Kliniken und Social Media: Status quo in Zahlen

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Kliniken und Social Media: Status quo in Zahlen

  1. 1. Kliniken und Social Media:Status quo in ZahlenMartin Schleicher | HealthCareCamp | 8.-9. Juni 2013 | Hamburg
  2. 2. Dipl.-Betriebswirt (FH) imGesundheits- und Sozialwesen,Krankenhausmarketing,Onlinekommunikation undSocial Media, Health 2.0www.der-gesundheitswirt.deMARTIN SCHLEICHER© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  3. 3. Vivantes - Leben in Berlin: Facebook-Seite (2.783 Fans) Spendenaktion „10.000 fürBerlin“ App „Guck mal: Gesundheit“ YouTube-Kanal (26 Abonnenten) Android- und iPhone-AppMEINE PROJEKTE© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  4. 4. Paul Gerhardt Diakonie e.V. Berlinund Wittenberg: Baustellen-Blog Elisabeth Hospiz-Blog Facebook-Seite (320 Fans) YouTube-Kanal (14 Abonnenten)MEINE PROJEKTE© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  5. 5. STATUS QUO IN DEUTSCHLAND
  6. 6. 179 YouTube-Kanäle161 Twitter-Accounts66 Apps fürAndroid und iOS65 Google+-Seiten17 Blogs u. v. a.326 Facebook-Seiten171 Facebook-Seitenmit mehr als 100 Fans
  7. 7. TOP 101. Albertinen-Diakoniewerk e.V. (1.103.577Videoaufrufe)2. Asklepios Kliniken GmbH (1.094.711)3. Herz- und Diabeteszentrum Nordrhein-Westfalen (466.757)4. Chirurgische Klinik am Knappschafts-krankenhaus Recklinghausen (442.489)5. HELIOS Kliniken GmbH (415.129)6. Musenhof Deidesheim GmbH & Co.K(286.293)7. Sophienklinik Stuttgart (267.954)8. Raphaelsklinik Münster GmbH (194.895)9. Klinikverbund Südwest GmbH (183.962)10. Schön Klinik Verwaltung GmbH (170.815)YOUTUBE© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  8. 8. 954.986 Aufrufe
  9. 9. > 300 Videos 695 Abonnenten
  10. 10. > 24.000 Aufrufe
  11. 11. TOP 201. PGD International (28.836 Fans)2. ALTA Klinik (17.804)3. AGAPLESION ELISABETHENSTIFT (6.805)4. Schön Klinik (6.133)5. Klinikum Ingolstadt (4.944)6. Klinik am Rhein (3.523)7. Charité (2.870)8. Schönheitsklinik Düsseldorf – ArteoPrivatklinik (2.784)9. Vivantes – Leben in Berlin (2.783)10. Arthrose (2.508)FACEBOOK© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  12. 12. TOP 2011. Sana Kliniken (2.192)12. Uniklinik RWTH Aachen (2.164)13. Klini Maskottchen (1.969)14. Klinik für Prostata-Therapie (1.962)15. Universitätsklinikum Carl Gustav CarusDresden (1.853)16. UniversitätsKlinikum Heidelberg (1.738)17. Wir wollen das Schramberger Krankenhauszurück (1.561)18. Klinikum Bielefeld gem.GmbH (1.512)19. Kliniken Essen-Mitte (1.492)20. Helios Klinikum Krefeld (1.410)FACEBOOK© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  13. 13. Ergebnis des Gewinnspiel-Posts: 196 Mal geteilt 188 Kommentare 196 Mal „Gefällt mir“FACEBOOK© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  14. 14. TOP 101. Klinikum Ingolstadt (27.668 Follower)2. Klinikum Ingolstadt (9.256)3. ALTA Klinik (9.270)4. Vitalitas Klinik (6.275)5. Klinikum Ingolstadt (5.794)6. AbendVisite (4.118)7. Arthrose (2.832)8. Meo Clinic (2.105)9. Arcus Sportklinik (1.570)10. Klinikum der LMU (1.476)TWITTER© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  15. 15.  Personal Branding Kein automatisiertes Twittern Verlinkung zu eigenen undfremden Inhalten Teilen von Inhalten andererAccounts (Retweets) Vor allem Presse-Dialog (B2B)TWITTER© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  16. 16.  Persönliche Note/ Beziehungen Kein automatisiertes Twittern Einzigartige Inhalte Verlinkung zu eigenen undfremden Inhalten Teilen von Inhalten andererAccounts (Retweets) Dialog mit PersonenTWITTER© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  17. 17. Listen „Krankenhäuser“: Facebook:http://bit.ly/psf_fb_liste Twitter:http://bit.ly/psf_tw_liste Fanpage Karma:http://bit.ly/psf_fpkarmaLISTEN© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de
  18. 18. Qualitative Analyse der Aktivitäten vonKrankenhäusern bei FacebookFertigstellung: September 2013
  19. 19. TOP THEMEN DER KLINIKEN IN SOCIAL MEDIA
  20. 20. Kanäle (ohne YouTube) im Februar 201253 Karriere 17 Geburt14 Onkologie/Brustkrebs
  21. 21. KARRIERE© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de Automatisches Posten von neuenStellenangeboten in sozialenMedien Informationen zu den Klinikenund Bewerbung per App Häufig fehlt der Mehrwert!
  22. 22. KARRIERE© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de Persönliche Vorstellung von(neuen und alten) Mitarbeitern Begrüßung und Gratulation/Verabschiedung vonAuszubildenden
  23. 23. GEBURT© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de Eigene Facebook-Seite derGeburtshilfe im KlinikumBielefeld Mitte Hinweis auf Kreißsaalführungen,Elternschule und weitereVeranstaltungen für werdendeEltern YouTube-Video zur Geburtshilfe
  24. 24. GEBURT© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.de Eingabe des voraussichtlichenGeburtstermins jede Woche (individuelle)Informationen über dieErlebnisse des Babys individuelle Reaktion auf dieDateneingabe Eingabe individueller Datenmöglich Tagebuch/ Dokumentation
  25. 25. ONKOLOGIE/ BRUSTKREBS
  26. 26. MULTI-CHANNEL-STAR ODER SOCIAL-MEDIA-NEULING?
  27. 27. KLINIK 2.0© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.deSchön Klinik: Forum (mehr als 1.000 Beiträge) Facebook-Seite (6.584 Fans) Twitter-Account (1.098 Follower) YouTube-Kanal (108 Abonnenten) Google+-Seite (78 Follower)
  28. 28. KLINIK 2.0© 2013 der gesundheitswirt | www.der-gesundheitswirt.deSana Kliniken: Corporate Blog (seit Ende 2012) Facebook-Seite (3.181 Fans) Twitter-Account (138 Follower)

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