1. #GX23
Mobile Commerce en Brasil
Denis Furtado
That One Consulting
GeneXus Innova en Mercado de US$
675.000.000.000
denis.furtado@thatone.com.br
@fudenis

2. #GX23
50% atividade comercial: US$ 1.35 Tri
50% porte e características: US$ 675 Bi
PIB (GDP) Brasil: US$ 2.7 Tri
cenário

3. #GX23#GX23
cenário

4. #GX23
#GX23
mais de 10.000 supermercados
3.000 em São Paulo
mais de 1.200.000 estabelecimentos comerciais
cenário

5. #GX23
#GX23
cenário

6. #GX23
#GX23
cenário

7. #GX23
#GX23
21.000.000 de habitantes (2.600/km²)
10.000.000 de veículos
Região Metropolitana de São Paulo: US$ 300 Bi
cenário

8. #GX23
e-commerce
convencional
alto custo de embalagem
e entrega
alto índice de insatisfação
com serviço
perdas elevadas
falta conveniência
ticket baixo e pouco
frequente (taxa)
ausência de experiência
sensorial

9. #GX23
#GX23
desafio

10. #GX23
#GX23
comportamento e experiência
tecnologia
negócios e mercado
posicionamento

11. #GX23
#GX23
o cliente

12. #GX23
#GX23
o cliente

13. #GX23
#GX23
o piloto

14. #GX23
#GX23
o piloto

15. #GX23
#GX23
o piloto

16. #GX23
#GX23
o app

17. #GX23
#GX23
GXalliance

18. #GX23
#GX23
m-comm +
store collect
não tem deslocamento
para entrega
usa tempo de
deslocamento do cliente
favoravelmente
menos perdas que no auto-
serviço
super conveniente
compra frequente
pode mixar experiência
sensorial

19. #GX23
#GX23
paradigma
cultural
engajamento dos fornecedores
evangelização no ponto de venda
mídia social / multimídia

20. #GX23
#GX23
spots nas lojas
intensa mídia social
concurso e premiações
campanha de
aniversário

21. denis.furtado@thatone.com.b
r
@fudenis