™™££≤≤ddÉÉHH
..ÜÜÉÉ©©°°üüddGG
»ØWÉ©˘dG Aɢcò˘dG äÉ˘Ñ˘∏˘£˘à˘e :ɢ«˘fɢK
ÊÉ°ùfE’G πYÉØàdG iƒà°ùe ≈∏Y
á«Ø«c ≈∏Y ¿B’G Aƒ°†dG ≈≤∏æ°S
¬˘˘˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘˘˘cò˘˘˘˘˘˘˘d ¿É˘˘˘˘˘˘˘˘°ùfE’G ΩG󢢢˘˘˘˘˘î˘˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘˘°SG
øjôNB’ÉH ¬JÉbÓY AGôKE’ »°üî°ûdG
¬˘˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘˘˘b󢢢˘˘˘˘°UCGh ¬˘˘˘˘˘˘˘Jô˘˘˘˘˘˘˘°SCG OGô˘˘˘˘˘˘˘aCG ø˘˘˘˘˘˘˘e
¬˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘°SDhQh π˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘˘dG ‘ ¬˘˘˘˘˘˘FÓ˘˘˘˘˘˘eRh
¬˘˘˘˘jOQƒ˘˘˘˘eh ¬˘˘˘˘FÓ˘˘˘˘ª˘˘˘˘Yh ¬˘˘˘˘«˘˘˘˘°ShAô˘˘˘˘˘eh
.¬JòJÉ°SCGh √ò«eÓJh
πª©dG äÉbÓY ƒg É檡j Ée ∫hCG
¤EG ɢ˘æ˘˘˘Jɢ˘˘ª˘˘˘¶˘˘˘æ˘˘˘e π˘˘˘jƒ– ᢢ˘«˘˘˘Ø˘˘˘«˘˘˘ch
∑Éægh .É«ØWÉY á«cP äɪ¶æe
:»g ±ó¡dG Gòg ≥«≤ëàd ájƒ«M äÉÑ∏£àe á©HQCG
,᪶æŸG ‘ Ú∏eÉ©∏d »°üî°ûdG AÉcòdG
ôYÉ°ûe ≈∏Y ±ô©àdG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒgh
»àdG πcÉ°ûŸG πM ≈∏Y πª©dGh ,É¡d áHÉéà°S’Gh øjôNB’G
áaÉc »°Vôj »HÉéjEG πµ°ûH ∞bGƒŸG ¢†©H ≈∏Y ÖJÎJ ób
Ée Gògh .É¡H IôKCÉàŸG hCG ∞bGƒŸG √ò¡H á∏°üàŸG ±GôWC’G
.É≤HÉ°S ¬«dEG Éfô°TCG
:»¡a iôNC’G áKÓãdG ô°UÉæ©dG ÉeCG
ádÉ©a ∫É°üJG äGQÉ¡e AÉæH :’hCG
≈∏Y - á«Ø«Xh hCG âfÉc á«°üî°T - ábÓY …CG óªà©J
ᢢ∏˘˘°üfih ,ᢢbÓ˘˘©˘˘dG ±Gô˘˘WC’ »˘˘Ø˘˘˘Wɢ˘˘©˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dG iƒ˘˘˘à˘˘˘°ùe
.É¡«a ôKDƒJh ∞WGƒ©dG áeƒ¶æà ôKCÉàJ »àdG äGQÉ¡ŸG ¢†©H
Éæg øeh ,ábÓ©dG »æÑj ÒÿGh •ÉÑJQ’G ≥∏îj ∫É°üJ’Gh
iôY ≥«KƒJ ‘ ÉgQhOh ∫É°üJ’G äGQÉ¡e ᫪gCG í°†àJ
•ÉÑJQ’G OGR ɪ∏ch Gòg .πª©dG ¥ôa AÉ°†YCG ÚH IOƒŸG
ɇ ᢢ«˘˘dɢ˘˘©˘˘˘ah ᢢ˘«˘˘˘Hɢ˘˘«˘˘˘°ùfGh ᢢ˘dƒ˘˘˘¡˘˘˘°S ÌcCG ∫ɢ˘˘°üJ’G í˘˘˘Ñ˘˘˘°UCG
.É«ØWÉY á«cP ᪶æe AÉæH ≈∏Y óYÉ°ùj
¿CG Öéj ,∫É°üJ’G äGQÉ¡e π«°UÉØJ ‘ ¢VƒÿG πÑbh
á«°SÉ°ù◊G øe ±Éc Qób OƒLh ᫪gCG ¤EG ô¶ædG âØ∏f
ôYÉ°ûe IAGôb øe ábÓ©dG ±GôWCG øe ±ôW πc øµ“ »àdG
ºgQɵaCG ≈∏Y ∫É°üJ’G á«∏ªY ÒKCÉàH ¢SÉ°ùME’Gh øjôNB’G
√ò˘˘˘g ∫Ó˘˘˘N ø˘˘˘˘eh .º˘˘˘˘¡˘˘˘˘Jɢ˘˘˘aô˘˘˘˘°üJh º˘˘˘˘gô˘˘˘˘Yɢ˘˘˘°ûeh º˘˘˘˘¡˘˘˘˘FGQBGh
∞WGƒY áeƒ¶æe ∑GQOEG ¿É°ùfE’G ™«£à°ùj á«°SÉ°ù◊G
øe ‹ÉàdÉH øµªàjh ,ºgôYÉ°ûà ¢SÉ°ùME’Gh øjôNB’G
ø˘˘˘e Q󢢢b ≈˘˘˘°übCG ≥˘˘˘«˘˘˘≤˘˘˘ë˘˘˘à˘˘˘d º˘˘˘¡˘˘˘H ¬˘˘˘dɢ˘˘°üJG äɢ˘˘˘«˘˘˘˘dBG §˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘°V
AÉcòdG ô¶f á¡Lh øeh .á«∏YÉØdGh ºZÉæàdGh ΩÉé°ùf’G
:»g ∫É°üJÓd äGQÉ¡e ¢ùªN ∑Éæg »ØWÉ©dG
»°ùØædG ìÉàØf’G .1
π°†aCG »g 샰VƒdGh ¥ó°üdGh áMGô°üdG ¿EÉa ágGóHh
ìÉàØf’G ¬∏ªëj Ée ºZQ ¢SÉædG ÚH ∫É°üJ’G ¥ôW
,ôWÉfl øe øjôNB’G ≈∏Y »°ùØædG
≥ªY ¿É°ùfE’G ∞°ûc GPEG á°UÉN
ìÉ◊EGh ¬JGó≤à©e ÚaOh √ôYÉ°ûe
¿É°ùfE’Gh .¬JÉÑZQ Iƒbh ¬JÉLÉM
™«£à°ùj …òdG ƒg É«ØWÉY »còdG
≈àM ìÉàØf’G Gòg iƒà°ùe §Ñ°V
ióeh ∞bƒŸG á©«ÑW ™e Ö°SÉæàj
ìÉàØf’Gh .ábÓ©dG ±GôWCG AÉcP
¤hC’G Iƒ£ÿG »g øjôNB’G ≈∏Y
øY É¡dÓN øe ¿É°ùfE’G È©j »àdG
¬bƒ≤Mh ¬JÉÑZQh ¬JÉLÉ«àMGh ¬JGó≤à©e h ¬FGQBGh √QɵaCG
á«∏YÉah Iƒbh ìÉ‚ ióe É¡«∏Y ∞bƒà«a ,√ôYÉ°ûeh
¬Øbƒe øY ÒÑ©àdG ‘ ¿É°ùfE’G á≤Kh äÉÑKh .πª©dG äÉbÓY
√ôjó≤Jh ¬eGÎMG IQhô°V ™e ≈aÉæàj ’ ¬æY ´ÉaódG ≈àM hCG
.º¡©e ±ÓàN’G ºZQ øjôNB’G ∞bGƒŸ
øY ÒÑ©àdG ‘ äÉÑãdGh á≤ãdG .2
¢ùØædG
∞°üJ »àdGh á«fGhó©dG øY äÉÑãdGh á≤ãdG IQÉ¡e ∞∏àîJ
¿hO ¬JÉÑZQh √ôYÉ°ûeh √QɵaCGh ¬FGQBÉH ¿É°ùfE’G ΩɪàgG
á«Ñ∏°ùdG øY ∞∏àîJ ɪc ,øjôNB’G ôYÉ°ûeh äÉÑZôd IÉYGôe
≈∏Y øjôNB’G ôYÉ°ûeh äÉÑZôd ¿É°ùfE’G IÉYGôe ∞°üJ »àdG
πNóŸG IQÉ¡ŸG √òg Èà©J ∂dòd .»°üî°ûdG ¬HÉ°ùM
äɢ˘˘˘bÓ˘˘˘˘©˘˘˘˘dG ‘ ™˘˘˘˘«˘˘˘˘ª˘˘˘˘é˘˘˘˘∏˘˘˘˘d Ö°ùµŸG ᢢ˘˘°Sɢ˘˘˘«˘˘˘˘°ùd í˘˘˘˘«˘˘˘˘ë˘˘˘˘°üdG
.á«fÉ°ùfE’G
»µ«eÉæjódG ´Éªà°S’G .3
äGQÉ¡e øe áãdÉãdG IQÉ¡ŸG ƒg »µ«eÉæjódG ´Éªà°S’G
GPEG IQÉ¡ŸG √òg ÜÉ°ùàcG ¿É°ùfEÓd øµÁh .∫É°üJ’G
øe Ò¨J ób »àdG ájôµØdG ¬JÉë°Tôe øe ¢ü∏îàdG ´É£à°SG
åëÑdG ≥bO GPEG ∂dòch ÚKóëàŸG πFÉ°Sôd »≤«≤◊G ≈æ©ŸG
πNóàj Éægh .ôYÉ°ûe øe ádÉ°SôdG √òg ¬∏ª– ób ɪ«a
iƒ˘˘à˘˘˘°ùe ¤EG ᢢ˘dɢ˘˘°Sô˘˘˘∏˘˘˘d ¬˘˘˘ª˘˘˘¡˘˘˘Ø˘˘˘H ≈˘˘˘bÒd »˘˘˘Ø˘˘˘Wɢ˘˘©˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dG
√ó°üb …òdG »≤«≤◊G ≈æ©ŸG ™e ≥HÉ£àj hCG Ö°SÉæàj
´Éª°ùdG ∞∏àîj ∂dP ‘h .çóëàŸGHEARINGøY
´Éªà°S’GLISTENING¢SGƒ◊G óMCG ƒg ∫hC’G ¿CG ‘
áÑ°ùàµe IQÉ¡e ƒ¡a ´Éªà°S’G ÉeCG ,É檶©e É¡H ódƒj »àdG
.É¡«∏Y ÜQóàfh É¡ª∏©àf ¿CG Öéj
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
5
™bGƒe ∞°ûàµJ ¿CG ƒg AÉcòdG
QɵaCGh ≥£æe ‘ π∏ÿG
ΩÉéME’G »g ᪵◊G .∑ôjóe
∂dP øWƒe ¤EG IQÉ°TE’G øY
.π∏ÿG
ó```````≤ædG .4
º¡JGhP áaô©e ≈∏Y ¢SÉædG óYÉ°ùJ »àdG á©HGôdG IQÉ¡ŸG ƒgh
±GôWCG πc áë∏°üe ¬«a Ée ¤EG º¡cƒ∏°Sh ºgÒµØJ Ò«¨Jh
Gô¶fh .É¡d hCG É¡H ¿ƒ∏ª©j »àdG ᪶æŸG áë∏°üeh ,ábÓ©dG
òNCÉj Ée ÉÑdɨa ,¬«dEG ¬LƒŸG ó≤æ∏d ¿É°ùfE’G á«°SÉ°ù◊
.ó≤ædG ¬Lƒe øe É«eƒég hCG É«YÉaO ÉØbƒe ó≤ædG »≤∏àe
∫ÉÑ≤à°SGh ¬«LƒJ ø°ù◊ áahô©e äGOÉ°TQEG ∑Éæ¡a ∂dòd
.á«°SÉ°SCG áØ°üH »ØWÉ©dG AÉcòdG ≈∏Y óªà©J É¡∏ch ,ó≤ædG
πª©dG ¥ôa ‘ ∫É°üJ’G .5
¢ùØf ≈∏Y óªà©J äÉYƒª› ‘ ∫É°üJ’G IQÉ¡e ¿CG ºZQ
¿CG ’EG ,Ú°üî°T ÚH ᣫ°ùÑdG äÉbÓ©∏d ∫É°üJ’G äGQÉ¡e
á°UÉN ,äÉYƒªÛG ‘ Ö©°UCG äGQÉ¡ŸG √òg ΩGóîà°SG
‘ äÉbÓ©dG ìÉ‚ óªà©j ∂dòd .øjôNB’G ≈∏Y ìÉàØf’G
,ìÉàØf’G Gòg πãe ™«é°ûJh á°SQɇ ≈∏Y πª©dG ¥ôa
πfi ∞bƒŸG √ÉŒ ºgôYÉ°ûe øY OGôaC’G ÒÑ©J äGòdÉHh
´É˘˘˘ª˘˘˘à˘˘˘°SÓ˘˘˘d Ö°Sɢ˘˘æ˘˘˘e ñɢ˘˘æ˘˘˘e ≥˘˘˘∏˘˘˘N Ö颢˘j ɢ˘˘ª˘˘˘c ,ᢢ˘°SGQ󢢢˘dG
á«Yƒ°Vƒeh á≤ãH AGQB’G ∫OÉÑJh AÉæÑdG ó≤ædGh »µ«eÉæjódG
.á«∏YÉØH πcÉ°ûŸG πM ‘ ácQÉ°ûŸG ≈∏Y å◊Gh áfhôeh
π˘˘˘˘˘˘NGO ∫ɢ˘˘˘˘˘°üJÓ˘˘˘˘˘˘d ᢢ˘˘˘˘eɢ˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘dG äGOɢ˘˘˘˘˘°TQE’G ¢†©˘˘˘˘˘˘H ∑ɢ˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘˘gh
:É¡æe äÉYƒªÛG
ºº¡¡JJÉɪªggÉÉ°°ùùee ™™««éé°°ûûJJ ∫∫ÓÓNN øøee ≥≥jjôôØØddGG AAÉÉ°°††YYCCGG ººYYOO ..CCGG
ÉÉ¡¡««∏∏YY AAÉÉææããddGGhh
AAƒƒ°°††ddGG »»≤≤∏∏jjhh ,,ääÉÉ°°ûûbbÉÉæ柟GG ……ÌÌjj ¬¬ffCC’’ ±±ÓÓààNN’’GG ∫∫ƒƒÑÑbb ..ÜÜ
..IIOOóó©©ààee ÉÉjjGGhhRR øøee áá°°ûûbbÉÉæ柟GG ´´ƒƒ°°VVƒƒee ≈≈∏∏YY
ππÑÑbb øøee ááddhhÉÉfifi ……CCGG AAGGƒƒààMMGG ..ää
≈≈∏∏YY IIôô££««°°ùù∏∏dd AAÉÉ°°††YYCC’’GG ¢¢††©©HH
..áá°°ûûbbÉÉæ柟GG
äÉbÓY áeÉbEG :É«fÉK
ø˘˘°ùMh ᢢjƒ˘˘b π˘˘ª˘˘Y
É¡JQGOEG
äɢ˘˘bÓ˘˘˘Y ᢢ˘eɢ˘˘bEG ≈˘˘˘∏˘˘˘Y IQ󢢢˘≤˘˘˘˘dG Èà˘˘˘˘©˘˘˘˘J
äGQó˘˘≤˘˘dG ø˘˘e I󢢫˘˘˘Ø˘˘˘eh ᢢ˘jƒ˘˘˘b ,ᢢ˘Ñ˘˘˘«˘˘˘W
π˘˘˘Yɢ˘˘Ø˘˘˘à˘˘˘dG äɢ˘˘˘Ä˘˘˘˘«˘˘˘˘H π˘˘˘˘c ‘ ᢢ˘˘Hƒ˘˘˘˘∏˘˘˘˘£ŸG
,π˘˘ª˘˘©˘˘˘dG äɢ˘˘Ä˘˘˘«˘˘˘H ᢢ˘°Uɢ˘˘Nh ,Êɢ˘˘°ùfE’G
óªà©j ’ äɪ¶æŸG ìÉ‚ ¿C’ ∂dPh
,§≤a Ú∏eÉ©∏d …OôØdG AGOC’G ≈∏Y
äÉbÓY AÉæH ≈∏Y º¡JQó≤e ≈∏Yh πH
πµ°ûH ¢ùµ©æJ ,ádÉ©ah ájƒb πªY
ø˘˘˘˘e »˘˘˘˘Yɢ˘˘˘ª÷G AGOC’G ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ô˘˘˘˘˘°Tɢ˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘e
»ØWÉ©dGh »°ùØædG QGô≤à°S’Gh á«MÉf
É¡«∏Y Ωƒ≤J »àdG ô°UÉæ©dG ºgCG »g √ògh .iôNCG á«MÉf øe
:äÉbÓ©dG √òg
❂ÉÉ¡¡aaGGôôWWCCGG ™™««ªªLL ääÉÉLLÉÉ««ààMMGG ääÉÉbbÓÓ©©ddGG »»ÑÑ∏∏JJ ¿¿CCGG ÖÖééjj
,,áᢢ˘˘˘˘««˘˘˘˘˘˘YYƒƒ˘˘˘˘˘˘°°VVƒƒ˘˘˘˘˘˘eehh ∫∫ó󢢢˘˘˘©©˘˘˘˘˘˘HHø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘e ´ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘f ¤EG âdƒ– ’EGh
.ÓÑ≤à°ùe ábÓ©dG √òg ≈∏Y »°†≤j …òdG ∫Ó¨à°S’G
❂óóÁÁ ……òòddGG ƒƒgg ááÑÑ°°SSÉÉææee áá««ææeeRR IIÎÎaa ∫∫ÓÓNN ∫∫ÉÉ°°üüJJ’’GGhh
,,ììÉÉ««JJQQ’’GG ôôYYÉÉ°°ûûÃà áábbÓÓ©©ddGGâbƒdG ™e ƒªæJ ¿CG á£jô°T
.ábÓ©dG ±GôWCG ÚH ¿ÉæĪW’Gh ¿ÉeC’Gh á≤ãdG ™aGhO
❂,,áábbÓÓ©©ddGG ±±GGôôWWCCGG ÚÚHH ääÉÉeeƒƒ∏∏©©ŸŸGG ∫∫OOÉÉÑÑJJ¿CG •Î°ûj ’h
hCG ∞bƒe øY ≥FÉ≤M ∫ƒM äÉeƒ∏©ŸG √òg QhóJ
¤EG ÉgGó©àJ ¿CG øµÁ øµdh ,πª©dG ‘ á∏µ°ûe
hCG ∞bƒŸG Gòg Ió«dh ôYÉ°ûŸGh QɵaC’Gh AGQB’G ∫OÉÑJ
ô°üà≤j ¿CG …Qhô°†dG øe ¢ù«dh .á∏µ°ûŸG ∂∏J
¿C’ ∂dPh ,πª©dÉH á°UÉN äÉeƒ∏©e ≈∏Y ∫OÉÑàdG
ób πª©dG πcÉ°ûeh Ωƒªg øY Gó«©H »°ùØædG ìÉàØf’G
√QhóH ¢ùµ©æj ɇ ,Ú∏eÉ©dG ÚH á≤ãdG iƒà°ùe ™aôj
.á«∏YÉah GQGô≤à°SG ÌcCG íÑ°üàa πª©dG äÉbÓY ≈∏Y
‘ åjó◊G ±GôWCG ÜPÉŒ ᫪gCG ôµæj Éæe øªa
AÉæKCG AGQB’G ∫OÉÑJ hCG ,AÓeõdG óMCG OÓ«e ó«Y πØM
ɇ ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘°Vɢ˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘dG çG󢢢˘˘MC’G ô˘˘˘˘˘NBG ∫ƒ˘˘˘˘˘M ᢢ˘˘˘MGô˘˘˘˘˘dG äGÎa
.πª©dG äÉbÓY ≈∏Y kÉ«HÉéjEG ¢ùµ©æj
Iô≤à°ùeh ájƒb äÉbÓY áeÉbE’ ¿Éà«°ù«FQ ¿ÉJQÉ¡e ∑Éægh
:ɪg
.äÉ```bÓ©dG π```«∏– .1
ábÓ©dG ÖfGƒL π«∏– IQÉ¡e óªà©Jh
∑GQOEG ≈˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘Y ¿É˘˘˘˘˘˘˘°ùfE’G IQ󢢢˘˘˘˘b ≈˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘Y
äGó˘˘≤˘˘à˘˘©˘˘eh Qɢ˘µ˘˘aCGh ᢢLõ˘˘eCGh ô˘˘˘Yɢ˘˘°ûe
ø˘˘e ,ø˘˘jô˘˘˘NB’G äɢ˘˘Ñ˘˘˘ZQh äɢ˘˘Lɢ˘˘«˘˘˘à˘˘˘MGh
¬eóîà°ùj …òdG è¡æŸG ≈∏Yh ,á«MÉf
Gòg øe IÉ≤à°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG º««≤àd
√ògh .iôNCG á«MÉf øe ,∑GQOE’G
ø˘˘˘˘˘µÁ äGƒ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘N ≈˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘Y º˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘J IQɢ˘˘˘˘˘¡ŸG
:»∏j ɪ«a ÉgQÉ°üàNG
❂ΩGÎMGh ᢢbÓ˘˘©˘˘dG Oh󢢢뢢˘H ᢢ˘aô˘˘˘©ŸG
.AGôª◊G É¡Wƒ£N
❂√òg øe IƒLôŸG äÉ©bƒàdG ójó–
.»©bGhh »Yƒ°Vƒe πµ°ûH ábÓ©dG
❂¿É˘˘˘°ùfE’G Iô˘˘˘¶˘˘˘f 󢢢«˘˘˘«–h 󢢢jó–
.ábÓ©dG ±GôWCG »bÉÑd
