Conferencia de Gersón Beltrán en el Forum TurisTIC 2013 en la Mesa Redonda "Tendencias de futuro en ruta" Barcelona, 22 de mayo de 2013

1. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
¿Cómo se mueve el turista digital?
Fòrum TURISTIC 2013
Barcelona 22 de mayo de 2013
por @gersonbeltran

2. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Mi mundo g

3. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
GEÓGRAFO

4. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

5. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
El turista se mueve…
alrededor de 5 conceptos

6. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
SoloMo: vivimos en un mundo social, local y
móvil

7. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
La nube: la geolocalización como herramienta de
comunicación de los entornos físicos con los
digitales
http://www.slideshare.net/giselledellamea/smart-city-ciudades-sostenibles-e-inteligentes

8. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Business Intelligence: lo importante no es lo
que se ve sino lo que se interpreta

9. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Big Data: “los datos son la materia prima del
siglo XXI” (Tim Beners-Lee)

10. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Smart Cities: las ciudades se transforman en
ciudades inteligentes
http://www.slideshare.net/giselledellamea/smart-city-ciudades-sostenibles-e-inteligentes

11. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
El turista se mueve…
durante 5 fases del viaje

12. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863

13. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://www.mindproject.net/
Hemos pasado de un modelo en forma de
embudo

14. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://www.mindproject.net/
A un modelo de múltiples productos y clientes en
múltiples plataformas

15. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
PROSUMER
CONSUMER
CONSUME
SERVICIOS
PERSONALIZADOS
A TRAVÉS DE
CONOCIMIENTO
PRODUCTOR
GENERA
CONOCIMIENTO A
TRAVES DE
EXPERIENCIAS
http://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-planificacin-estratgica-del-patrimonio-desde-la-prctica-profesional
El turista se sitúa en el centro de atención

16. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863
1 – Soñar con el viaje: El 50% de los viajeros han hablado de sus
planes y deseos de viaje en Internet.

17. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://www.minube.com/
Las experiencias compartidas son las que inspiran
a los nuevos viajeros

18. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-
season/m-p/23863
2 – Planificación: El 85% de los viajeros vacacionales ve Internet
como la principal herramienta de planificación de sus viajes.

19. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://www.tripadvisor.es/
Las opiniones de los viajeros afectan
directamente a la hora de contratar un viaje

20. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863
3 – Contratación: El 53% de los viajeros utiliza alguna herramienta
de comparación de precios en internet.

21. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://www.evadirte.com/es/Inicio.html
El turista no compra paquetes turísticos, busca
experiencias

22. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.google.com/hotelfinder/ http://www.google.com/flights/
Google entra de lleno en el negocio turístico a
través Hotel Finder y Flights

23. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863
4 – Experiencia: El 50% de los viajeros utiliza sus dispositivos
móviles para obtener información sobre su viaje mientras se está
produciendo

24. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Se genera información a tiempo real y se
comparte en redes sociales
http://www.mibazaar.com/airporttweets.html

25. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863
5 – Compartir: El 32% de los viajeros de negocios publican fotos de
los lugares que están visitando.

26. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
http://teruel.socialtrip.es/
Los turistas se convierten en influenciadores y
prescriptores del destino turístico

27. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
La tecnología está unida a todas las fases de
consumo

28. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
El turista se mueve…
con 5 herramientas de
geolocalización social

29. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Las

30. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

31. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

32. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

33. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
https://es.foursquare.com/

34. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

35. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

36. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

37. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

38. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

39. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta

40. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
El turista se mueve…
del presente al futuro

41. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
En un futuro cercano los datos se integrarán en
nuestra vida diaria

42. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
Pero no es una cuestión de tecnología sino de
psicología, el turismo se hace más humano

43. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
El geoposicionamiento emocional es conocer las
emociones que transmiten las personas en los
lugares

44. Tendències de futur en rutaTendències de futur en ruta
GRACIAS
www.gersonbeltran.com