L’avvento di Instagram nel panorama delle app per smartphone ha cambiato molte delle pratiche legate alla fotografia trasformandola in un’attività sociale e di condivisione.
Ma come nasce e si sviluppa questa applicazione? Come funziona? Quali sono le best practices? Ve le illustriamo in questa presentazione riassuntiva in cui suggeriamo come sfruttare al meglio questa app per il tuo business.
Ovviamente su Instagram ci siamo anche noi! Ecco il nostro account: @gazduna
Sito agenzia Gazduna Project: www.gazdunaproject.com
Blog Gazduna: www.gazduna.com
2. Che cos'è Instagram?
Instagram è un'applicazione gratuita che permette a chi la utilizza di
scattare foto (o caricaricarle dal proprio cellulare), applicarvi dei filtri
fotografici e di condividerle sia con gli altri utenti, sia attraverso altri social
network.
Instagram è un social network?
Sì, Instagram permette la creazione di un profilo (pubblico o privato), di
seguire e di essere seguiti da altri utenti. Inoltre permette di commentare e
di mettere “mi piace” (likes) sulle foto.
3. Instagram
viene
Instagram nasce venduto a
a San Francisco Viene Viene rilasciata
rilasciata la Facebook
da un'idea di la versione per per un
Kevin Systrom e versione 2.0 Android miliardo di
Mike Krieger dollari
4. In meno di due anni si sono registrati 100 milioni di
utenti, con un incremento tra marzo e aprile del 2012
di ben 13 milioni di utenti e tra aprile e luglio di ben 40
milioni di utenti.
La vetta dei 100 milioni di utenti viene toccata nel
settembre 2012.
Dal gennaio 2013 Instagram passa dal misurare gli
utenti totali al misurare gli utenti attivi mensilmente.
In gennaio la cifra è di 90 milioni di utenti attivi che Credits: Macstories
sale rapidamente a 100 milioni di utenti nel febbraio Marzo 2013
2013.
5. Rispetto a Facebook e Twitter, Instagram ha registrato un incremento molto rapido
di utenza, anche da parte dei brands, dovuto sia alle caratteristiche del mezzo, sia
alla “novità” dello stesso.
Tra agosto e novembre 2012 ha registrato un'incremento del 35% mentre social
network quali Facebook e Twitter sono rimasti stabili.
Fonte:SimplyMeasured – Nov.2012
Instagram in poco tempo ha quasi raggiunto la percentuale di utilizzo di Twitter e
Pinterest.
Fonte: Pew research Center – Gen. 2013
7. Instagram vs Twitter
Dopo l'acquisto da parte di Facebook, Twitter, nel dicembre
2012, decide di bloccare le visualizzazioni delle immagini postate
su Instagram. L'operazione sposta il flusso del traffico: non pi ù
da Instagram verso Twitter, ma da Twitter verso Instagram.
L'engagement sulle foto postate si riduce drasticamente rispetto
a Facebook.
8. Quali sono i motivi del successo?
I motivi del successo di Instagram sono molteplici ed è difficile ricondurli ad un unico
fattore. Altre applicazioni avevano tentato la stessa strada, ma è difficile comprendere
perchè Instagram sia stato premiato rispetto alle altre applicazioni.
Possiamo però evidenziare i suoi punti di forza:
Credits: Zooroma
9. 1. Semplicità
Può sembrare
banale, ma la
semplicità di
Instagram è
basilare.
Si scatta, si
applica il filtro,
si condivide.
10. 2. Assenza di stress da social network ovvero il principio di Jack Dorsey
Instagram non
necessita di
attenzione costante:
lo si usa quando si
vuole e con la
frequenza che si
vuole.
11. 3. E' un'applicazione per cellulare
L'incremento della
vendita e
dell'utilizzo degli
smartphone negli
ultimi anni è un
fattore
decisamente
rilevante.
12. 4. Si inserisce all'interno di una cultura del “nostalgico”
Instagram si inserisce in un trend
culturale votato al vintage, in un
recupero di simboli e prodotti del
passato come ad esempio la fotografia
analogica (infatti il formato di
Instagram è quadrato come quello
delle Polaroid).
13. 5. Si inserisce all'interno di una cultura “hipster”
Il recupero e la trasformazione della cultura hipster, nata negli anni '40, ha
un suo ruolo nella diffusione di Instagram.