❂≥«≤– ≈∏Y øjôNB’G IóYÉ°ùe
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
6
¿É°ùfE’G IGOCG ƒg ≥£æŸG
‘ ,á≤«≤ë∏d ∫ƒ°Uƒ∏d
IGOCG ƒg AÉcòdG ¿CG ÚM
⁄É©dÉH ÖYÓà∏d ¿É°ùfE’G
IGOC’G ,á≤«≤◊G ôjƒ–h
ó©ÑdG øY È©J ¤hC’G
‘ ∞«¶ædGh …ô£ØdG
IGOC’G È©Jh ,¿É°ùfE’G
ÖfÉ÷G øY á«fÉãdG
‘ çƒ∏ŸGh ÊGƒ«◊G
.¿É°ùfE’G ¢ùØf
.∂«dEG º¡Jô¶f IQƒ∏Hh
❂ô“ »àdG ∞bGƒŸG ¢†©H º««≤J IOÉYEGh π«∏–h QÉ«àNG
.á∏KɪŸG ∞bGƒŸG ‘ É¡æe IOÉØà°SÓd ábÓ©dG É¡H
❂º«¶©Jh ábÓ©dG ôjƒ£J ±ó¡H áHƒZôŸG èFÉàædG π«∏–
.É¡éFÉàf
ábÓ©dG ÖfGƒL π«∏– ‘ á≤HÉ°ùdG äGƒ£ÿÉH QhôŸG ó«Øjh
øY π«∏ëàdG Gòg øe IOÉØà°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG ΩGóîà°SGh
ÉgQÉ°ùe í«ë°üJh ábÓ©dÉH ¢Vƒ¡ædG ‘ øjôNB’Gh ¢ùØædG
.∫Ó¨à°SG hCG ô¡b ¿hO Ú∏eÉ©dGh πª©dG áë∏°üŸ
±GôWCG ÚH ∫É°üJ’G iƒà°ùe §Ñ°V .2
.ábÓ©dG
É¡«∏Y á¶aÉÙGh äÉbÓ©dG áeÉbEG ‘ á«fÉãdG IQÉ¡ŸG ÉeCG
ó˘˘jó– ≈˘˘∏˘˘Y ¿É˘˘°ùfE’G IQó˘˘b ≈˘˘∏˘˘Y ó˘˘ª˘˘˘à˘˘˘©˘˘˘à˘˘˘a ɢ˘˘¡˘˘˘à˘˘˘fɢ˘˘«˘˘˘°Uh
¿Éµeh ¿ÉeR ™e Ö°SÉæàj ∫É°üJG iƒà°ùe ΩGóîà°SGh
ᢢ˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘Y ‘ ∑Qɢ˘˘˘˘°ûJ »˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘dG ᢢ˘˘˘bÓ˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘dG ±Gô˘˘˘˘˘WCGh ∫ɢ˘˘˘˘°üJ’G
øe IQÉ¡ŸG √òg ᫪gCG ™ÑæJh .∫É°üJ’G
∫Ó˘˘˘˘N ø˘˘˘˘˘e OGô˘˘˘˘˘aC’G ∫ɢ˘˘˘˘°üJG ¿Cɢ˘˘˘˘H ᢢ˘˘˘aô˘˘˘˘˘©ŸG
󢢢˘b 󢢢˘MGh ¿BG ‘ ᢢ˘˘æ˘˘˘˘jɢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘à˘˘˘˘e äɢ˘˘˘jƒ˘˘˘˘à˘˘˘˘°ùe
,äÉbÓ©dG ó≤©jh ∫É°üJ’G á«∏ªY Ö©°üj
∫É°üJ’G ôªà°SG GPEG É¡«∏Y »°†≤j óbh πH
äGÎØdh áØ∏àfl äÉjƒà°ùe ∫ÓN øe
äɢ˘˘˘˘jƒ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘°ùe ᢢ˘˘˘©˘˘˘˘˘HQCG ∑ɢ˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘gh .ᢢ˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘jƒ˘˘˘˘˘˘W
:¢SÉædG ÚH ∫É°üJÓd
❂.á«∏µ°ûdG äÓeÉÛG iƒà°ùe
❂.IOôÛG ≥FÉ≤◊G iƒà°ùe
❂.AGQB’Gh QɵaC’G iƒà°ùe
❂.ôYÉ°ûŸG iƒà°ùe
¿CG ’EG ,≥HÉ°ùdG º«°ù≤àdG øY ô¶ædG ¢†¨Hh
√OÉ©Ñà°SG øµÁ ’ »ØWÉY ¿ƒµe ∑Éæg
Gòg øµdh ,äÉjƒà°ùŸG √òg øe …CG øe
OGOõJ ɪc ,ÉMƒ°Vhh É≤ªY OGOõj ¿ƒµŸG
.™HGôdG iƒà°ùŸG ¤EG Éæ¡ŒG ɪ∏c ¬à«ªgCG
ø˘˘˘Y ÒÑ˘˘˘©˘˘˘˘à˘˘˘˘dG ¿CG ᢢ˘˘¶˘˘˘˘MÓ˘˘˘˘e Ö颢˘˘jh Gò˘˘˘˘g
øµdh ,§≤a ΩÓµdG á¨∏H ¿ƒµj ’ ôYÉ°ûŸG
äÉ«cƒ∏°S ¢†©Hh º°ù÷G á¨d ∫ÓN øe
.¿É°ùfE’G ∫É©aCG OhOQh
ó˘≤˘a ,IÒÑ˘˘c ᢢ«˘˘ª˘˘gCG »˘˘Ø˘˘Wɢ˘©˘˘dG ¿ƒ˘˘µ˘˘ª˘˘∏˘˘dh
¢†©Ñd ¿É°ùfE’G ∫ÉÑ≤à°SG hCG ∫É°SQEG π¡°ùj
ÉæfEÉa ¬«∏Yh ,IôjôŸG äÉeƒ∏©ŸGh ≥FÉ≤◊G
äÉjƒà°ùŸG √òg πc ΩGóîà°SG ¿CG iôf
πYÉØJ ‘ »ØWÉ©dG AÉcòdG áªb ƒg É¡æ«H ∫É≤àf’G áfhôeh
.º¡©e ájƒb äÉbÓY áeÉbEGh øjôNB’G ™e ¿É°ùfE’G
»àdG á°SÉ°ù◊G äÉjƒà°ùŸG øªa ™HGôdGh ådÉãdG ¿Éjƒà°ùŸG ÉeCG
¿É°ùfE’G ¿C’ ,»≤∏àŸG AÉcP øe ≈fOC’G ó◊G Ö∏£àJ
øe ™bƒàjh ,√ôYÉ°ûeh ¬FGQBGh √QɵaCG ‘ ¬JGP ôªãà°ùj
GPEGh Gòg .Qɪãà°S’G Gòg πãe ¬d GhQó≤j ¿CG øjôNB’G
hCG π`````gÉéàdÉH ¿É````°ùfE’G ô````YÉ°ûeh AGQBGh QɵaCG â∏Hƒb
™aGhO ºgCG ábÓ©dG äó≤ah ¬°ùØf ≈∏Y ≥∏¨fG ,AGQOR’G
¿Éc GPEGh .QÉ«¡f’ÉH IOó¡e âëÑ°UCGh ´GóHE’Gh QɵàH’G
π˘˘˘c ΩG󢢢˘à˘˘˘°SG ¬˘˘˘æ˘˘˘µ˘˘˘ª˘˘˘«˘˘˘a ᢢ˘bÓ˘˘˘˘©˘˘˘˘dG ‘ô˘˘˘˘W 󢢢˘MCG ¿É˘˘˘˘°ùfE’G
:´É£à°SG GPEG á«∏YÉØH IQƒcòŸG äÉjƒà°ùŸG
❂πc ¬````eóîà°ùj …òdG ∫É°üJ’G iƒà°ùe Oóëj ¿CG
,ábÓ©dG ‘ôW øe
❂…òdG iƒà°ùŸG ¤EG ¬dÉ°üJG iƒà°ùe Ò¨j ¿CG
,ôNB’G ±ô£dG ¬eóîà°ùj
❂äÉjƒà°ùŸG ¤EG ∑ôëàj ∞«ch ≈àe ±ô©j ¿CG
.á∏jóÑdG
ÚH ∑ôëà∏d ájOÉ°TQEG óYGƒb ∑Éægh
:É¡æe äÉjƒà°ùŸG √òg
❂GPEG ≈∏YC’G iƒà°ùŸG ¤EG ∫ƒëàdG ΩóY
.¬d CÉ«¡e ¿É°ùfE’G øµj ⁄
❂∞∏àîj iƒà°ùe ¤EG ∫ƒëàdG ΩóY
.πª©dG AÉ°SDhQ iƒà°ùe øY
❂GPEG ≥˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘≤◊G iƒ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘°ùŸ ∫ƒ˘˘˘˘˘ë˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘dG
ø˘˘˘˘˘e ᢢ˘˘˘Lƒ˘˘˘˘˘e ô˘˘˘˘˘NB’G ±ô˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘˘dG âMɢ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘LG
.Ö°†¨dG
❂AGQB’Gh QɵaC’G iƒà°ùà ∂°ùªàdG
øY åëÑdG ƒg ∫É°üJ’G ±óg ¿Éc GPEG
.áªFÉb á∏µ°ûŸ ∫ƒ∏M
❂¿Éc GPEG ôYÉ°ûŸG iƒà°ùà ∂°ùªàdG
ÚH á≤ãdG øe Qƒ°ùL AÉæH ƒg ±ó¡dG
.ábÓ©dG ±GôWCG
ø˘jô˘NB’G Ió˘Yɢ˘°ùe :ɢ˘ã˘˘dɢ˘K
º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ
∫ƒ°Uh ≈∏Y äɪ¶æŸG ìÉ‚ óªà©j ’
¤EG É¡«a Ú∏eÉ©dG º¶©e hCG ¢†©H AGOCG
i󢢢e ≈˘˘˘∏˘˘˘Y 󢢢ª˘˘˘à˘˘˘©˘˘˘j π˘˘˘H ,§˘˘˘≤˘˘˘a ᢢ˘ª˘˘˘≤˘˘˘dG
IóYÉ°ùe ≈∏Y º¡JQó≤eh ºgOGó©à°SG
¢ù````Ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘f ¤EG ∫ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°Uƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘d ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘NB’G
¢ù``````«˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dh .AGOC’G iƒ`````````à˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°ùe
ø˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘NB’G I󢢢˘˘Yɢ˘˘˘˘˘°ùe≈˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘Y Oƒ````````°ü≤ŸG
∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
7
Authors
Hendrie Weisinger,Ph.D.
Title
Emotional Intelligence
at Work
Publisher: Jossey-Bass
San Francisco
ISBN: 0071353216
Pages:219
∞dDƒdG
Ò‚õjh …Qóæg /QƒàcódG
ÚŸÉ©dG …QGOE’G ∑ƒ∏°ùdG AGÈN ÈcCG øe
zÖ°†¨dG IQGOEG{ ∫É› ‘
ôjƒ£J èeÉfôH ‘ PÉà°SCGh »°ùØf Ö«ÑW
π«fQƒch É«fQƒØ«dÉc äÉ©eÉL ‘ øjôjóŸG
.IQGOEÓd ¿ƒKQGh á«∏ch ∑Qƒjƒ«fh
kÉ°UÉN kÉHƒ∏°SCG QqƒW øe ∫hCG ∞dƒŸG ¿Éc
øjôNCÓd ó≤ædG á«LƒJ ≈∏Y ÖjQóàdG ‘
iôNB’CG áÑàc ô¡°TCG øeh .ádÉ©a á≤jô£H
zπª©dG áÄ«H ‘ Ö°†¨dG{
∫ɪYC’ÓLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000(
8
∫∫ÉɪªYYCC’’GG ππLLQQhh ôôjjóóŸŸGG ÖÖààcc ääÉÉ°°UUÓÓNN
:øY Qó°üJ ájô¡°T ∞°üf Iô°ûf
(´É©°T)»ª∏©dG ΩÓYEÓd á«Hô©dG ácô°ûdG
Ü.¢U4002IôgÉ≤dG-
:ô°üf áæjóe17271´.Ω.ê -
:¿ƒØ«∏J20 2 2633897
:¿ƒØ«∏J20 2 4036657
:¢ùcÉa20 2 2612521
:ájQóæµ°S’G Öàµe03 4254353
:ä ´É©°T -¿OQC’G5510492¿ÉªY
:ä âf …ɵ°S - øª«dG206949AÉ©æ°U
:ä ¿ÉeƒcEG - äGQÉeE’G263326»ÑX ƒHCG
:ä ‹hódG QÉ°ûà°ùŸG - ¿ÉæÑd399400ähÒH
:ä äGQÉ°ûà°SÓd áYƒªÛG - âjƒµdG2439291
:ä ÖjQóà∏d Êɪ©dG ó¡©ŸG - ¿ÉªY563303§≤°ùe
:ä QOÉ°üe - ájOƒ©°ùdG6504053/6500824IóL
((ääÉÉ°°UUÓÓNN)) ‘‘ ∑∑GGÎΰ°TTÓÓdd
¢ShAôe hCG ¢ù«Fôd É¡FGógE’ hCG ºµà°ù°SDƒŸ hCG ºµd
∫É°üJ’G ºµæµÁ π«ªY hCG π«eõd É¡Áó≤àd hCG
√ÓYCG ¿Gƒæ©dG ≈∏Y ÚcΰûŸG äÉeóN IQGOEÉH
(äÉ°UÓN) Qó°üJ
ΩÉY ™∏£e òæe1993ÖàµdG π°†aCG ,á«Hô©dG á¨∏dÉH ¢üî∏Jh
õ«cÎdG ™e ,∫ɪYC’G ∫ÉLQh øjôjóª∏d á¡LƒŸG á«ŸÉ©dG
.…QGOE’G ôµØ∏d kGójóL ∞«°†J »àdGh ,É©«Ñe ÌcC’G ÖàµdG ≈∏Y
äÉjô¶ædGh äÉ°SQɪŸG ÚH IƒéØdG ó°S ¤EG (äÉ°UÓN) ±ó¡J
.á«Hô©dG IQGOE’GáÄ«Hh ,áeó≤àŸG ∫hódG ‘ áãjó◊G ájQGOE’G
≥«Ñ£à∏d á∏HÉbh áHô› ájQGOEG áaô©e º¡d ôaƒJ å«M
:´GójE’G ºbQ6454
10/2357ISSN: 1
:ájQhO É°†jCG z ´É©°T { øY Qó°üJ
))ππLLÉÉYYhh ……ôô°°SS((Iô°ûf »gh
ájQÉJôµ°ùdG ‘ á°ü°üîàe ájô¡°T
.á«ÑൟG IQGOE’Gh á«°üî°ûdG á«∏YÉØdGh
ƒg ºgC’G ¿C’ ,º¡d »æ≤àdG ¿ƒ©dG Ëó≤Jh äÉeƒ∏©ŸÉH ºgójhõJ
º¡FÉcP iƒà°ùà ´ÉØJQ’G ‘ º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ º¡JóYÉ°ùe
õ«Ø–h º¡ØWGƒY IQGOEG ≈∏Y º¡JQó≤e IOÉjR ‹ÉàdÉHh ,»ØWÉ©dG
º¡J’É°üJG ìÉ‚h º¡JÉYGô°U º°ùMh º¡∏cÉ°ûe πMh º¡°ùØfCG
:øjôNB’G IóYÉ°ùŸ äGƒ£N ™HQCG »∏j ɪ«ah .º¡JÉbÓY á«∏YÉah
..11øe ¬```ØWGƒY á``````jÉbƒH ó`YÉ°ùŸG hCG ºYGódG ¿É°ùfE’G Ωƒ≤j ¿BG
¬æµÁ É«ægP GQÉWEG ¬d ßØëj ɇ ,øjôNB’G ôYÉ°ûà ihó©dG
¢SÉ°ùME’G ÚH ¥ôØf ¿CG Öéj Éægh .IóYÉ°ùŸG Ëó≤J øe
.ôYÉ°ûŸG √ò¡H ihó©dG hCG á«°SÉ°ù◊Gh øjôNB’G ôYÉ°ûÃ
..22QÉKBG ¬JóYÉ°ùe ≈∏Y Ωƒ≤j øe Ö«æŒ ¿É°ùfE’G ™«£à°ùj ¿CG
ÖJÎJ ób »àdG IOÉ◊G á«Ñ∏°ùdG ôYÉ°ûŸGh á£ZÉ°†dG ∞bGƒŸG
ô£«°ùJ øe IóYÉ°ùe ™«£à°ùf ’ øëæa .∞bGƒŸG √òg ≈∏Y
.√ôYÉ°ûe IóM ¬«∏Y
..33,∫ƒ```≤j ÉŸ É````ædƒÑ≤H ¬````àWÉMEGh á«ZÉ°U ¿GPBÉH ¬d ´Éªà°S’G
¬JQó≤H ÉæfÉÁEÉH ¬YÉæbEGh ,IQhô°†dÉH á≤aGƒŸG »æ©j ’ ∫ƒÑ≤dGh
¤EG ¿É``æĪW’ÉH √QÉ````©°TEGh ,¬````°ùØæH ∞``bƒŸG á¡LGƒe ≈∏Y
Iƒ`£ÿG √òg øe IOÉØà°S’G º«¶©àdh .√QGƒL ¤EG ÉfOƒLh
π```ª©j ¿CGh ájôµØdG ¬JÉë°Tôe øe ºYGódG ¢ü∏îàj ¿CG Öéj
.¬``Jó```YÉ°ùe ó```jôj øe äÉ```ª∏µd »``ØWÉ©dG ó©ÑdG IAGôb ≈∏Y
≈∏Y ôNB’G ±ô£dG óYÉ°ùj É£°ûf ´Éªà°S’G ¿ƒµj ¿CG Öéjh
√ò¡d ¬ª¡a ≥«ª©J ≈∏Y √óYÉ°ùjh √ôYÉ°ûeh ¬àjDhQ AÓéà°SG
.ôYÉ°ûŸG √ò¡d ¬cGQOEGh ájDhôdG
.É`¡≤«≤–h º¡aGógC’ §«£îàdG ‘ øjôNB’G óYÉ°ùf Éægh .4
¬```àHÉéà°SG âëLQCÉJh ∞bƒŸ ¢Vô©J Ée É°üî°T ¿CG ¢VôØæd
Gòg IóYÉ°ùe äOQCG GPEG .Ö°†¨dGh ¿õ◊G ÚH Ée á«ØWÉ©dG
πãà ihó````©dG øe ∂ØWGƒY »ª– ¿CG ’hCG ∂«∏Y ¢üî°ûdG
´É````ªà°S’Gh √ô````YÉ°ûe áFó¡àH Ωƒ≤J ºK ,ôYÉ°ûŸG √òg
¬```````JóYÉ°ùe »gh IÒNC’G Iƒ£ÿG »JCÉJ òÄæ«Mh ,¬à∏µ°ûŸ
±GógCG äGP á£N ∫ÓN øe ,¬°ùØæH ¬à∏µ°ûe πëH Ωƒ≤«d
.ò«Øæà∏d á∏HÉbh áë°VGh á«Yƒ°Vƒe
á£ÿG ™°Vh ‘ ácQÉ°ûŸG ∫ÓN øe IóYÉ°ùŸG √òg »JCÉJ
øµdh ±GógC’G Oó–h á£ÿG ™°VƒJ ÉfÉ«MCG .É¡aGógCG ójó–h
á«aɵdG áYÉé°ûdG hCG áÑ°SÉæŸG IÈÿG á∏µ°ûŸG ÖMÉ°üd ôaƒàj ’
áZÉ«°U ‘ ¬JóYÉ°ùe Gòg ÖLƒà°ùj .ò«ØæàdG ‘ AóÑ∏d
Ihó≤dG ∫ÓN øe ò«Øæà∏d äÉgƒjQÉæ«°SModeling∫OÉÑJh
QGhOC’G π«ã“PlayingRole -≈∏Y AÉæãdGh ò«ØæàdG á©HÉàe ºK ,
¤EG ∫ƒ°Uƒ∏d Ωó≤àdG øe ójõe ƒëf √õØ◊ á«HÉéjE’G äGƒ£ÿG
.á∏µ°ûª∏d »FÉ¡ædG π◊G

