Turismo, Redes Sociales y Marketing
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Redes sociales y Marketing: Aspectos clave para montar tu estrategia.
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Turismo, Redes Sociales y Marketing
- 2. Redes sociales y emarketing TEN TURISMO
- 3. PARA EMPEZAR PARA CONTINUAR
- 11. ESTADO DE LA BLOGOSFERA
- 18. REPUTACIÓN DE LA MARCA
- 19. IDENTIDAD CORPORATIVA DE DÓNDE VENIMOS, CUÁL ES NUESTRA HISTORIA QUÉ QUEREMOS SER, CÓMO QUEREMOS QUE NOS VEAN PROYECTO EMPRESARIAL HISTORIA QUIÉNES SOMOS, QUÉ PENSAMOS, CÓMO LO HACEMOS. CULTURA EMPRESARIAL NUESTRA EMPRESA
- 22. Objetivo estratégicos de la empresa, en sintonía con los específicos de comunicación
- 30. MONITORIZANDO
Hinweis der Redaktion
- Blogs. El blog del viajero en el 258. según bitácoras.com
- Reputación: es necesario tener un método de recolección de datos con suficiente volumen para poder sacar conclusiones sobre la reputación de tu marca. Lo importante es el análisis que se hace. Ruido, en datos, datos en información, información en conocimiento que permite tomar decisiones adecuadas.
- ¿ Es para echarse a reir o para echarse a llorar ?
- Segmentación de la critica: crítico (constructiva), detractor (a saco con la marca), excliente activo (moroso por 25 pesetas), escribe en su blog, los que opinan…. Hay q identificar al cliente dinamita. La crítica se genera offline, no de problemas creados en el entorno de internet. En generla las opiniones negativas del 3-5%. La gente habla bien porque quiere aportar valor. migueldelfresno@quor.es 636 670 840. Who’s talking, socialmention … a escala más doméstica.
- Si una opinión es negativa ¿qué haríais? Vamos al enlace y descubrimos que han puesto un comentario. Si existe interés por él un aviso de una tendencia que no habíamos detectado, nos puede servir para incorporar más platos de este tipo, o para avisar en el hotel de qué es comida natural, para detectar tendencias, oportunidades. En cuanto al blog donde apareceís ¿qué os parece?
- España tiene ya 9 millones de usuarios, los novenos en el mundo. En España, 27% de 18-25. Facebook es número 2 en Alexa y en España también. Podemos: Fan page: página oficial. Sindicar contenido, anuncios contextuales, Anuncios sociales, FBML estático, Gadgers y widgets (aplicaciones) Feeback en grupos de admiradores, Publicación de eventos, Investigación de Mercados, Facebook Connect. Anuncios contextuales. Las campañas de publicidad en Facebook pueden ser efectivas para Branding. El poder de los pequeños. Facebook, el gran CRM 130 de contactos mes, 55 minutos de tiempo conexión promedioa al día. Fan de 2 páginas al mes. Te permite: Compartir e intercambiar información, sindicar contenido, publicar el curriculum, movilizar a un gran núermo de poersonas, seguila la información publicada por empresas y grupos de usuarios, llegar a 400m de usuarios. Recuperar contactos perdidos. Como empresa: captar nuevos clientes, lanzar campañas no intrusivas, y relevantes. Segmentar a tu público objetivos (red post 55). Contratar personal a través del marketplaces, desarrollar acciones de marketing (sindicación de contenido, anuncios patrocinados, páginas oficiales, grupos, gadgwtes y wiedgers). Publicar eventos con gran capacidad viral. Utilizar el medio como herramienta de investigación.