14. Come funziona Instagram?
Ogni utente ha il suo profilo personale
attraverso il quale può seguire altri
utenti ed essere seguiti.
Nel profilo vengono visualizzate tutte
le foto scattate, la descrizione, il sito
web e, se si sceglie di attivarla, la
mappa fotografica di dove sono stati
fatti gli scatti.
15. Una volta scattata la foto è possibile
applicarle un filtro, migliorarne
l'illuminazione, sfocare alcune zone e
mostrare/nascondere le cornici dei filtri.
Approvata la foto, si passa a condividerla su
Instagram ed eventualmente sugli altri social
collegati.
16. Scelto il filtro che si preferisce, nella
schermata successiva, è possibile
scegliere una didascalia, su quali social
network condividerlo e se aggiungerlo
o meno alla propria Photo Map.
Quest'ultima è una risorsa recente che
permette di visualizzare le proprio
foto in base alla geolocalizzazione su
una mappa geografica.
17. Likes e Mentions
All'interno di Instragram
è possibile mettere il like
alle foto, commentarle e
nominare altri utenti
attraverso la “chiocciola”
(@).
L'interazione è alla base di
ogni social network,
diventa quindi importante,
per una migliore gestione
di Instagram, interagire
con i propri followers e
following.
18. Hashtag
Come su Twitter, gli hashtag permettono di raggruppare tutte le foto
di un particolare argomento.
Grazie agli hashtag si possono monitorare gli utenti e realizzare
campagne ad hoc.
19. Alcuni hashtag raggruppano aree geografiche (es.
#iphoneasia), altre identificano gruppi di
appassionati (es. #iphoneonly o #igers).
Ci sono hashtag particolari quali #foodporn o
#doorporn che identificano un certo “feticismo”
per certi oggetti.
Su Instagram sono in vigore anche convenzioni,
quali quella di posta il giovedì delle immagini
dedicate al passato ed identificate con l'hashtag
#tbt o #throwbackthursday.
Inoltre esistono anche community, quella fondata
da Josh Johnson, famoso Iger, che risponde ad una
semplice regola: per ogni foto postata con l'hastag
#jj, bisogna commentare su due e mettere il like su
altre tre foto.
20. Condivisione su altri social network
Attraverso Instagram è possibile condividere le immagini anche su altri social network
quali Twitter e Facebook.
21. Cos'é popolare su Instagram?
I FILTRI PIÙ UTILIZZATI
Il fatto che la maggior parte delle foto abbia un filtro “Normale” è fuorviante: infatti
molte delle foto possono essere modificate con altre applicazioni e poi inserite
successivamente.
Credits: Webstagram
22. Dimmi che filtro usi e ti dirò chi sei
L'agenzia Marketo
ha stilato una
classifica dei filtri
più usati,
abbinandoli alla
personalità di chi li
usa.
24. Webpages per Instagram
Instagram ha introdotto verso la fine del 2012 le webpages ovvero la pagina del profilo
online, per venire incontro all'esigenza delle aziende di linkare il proprio account
Instagram all'interno dei propri siti web.
Le webpages sono visibili inserendo il nome utente in fondo alla URL del sito web di
Instagram e non permettono caricamento di foto da browser.
Es. http://www.instagram.com/nomeprofilo
25. Applicazioni esterne
Altre applicazioni che permettono di utilizzare Instagram da web possono essere
Followgram e Webstagram.
Entrambi permettono di visualizzare Instagram dal web, di seguire utenti, di mettere likes
e di effettuare ricerche per hashtag.
Un'altra applicazione utile è
Statigram che permette di creare
delle statistiche dal proprio profilo
Instagram.
26. Esistono anche siti web ed applicazioni che
permettono di stampare le immagini di
Instagram, su diversi supporti:
- Canvaspop.com : permette di stampare
quadri con le proprie foto di Instagram
- StickyGram.com: permette di realizzare
magneti con le immagini di Instagram
- Instagoodies: permette di stampare adesivi
con le proprie foto
- PrintUp: è un'applicazione italiana che
permette di far stampare, direttamente da
Iphone, le immagini sul proprio telefono
27. Instagram per il business
Un'azienda su Instagram può attuare diverse operazioni che possono
aumentare l'interesse nei suoi confronti e la loyalty nei confronti del brand.