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالم
زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالمزيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالم
زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالمadelvet2005
 
Card of personality analysis through handwriting
Card of personality analysis through handwritingCard of personality analysis through handwriting
Card of personality analysis through handwritingMohammed Alhomaidi
 
الإنسان ليس قردا لأنه تعلم كيف يتعلم
الإنسان ليس قردا   لأنه تعلم كيف يتعلمالإنسان ليس قردا   لأنه تعلم كيف يتعلم
الإنسان ليس قردا لأنه تعلم كيف يتعلمAhmed Elsayed
 
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحي
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحيكتاب سلسلة المعجزات لهارون يحي
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحيansdk
 
المختار الاداري2
المختار الاداري2المختار الاداري2
المختار الاداري2Dr Ghaiath Hussein
 
Lights on the_codex_alimentarius
Lights on the_codex_alimentariusLights on the_codex_alimentarius
Lights on the_codex_alimentariuswalled ashwah
 
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟Ahmed Elsayed
 
المختار الاداري12
المختار الاداري12المختار الاداري12
المختار الاداري12Dr Ghaiath Hussein
 
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟Ahmed Elsayed
 
ج1 دليل الصف 6
ج1 دليل الصف 6ج1 دليل الصف 6
ج1 دليل الصف 6mustafa002
 
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة ونظرياتها
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة  ونظرياتهاالذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة  ونظرياتها
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة ونظرياتهاMohammad Kettani
 

Was ist angesagt? (18)

زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالم
زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالمزيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالم
زيجلر من الداخل الرجل الذي غير نفسه فغير العالم
 
Card of personality analysis through handwriting
Card of personality analysis through handwritingCard of personality analysis through handwriting
Card of personality analysis through handwriting
 
UQUDENT Arabic Annual Report 2012
UQUDENT Arabic Annual Report 2012UQUDENT Arabic Annual Report 2012
UQUDENT Arabic Annual Report 2012
 
الإنسان ليس قردا لأنه تعلم كيف يتعلم
الإنسان ليس قردا   لأنه تعلم كيف يتعلمالإنسان ليس قردا   لأنه تعلم كيف يتعلم
الإنسان ليس قردا لأنه تعلم كيف يتعلم
 
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحي
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحيكتاب سلسلة المعجزات لهارون يحي
كتاب سلسلة المعجزات لهارون يحي
 
Mtc 2005 annual report arabic
Mtc 2005 annual report arabicMtc 2005 annual report arabic
Mtc 2005 annual report arabic
 
المختار الاداري2
المختار الاداري2المختار الاداري2
المختار الاداري2
 
التفرد أو الموت
التفرد أو الموتالتفرد أو الموت
التفرد أو الموت
 
Lights on the_codex_alimentarius
Lights on the_codex_alimentariusLights on the_codex_alimentarius
Lights on the_codex_alimentarius
 
Agrumes
AgrumesAgrumes
Agrumes
 
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟
لماذا يفشل المديرون الأذكياء؟
 
المختار الادارى
المختار الادارىالمختار الادارى
المختار الادارى
 
المختار الاداري12
المختار الاداري12المختار الاداري12
المختار الاداري12
 
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟
لماذا نتعلم؟ كيف نقرأ؟ ماذا نغير؟ أين نتدرب؟
 
ج1 دليل الصف 6
ج1 دليل الصف 6ج1 دليل الصف 6
ج1 دليل الصف 6
 
4321
43214321
4321
 
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة ونظرياتها
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة  ونظرياتهاالذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة  ونظرياتها
الذكاء الاداري ... إعادة النظر في تطبيقات الإدارة ونظرياتها
 
4322
43224322
4322
 

Andere mochten auch

ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية محمد صالح
ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية   محمد صالحثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية   محمد صالح
ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية محمد صالحMohammad Saleh
 
UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia
UGAP 2016  - Segmentación y RelevanciaUGAP 2016  - Segmentación y Relevancia
UGAP 2016 - Segmentación y RelevanciaByron Cabrera
 
Apabal pictures speak sheona ds 2013
Apabal pictures speak sheona ds 2013Apabal pictures speak sheona ds 2013
Apabal pictures speak sheona ds 2013sheona1
 
GameOn-March2016-NRG
GameOn-March2016-NRGGameOn-March2016-NRG
GameOn-March2016-NRGScott Miller
 
Resume_of_Gopal-Mys091516
Resume_of_Gopal-Mys091516Resume_of_Gopal-Mys091516
Resume_of_Gopal-Mys091516GOPALAKRISHNA V
 
Tecnología y Transformación Digital
Tecnología y Transformación DigitalTecnología y Transformación Digital
Tecnología y Transformación DigitalGood Rebels
 

Andere mochten auch (15)

ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية محمد صالح
ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية   محمد صالحثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية   محمد صالح
ثمانية خطوات لتطوير إستراتيجيتك الإلكترونية محمد صالح
 
UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia
UGAP 2016  - Segmentación y RelevanciaUGAP 2016  - Segmentación y Relevancia
UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia
 
Elin.work
Elin.workElin.work
Elin.work
 
Apabal pictures speak sheona ds 2013
Apabal pictures speak sheona ds 2013Apabal pictures speak sheona ds 2013
Apabal pictures speak sheona ds 2013
 
Entrust UX
Entrust UXEntrust UX
Entrust UX
 
Cbs 5 megatrends
Cbs 5 megatrendsCbs 5 megatrends
Cbs 5 megatrends
 
Costume and props
Costume and propsCostume and props
Costume and props
 
GameOn-March2016-NRG
GameOn-March2016-NRGGameOn-March2016-NRG
GameOn-March2016-NRG
 
Resume_of_Gopal-Mys091516
Resume_of_Gopal-Mys091516Resume_of_Gopal-Mys091516
Resume_of_Gopal-Mys091516
 
El eCommerce español en cifras
El eCommerce español en cifrasEl eCommerce español en cifras
El eCommerce español en cifras
 
SAP Executive Summit
SAP Executive SummitSAP Executive Summit
SAP Executive Summit
 
SAP en la Economía Digital
SAP en la Economía DigitalSAP en la Economía Digital
SAP en la Economía Digital
 
La Banca del futuro
La Banca del futuroLa Banca del futuro
La Banca del futuro
 
Atencion telefonica
Atencion telefonicaAtencion telefonica
Atencion telefonica
 
Tecnología y Transformación Digital
Tecnología y Transformación DigitalTecnología y Transformación Digital
Tecnología y Transformación Digital
 

Mehr von Dr Ghaiath Hussein

نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البار
نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البارنظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البار
نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البارDr Ghaiath Hussein
 
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdfDr Ghaiath Hussein
 
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptx
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptxEthical considerations in research during armed conflicts.pptx
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptxDr Ghaiath Hussein
 
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...Dr Ghaiath Hussein
 
Research or not research (JCB 17.11.21).pptx
Research or not research (JCB 17.11.21).pptxResearch or not research (JCB 17.11.21).pptx
Research or not research (JCB 17.11.21).pptxDr Ghaiath Hussein
 
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrain
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrainMedically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrain
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrainDr Ghaiath Hussein
 
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجيني
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجينيالجوانب الأخلاقية في العلاج الجيني
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجينيDr Ghaiath Hussein
 
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار الله
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار اللهالضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار الله
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار اللهDr Ghaiath Hussein
 
العلاج الجيني والاخلاق
العلاج الجيني والاخلاقالعلاج الجيني والاخلاق
العلاج الجيني والاخلاقDr Ghaiath Hussein
 
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية له
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية لهالقتل الرحيم و النظرة الإسلامية له
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية لهDr Ghaiath Hussein
 
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)Dr Ghaiath Hussein
 
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلام
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلامالمقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلام
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلامDr Ghaiath Hussein
 
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهير
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهيرتحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهير
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهيرDr Ghaiath Hussein
 
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له  التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له  التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...Dr Ghaiath Hussein
 
إسهامات الفقهاء والأطباء في تطبيق القواعد الفقهية
إسهامات الفقهاء    والأطباء في تطبيق القواعد الفقهيةإسهامات الفقهاء    والأطباء في تطبيق القواعد الفقهية
إسهامات الفقهاء والأطباء في تطبيق القواعد الفقهيةDr Ghaiath Hussein
 
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطب
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطبجراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطب
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطبDr Ghaiath Hussein
 
حقوق المريض ـ الحوار الوطني
حقوق المريض ـ الحوار الوطنيحقوق المريض ـ الحوار الوطني
حقوق المريض ـ الحوار الوطنيDr Ghaiath Hussein
 
حقوق المريض في الاسلام
حقوق المريض في الاسلامحقوق المريض في الاسلام
حقوق المريض في الاسلامDr Ghaiath Hussein
 
دراسة حالة وتقديمها
دراسة حالة وتقديمهادراسة حالة وتقديمها
دراسة حالة وتقديمهاDr Ghaiath Hussein
 
سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1Dr Ghaiath Hussein
 

Mehr von Dr Ghaiath Hussein (20)

نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البار
نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البارنظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البار
نظرية التطور عند المسلمين (بروفيسور محمد علي البار
 
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf
10 Tips to make your search in Google Scholar more effective.pdf
 
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptx
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptxEthical considerations in research during armed conflicts.pptx
Ethical considerations in research during armed conflicts.pptx
 
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...
Medically Assisted Dying in (MAiD) Ireland - Mapping the Ethical Terrain (May...
 
Research or not research (JCB 17.11.21).pptx
Research or not research (JCB 17.11.21).pptxResearch or not research (JCB 17.11.21).pptx
Research or not research (JCB 17.11.21).pptx
 
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrain
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrainMedically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrain
Medically assisted dying in (MAiD) Ireland - mapping the ethical terrain
 
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجيني
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجينيالجوانب الأخلاقية في العلاج الجيني
الجوانب الأخلاقية في العلاج الجيني
 
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار الله
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار اللهالضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار الله
الضرر في العمل الطبي-البروفيسور جمال جار الله
 
العلاج الجيني والاخلاق
العلاج الجيني والاخلاقالعلاج الجيني والاخلاق
العلاج الجيني والاخلاق
 
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية له
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية لهالقتل الرحيم و النظرة الإسلامية له
القتل الرحيم و النظرة الإسلامية له
 
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)
القواعد الفقهية لتخصص التخدير (2)
 
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلام
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلامالمقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلام
المقارنة بين الفلسفات الغربية والمقاربة الإسلام
 
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهير
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهيرتحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهير
تحديد الوفاة بالقرائن الدماغية الدكتور محمد زهير
 
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له  التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له  التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...
الاحتضار والموت والمنظور الشرعي له التعامل مع المحتضر والميت طلب عدم الإنعاش...
 
