Les médias numériques évoluent et refaçonnent les logiques de personnalisation: intuitives, passives, évolutive, algorithmiques, auto-adaptatives… autant de barbarismes qui sont en fait de nouvelles formes de consommation automatisée de l'information. Sont-elles véritablement adaptées aux utilisateurs? Paradoxalement, quand la personnalisation du contenu se fait en fonction du contexte, ce n'est plus forcément l'utilisateur qui choisit... Design, création de contenus et modèles publicitaires s'en voient profondément remis en cause. On doit apprendre à jongler avec la géo-localisaiton, le multi-écrans, l'agrégation de sources disparates, ou les mécaniques issues de médias sociaux. > Comment cerner les fondamentaux qui redessinent l'expérience media? > Comment personnaliser au mieux en fonction du contexte? > Quel impact sur l'expérience utilisateur?

1. RDV_MÉDIA 2012
LE CONTEXTE, MOTEUR DE PERSONNALISATION
NURUN PERSONNALISATION DES MEDIAS: PERSPECTIVES D’AVENIR ET NOUVEAUX MODÈLES :: 13.09.2012 :: @GREGOIREBARET
mercredi 12 septembre 12

2. L’INTERROGATION DU JOUR...
Un point sur l’évolution des logiques d’accès personnalisés aux contenus.
Un point sur les fondamentaux qui dessinent l'expérience media.
Un point sur la façon dont ça challenge notre rapport à l’information.
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mercredi 12 septembre 12

3. C’EST QUOI LE PROBLÈME?
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4. 1ER PROBLÈME
NE PLUS RÉUSSIR À CHOISIR «L’abondance éloigne du bonheur»
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5. CE QUE J’ATTENDS DE MON MEDIA:
AIDE-MOI À TRIER
Puisqu’on accède à beaucoup plus de contenus qu’on
ne peut posséder, choisir, trier, identifier...
...On fait le travail de filtre pour nous:
- par popularité
- par affinité
- par raccourcis suggestifs.
Source: Onformative
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6. Le plus partagé... Le plus recherché... Le plus commenté...
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7. 2ÈME PROBLÈME
NE PAS POUVOIR ARBITRER «L’enfer, c’est les autres»
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8. CE QUE J’ATTENDS DE MON MEDIA:
INSPIRE-MOI
Tant à voir, tant à juger, mais tant de biais publicitaires
et commerciaux. Une des meilleures façons de se
faire une idée c’est d’échanger avec ses proches ...
... mes amis deviennent un filtre de choix:
- ce qu’ils aiment
- ce qu’ils font
- ce qu’ils recherchent
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9. Le social pour: Partager son divertissement... Filtrer par thématiques... Mettre en commun des recherches...
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10. 3ÈME PROBLÈME
NE PAS SE RECONNAITRE «Et moi, et moi, et moi?»
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11. CE QUE J’ATTENDS DE MON MEDIA:
RESSEMBLE-MOI (VRAIMENT)
Puisque la meilleure façon de bien servir c’est de
mieux connaitre, les médias doivent apprendre de
nous (nos actions, nos déclarations, nos jugements,
nos déplacements)
Ce que j’apprécie, je ce qu’ai fait, ce que vais faire...
bienvenue au media préemptif
source: Onformative
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12. De la construction (libre) en do-it-yourself... ... à la cohérence (contrainte) par le design
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13. Séléctif... Apprenant... Prédictif...
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14. ... ou automatique (selon un algorithme).
Un match, des statistiques, un robot, 2 textes:
Pour les fans des New York Giants:
"Hakeem Nicks a réussi un excellent match et a permis aux Giants de battre les Patriots 21-17
à Indianapolis. Grâce à cette victoire, New York remporte le Superbowl".
Pour les supporters des perdants:
"Après un match moyen de Tom Brady, les Patriots ont perdu contre les Giants 21-17. Les New England
Patriots sont passés tout près de la victoire mais n'ont pu s'octroyer un nouveau titre de champion".
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15. PAR EXTENSION...
COMPRENDRE L’ENTOURAGE
«from quantified-self to quantified-sourrounding»
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16. CE QUE J’ATTENDS DE MON MEDIA:
ADAPTE-TOI.
Puisque je ne consulte pas un contenu dans les mêmes
conditions selon que je suis dans un bus, sur mon lieu
de travail, chez moi, avec des amis...
... la technologie travaille à reconnaitre
l'environnement pour adapter le contenu au contexte.
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17. L’audience... Le format... Le lieu...
source: Javis Perez
... le temps.
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18. PAR EXTENSION...
LA CONTINUITÉ DES MEDIAS «Un écran peut en cacher un autre»
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19. CE QUE J’ATTENDS DE MON MEDIA:
ADAPTE-TOI!!!
Un signal fort: la TV se réinvente et s’apprête à laisser
une place forte au mobile. Pour interagir avec un contenu
en cours de diffusion. Pour interagir avec les autres.
En trame de fond: combiner sources et écrans, pour que
chacun ait sa variation personnelle d’un contenu
ou d’un service.
source: Onformative
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20. Combiner les écrans... Combiner les sources... Etendre les écrans...
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21. ET LA SUITE? (C’EST UN BEAU CAS DE CONSCIENCE)
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22. +DE CONTRÔLE SUR NOS INTERFACES
=
- DE CONTRÔLE SUR NOS CONTENUS?
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23. NOS DÉFIS:
#1 AUDIENCE MUTANTE.
Personnalisation et tracking font muter les individus:
plus spécialisés, plus pointus, plus efficaces, plus
connectés...
... mais moins enclins à découvrir par surprise, ou au
temps d’apprentissage. Aux médias de compenser.
source: Onformative
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24. NOS DÉFIS:
#2 VIE PRIVÉE PUBLIQUE.
Les médias numériques s’installent comme
extensions de nous-même... À conditions d’accepter
d’ouvrir ses données personnelles.
Le «big data» ouvre sur un nouveau rapport de
confiance et de confidentialité.
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25. MERCI.
(DES QUESTIONS?)
NURUN @GREGOIREBARET
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