Il fine principale di un'azienda è, però, quello di coinvolgere l'utente nelle
proprie attività affinché quest'ultimo si senta in qualche modo parte del
processo di creazione di un prodotto, dalla realizzazione alla condivisione.
28. 1. Mostrare i propri prodotti
Prima cosa da fare è, ovviamente, mostrare i prodotti che un'azienda fornisce.
Soprattutto se si ha un catalogo vasto, Instagram può permettere di selezionare
articoli che magari passerebbero inosservati o che si vuole mettere in risalto.
29. 2. Mostrare come vengono fatti i propri prodotti
Mostrare ai propri utenti come si
realizzano i propri prodotti è uno
dei metodi migliori di utilizzare
Instagram.
Se sa come viene realizzato un
prodotto, l'utente si sente
maggiormente coinvolto ed è più
propenso all'acquisto.
30. 3. Mostrare i retroscena
Raccontare ciò che
accade nel
backstage di eventi,
shooting permette
agli utenti di avere
uno sguardo
privilegiato su ciò
che accade
all'azienda.
31. 4. Mostrare cosa si può fare con i propri prodotti
Alcuni prodotti si prestano più di altri ad
essere impiegati in maniera diversa: l'azienda
può ispirare i propri utenti, mostrando ciò che
si può fare o invitarli a interpretare il prodotto
e a condividerlo con l'azienda.
32. 5. Regalare anteprime agli utenti
Si possono
rendere gli
utenti dei social
network
privilegiati
rispetto agli altri
clienti regalando
anteprime e
“sbirciate” sui
nuovi prodotti.
33. 6. Mostrare il luogo di lavoro
Per coinvolgere maggiormente l'utente,
si può raccontare il luogo in cui i propri
dipendenti svolgono le loro attività.
34. 7. Portare virtualmente con te i tuoi clienti
Quando
un'azienda si
sposta, può
portare con sé i
propri utenti,
utilizzando
Instagram e
raccontando il
proprio viaggio.
35. 8. Mostrare chi lavora per te
Oltre a raccontare il luogo
in cui lavorano i propri
dipendenti, “presentarli”
agli utenti è un modo per
dare un volto più umano
all'azienda e al brand.
36. 9. Mostrare le interazioni con le celebrità
Può capitare di partecipare ad eventi con persone celebri o di organizzare iniziativa
con la loro presenza.
“Documentare” l'incontro attraverso Instagram è un modo di rendere partecipi gli
utenti della storia dell'azienda.
37. 10. Mostrare le “cose carine” che si trovano
Cibo, cani, bambini: su
Instagram tutto quello che è
considerato carino, ottiene
maggiori like rispetto a tutto il
resto.
Fotografare ciò che di carino si
incontra durante il giorno, senza
abusarne, può essere una buona
strategia anche per un'azienda.
38. Best practices
Asos
Asos utilizza Instagram per proporre ispirazioni e abbinamenti dei diversi
prodotti in vendita sul sito, per mostrare i retroscena degli shooting fotografici
e proporre una selezione di prodotti.
39. Burberry
Burberry, essendo un marchio di lusso, mantiene il suo brand tone anche su
Instagram: posta oggetti e luoghi del desiderio, foto della campagna commerciali
e di party mondani ai quali partecipa.
40. RedBull
Negli ultimi anni RedBull si è legata ad eventi sportivi “alternativi”: il profilo
Instagram si occupa proprio di condividere immagini spettacolari relative a
questi eventi.
41. Applicazioni per il business
Il ristorante newyorkese Comodo ha invitato i suoi clienti a seguire l'hashtag
#comodomenu per poter vedere in fotografia i piatti che vorrebbero ordinare.
42. Contest su Instagram
Absolut Vodka Instagram competition
Absolut Vodka ha messo in palio per quattro settimane una bottiglia Limited
Edition, creata dal designer Jamie Hewlett. Poiché la bottiglia era stata chiamata
Absolut London, i partecipanti dovevano postare immagini relative alle migliori
“risorse” di Londra con l'hashtag #absolutlondon
43. Zomato
Zomato, una catena di ristoranti indiani, ha invitato i propri utenti a condividere
immagini di cibo con l'hashtag #zomato per poter concorrere all'estrazione di diversi
premi, tra cui una fotocamera digitale.