إسهامات الفقهاء والأطباء في تطبيق القواعد الفقهية
إسهامات الفقهاء    والأطباء في تطبيق القواعد الفقهيةإسهامات الفقهاء    والأطباء في تطبيق القواعد الفقهية
إسهامات الفقهاء والأطباء في تطبيق القواعد الفقهية
 
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطب
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطبجراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطب
جراحات التجميل ـ محاضرة كلية الطب
 
حقوق المريض ـ الحوار الوطني
حقوق المريض ـ الحوار الوطنيحقوق المريض ـ الحوار الوطني
حقوق المريض ـ الحوار الوطني
 
حقوق المريض في الاسلام
حقوق المريض في الاسلامحقوق المريض في الاسلام
حقوق المريض في الاسلام
 
دراسة حالة وتقديمها
دراسة حالة وتقديمهادراسة حالة وتقديمها
دراسة حالة وتقديمها
 
سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1
 

الحكومة الإلكترونية

  • 1. á«fÉ°ùfE’G ¢ù«°SÉMC’Gh ∞WGƒ©∏d »FÉ≤∏àdGh …ô£ØdG ΩGóîà°S’G ƒg »ØWÉ©dG AÉcòdG á∏°üfi º«¶©Jh Éæcƒ∏°S Öjò¡Jh ÉfÒµØJ ó«°TôJ øe Éæ浓 »àdG áLQódG ¤EG .ÉæJÉ«M QGóe ≈∏Y Éæ¡LGƒJ »àdG ∞bGƒŸGh çGóMC’Gh øjôNB’G ™e Éæ∏YÉØJ :»g äGõµJôe á©HQCG ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcòdG Ωƒ≤jh ..11á«Yƒ°Vƒe á≤jô£H É¡ª««≤Jh ä’É©Øf’G ó«°TôJh ∞WGƒ©dG IAGôb ≈∏Y IQó≤dG .á«HÉ«°ùfGh 샰VƒH É¡æY ÒÑ©àdGh ..22º¡a ≈∏Y óYÉ°ùJ á≤jô£Hh ∞bƒŸG »°†à≤j ɪѰùM ôYÉ°ûŸG ¥ÓWEG ≈∏Y IQó≤dG .º¡©e ¬JÉbÓY π«©ØJh ¬dƒM øŸh ¬JGòd ¿É°ùfE’G ..33‘ äÉeƒ∏©ŸG ÜÉ©«à°SGh ,¬dƒb ¿hójôj Ée ™bƒJh øjôNB’G QƒZ È°S ≈∏Y IQó≤dG IOÉjRh äÉbÓ©dG ºYód äÉeƒ∏©ŸG √òg ΩGóîà°SG ºK É¡bÉ«°S êQÉNh É¡bÉ«°S .É¡à«∏YÉa ..44.É«dÉ©ØfGh Éjôµah É«ØWÉY ɡ૪æJh ¢ùØædG IQGOEG h º«¶æJ ≈∏Y IQó≤dG ⁄ÉY ‘ ìÉéæ∏d ºgCG ,¿É°ùfE’G ¢ùØf ¬fɵeh …ô£ØdG AÉcòdG ¿CÉH Éæ∏b GPEG ≠dÉÑf ’h óMCG ∫ƒ≤j Gòg ‘h .π≤©dG ¬fɵe …òdG »°VÉjôdG hCG »ª∏©dG AÉcòdG øe ∫ɪYC’G ìÉéædG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒg »©«Ñ£dG AÉcòdG ¿CÉch hóÑj{ :á«HÎdG áØ°SÓa ìÉéædG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒg º«∏©àdG ¿CÉch hóÑjh .º«∏©J ¿hóH IÉ«◊G ‘ z.AÉcòdG Gò¡H ¬©à“ ºZQ ,¬FÉcP ΩGóîà°SG ¿hóH π«∏b ßëH º¡©à“ ºZQ ¢SÉædG øe Òãc ìÉ‚ ‘ π°†ØdG iõ©j »ØWÉ©dG AÉcò∏dh ºg ø‡ ô¶àæŸG »Ñ°ùædG ìÉéædG Úª∏©àŸG øe Òãc ≥≤ëj ⁄ ɪæ«H .º«∏©àdG øe É¡fƒ≤∏©j »àdG IÒãµdG äGOÉ¡°ûdGh ábGÈdG ᫪∏©dG ÜÉ≤dC’G ºZQ ,»ª∏©dG ºgGƒà°ùe ‘ .¿GQó÷G ≈∏Y ¿É°ùfE’G áaô©Ã ≥∏©àj ¬fC’ ¿É°ùfE’G ìÉéæd É«°SÉ°SCG GõµJôe »ØWÉ©dG AÉcòdG Èà©jh ‘h .øjôNB’G ™bGhh ¬©bGƒd ¬cGQOEGh ,º¡JÉØ°Uh øjôNBÓd ¬àaô©eh ,¬JÉØ°Uh ¬JGòd äGòdG áaô©e ,AÉcP øjôNB’G áaô©e{:z»°ùJ ƒd{ Ò¡°ûdG Ú°üdG ±ƒ°ù∏«a ∫Éb Gòg AÉcòdG ¿Éc Éæg øeh z.IOÉ«b ¢ùØædÉH ºµëàdG ,Iƒb øjôNB’ÉH ºµëàdG .᪵M .ìÉéæ∏d ÓNóe »©«Ñ£dG ƒ``````jÉe (QÉjCG) 2000 áæeÉãdG áæ°ùdG ™°SÉàdG Oó`©``dG Oó©````dG177 á«Hô©dG ácô°ûdG »ª∏©dG ΩÓYEÓd (´É©°T) IôgÉ≤dG ´.Ω.ê §≤a Úcΰûª∏d »```ØWÉ©dG AÉ````còdG πª©dG áÄ«H ‘ ¬JÉ≤«Ñ£Jh (…ô£ØdG) ôô‚‚õõjjhh ……QQóóæægg // QQƒƒààccóóddGG ∞∞««ddCCÉÉJJ ::ôô°°TTÉÉææddGGøøeeôôjjòò––.á«©eÉ÷GçƒëÑdGhπFÉ°SôdGháaÉë°üdG‘äÉØ£à≤ŸGhá©jô°ùdGäGQÉ°TE’G¬æe≈æãà°ùJh™jRƒàdG¢VGôZC’π≤ædGhôjƒ°üàdG:ô¶◊Gπª°ûjhô°TÉædGøe»HÉàc¿PEG¿hóHIô°ûædGIògøeAõL…Gπ≤f™æÁ »ØWÉ©dGAÉcòdG www.edara.com…Oɪ°üdGº«°ùf:ôjôëàdG¢ù«FQ 2¢U...........»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉjƒà°ùe 3¢U............∞WGƒ©dG IQGOEG äGƒ£N 4¢U.....................äGò````dG õ`````ØM 5¢U...........»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉÑ∏£àe 6¢U.........ájƒb πªY äÉbÓY áeÉbEG 8¢U......º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ øjôNB’G IóYÉ°ùe Oó©dG Gòg ‘ CGôbG
  • 2. :»ØWÉ©dG AÉcòdG äÉjƒà°ùe Iôe ∫hC’ Iô°UÉ©ŸG Éæà¨d »ØWÉ©dG AÉcòdG í∏£°üe πNO ΫH »``````µjôeC’G º```````dÉ©dG ó````````j ≈`````∏Y 1990 ΩÉ```````Y ‘ƒdÉ°S.Pete Salovey:¿Éjƒà°ùe AÉcòdG Gò¡dh ❂..ääGGòòddGG QQÉÉWWEEGG ‘‘ »»°°üüîî°°ûûddGG iiƒƒàà°°ùùŸŸGG ❂..ääÉÉbbÓÓ©©ddGG QQÉÉWWEEGG ‘‘ »»∏∏YYÉÉØØààddGG iiƒƒàà°°ùùŸŸGG AÉcòdG ¿CG ’EG ,Újƒà°ùŸG øjòg ÚH ÒKCÉàdG ∫OÉÑJ ºZQh …ODƒjh π°UC’G ƒg »°üî°ûdG iƒà°ùŸG ≈∏Y »ØWÉ©dG äÉbÓ©dG iƒà°ùe ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcòdG ∞©°V ¤EG ¬HÉ«Z AÉcòdG á«dÉ©a øe π«∏≤àdG ‘ É°†jCG ÖÑ°ùàjh ,á«fÉ°ùfE’G ∫GR ɪa ∂dP ºZQh .äÉbÓ©dG √òg ±GôWC’ …ôµØdG øcÉeCG ‘ ∞WGƒ©dG øY ÒÑ©àdG ¿CÉH ¿hó≤à©j ¿hÒãc ¿CG Ú∏eÉ©dG ≈∏Y »àdG á«Ñ∏°ùdG äÉ«cƒ∏°ùdG øe πª©dG ¿C’ OÉ≤àY’G Gòg CÉ£N âàÑKCG ÜQÉéàdG ¿CG ’EG .ÉgƒÑæéàj ≈∏Y øjôNB’G IóYÉ°ùeh á«©«Ñ£dG äGQÉ¡ŸG √ò¡H »∏ëàdG AÉæH ¤EG ó«MƒdG ≥jô£dG ƒg »°ùØædG º¡FÉcP óYGƒb AÉæH .á«°ùaÉæJ äÉcô°Th ,ájƒb äɪ¶æe ‹ÉàdÉHh á«cP äÉbÓY AÉ≤JQÓd »°SÉ°SC’G º∏°ùdG ƒg »ØWÉ©dG AÉcòdG ¿CG ɪc Èà©j …òdGh …ô°ûÑdG ∫ÉŸG ¢SCGQ ‘ »YɪàL’G ó©ÑdÉH Éæg øeh .…ôµØdG ó©ÑdG º«¶©Jh π«©ØJ ‘ ÉjQhô°V ¿ôb øjô°û©dGh …OÉ◊G ¿ô≤dG π©L ¤EG äGƒYódG äRôH É«ØWÉY á«còdG äɪ¶æŸGh äÉ°ù°SDƒŸG Emotionally Intelligent Organizations.≈∏Y Gòg ≥Ñ£æj äGQGOE’G ≈∏Y ≥Ñ£æj ɪc ,á«YÉæ°üdGh á«eóÿG äÉ°ù°SDƒŸG .á°UÉÿG äÉcô°ûdGh á«eƒµ◊G ÊhεdE’Gh »FÉ°üME’Gh »JÉeƒ∏©ŸG AÉcòdG íÑ°UCG ó≤a ¿Éc ɪc IÒÑc á«°ùaÉæJ Iõ«e ó©j ⁄h ™«ª÷G ∫hÉæàe ‘ áªî°V á«ŸÉY äÉ°ù°SDƒe ¿hôjóŸG ôjój Ωƒ«dÉa .»°VÉŸG ‘ ÚØXƒe ∫ÓN øe IôgÉH èFÉàf ¿ƒ≤≤ëjh ,⁄É©dG ∫ƒM πª©dG äÉÄ«H ‘h .º¡fƒaô©j ’h º¡fhôj ’ Ú∏eÉYh QÉ«àNG íÑ°UCG »µÑ°ûdG OÉ°üàb’G É¡°Vôa »àdG á«fhεdE’G Ió«MƒdG á«°ùaÉæàdG Iõ«ŸG ƒg É«YɪàLGh É«ØWÉY AÉ«cPC’G QÉ°U ɪ∏µa .á«°VGÎa’G ¥Gƒ°SC’Gh âfÎfE’G ⁄ÉY ‘ G󢢢«˘˘˘≤˘˘˘©˘˘˘˘J ÌcCG ¥Gƒ˘˘˘˘°SC’G â뢢˘˘Ñ˘˘˘˘°UCGh Ó˘˘˘˘Yɢ˘˘˘Ø˘˘˘˘J ÌcCG ⁄ɢ˘˘˘©˘˘˘˘dG ∑ƒ˘˘∏˘˘°ùdGh Iô˘˘˘£˘˘˘Ø˘˘˘dGh ᢢ˘Wɢ˘˘°ùÑ˘˘˘dG äQɢ˘˘°U ɢ˘˘ª˘˘˘∏˘˘˘c ,ɢ˘˘µ˘˘˘Hɢ˘˘°ûJh .…OÉ°üàb’G ¥ƒØàdGh »æ¡ŸG ìÉéæ∏d ÓNóe ÊÉ°ùfE’G ÉjÒeóJ ¿ƒµ«d Ó«e ÌcCG »∏≤©dG AÉcòdÉaDefectiveºZQ ɢ˘jÒª˘˘˘©˘˘˘J ¿ƒ˘˘˘µ˘˘˘«˘˘˘d Ó˘˘˘«˘˘˘e ÌcCG »˘˘˘°ùØ˘˘˘æ˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dGh ,¬˘˘˘à˘˘˘«˘˘˘ª˘˘˘gCG fectiveEfÜÉ°ù◊G ≈∏Y Ωƒ≤j ∫hC’G .Éæd Éæ∏gÉŒ ºZQ .çƒ∏ŸG ìÉéædG ¤EG ÉfÉ«MCGh »ªbôdG ìÉéædG ¤EG …ODƒjh ìÉéædG ¤EG …ODƒjh Iô£ØdGh ¢Só◊G ≈∏Y Ωƒ≤j ÊÉãdGh .∞«¶ædG AÉ```còdG äÉÑ∏£àe :’hCG iƒà°ùŸG ≈∏Y »`````ØWÉ©dG :»°üî°ûdG iƒà°ùŸG ≈∏Y »ØWÉ©dG AÉcò∏d äÉÑ∏£àe áKÓK ∑Éæg :‹ÉàdG ƒëædG ≈∏Y É¡°ü«î∏J øµÁ »°üî°ûdG äGòdG ∑GQOEG .1 ¬˘˘˘˘Ø˘˘˘˘WGƒ˘˘˘˘Y IQGOEG ‘ ¿É˘˘˘˘°ùfE’G π˘˘˘˘˘°ûØ˘˘˘˘˘j ¿CG »˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘j󢢢˘˘Ñ˘˘˘˘˘dG ø˘˘˘˘˘e ∑Qój ⁄h ,¬°ùØf π¡L GPEG áæeɵdG ¬JÉbÉW Qɪãà°SGh ∞˘˘bGƒŸG ∞˘˘∏˘˘àı ɢ˘¡˘˘à˘˘Hɢ˘˘é˘˘˘à˘˘˘°SG ᢢ˘«˘˘˘dBGh ¬˘˘˘Ø˘˘˘WGƒ˘˘˘Y ᢢ˘eƒ˘˘˘¶˘˘˘æ˘˘˘e »àdG á«cƒ∏°ùdGh á«Lƒdƒ«°ùØdGh ájôµØdG QÉKB’Gh ,±hô¶dGh ∞WGƒ©dG IQGOEG ¿CG ºZQh .áHÉéà°S’G √òg ≈∏Y ÖJÎJ á«Ñ∏°S ∞WGƒ©dG √òg âfÉc AGƒ°S ,áHƒ∏£ŸG äÉ«dÉ©ØdG øe øY èàæJ »àdG á«Ñ∏°ùdG ∞WGƒ©dG ¿CG ’EG ,á«HÉéjEG hCG .¢UÉN ΩɪàgG ¤EG êÉà– É¡«a ÖÑ°ùàJ hCG •ƒ¨°†dG AÉæH ‘ ¤hC’G áæÑ∏dG ƒg »JGòdG ∑GQOE’G ¿CG Gòg »æ©j iƒ````à°ùà AÉ````≤JQÓd äGhOCG ∑Éægh .»ØWÉ©dG AÉcòdG :É¡æe »JGòdG ∑GQOE’G ❂øøjjôôNNBBÓÓddhh ¬¬°°ùùØØæædd ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ºº««««≤≤JJ áá««YYƒƒ°°VVƒƒee QQÉÉÑÑààNNGG ..¬¬¡¡LLGGƒƒJJ »»ààddGG ±±hhôô¶¶∏∏ddhh ❂√√OOGGóóeeEEGG øøYY ááddƒƒÄÄ°°ùùŸŸGG ÉÉ¡¡ffCC’’ ¬¬°°SSGGƒƒ◊◊ ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee ..¬¬HH §§««ÙÙGG ⁄⁄ÉÉ©©ddGG øøYY ääÉÉeeƒƒ∏∏©©ŸŸÉÉHH ❂hhCCGG ÉÉ¡¡∏∏ggÉÉŒŒ ΩΩóóYYhh √√ôôYYÉÉ°°ûûee áá≤≤««≤≤ëëHH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee ..ÉÉ¡¡FFÉÉØØNNEEGG hhCCGG ÉÉggQQÉɵµffEEGG ❂áá««ccƒƒ∏∏°°ùùddGG ••Éɉ‰CC’’GGhh √√ÉÉjjGGƒƒff áá≤≤««≤≤ëëHH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG ááaaôô©©ee ±±hhôô¶¶ddGG ∞∞∏∏ààflfl ââ–– ¬¬ddÉÉ©©aaCCGG OOhhOOQQ ≈≈∏∏YY ôô££««°°ùùJJ »»ààddGG ..∞∞bbGGƒƒŸŸGGhh º««≤J ‘ É¡eóîà°ùj »àdG ¢ù°SCÓd ¿É°ùfE’G ∑GQOEG ¿EG øe ¬æµ“ »àdG »g ¬°SGƒM øe ÉgÉ≤∏àj »àdG äÉeƒ∏©ŸG ≈∏Y ¬JGó≤à©eh √QɵaCG É¡H ôKDƒJ »àdG á«Ø«µdG áaô©e áaô©eh .¬dÉ©aCG OhOQh ¬dÉ©aCG ≈∏Y ‹ÉàdÉHh √ôYÉ°ûe √ÒµØJ øe Ò¨j ¿CG OGQCG Ée GPEG ájQhô°V ¬JGòd ¿É°ùfE’G ¬°SGƒM øe IÉ≤à°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG ∫ÉÑ≤à°SG ø°ùëj ≈àM .ôjó≤J πbCG ≈∏Y ÉÑ°SÉæe hCG É«HÉéjEG ¬∏©a OQ íÑ°üjh ∫É©aC’ áé«àf â°ù«d ∂dÉ©aCG OhOQ ∂ª««≤J áé«àf É¡æµdh ,øjôNB’G .º¡dÉ©aC’ á«ægòdG äÉë°TôŸG ¢†©H Ωƒ≤JMental Filters¬jƒ°ûàH ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 2
