1. GABRIEL G. SILVA CARBONELL
547, RUE DESMARCHAIS APP. 1-B
LONGUEUIL, QUEBEC J4J 2Y6
450.647.0827 - 514.572.6968
gsilva@videotron.qc.ca - http://ca.linkedin.com/in/gabrielsilvagsi
FRANÇAIS, ESPAGNOL, ANGLAIS
NOTIONS D’ITALIEN ET DE PORTUGAIS (BRESILIEN )
Solide expertise en support aux usagers en informatique et bureautique.
Compétence marquée en diagnostic et résolution de problèmes en informatique.
Formation continue et veille technologique.
SOMMAIRE DE COMPÉTENCES
Informatique
Réparation d’ordinateurs, de portables et de périphériques (Dell)
Gestion des utilisateurs. Formation auprès des usagers
Rôle-conseil, dépannage et soutien technique auprès de la clientèle
Configuration et installation de programmes et de différentes cartes
Règlement de conflits de programmes et de cartes
Transfert de données à l’aide d’un logiciel. Récupération et vérification du matériel
informatique usagé , assemblage de pièces informatiques
Mise à jour de sites Web (Web-master), de logiciels, de pilotes et du matériel
informatique
Recommandation pour l’installation de nouveaux logiciels et du nouveau matériel.
Maintenance de l’inventaire du parc informatique
Dépanne les systèmes et cerne les problèmes de défectuosité de équipements
traitement de demandes de changement d'équipements informatique et de logiciels
Sécurisation de routeurs
Systèmes Linux Ubuntu et Windows
Connaissances de l'outil VMware
Expérience professionnelle
Technicien informatique 2011 - 2012
SPEQphoto.ca Montréal
Réalisations :
 Administration du réseaux (user, printers, backup, etc)
 Active Directory Users and Computers, Gestion des utilisateurs
 Amélioration de l’efficacité du parque Informatique
1. Gabriel Silva 450.647.0827

2.  Recommandation pour l’achat des ordinateurs et la mise à jour de logiciels et des
pièces
 traitement de demandes de changement d'équipements informatique et de logiciels
 Réparation des ordinateurs DELL dans tous sont répertoire
 Récupération et mise à niveau des ordinateurs
 Soutien technique en micro-informatique et réseaux
Technicien informatique 2010 - 2011
Tecksystems.ca / Radio-Canada / Banque National Montréal
Réalisations :
 Migration du Novell a Novell ZENworks 11 et remplacement des stations de travail
 Installation des logiciels pour mètre en marche les 600 ordinateurs et faire la
migration
 travailler sur le réseau ZENworks 11 pour mètre a jour les 600 ordinateurs
ordinateurs
 Banque National, inventaire de tous les ordinateurs IBM pour un changement du
parque informatique
 Support aux usagers
Technicien informatique 2009 - 2010
Coordonnateur du Techno-Centre / Staples / Bureau En Gros, Greenfield Park
Réalisations :
 Amélioration de l’efficacité du techno-centre
 Réparation des ordinateurs, programmation et installation des tous les
 Systèmes des exploitations
 Procédé a l'essai afin de s assurer que l'équipement répare répond aux
spécifications
Technicien informatique 2009 - 2009
Tecksystems.ca / Unisys.com / Dell.com, Montréal
Réalisations :
Réparation des ordinateurs et portables Dell
 Technicien sur la route
 Support technique aux usagers
Technicien informatique et réparation des ordinateurs
AFFI Inc., Saint-Hubert 2005 - 2008
Réalisation :
 Récupération et mise à niveau des ordinateurs hp, compaq et plus
Coordonnateur 2004
CDC de Champlain, Saint-Hubert
 Coordination et supervision
 Réparation des ordinateurs
Technicien informatique
Polyvalente Mgr-A.-M.-Parent, St-Hubert (stage de formation) 2004
1. Gabriel Silva 450.647.0827

3. Réaménagement des tous les laboratoires de l école
 Bakups du réseau
 Support aux usagers
 Réparation des ordinateurs
Technicien informatique
Ingénieur Jorge Cousillas, Montevideo (Uruguay) 1990 - 2000
Réalisation:
 Recommandation pour l’achat des ordinateurs et la mise à jour de logiciels
 Administration de réseau
Technicien informatique / Bureautique
Presidencia de la Republica, Montevideo (Uruguay) 1980 - 2000
Réalisations :
 Recommandation pour l’achat des ordinateurs et la mise à jour de logiciels
 Diminution des coûts pour une clientèle défavorisée en informatisant des
projets de
développement et en rédigeant des rapports hebdomadaires
 Programmation Clipper et installation de logiciels
 Diminution du temps de recherche et de classement de documents
Formation
Certification Dell 2009 et 2010
D.C.S.E. (Dell Certified Systems Expert)
Attestation en bureautique - Suite Office 2003 - 2004
Access Riverside - Commission Scolaire Riverside, Brossard
Attestation en français 2000 - 2002
École Antoine - Brossard / Ministère de l’Immigration
Certification d’analyste-programmeur 1989 - 1993
C.E.D.E.C., Montevideo (Uruguay)
1. Gabriel Silva 450.647.0827