  • 3. ¬jƒ°ûJh ¢SGƒ◊G É¡cQóJ »àdG çGóMCÓd á«≤«≤◊G IQƒ°üdG √ò¡H ∫É°üJ’G ºàj ¿CG ¿PEG º¡ŸG øeh .øjôNB’Gh ∞bGƒŸG øe äÉë°TôŸG √òg øe ¢ü∏îàdGh ,á«MÉf øe ¢SGƒ◊G É¡∏≤æJ »àdG äÉeƒ∏©ŸG ™e πeÉ©àdG ºàj »µd ,iôNCG á«MÉf ΩɵMCG ájCG øe á°üdÉNh IOô› á≤jô£H ¢SGƒ◊G √òg §«°ûæJ ∫ÓN øe ∫É°üJ’G Gòg ≥«≤– øµÁh .IõgÉL ¬`````````°ùØf ™`````e á```````````````«∏NGódG ¬````````JGQGƒ◊ ¿É``````°ùfE’G INNER DIALOGUESø˘˘jô˘˘NB’G ᢢjDhQ ø˘˘e 󢢫˘˘Ø˘˘˘à˘˘˘°ù«˘˘˘d .∫É©aC’Gh ∞bGƒŸGh çGóMC’G ¢ùØæd á«dhC’G ¿É°ùfE’G áHÉéà°SG »JCÉJh Oƒ≤J ôYÉ°ûe πµ°T ‘ ∞bGƒª∏d ôYÉ°ûŸG ¿CG ºZQh .∑ƒ∏°S ¤EG ä’ƒdóe É¡d ¿CG ’EG ,»∏NGO πYÉØJ .ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘cƒ˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘°Sh ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘f󢢢˘˘˘H äGOhOô˘˘˘˘˘˘eh ä’’ódG √ò¡d ¿É°ùfE’G áaô©eh ÒµØàdG IOÉYEG øe ¬æµ“ »àdG »g ¬àHÉéà°SG A»Œ ≈àM ∞bGƒŸG ‘ ô˘˘˘KDƒŸG ™˘˘˘e ᢢ˘Ñ˘˘˘°Sɢ˘˘æ˘˘˘à˘˘˘e hCG ᢢ˘«˘˘˘Hɢ˘˘é˘˘˘˘jEG ƒg Gògh ,ôjó≤J πbCG ≈∏Y áHÉéà°S’G √ò¡d »∏°UC’G á«cƒ∏°ùdG áYÉé°ûdGh »°ùØædG ¿RGƒàdG øY »≤«≤◊G ÒÑ©àdG .»ØWÉ©dG AÉcòdG ä’’O iƒbCG øe »gh ¢ùØædG ∞WGƒ©d ó«÷G º¡ØdG ¿EG :∫ƒ≤f GQÉ°üàNGh ¤EG ¿É°ùfE’G Oƒ≤j …òdG ƒg øjôNB’G ôYÉ°ûeh áeÓ°Sh äGQGô≤dG ó°TQh ÒµØàdG á«Yƒ°Vƒe ÚH πeɵàdG IQhô°V í°†àJ Éæg øeh ,äÉbÓ©dG .»∏≤©dG AÉcòdGh »ØWÉ©dG AÉcòdG ∞WGƒ©dG IQGOEG .2 ∫Ó``N øe äGòdG øY á°UÉÿG äÉeƒ∏©ŸÉH OhõàdG ó©H ¿É°ùfE’G ≈∏Y π¡°ùdG øe íÑ°üj ,É¡d ‹É©dG ∑GQOE’G ¬˘˘˘Ø˘˘˘WGƒ˘˘˘Y ᢢ˘cô˘˘˘M §˘˘˘Ñ˘˘˘°V ‘ äɢ˘˘eƒ˘˘˘∏˘˘˘©ŸG √ò˘˘˘g ΩG󢢢˘î˘˘˘˘à˘˘˘˘°SG ⁄É©dG ™e ¬∏YÉØJ á∏°üfi π©éj …òdG πµ°ûdÉH É¡JQGOEGh á«°SÉ°SCG πeGƒY á©HQCG ∑Éægh .É©aÉfh É«HÉéjEG ¬H §«ÙG :»gh ÉHÉéjEG hCG ÉÑ∏°S ∞WGƒ©dG áeƒ¶æe ‘ ôKDƒJ .QɵaC’G .CG Qɢµ˘aCÓ˘d á˘Ñ˘Mɢ°üŸG ᢢ«˘˘Lƒ˘˘dƒ˘˘«˘˘°ùØ˘˘dG äGÒ¨˘˘à˘˘dG .Ü .ôYÉ°ûŸGh .∫É©aC’Gh ÉjGƒædG .ê ÒKCÉJ …CG) ¿É°ùfE’G ∞WGƒ©d »Ä«ÑdG ¿ƒµŸG .O .(¬«∏Y áÄ«ÑdG á«ægP á›ôH Èà©j …òdG ,ÒNC’G πeÉ©dG AÉæãà°SÉHh äÉbƒ∏ıG øe √ÒZ ¿hO - ¿É°ùfE’G ¿EÉa ,»°VÉŸG ÜQÉéàd í˘˘Ñ˘˘°üj ‹É˘˘à˘˘dɢ˘Hh π˘˘eGƒ˘˘©˘˘dG √ò˘˘g ‘ º˘˘µ˘˘ë˘˘˘à˘˘˘dG ™˘˘˘«˘˘˘£˘˘˘à˘˘˘°ùj ¿CG ¿PEG ¿É°ùfE’G ≈∏Yh .¬ØWGƒY IQGOEG øY ’ƒÄ°ùe á«©«ÑW áHÉéà°SG É¡fC’ ,¬ØWGƒY á«dƒÄ°ùe √óMh πªëàj ™Ñàà°ùJ »àdG á«cƒ∏°ùdGh á«Lƒdƒ«°ùØdG äGÒ¨àdGh √QɵaC’ .QɵaC’G √òg ∞WGƒ©dG IQGOEG äGƒ£N á«Ñ∏°ùdG QɵaC’G ó°U .1 hCG ∞bGƒª∏d Ió«dh »JCÉJ »àdG QɵaC’G ’ á©jô°S ¿ƒµJ ¿CG ÉeEG ,çGóMC’G QÉ````µaCG ≈````ª°ùJh §HGƒ°V É¡ªµ– á```````«dBG THOUGHTSTICAUTOMA QGƒ◊G øY áªLÉf ájô£a á«JGP hCG ™e ¿É°ùfE’G √ôjój …òdG »∏NGódG Ée ÉÑdÉZ á«dB’G QɵaC’Gh .¬°ùØf ó«©°üJ ‘ ÖÑ°ùàJh áÑ«©e ¿ƒµJ √òg á∏°ù∏°S ±É≤jEG ¿EÉa ∂dòdh ,IOÉ◊G á«Ñ∏°ùdG ôYÉ°ûŸG IQGOEG ≥jôW ≈∏Y ¤hC’G Iƒ£ÿG Èà©j QɵaC’Gh ¢ùLGƒ¡dG ¬˘˘˘˘°ùØ˘˘˘˘f ¿É˘˘˘˘°ùfE’G Qhɢ˘˘˘ë˘˘˘˘j ¿CG ƒ˘˘˘˘g π˘˘˘˘˘j󢢢˘˘Ñ˘˘˘˘˘dGh .∞˘˘˘˘˘WGƒ˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘dG ™e Ö°SÉæàJ ádÉ©a QɵaCG ¤EG π°üj ≈àM á«Yƒ°VƒÃ .çó◊G hCG ∞bƒŸG ºéMh á≤«≤M »∏°†©dGh »ægòdG AÉNΰS’G .2 äÉHô°V IOÉjR πãe) á«Lƒdƒ«°ùØdG äGÒ¨àdG ¢†©H ∑Éæg ÒµØà∏d áÑcGƒe A»Œ »àdG (ΩódG §¨°V ´ÉØJQG hCG Ö∏≤dG ¬˘˘˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ¿ƒ˘˘˘˘µ˘˘˘˘J ±ƒ˘˘˘˘°S ÉŸ Gô˘˘˘˘°TDƒ˘˘˘˘e Èà˘˘˘˘©˘˘˘˘Jh ɢ˘˘˘e ∞˘˘˘˘˘bƒ˘˘˘˘˘e ‘ øe äGÒ¨àdG √òg πãe ¥ƒ©Jh .á«ØWÉ©dG áHÉéà°S’G ¿É°ùfE’G §Ñ°V ¿EÉa ∂dòd ,ÒµØàdG ≈∏Y ¿É°ùfE’G IQób AÉNΰS’G øjQÉ“ ∫ÓN øe ,á«Lƒdƒ«°ùØdG ¬JGÒ¨J iƒà°ùŸ IQGOEG ≥jôW ≈∏Y á«fÉãdG Iƒ£ÿG ƒg ,»∏°†©dGh »ægòdG .∞WGƒ©dG IQÉ°†dG á«cƒ∏°ùdG •É‰C’G øe ¢ü∏îàdG .3 ób ¬fCG ’EG ,ôYÉ°ûŸG ¢†©H ¬cô– ób ∑ƒ∏°ùdG ¿CG ºZQ .É¡æe ó◊G hCG ¿É°ùfE’G ôYÉ°ûe ó«©°üJ ‘ GQhO Ö©∏j ób »àdGh á«cƒ∏°ùdG ¬WɉCÉH ¿É°ùfE’G áaô©e ¿EÉa ∂dòd QÉ°†dG øe ¢ü∏îàdG ≈∏Y πª©dGh ,¬dÉ©aCG OhOQ ‘ QôµàJ .∞WGƒ©dG IQGOEG ≥jôW ≈∏Y áãdÉãdG Iƒ£ÿG ƒg É¡æe »Yƒ°VƒŸG ÒµØàdG ≈∏Y ¿É°ùfE’G ∞WGƒ©dG IQGOEG óYÉ°ùJ ÑcGƒŸG πcÉ°ûŸG πM ≈∏Y √QhóH óYÉ°ùj …òdG ∫É©ØdG ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 3 ⁄É©dG Gòg á°SÉ©J ∞°üf ÉeCG .π¡÷G ÉgQó°üe √Qó°üªa ôNB’G ∞°üædG »∏≤©dG AÉcòdG
  • 4. áæ°VÉ◊G áÄ«ÑdG ™eh øjôNB’Gh ¬°ùØf ™e ¬∏YÉØJ ácô◊ ∞bƒŸG π¶j πcÉ°ûŸG √òg πM ¿hóH ¬fC’ .πYÉØàdG Gò¡d IQGOEÉH ¿É°ùfE’G CGóÑ«a ,¿É°ùfE’G ôYÉ°ûe ≈∏Y É£ZÉ°V IQGOEG ¿C’ .¬∏Ñ≤à°ùeh ¬ØWGƒY IQGOEG øe ’óH ¬Wƒ¨°V .¬∏Ñ≤à°ùŸ ¬JQGOEG …hÉ°ùJ ¬ØWGƒ©d ¿É°ùfE’G äGòdG õ```ØM .3 äÉÑ∏£àe óMCG ƒg »JGòdG õ«ØëàdG 󢢢MCG ¬˘˘˘fCG ɢ˘˘ª˘˘˘c »˘˘˘Ø˘˘˘˘Wɢ˘˘˘©˘˘˘˘dG Aɢ˘˘˘cò˘˘˘˘dG ™àªàj …òdG ¿É°ùfE’Éa .¬éFÉàf π˘˘˘˘˘ª– ¤EG QOɢ˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘j ¿ƒ˘˘˘˘˘˘µŸG Gò˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘H ¬≤JÉY ≈∏Y ≈≤∏j Ée √ÉŒ á«dƒÄ°ùŸG ¬˘˘˘˘aG󢢢˘gCɢ˘˘˘H ∂°ùª˘˘˘˘à˘˘˘˘«˘˘˘˘a ,Ωɢ˘˘˘¡˘˘˘˘˘e ø˘˘˘˘˘e Ó˘˘˘˘a ,ɢ˘˘˘˘gRÉ‚E’ G󢢢˘˘gɢ˘˘˘˘L π˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘jh ø˘˘Y äGÌ©˘˘˘dG hCG äɢ˘˘Ñ˘˘˘≤˘˘˘©˘˘˘dG √󢢢©˘˘˘≤˘˘˘J .¬aGógCG ≥«≤– ƒg »≤«≤◊G AÉcòdG AÉ≤HEG ≈∏Y IQó≤dG ‘ π≤©dG πNGO Úà°†bÉæàe ÚJôµa ºZQ πª©dG ‘ QGôªà°S’Gh ,âbƒdG ¢ùØf ¿CG ∑Qój ¿CG ¿É°ùfE’G ≈∏Y .¢†bÉæàdG ∂dP ≈∏Y ôHÉãjh ≥«≤ëàdG á∏«ëà°ùe AÉ«°TCG ∑Éæg ƒg Gògh .π«ëà°ùŸG ∞fCG ºZQ É¡≤«≤– .»ØWÉ©dG AÉcòdG Úé˘˘à˘˘˘æ˘˘˘e Ú∏˘˘˘eɢ˘˘©˘˘˘dG π˘˘˘©˘˘˘é˘˘˘j …ò˘˘˘dG ƒ˘˘˘g »˘˘˘JGò˘˘˘dG õ˘˘˘«˘˘˘Ø˘˘˘ë˘˘˘à˘˘˘dG .ºFGO ô°TÉÑe …QGOEG ±Gô°TEG ¤EG áLÉ◊G ¿hO øjôµàÑeh ¿CG ’EG ,õ«Øëà∏d »°SÉ°SC’G Qó°üŸG »g äGòdG ¿CG ºZQh õ«ØëàdG ‘ GóYÉ°ùe GQhO Ö©∏J iôNCG πeGƒY ∑Éæg á``````∏FÉ©dGh ,AÉ```````bó°UC’Gh ,á``````£«ÙG áÄ«ÑdG πãe »JGòdG »```````ØWÉ©dG º```````¡∏ŸGh ø```````jôjóŸGh π```````ª©dG AÓ``````````eRh TIONAL MENTOR.EMO¿ƒ`µj ó``````````b ô````````«NC’Gh .á«dÉ«N á«°üî°T hCG (áà«e hCG á«M) á«≤«≤M á«°üî°T πYÉØàJ ɪæ«M õ«ØëàdG ábÉW ≥∏£æJh ∞WGƒY áeƒ¶æe ™e õ«ØëàdG QOÉ°üe πãe áahô©ŸG ôYÉ°ûŸG ¢†©H ƒªæàd ¿É°ùfE’G ¢Sɪ◊Gh πeC’Gh ∫DhÉØàdGh á≤ãdG ôYÉ°ûe .QGô°UE’Gh ΩGóbE’Gh ôµØe ¤EG ¿É°ùfE’G ∫ƒëàj ɪæ«M »JGòdG õ«ØëàdG CGóÑj á«ægP GQƒ°Uh É©é°ûe É«∏NGO GQGƒM Ωóîà°ùj »HÉéjEG ó≤fh) AÉæH É«HÉéjEG Gó≤f ¬JGP ó≤f ≈∏Y Ωƒ≤j ɪc ,IõØfi á°UÓN ô¶fCG :¬°ùØf øe ¿É°ùfE’G ájôî°S »æ©j Éæg äGòdG IQó≤eh É«ægP Gõ«côJ ∂dP Ö∏£àj .z?»æÑL ∑ôM øe{ .ɢ˘˘¡˘˘˘≤˘˘˘«˘˘˘≤– π˘˘˘Ñ˘˘˘b ɢ˘˘¡˘˘˘aGô˘˘˘°ûà˘˘˘°SGh ±G󢢢gC’G ᢢ˘Zɢ˘˘«˘˘˘˘°U ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y äGÒ¨àdG ¢†©H ¬©aóJ ó¡L ¤EG ±GógC’G ≥«≤– êÉàëjh ≈∏Y QOÉ≤dG ƒg É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’Gh .á«Lƒdƒ«°ùØdG ¬HÉ°UCG GPEG á°UÉN ,äGÒ¨àdG √òg πãe áÄÑ©Jh π«©ØJ äGÒ¨àdG ∫ƒë«a ,AÉNΰS’G ¢†©H .äÉbÉW ¤EG ∂jô– ᢢ˘˘°üb ‘ ɢ˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘c) ™˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘H ÅÑ©J »àdG »g ácô◊G ¿EÉa (Í÷G áYô°S ∫ÓN øe ∂dPh ábÉ£dG √òg ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘e 󢢢˘˘˘˘˘˘jõ˘˘˘˘˘˘˘˘˘e ï˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°Vh ¢ùØ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dG ‘h .ɢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘jÓÿG ‘ ÚLƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°ùcC’G ¢ùµ©dG ¿ƒµj ób ,¿É«MC’G ¢†©H ‘ ¿É°ùfE’G ¿Éc GPEG ,܃∏£ŸG ƒg Ê󢢢˘˘˘˘˘˘˘H ¥É˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘gQEG hCG Ö°†Z ᢢ˘˘˘˘˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘M »Lƒdƒ«°ùa iƒà°ùe ¤EG ∫ƒ°Uƒ∏d áMGôdG øe GQób Ö∏£àJ ¤EG ¿É°ùfE’G π°üj ɪæ«Mh .RÉ‚E’G IhQP ƃ∏Ñd Ö°SÉæe …CG º«°ù≤J ¬æµÁ ,RÉ‚EÓd Ö°SÉæŸG »Lƒdƒ«°ùØdG iƒà°ùŸG ¬cƒ∏°S ÖbGôj ºK ,IÒ¨°U ΩÉ¡e áYƒª› ¤EG IÒÑc ᪡e .ôeC’G Ö∏£J GPEG ¬∏jó©àd ΩÉ¡ŸG √òg ájOCÉJ AÉæKCG É¡eóîà°ùj õ«Ø– QOÉ°üe ∑Éæ¡a ÉfôcP ¿CG ≥Ñ°S ɪch ¿CG Gòg »æ©j ’ .¬JGòd √õØM áLQO ™aQ ‘ ¿É°ùfE’G Ió«°üe ‘ ÉfÉ«MCG §≤°ùj ’ É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’G .äGƒÑµdG hCG çQGƒµdG ¢†©H ¬àHÉ°UCG Ée GPEG ºª¡dG äÉ£Ñãe √òg øe êhôÿG ≈∏Y QOÉ≤dG ƒg É«ØWÉY »còdG ¿É°ùfE’G ™e πeÉ©àdG øe ¬æµ“ IOÉL õ«Ø– ábÉW ÒéØàd Ió«°üŸG Iôe õ«ªàdGh Ωó≤àdG ≥jôW ≈∏Y ¬©°†Jh äGƒÑµdGh çQGƒµdG ‘ ¿É°ùfE’G É¡H ôÁ áahô©e πMGôe ™Ñ°S ∑Éægh .iôNCG :»gh äÉ£ÑãŸG √ò¡d ¬°Vô©J ádÉM ..ççóóMM ÉÉee ≥≥jjóó°°üüJJ ΩΩóóYY áá∏∏MMôôee ..11 ..ççóóMM Éɇ‡ ÖÖ°°††¨¨ddGG áá∏∏MMôôee ..22 ..ççóó◊◊GG ´´ƒƒbbhh ππÑÑbb ÉÉee »»°°VVÉÉee ‘‘ ¢¢ûû««©©ddGG áá∏∏MMôôee ..33 ..ççóóMM ÉÉee ≈≈∏∏YY ¿¿õõ◊◊GG áá∏∏MMôôee ..44 ..Ü܃ƒZZôôee ÒÒZZ ¿¿ÉÉcc ¿¿EEGGhh óójjóó÷÷GG ™™bbGGƒƒddÉÉHH ∫∫ƒƒÑÑ≤≤ddGG áá∏∏MMôôee ..55 ..ììÓÓ°°UUEE’’GG ‘‘ ππeeCC’’GG áá∏∏MMôôee ..66 Ü܃ƒZZôôŸŸGG ÒÒZZ ™™bbGGƒƒddGG ÒÒ««¨¨ààdd »»HHÉÉééjjEE’’GG ••ÉÉ°°ûûææddGG áá∏∏MMôôee ..77 ..¬¬««aa ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 4 …ójó°T ¢SÉædG øe Òãc ÊÉ©j .ÒµØàdG øY õé©dG øe AÉcòdG »£°Sƒàe øe Òãc ™àªàjh .á≤FÉa ÒµØJ äGQÉ¡Ã AÉcòdG ∑ôfi Iƒb ÚH ¥ôa ∑Éæg ∂∏J IOÉ«b á«Ø«c ÚHh ,IQÉ«°ùdG .IQÉ«°ùdG
  • 5. IIAAGGôôbb ≈≈∏∏YY ¬¬JJQQóóbbhh ππMMGGôôŸŸGG √√òò¡¡HH ¿¿ÉÉ°°ùùffEE’’GG áájjGGQQOO ¬¬∏∏ggDDƒƒjj ……òòddGG ƒƒgg ÉÉ¡¡HH √√QQhhôôee AAÉÉææKKCCGG õõ««ØØëëààddGG ôô°°TTDDƒƒee »»££îîJJ ááYYôô°°SShh ¬¬ØØWWGGƒƒYY IIQQGGOOEEGG øø°°ùù◊◊ ™™££≤≤ddÉÉHH ..ÜÜÉÉ©©°°üüddGG »ØWÉ©˘dG Aɢcò˘dG äÉ˘Ñ˘∏˘£˘à˘e :ɢ«˘fɢK ÊÉ°ùfE’G πYÉØàdG iƒà°ùe ≈∏Y á«Ø«c ≈∏Y ¿B’G Aƒ°†dG ≈≤∏æ°S ¬˘˘˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘˘˘cò˘˘˘˘˘˘˘d ¿É˘˘˘˘˘˘˘˘°ùfE’G ΩG󢢢˘˘˘˘˘î˘˘˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘˘˘°SG øjôNB’ÉH ¬JÉbÓY AGôKE’ »°üî°ûdG ¬˘˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘˘˘b󢢢˘˘˘˘°UCGh ¬˘˘˘˘˘˘˘Jô˘˘˘˘˘˘˘°SCG OGô˘˘˘˘˘˘˘aCG ø˘˘˘˘˘˘˘e ¬˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘°SDhQh π˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘˘dG ‘ ¬˘˘˘˘˘˘FÓ˘˘˘˘˘˘eRh ¬˘˘˘˘jOQƒ˘˘˘˘eh ¬˘˘˘˘FÓ˘˘˘˘ª˘˘˘˘Yh ¬˘˘˘˘«˘˘˘˘°ShAô˘˘˘˘˘eh .¬JòJÉ°SCGh √ò«eÓJh πª©dG äÉbÓY ƒg É檡j Ée ∫hCG ¤EG ɢ˘æ˘˘˘Jɢ˘˘ª˘˘˘¶˘˘˘æ˘˘˘e π˘˘˘jƒ– ᢢ˘«˘˘˘Ø˘˘˘«˘˘˘ch ∑Éægh .É«ØWÉY á«cP äɪ¶æe :»g ±ó¡dG Gòg ≥«≤ëàd ájƒ«M äÉÑ∏£àe á©HQCG ,᪶æŸG ‘ Ú∏eÉ©∏d »°üî°ûdG AÉcòdG ôYÉ°ûe ≈∏Y ±ô©àdG øe ¿É°ùfE’G øµÁ …òdG ƒgh »àdG πcÉ°ûŸG πM ≈∏Y πª©dGh ,É¡d áHÉéà°S’Gh øjôNB’G áaÉc »°Vôj »HÉéjEG πµ°ûH ∞bGƒŸG ¢†©H ≈∏Y ÖJÎJ ób Ée Gògh .É¡H IôKCÉàŸG hCG ∞bGƒŸG √ò¡H á∏°üàŸG ±GôWC’G .É≤HÉ°S ¬«dEG Éfô°TCG :»¡a iôNC’G áKÓãdG ô°UÉæ©dG ÉeCG ádÉ©a ∫É°üJG äGQÉ¡e AÉæH :’hCG ≈∏Y - á«Ø«Xh hCG âfÉc á«°üî°T - ábÓY …CG óªà©J ᢢ∏˘˘°üfih ,ᢢbÓ˘˘©˘˘dG ±Gô˘˘WC’ »˘˘Ø˘˘˘Wɢ˘˘©˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dG iƒ˘˘˘à˘˘˘°ùe .É¡«a ôKDƒJh ∞WGƒ©dG áeƒ¶æà ôKCÉàJ »àdG äGQÉ¡ŸG ¢†©H Éæg øeh ,ábÓ©dG »æÑj ÒÿGh •ÉÑJQ’G ≥∏îj ∫É°üJ’Gh iôY ≥«KƒJ ‘ ÉgQhOh ∫É°üJ’G äGQÉ¡e ᫪gCG í°†àJ •ÉÑJQ’G OGR ɪ∏ch Gòg .πª©dG ¥ôa AÉ°†YCG ÚH IOƒŸG ɇ ᢢ«˘˘dɢ˘˘©˘˘˘ah ᢢ˘«˘˘˘Hɢ˘˘«˘˘˘°ùfGh ᢢ˘dƒ˘˘˘¡˘˘˘°S ÌcCG ∫ɢ˘˘°üJ’G í˘˘˘Ñ˘˘˘°UCG .É«ØWÉY á«cP ᪶æe AÉæH ≈∏Y óYÉ°ùj ¿CG Öéj ,∫É°üJ’G äGQÉ¡e π«°UÉØJ ‘ ¢VƒÿG πÑbh á«°SÉ°ù◊G øe ±Éc Qób OƒLh ᫪gCG ¤EG ô¶ædG âØ∏f ôYÉ°ûe IAGôb øe ábÓ©dG ±GôWCG øe ±ôW πc øµ“ »àdG ºgQɵaCG ≈∏Y ∫É°üJ’G á«∏ªY ÒKCÉàH ¢SÉ°ùME’Gh øjôNB’G √ò˘˘˘g ∫Ó˘˘˘N ø˘˘˘˘eh .º˘˘˘˘¡˘˘˘˘Jɢ˘˘˘aô˘˘˘˘°üJh º˘˘˘˘gô˘˘˘˘Yɢ˘˘˘°ûeh º˘˘˘˘¡˘˘˘˘FGQBGh ∞WGƒY áeƒ¶æe ∑GQOEG ¿É°ùfE’G ™«£à°ùj á«°SÉ°ù◊G øe ‹ÉàdÉH øµªàjh ,ºgôYÉ°ûà ¢SÉ°ùME’Gh øjôNB’G ø˘˘˘e Q󢢢b ≈˘˘˘°übCG ≥˘˘˘«˘˘˘≤˘˘˘ë˘˘˘à˘˘˘d º˘˘˘¡˘˘˘H ¬˘˘˘dɢ˘˘°üJG äɢ˘˘˘«˘˘˘˘dBG §˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘°V AÉcòdG ô¶f á¡Lh øeh .á«∏YÉØdGh ºZÉæàdGh ΩÉé°ùf’G :»g ∫É°üJÓd äGQÉ¡e ¢ùªN ∑Éæg »ØWÉ©dG »°ùØædG ìÉàØf’G .1 π°†aCG »g 샰VƒdGh ¥ó°üdGh áMGô°üdG ¿EÉa ágGóHh ìÉàØf’G ¬∏ªëj Ée ºZQ ¢SÉædG ÚH ∫É°üJ’G ¥ôW ,ôWÉfl øe øjôNB’G ≈∏Y »°ùØædG ≥ªY ¿É°ùfE’G ∞°ûc GPEG á°UÉN ìÉ◊EGh ¬JGó≤à©e ÚaOh √ôYÉ°ûe ¿É°ùfE’Gh .¬JÉÑZQ Iƒbh ¬JÉLÉM ™«£à°ùj …òdG ƒg É«ØWÉY »còdG ≈àM ìÉàØf’G Gòg iƒà°ùe §Ñ°V ióeh ∞bƒŸG á©«ÑW ™e Ö°SÉæàj ìÉàØf’Gh .ábÓ©dG ±GôWCG AÉcP ¤hC’G Iƒ£ÿG »g øjôNB’G ≈∏Y øY É¡dÓN øe ¿É°ùfE’G È©j »àdG ¬bƒ≤Mh ¬JÉÑZQh ¬JÉLÉ«àMGh ¬JGó≤à©e h ¬FGQBGh √QɵaCG á«∏YÉah Iƒbh ìÉ‚ ióe É¡«∏Y ∞bƒà«a ,√ôYÉ°ûeh ¬Øbƒe øY ÒÑ©àdG ‘ ¿É°ùfE’G á≤Kh äÉÑKh .πª©dG äÉbÓY √ôjó≤Jh ¬eGÎMG IQhô°V ™e ≈aÉæàj ’ ¬æY ´ÉaódG ≈àM hCG .º¡©e ±ÓàN’G ºZQ øjôNB’G ∞bGƒŸ øY ÒÑ©àdG ‘ äÉÑãdGh á≤ãdG .2 ¢ùØædG ∞°üJ »àdGh á«fGhó©dG øY äÉÑãdGh á≤ãdG IQÉ¡e ∞∏àîJ ¿hO ¬JÉÑZQh √ôYÉ°ûeh √QɵaCGh ¬FGQBÉH ¿É°ùfE’G ΩɪàgG á«Ñ∏°ùdG øY ∞∏àîJ ɪc ,øjôNB’G ôYÉ°ûeh äÉÑZôd IÉYGôe ≈∏Y øjôNB’G ôYÉ°ûeh äÉÑZôd ¿É°ùfE’G IÉYGôe ∞°üJ »àdG πNóŸG IQÉ¡ŸG √òg Èà©J ∂dòd .»°üî°ûdG ¬HÉ°ùM äɢ˘˘˘bÓ˘˘˘˘©˘˘˘˘dG ‘ ™˘˘˘˘«˘˘˘˘ª˘˘˘˘é˘˘˘˘∏˘˘˘˘d Ö°ùµŸG ᢢ˘˘°Sɢ˘˘˘«˘˘˘˘°ùd í˘˘˘˘«˘˘˘˘ë˘˘˘˘°üdG .á«fÉ°ùfE’G »µ«eÉæjódG ´Éªà°S’G .3 äGQÉ¡e øe áãdÉãdG IQÉ¡ŸG ƒg »µ«eÉæjódG ´Éªà°S’G GPEG IQÉ¡ŸG √òg ÜÉ°ùàcG ¿É°ùfEÓd øµÁh .∫É°üJ’G øe Ò¨J ób »àdG ájôµØdG ¬JÉë°Tôe øe ¢ü∏îàdG ´É£à°SG åëÑdG ≥bO GPEG ∂dòch ÚKóëàŸG πFÉ°Sôd »≤«≤◊G ≈æ©ŸG πNóàj Éægh .ôYÉ°ûe øe ádÉ°SôdG √òg ¬∏ª– ób ɪ«a iƒ˘˘à˘˘˘°ùe ¤EG ᢢ˘dɢ˘˘°Sô˘˘˘∏˘˘˘d ¬˘˘˘ª˘˘˘¡˘˘˘Ø˘˘˘H ≈˘˘˘bÒd »˘˘˘Ø˘˘˘Wɢ˘˘©˘˘˘dG Aɢ˘˘cò˘˘˘dG √ó°üb …òdG »≤«≤◊G ≈æ©ŸG ™e ≥HÉ£àj hCG Ö°SÉæàj ´Éª°ùdG ∞∏àîj ∂dP ‘h .çóëàŸGHEARINGøY ´Éªà°S’GLISTENING¢SGƒ◊G óMCG ƒg ∫hC’G ¿CG ‘ áÑ°ùàµe IQÉ¡e ƒ¡a ´Éªà°S’G ÉeCG ,É檶©e É¡H ódƒj »àdG .É¡«∏Y ÜQóàfh É¡ª∏©àf ¿CG Öéj ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 5 ™bGƒe ∞°ûàµJ ¿CG ƒg AÉcòdG QɵaCGh ≥£æe ‘ π∏ÿG ΩÉéME’G »g ᪵◊G .∑ôjóe ∂dP øWƒe ¤EG IQÉ°TE’G øY .π∏ÿG
  • 6. ó```````≤ædG .4 º¡JGhP áaô©e ≈∏Y ¢SÉædG óYÉ°ùJ »àdG á©HGôdG IQÉ¡ŸG ƒgh ±GôWCG πc áë∏°üe ¬«a Ée ¤EG º¡cƒ∏°Sh ºgÒµØJ Ò«¨Jh Gô¶fh .É¡d hCG É¡H ¿ƒ∏ª©j »àdG ᪶æŸG áë∏°üeh ,ábÓ©dG òNCÉj Ée ÉÑdɨa ,¬«dEG ¬LƒŸG ó≤æ∏d ¿É°ùfE’G á«°SÉ°ù◊ .ó≤ædG ¬Lƒe øe É«eƒég hCG É«YÉaO ÉØbƒe ó≤ædG »≤∏àe ∫ÉÑ≤à°SGh ¬«LƒJ ø°ù◊ áahô©e äGOÉ°TQEG ∑Éæ¡a ∂dòd .á«°SÉ°SCG áØ°üH »ØWÉ©dG AÉcòdG ≈∏Y óªà©J É¡∏ch ,ó≤ædG πª©dG ¥ôa ‘ ∫É°üJ’G .5 ¢ùØf ≈∏Y óªà©J äÉYƒª› ‘ ∫É°üJ’G IQÉ¡e ¿CG ºZQ ¿CG ’EG ,Ú°üî°T ÚH ᣫ°ùÑdG äÉbÓ©∏d ∫É°üJ’G äGQÉ¡e á°UÉN ,äÉYƒªÛG ‘ Ö©°UCG äGQÉ¡ŸG √òg ΩGóîà°SG ‘ äÉbÓ©dG ìÉ‚ óªà©j ∂dòd .øjôNB’G ≈∏Y ìÉàØf’G ,ìÉàØf’G Gòg πãe ™«é°ûJh á°SQɇ ≈∏Y πª©dG ¥ôa πfi ∞bƒŸG √ÉŒ ºgôYÉ°ûe øY OGôaC’G ÒÑ©J äGòdÉHh ´É˘˘˘ª˘˘˘à˘˘˘°SÓ˘˘˘d Ö°Sɢ˘˘æ˘˘˘e ñɢ˘˘æ˘˘˘e ≥˘˘˘∏˘˘˘N Ö颢˘j ɢ˘˘ª˘˘˘c ,ᢢ˘°SGQ󢢢˘dG á«Yƒ°Vƒeh á≤ãH AGQB’G ∫OÉÑJh AÉæÑdG ó≤ædGh »µ«eÉæjódG .á«∏YÉØH πcÉ°ûŸG πM ‘ ácQÉ°ûŸG ≈∏Y å◊Gh áfhôeh π˘˘˘˘˘˘NGO ∫ɢ˘˘˘˘˘°üJÓ˘˘˘˘˘˘d ᢢ˘˘˘˘eɢ˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘dG äGOɢ˘˘˘˘˘°TQE’G ¢†©˘˘˘˘˘˘H ∑ɢ˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘˘gh :É¡æe äÉYƒªÛG ºº¡¡JJÉɪªggÉÉ°°ùùee ™™««éé°°ûûJJ ∫∫ÓÓNN øøee ≥≥jjôôØØddGG AAÉÉ°°††YYCCGG ººYYOO ..CCGG ÉÉ¡¡««∏∏YY AAÉÉææããddGGhh AAƒƒ°°††ddGG »»≤≤∏∏jjhh ,,ääÉÉ°°ûûbbÉÉæ柟GG ……ÌÌjj ¬¬ffCC’’ ±±ÓÓààNN’’GG ∫∫ƒƒÑÑbb ..ÜÜ ..IIOOóó©©ààee ÉÉjjGGhhRR øøee áá°°ûûbbÉÉæ柟GG ´´ƒƒ°°VVƒƒee ≈≈∏∏YY ππÑÑbb øøee ááddhhÉÉfifi ……CCGG AAGGƒƒààMMGG ..ää ≈≈∏∏YY IIôô££««°°ùù∏∏dd AAÉÉ°°††YYCC’’GG ¢¢††©©HH ..áá°°ûûbbÉÉæ柟GG äÉbÓY áeÉbEG :É«fÉK ø˘˘°ùMh ᢢjƒ˘˘b π˘˘ª˘˘Y É¡JQGOEG äɢ˘˘bÓ˘˘˘Y ᢢ˘eɢ˘˘bEG ≈˘˘˘∏˘˘˘Y IQ󢢢˘≤˘˘˘˘dG Èà˘˘˘˘©˘˘˘˘J äGQó˘˘≤˘˘dG ø˘˘e I󢢫˘˘˘Ø˘˘˘eh ᢢ˘jƒ˘˘˘b ,ᢢ˘Ñ˘˘˘«˘˘˘W π˘˘˘Yɢ˘˘Ø˘˘˘à˘˘˘dG äɢ˘˘˘Ä˘˘˘˘«˘˘˘˘H π˘˘˘˘c ‘ ᢢ˘˘Hƒ˘˘˘˘∏˘˘˘˘£ŸG ,π˘˘ª˘˘©˘˘˘dG äɢ˘˘Ä˘˘˘«˘˘˘H ᢢ˘°Uɢ˘˘Nh ,Êɢ˘˘°ùfE’G óªà©j ’ äɪ¶æŸG ìÉ‚ ¿C’ ∂dPh ,§≤a Ú∏eÉ©∏d …OôØdG AGOC’G ≈∏Y äÉbÓY AÉæH ≈∏Y º¡JQó≤e ≈∏Yh πH πµ°ûH ¢ùµ©æJ ,ádÉ©ah ájƒb πªY ø˘˘˘˘e »˘˘˘˘Yɢ˘˘˘ª÷G AGOC’G ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘Y ô˘˘˘˘˘°Tɢ˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘e »ØWÉ©dGh »°ùØædG QGô≤à°S’Gh á«MÉf É¡«∏Y Ωƒ≤J »àdG ô°UÉæ©dG ºgCG »g √ògh .iôNCG á«MÉf øe :äÉbÓ©dG √òg ❂ÉÉ¡¡aaGGôôWWCCGG ™™««ªªLL ääÉÉLLÉÉ««ààMMGG ääÉÉbbÓÓ©©ddGG »»ÑÑ∏∏JJ ¿¿CCGG ÖÖééjj ,,áᢢ˘˘˘˘««˘˘˘˘˘˘YYƒƒ˘˘˘˘˘˘°°VVƒƒ˘˘˘˘˘˘eehh ∫∫ó󢢢˘˘˘©©˘˘˘˘˘˘HHø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘e ´ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘f ¤EG âdƒ– ’EGh .ÓÑ≤à°ùe ábÓ©dG √òg ≈∏Y »°†≤j …òdG ∫Ó¨à°S’G ❂óóÁÁ ……òòddGG ƒƒgg ááÑÑ°°SSÉÉææee áá««ææeeRR IIÎÎaa ∫∫ÓÓNN ∫∫ÉÉ°°üüJJ’’GGhh ,,ììÉÉ««JJQQ’’GG ôôYYÉÉ°°ûûÃà áábbÓÓ©©ddGGâbƒdG ™e ƒªæJ ¿CG á£jô°T .ábÓ©dG ±GôWCG ÚH ¿ÉæĪW’Gh ¿ÉeC’Gh á≤ãdG ™aGhO ❂,,áábbÓÓ©©ddGG ±±GGôôWWCCGG ÚÚHH ääÉÉeeƒƒ∏∏©©ŸŸGG ∫∫OOÉÉÑÑJJ¿CG •Î°ûj ’h hCG ∞bƒe øY ≥FÉ≤M ∫ƒM äÉeƒ∏©ŸG √òg QhóJ ¤EG ÉgGó©àJ ¿CG øµÁ øµdh ,πª©dG ‘ á∏µ°ûe hCG ∞bƒŸG Gòg Ió«dh ôYÉ°ûŸGh QɵaC’Gh AGQB’G ∫OÉÑJ ô°üà≤j ¿CG …Qhô°†dG øe ¢ù«dh .á∏µ°ûŸG ∂∏J ¿C’ ∂dPh ,πª©dÉH á°UÉN äÉeƒ∏©e ≈∏Y ∫OÉÑàdG ób πª©dG πcÉ°ûeh Ωƒªg øY Gó«©H »°ùØædG ìÉàØf’G √QhóH ¢ùµ©æj ɇ ,Ú∏eÉ©dG ÚH á≤ãdG iƒà°ùe ™aôj .á«∏YÉah GQGô≤à°SG ÌcCG íÑ°üàa πª©dG äÉbÓY ≈∏Y ‘ åjó◊G ±GôWCG ÜPÉŒ ᫪gCG ôµæj Éæe øªa AÉæKCG AGQB’G ∫OÉÑJ hCG ,AÓeõdG óMCG OÓ«e ó«Y πØM ɇ ᢢ˘˘˘«˘˘˘˘˘°Vɢ˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘dG çG󢢢˘˘MC’G ô˘˘˘˘˘NBG ∫ƒ˘˘˘˘˘M ᢢ˘˘˘MGô˘˘˘˘˘dG äGÎa .πª©dG äÉbÓY ≈∏Y kÉ«HÉéjEG ¢ùµ©æj Iô≤à°ùeh ájƒb äÉbÓY áeÉbE’ ¿Éà«°ù«FQ ¿ÉJQÉ¡e ∑Éægh :ɪg .äÉ```bÓ©dG π```«∏– .1 ábÓ©dG ÖfGƒL π«∏– IQÉ¡e óªà©Jh ∑GQOEG ≈˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘Y ¿É˘˘˘˘˘˘˘°ùfE’G IQ󢢢˘˘˘˘b ≈˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘Y äGó˘˘≤˘˘à˘˘©˘˘eh Qɢ˘µ˘˘aCGh ᢢLõ˘˘eCGh ô˘˘˘Yɢ˘˘°ûe ø˘˘e ,ø˘˘jô˘˘˘NB’G äɢ˘˘Ñ˘˘˘ZQh äɢ˘˘Lɢ˘˘«˘˘˘à˘˘˘MGh ¬eóîà°ùj …òdG è¡æŸG ≈∏Yh ,á«MÉf Gòg øe IÉ≤à°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG º««≤àd √ògh .iôNCG á«MÉf øe ,∑GQOE’G ø˘˘˘˘˘µÁ äGƒ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘N ≈˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘Y º˘˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘J IQɢ˘˘˘˘˘¡ŸG :»∏j ɪ«a ÉgQÉ°üàNG ❂ΩGÎMGh ᢢbÓ˘˘©˘˘dG Oh󢢢뢢˘H ᢢ˘aô˘˘˘©ŸG .AGôª◊G É¡Wƒ£N ❂√òg øe IƒLôŸG äÉ©bƒàdG ójó– .»©bGhh »Yƒ°Vƒe πµ°ûH ábÓ©dG ❂¿É˘˘˘°ùfE’G Iô˘˘˘¶˘˘˘f 󢢢«˘˘˘«–h 󢢢jó– .ábÓ©dG ±GôWCG »bÉÑd ❂≥«≤– ≈∏Y øjôNB’G IóYÉ°ùe ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 6 ¿É°ùfE’G IGOCG ƒg ≥£æŸG ‘ ,á≤«≤ë∏d ∫ƒ°Uƒ∏d IGOCG ƒg AÉcòdG ¿CG ÚM ⁄É©dÉH ÖYÓà∏d ¿É°ùfE’G IGOC’G ,á≤«≤◊G ôjƒ–h ó©ÑdG øY È©J ¤hC’G ‘ ∞«¶ædGh …ô£ØdG IGOC’G È©Jh ,¿É°ùfE’G ÖfÉ÷G øY á«fÉãdG ‘ çƒ∏ŸGh ÊGƒ«◊G .¿É°ùfE’G ¢ùØf
  • 7. .∂«dEG º¡Jô¶f IQƒ∏Hh ❂ô“ »àdG ∞bGƒŸG ¢†©H º««≤J IOÉYEGh π«∏–h QÉ«àNG .á∏KɪŸG ∞bGƒŸG ‘ É¡æe IOÉØà°SÓd ábÓ©dG É¡H ❂º«¶©Jh ábÓ©dG ôjƒ£J ±ó¡H áHƒZôŸG èFÉàædG π«∏– .É¡éFÉàf ábÓ©dG ÖfGƒL π«∏– ‘ á≤HÉ°ùdG äGƒ£ÿÉH QhôŸG ó«Øjh øY π«∏ëàdG Gòg øe IOÉØà°ùŸG äÉeƒ∏©ŸG ΩGóîà°SGh ÉgQÉ°ùe í«ë°üJh ábÓ©dÉH ¢Vƒ¡ædG ‘ øjôNB’Gh ¢ùØædG .∫Ó¨à°SG hCG ô¡b ¿hO Ú∏eÉ©dGh πª©dG áë∏°üŸ ±GôWCG ÚH ∫É°üJ’G iƒà°ùe §Ñ°V .2 .ábÓ©dG É¡«∏Y á¶aÉÙGh äÉbÓ©dG áeÉbEG ‘ á«fÉãdG IQÉ¡ŸG ÉeCG ó˘˘jó– ≈˘˘∏˘˘Y ¿É˘˘°ùfE’G IQó˘˘b ≈˘˘∏˘˘Y ó˘˘ª˘˘˘à˘˘˘©˘˘˘à˘˘˘a ɢ˘˘¡˘˘˘à˘˘˘fɢ˘˘«˘˘˘°Uh ¿Éµeh ¿ÉeR ™e Ö°SÉæàj ∫É°üJG iƒà°ùe ΩGóîà°SGh ᢢ˘˘«˘˘˘˘∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘Y ‘ ∑Qɢ˘˘˘˘°ûJ »˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘dG ᢢ˘˘˘bÓ˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘dG ±Gô˘˘˘˘˘WCGh ∫ɢ˘˘˘˘°üJ’G øe IQÉ¡ŸG √òg ᫪gCG ™ÑæJh .∫É°üJ’G ∫Ó˘˘˘˘N ø˘˘˘˘˘e OGô˘˘˘˘˘aC’G ∫ɢ˘˘˘˘°üJG ¿Cɢ˘˘˘˘H ᢢ˘˘˘aô˘˘˘˘˘©ŸG 󢢢˘b 󢢢˘MGh ¿BG ‘ ᢢ˘˘æ˘˘˘˘jɢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘à˘˘˘˘e äɢ˘˘˘jƒ˘˘˘˘à˘˘˘˘°ùe ,äÉbÓ©dG ó≤©jh ∫É°üJ’G á«∏ªY Ö©°üj ∫É°üJ’G ôªà°SG GPEG É¡«∏Y »°†≤j óbh πH äGÎØdh áØ∏àfl äÉjƒà°ùe ∫ÓN øe äɢ˘˘˘˘jƒ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘°ùe ᢢ˘˘˘©˘˘˘˘˘HQCG ∑ɢ˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘gh .ᢢ˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘jƒ˘˘˘˘˘˘W :¢SÉædG ÚH ∫É°üJÓd ❂.á«∏µ°ûdG äÓeÉÛG iƒà°ùe ❂.IOôÛG ≥FÉ≤◊G iƒà°ùe ❂.AGQB’Gh QɵaC’G iƒà°ùe ❂.ôYÉ°ûŸG iƒà°ùe ¿CG ’EG ,≥HÉ°ùdG º«°ù≤àdG øY ô¶ædG ¢†¨Hh √OÉ©Ñà°SG øµÁ ’ »ØWÉY ¿ƒµe ∑Éæg Gòg øµdh ,äÉjƒà°ùŸG √òg øe …CG øe OGOõJ ɪc ,ÉMƒ°Vhh É≤ªY OGOõj ¿ƒµŸG .™HGôdG iƒà°ùŸG ¤EG Éæ¡ŒG ɪ∏c ¬à«ªgCG ø˘˘˘Y ÒÑ˘˘˘©˘˘˘˘à˘˘˘˘dG ¿CG ᢢ˘˘¶˘˘˘˘MÓ˘˘˘˘e Ö颢˘˘jh Gò˘˘˘˘g øµdh ,§≤a ΩÓµdG á¨∏H ¿ƒµj ’ ôYÉ°ûŸG äÉ«cƒ∏°S ¢†©Hh º°ù÷G á¨d ∫ÓN øe .¿É°ùfE’G ∫É©aCG OhOQh ó˘≤˘a ,IÒÑ˘˘c ᢢ«˘˘ª˘˘gCG »˘˘Ø˘˘Wɢ˘©˘˘dG ¿ƒ˘˘µ˘˘ª˘˘∏˘˘dh ¢†©Ñd ¿É°ùfE’G ∫ÉÑ≤à°SG hCG ∫É°SQEG π¡°ùj ÉæfEÉa ¬«∏Yh ,IôjôŸG äÉeƒ∏©ŸGh ≥FÉ≤◊G äÉjƒà°ùŸG √òg πc ΩGóîà°SG ¿CG iôf πYÉØJ ‘ »ØWÉ©dG AÉcòdG áªb ƒg É¡æ«H ∫É≤àf’G áfhôeh .º¡©e ájƒb äÉbÓY áeÉbEGh øjôNB’G ™e ¿É°ùfE’G »àdG á°SÉ°ù◊G äÉjƒà°ùŸG øªa ™HGôdGh ådÉãdG ¿Éjƒà°ùŸG ÉeCG ¿É°ùfE’G ¿C’ ,»≤∏àŸG AÉcP øe ≈fOC’G ó◊G Ö∏£àJ øe ™bƒàjh ,√ôYÉ°ûeh ¬FGQBGh √QɵaCG ‘ ¬JGP ôªãà°ùj GPEGh Gòg .Qɪãà°S’G Gòg πãe ¬d GhQó≤j ¿CG øjôNB’G hCG π`````gÉéàdÉH ¿É````°ùfE’G ô````YÉ°ûeh AGQBGh QɵaCG â∏Hƒb ™aGhO ºgCG ábÓ©dG äó≤ah ¬°ùØf ≈∏Y ≥∏¨fG ,AGQOR’G ¿Éc GPEGh .QÉ«¡f’ÉH IOó¡e âëÑ°UCGh ´GóHE’Gh QɵàH’G π˘˘˘c ΩG󢢢˘à˘˘˘°SG ¬˘˘˘æ˘˘˘µ˘˘˘ª˘˘˘«˘˘˘a ᢢ˘bÓ˘˘˘˘©˘˘˘˘dG ‘ô˘˘˘˘W 󢢢˘MCG ¿É˘˘˘˘°ùfE’G :´É£à°SG GPEG á«∏YÉØH IQƒcòŸG äÉjƒà°ùŸG ❂πc ¬````eóîà°ùj …òdG ∫É°üJ’G iƒà°ùe Oóëj ¿CG ,ábÓ©dG ‘ôW øe ❂…òdG iƒà°ùŸG ¤EG ¬dÉ°üJG iƒà°ùe Ò¨j ¿CG ,ôNB’G ±ô£dG ¬eóîà°ùj ❂äÉjƒà°ùŸG ¤EG ∑ôëàj ∞«ch ≈àe ±ô©j ¿CG .á∏jóÑdG ÚH ∑ôëà∏d ájOÉ°TQEG óYGƒb ∑Éægh :É¡æe äÉjƒà°ùŸG √òg ❂GPEG ≈∏YC’G iƒà°ùŸG ¤EG ∫ƒëàdG ΩóY .¬d CÉ«¡e ¿É°ùfE’G øµj ⁄ ❂∞∏àîj iƒà°ùe ¤EG ∫ƒëàdG ΩóY .πª©dG AÉ°SDhQ iƒà°ùe øY ❂GPEG ≥˘˘˘˘˘Fɢ˘˘˘˘≤◊G iƒ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘°ùŸ ∫ƒ˘˘˘˘˘ë˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘dG ø˘˘˘˘˘e ᢢ˘˘˘Lƒ˘˘˘˘˘e ô˘˘˘˘˘NB’G ±ô˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘˘dG âMɢ˘˘˘˘˘à˘˘˘˘˘˘LG .Ö°†¨dG ❂AGQB’Gh QɵaC’G iƒà°ùà ∂°ùªàdG øY åëÑdG ƒg ∫É°üJ’G ±óg ¿Éc GPEG .áªFÉb á∏µ°ûŸ ∫ƒ∏M ❂¿Éc GPEG ôYÉ°ûŸG iƒà°ùà ∂°ùªàdG ÚH á≤ãdG øe Qƒ°ùL AÉæH ƒg ±ó¡dG .ábÓ©dG ±GôWCG ø˘jô˘NB’G Ió˘Yɢ˘°ùe :ɢ˘ã˘˘dɢ˘K º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ ∫ƒ°Uh ≈∏Y äɪ¶æŸG ìÉ‚ óªà©j ’ ¤EG É¡«a Ú∏eÉ©dG º¶©e hCG ¢†©H AGOCG i󢢢e ≈˘˘˘∏˘˘˘Y 󢢢ª˘˘˘à˘˘˘©˘˘˘j π˘˘˘H ,§˘˘˘≤˘˘˘a ᢢ˘ª˘˘˘≤˘˘˘dG IóYÉ°ùe ≈∏Y º¡JQó≤eh ºgOGó©à°SG ¢ù````Ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘f ¤EG ∫ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°Uƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘d ø˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘NB’G ¢ù``````«˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dh .AGOC’G iƒ`````````à˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘°ùe ø˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘NB’G I󢢢˘˘Yɢ˘˘˘˘˘°ùe≈˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘Y Oƒ````````°ü≤ŸG ∫ɪYC’GπLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 7 Authors Hendrie Weisinger,Ph.D. Title Emotional Intelligence at Work Publisher: Jossey-Bass San Francisco ISBN: 0071353216 Pages:219 ∞dDƒdG Ò‚õjh …Qóæg /QƒàcódG ÚŸÉ©dG …QGOE’G ∑ƒ∏°ùdG AGÈN ÈcCG øe zÖ°†¨dG IQGOEG{ ∫É› ‘ ôjƒ£J èeÉfôH ‘ PÉà°SCGh »°ùØf Ö«ÑW π«fQƒch É«fQƒØ«dÉc äÉ©eÉL ‘ øjôjóŸG .IQGOEÓd ¿ƒKQGh á«∏ch ∑Qƒjƒ«fh kÉ°UÉN kÉHƒ∏°SCG QqƒW øe ∫hCG ∞dƒŸG ¿Éc øjôNCÓd ó≤ædG á«LƒJ ≈∏Y ÖjQóàdG ‘ iôNB’CG áÑàc ô¡°TCG øeh .ádÉ©a á≤jô£H zπª©dG áÄ«H ‘ Ö°†¨dG{
  • 8. ∫ɪYC’ÓLQhôjóŸGÖàcäÉ°UÓNƒjÉe)™°SÉàdGOó©dG-áæeÉãdGáæ°ùdG2000( 8 ∫∫ÉɪªYYCC’’GG ππLLQQhh ôôjjóóŸŸGG ÖÖààcc ääÉÉ°°UUÓÓNN :øY Qó°üJ ájô¡°T ∞°üf Iô°ûf (´É©°T)»ª∏©dG ΩÓYEÓd á«Hô©dG ácô°ûdG Ü.¢U4002IôgÉ≤dG- :ô°üf áæjóe17271´.Ω.ê - :¿ƒØ«∏J20 2 2633897 :¿ƒØ«∏J20 2 4036657 :¢ùcÉa20 2 2612521 :ájQóæµ°S’G Öàµe03 4254353 :ä ´É©°T -¿OQC’G5510492¿ÉªY :ä âf …ɵ°S - øª«dG206949AÉ©æ°U :ä ¿ÉeƒcEG - äGQÉeE’G263326»ÑX ƒHCG :ä ‹hódG QÉ°ûà°ùŸG - ¿ÉæÑd399400ähÒH :ä äGQÉ°ûà°SÓd áYƒªÛG - âjƒµdG2439291 :ä ÖjQóà∏d Êɪ©dG ó¡©ŸG - ¿ÉªY563303§≤°ùe :ä QOÉ°üe - ájOƒ©°ùdG6504053/6500824IóL ((ääÉÉ°°UUÓÓNN)) ‘‘ ∑∑GGÎΰ°TTÓÓdd ¢ShAôe hCG ¢ù«Fôd É¡FGógE’ hCG ºµà°ù°SDƒŸ hCG ºµd ∫É°üJ’G ºµæµÁ π«ªY hCG π«eõd É¡Áó≤àd hCG √ÓYCG ¿Gƒæ©dG ≈∏Y ÚcΰûŸG äÉeóN IQGOEÉH (äÉ°UÓN) Qó°üJ ΩÉY ™∏£e òæe1993ÖàµdG π°†aCG ,á«Hô©dG á¨∏dÉH ¢üî∏Jh õ«cÎdG ™e ,∫ɪYC’G ∫ÉLQh øjôjóª∏d á¡LƒŸG á«ŸÉ©dG .…QGOE’G ôµØ∏d kGójóL ∞«°†J »àdGh ,É©«Ñe ÌcC’G ÖàµdG ≈∏Y äÉjô¶ædGh äÉ°SQɪŸG ÚH IƒéØdG ó°S ¤EG (äÉ°UÓN) ±ó¡J .á«Hô©dG IQGOE’GáÄ«Hh ,áeó≤àŸG ∫hódG ‘ áãjó◊G ájQGOE’G ≥«Ñ£à∏d á∏HÉbh áHô› ájQGOEG áaô©e º¡d ôaƒJ å«M :´GójE’G ºbQ6454 10/2357ISSN: 1 :ájQhO É°†jCG z ´É©°T { øY Qó°üJ ))ππLLÉÉYYhh ……ôô°°SS((Iô°ûf »gh ájQÉJôµ°ùdG ‘ á°ü°üîàe ájô¡°T .á«ÑൟG IQGOE’Gh á«°üî°ûdG á«∏YÉØdGh ƒg ºgC’G ¿C’ ,º¡d »æ≤àdG ¿ƒ©dG Ëó≤Jh äÉeƒ∏©ŸÉH ºgójhõJ º¡FÉcP iƒà°ùà ´ÉØJQ’G ‘ º¡°ùØfCG IóYÉ°ùŸ º¡JóYÉ°ùe õ«Ø–h º¡ØWGƒY IQGOEG ≈∏Y º¡JQó≤e IOÉjR ‹ÉàdÉHh ,»ØWÉ©dG º¡J’É°üJG ìÉ‚h º¡JÉYGô°U º°ùMh º¡∏cÉ°ûe πMh º¡°ùØfCG :øjôNB’G IóYÉ°ùŸ äGƒ£N ™HQCG »∏j ɪ«ah .º¡JÉbÓY á«∏YÉah ..11øe ¬```ØWGƒY á``````jÉbƒH ó`YÉ°ùŸG hCG ºYGódG ¿É°ùfE’G Ωƒ≤j ¿BG ¬æµÁ É«ægP GQÉWEG ¬d ßØëj ɇ ,øjôNB’G ôYÉ°ûà ihó©dG ¢SÉ°ùME’G ÚH ¥ôØf ¿CG Öéj Éægh .IóYÉ°ùŸG Ëó≤J øe .ôYÉ°ûŸG √ò¡H ihó©dG hCG á«°SÉ°ù◊Gh øjôNB’G ôYÉ°ûà ..22QÉKBG ¬JóYÉ°ùe ≈∏Y Ωƒ≤j øe Ö«æŒ ¿É°ùfE’G ™«£à°ùj ¿CG ÖJÎJ ób »àdG IOÉ◊G á«Ñ∏°ùdG ôYÉ°ûŸGh á£ZÉ°†dG ∞bGƒŸG ô£«°ùJ øe IóYÉ°ùe ™«£à°ùf ’ øëæa .∞bGƒŸG √òg ≈∏Y .√ôYÉ°ûe IóM ¬«∏Y ..33,∫ƒ```≤j ÉŸ É````ædƒÑ≤H ¬````àWÉMEGh á«ZÉ°U ¿GPBÉH ¬d ´Éªà°S’G ¬JQó≤H ÉæfÉÁEÉH ¬YÉæbEGh ,IQhô°†dÉH á≤aGƒŸG »æ©j ’ ∫ƒÑ≤dGh ¤EG ¿É``æĪW’ÉH √QÉ````©°TEGh ,¬````°ùØæH ∞``bƒŸG á¡LGƒe ≈∏Y Iƒ`£ÿG √òg øe IOÉØà°S’G º«¶©àdh .√QGƒL ¤EG ÉfOƒLh π```ª©j ¿CGh ájôµØdG ¬JÉë°Tôe øe ºYGódG ¢ü∏îàj ¿CG Öéj .¬``Jó```YÉ°ùe ó```jôj øe äÉ```ª∏µd »``ØWÉ©dG ó©ÑdG IAGôb ≈∏Y ≈∏Y ôNB’G ±ô£dG óYÉ°ùj É£°ûf ´Éªà°S’G ¿ƒµj ¿CG Öéjh √ò¡d ¬ª¡a ≥«ª©J ≈∏Y √óYÉ°ùjh √ôYÉ°ûeh ¬àjDhQ AÓéà°SG .ôYÉ°ûŸG √ò¡d ¬cGQOEGh ájDhôdG .É`¡≤«≤–h º¡aGógC’ §«£îàdG ‘ øjôNB’G óYÉ°ùf Éægh .4 ¬```àHÉéà°SG âëLQCÉJh ∞bƒŸ ¢Vô©J Ée É°üî°T ¿CG ¢VôØæd Gòg IóYÉ°ùe äOQCG GPEG .Ö°†¨dGh ¿õ◊G ÚH Ée á«ØWÉ©dG πãà ihó````©dG øe ∂ØWGƒY »ª– ¿CG ’hCG ∂«∏Y ¢üî°ûdG ´É````ªà°S’Gh √ô````YÉ°ûe áFó¡àH Ωƒ≤J ºK ,ôYÉ°ûŸG √òg ¬```````JóYÉ°ùe »gh IÒNC’G Iƒ£ÿG »JCÉJ òÄæ«Mh ,¬à∏µ°ûŸ ±GógCG äGP á£N ∫ÓN øe ,¬°ùØæH ¬à∏µ°ûe πëH Ωƒ≤«d .ò«Øæà∏d á∏HÉbh áë°VGh á«Yƒ°Vƒe á£ÿG ™°Vh ‘ ácQÉ°ûŸG ∫ÓN øe IóYÉ°ùŸG √òg »JCÉJ øµdh ±GógC’G Oó–h á£ÿG ™°VƒJ ÉfÉ«MCG .É¡aGógCG ójó–h á«aɵdG áYÉé°ûdG hCG áÑ°SÉæŸG IÈÿG á∏µ°ûŸG ÖMÉ°üd ôaƒàj ’ áZÉ«°U ‘ ¬JóYÉ°ùe Gòg ÖLƒà°ùj .ò«ØæàdG ‘ AóÑ∏d Ihó≤dG ∫ÓN øe ò«Øæà∏d äÉgƒjQÉæ«°SModeling∫OÉÑJh QGhOC’G π«ã“PlayingRole -≈∏Y AÉæãdGh ò«ØæàdG á©HÉàe ºK , ¤EG ∫ƒ°Uƒ∏d Ωó≤àdG øe ójõe ƒëf √õØ◊ á«HÉéjE’G äGƒ£ÿG .á∏µ°ûª∏d »FÉ¡ædG π◊G
  • 9. ❃»»ØØWWÉÉ©©ddGG AAÉÉccòòddGG ääÉÉjjƒƒàà°°ùùee ❃≈≈∏∏YY »»ØØWWÉÉ©©ddGG AAÉÉccòòddGG ääÉÉÑÑ∏∏££ààee ::kk’’hhCCGG »»°°üüîî°°ûûddGG iiƒƒàà°°ùùŸŸGG ääGGòòddGG ∑∑GGQQOOEEGG -- ∞∞WWGGƒƒ©©ddGG IIQQGGOOEEGG -- ❃∞∞WWGGƒƒ©©ddGG IIQQGGOOEEGG ääGGƒƒ££NN áá««ÑÑ∏∏°°ùùddGG QQÉɵµaaCC’’GG óó°°UU -- »»∏∏°°††©©ddGGhh »»ææggòòddGG AAÉÉNNÎΰ°SS’’GG -- IIQQÉÉ°°††ddGG áá««ccƒƒ∏∏°°ùùddGG ••Éɉ‰CC’’GG øøee ¢¢üü∏∏îîààddGG -- ääGGòòddGG õõØØMM -- ❃≈≈∏∏YY »»ØØWWÉÉ©©ddGG AAÉÉccòòddGG ääÉÉÑÑ∏∏££ààee ::ÉÉ««ffÉÉKK ÊÊÉÉ°°ùùffEE’’GG ππYYÉÉØØààddGG iiƒƒàà°°ùùee ❃á᪪¶¶æ柟GG ‘‘ ÚÚ∏∏eeÉÉ©©∏∏dd »»°°üüîî°°ûûddGG AAÉÉccòòddGG ❃ááddÉÉ©©aa ∫∫ÉÉ°°üüJJGG ääGGQQÉÉ¡¡ee AAÉÉææHH ::’’hhCCGG »»°°ùùØØææddGG ììÉÉààØØff’’GG -- ¢¢ùùØØææddGG øøYY ÒÒÑÑ©©ààddGG ‘‘ ääÉÉÑÑããddGGhh áá≤≤ããddGG -- »»µµ««eeÉÉææjjóóddGG ´´Éɪªàà°°SS’’GG -- óó≤≤ææddGG -- π𪪩©ddGG ¥¥ôôaa ‘‘ ∫∫ÉÉ°°üüJJ’’GG -- ❃øø°°ùùMMhh áájjƒƒbb ππªªYY ääÉÉbbÓÓYY ááeeÉÉbbEEGG ::ÉÉ««ffÉÉKK ÉÉ¡¡JJGGQQGGOOEEGG ääÉÉbbÓÓ©©ddGG ππ««∏∏–– -- áábbÓÓ©©ddGG ±±GGôôWWCCGG ÚÚHH ∫∫ÉÉ°°üüJJ’’GG iiƒƒàà°°ùùee §§ÑÑ°°VV -- ❃ºº¡¡°°ùùØØffCCGG IIóóYYÉÉ°°ùùŸŸ øøjjôôNNBB’’GG IIóóYYÉÉ°°ùùee ::ÉÉããddÉÉKK :¢Sô``````````¡ØdG Emotional Intelligence at Work Author: Hendrie Weisinger,Ph.D. Publisher: Jossey - Bass San Francisco Publishing Date: April 2000 ISBN: 0071353216 pages: 219 Subjects: ❃ Motivation ❃ Personnel Management ❃ Human Resources 2000 áæ°ùd ™°SÉàdG Oó©dG - 177 Oó©dG ±É°ûc :¿Gƒæ©dG»»ØØWWÉÉ©©ddGG AAÉÉccòòddGG :»YôØdG ¿Gƒæ©dGπ𪪩©ddGG ááÄÄ««HH ‘‘ ¬¬JJÉÉ≤≤««ÑÑ££JJhh ((……ôô££ØØddGG)) :∞dDƒŸGôô‚‚õõjjhh ……QQóóæægg :ô°TÉædGƒƒµµ°°ùù««°°ùùffôôaa ¿¿ÉÉ°°SS ¢¢SSÉÉHH »»°°SSƒƒLL :ô°ûædG ïjQÉJ22000000 ππjjôôHHCCGG :äÉëØ°üdG OóY221199 :äÉYƒ°VƒŸG ❃õõ««ØØëëààddGG ❃OOGGôôaaCC’’GG IIQQGGOOEEGG ❃áájjôô°°ûûÑÑddGG OOQQGGƒƒŸŸGG IIQQGGOOEEGG
  • 10. z´É©°T{ »ª∏©dG ΩÓYEÓd á«Hô©dG ácô°ûdG