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Instagram
Shoot your own history
Che cos'è Instagram?
Instagram è un'applicazione gratuita che permette a chi la utilizza di
scattare foto (o caricaricarle dal proprio cellulare), applicarvi dei filtri
fotografici e di condividerle sia con gli altri utenti, sia attraverso altri social
network.

Instagram è un social network?

Sì, Instagram permette la creazione di un profilo (pubblico o privato), di
seguire e di essere seguiti da altri utenti. Inoltre permette di commentare e
di mettere “mi piace” (likes) sulle foto.
Instagram
                                                        viene
Instagram nasce                                      venduto a
a San Francisco      Viene        Viene rilasciata
                  rilasciata la                      Facebook
  da un'idea di                   la versione per      per un
Kevin Systrom e   versione 2.0        Android        miliardo di
  Mike Krieger                                         dollari
In meno di due anni si sono registrati 100 milioni di
utenti, con un incremento tra marzo e aprile del 2012
di ben 13 milioni di utenti e tra aprile e luglio di ben 40
milioni di utenti.
La vetta dei 100 milioni di utenti viene toccata nel
settembre 2012.
Dal gennaio 2013 Instagram passa dal misurare gli
utenti totali al misurare gli utenti attivi mensilmente.
In gennaio la cifra è di 90 milioni di utenti attivi che      Credits: Macstories
sale rapidamente a 100 milioni di utenti nel febbraio         Marzo 2013
2013.
Rispetto a Facebook e Twitter, Instagram ha registrato un incremento molto rapido
di utenza, anche da parte dei brands, dovuto sia alle caratteristiche del mezzo, sia
alla “novità” dello stesso.
Tra agosto e novembre 2012 ha registrato un'incremento del 35% mentre social
network quali Facebook e Twitter sono rimasti stabili.




                                                            Fonte:SimplyMeasured – Nov.2012


Instagram in poco tempo ha quasi raggiunto la percentuale di utilizzo di Twitter e
Pinterest.




                                                            Fonte: Pew research Center – Gen. 2013
Statistiche - Marzo 2013




Fonte: Column Five
Instagram vs Twitter
Dopo l'acquisto da parte di Facebook, Twitter, nel dicembre
2012, decide di bloccare le visualizzazioni delle immagini postate
su Instagram. L'operazione sposta il flusso del traffico: non pi ù
da Instagram verso Twitter, ma da Twitter verso Instagram.
L'engagement sulle foto postate si riduce drasticamente rispetto
a Facebook.
Quali sono i motivi del successo?
I motivi del successo di Instagram sono molteplici ed è difficile ricondurli ad un unico
fattore. Altre applicazioni avevano tentato la stessa strada, ma è difficile comprendere
perchè Instagram sia stato premiato rispetto alle altre applicazioni.
Possiamo però evidenziare i suoi punti di forza:




          Credits: Zooroma
1. Semplicità
    Può sembrare
    banale, ma la
    semplicità di
    Instagram è
    basilare.
    Si scatta, si
    applica il filtro,
    si condivide.
2. Assenza di stress da social network ovvero il principio di Jack Dorsey

Instagram non
necessita di
attenzione costante:
lo si usa quando si
vuole e con la
frequenza che si
vuole.
3. E' un'applicazione per cellulare
     L'incremento della
     vendita e
     dell'utilizzo degli
     smartphone negli
     ultimi anni è un
     fattore
     decisamente
     rilevante.
4. Si inserisce all'interno di una cultura del “nostalgico”



  Instagram si inserisce in un trend
  culturale votato al vintage, in un
  recupero di simboli e prodotti del
  passato come ad esempio la fotografia
  analogica (infatti il formato di
  Instagram è quadrato come quello
  delle Polaroid).
5. Si inserisce all'interno di una cultura “hipster”
Il recupero e la trasformazione della cultura hipster, nata negli anni '40, ha
un suo ruolo nella diffusione di Instagram.
Come funziona Instagram?
                           Ogni utente ha il suo profilo personale
                            attraverso il quale può seguire altri
                           utenti ed essere seguiti.
                           Nel profilo vengono visualizzate tutte
                           le foto scattate, la descrizione, il sito
                           web e, se si sceglie di attivarla, la
                           mappa fotografica di dove sono stati
                           fatti gli scatti.
Una volta scattata la foto è possibile
applicarle un filtro, migliorarne
l'illuminazione, sfocare alcune zone e
mostrare/nascondere le cornici dei filtri.
Approvata la foto, si passa a condividerla su
Instagram ed eventualmente sugli altri social
collegati.
Scelto il filtro che si preferisce, nella
schermata successiva, è possibile
scegliere una didascalia, su quali social
network condividerlo e se aggiungerlo
o meno alla propria Photo Map.
Quest'ultima è una risorsa recente che
permette di visualizzare le proprio
foto in base alla geolocalizzazione su
una mappa geografica.
Likes e Mentions
                   All'interno di Instragram
                   è possibile mettere il like
                   alle foto, commentarle e
                   nominare altri utenti
                   attraverso la “chiocciola”
                   (@).
                   L'interazione è alla base di
                   ogni social network,
                   diventa quindi importante,
                   per una migliore gestione
                   di Instagram, interagire
                   con i propri followers e
                   following.
Hashtag
Come su Twitter, gli hashtag permettono di raggruppare tutte le foto
di un particolare argomento.
Grazie agli hashtag si possono monitorare gli utenti e realizzare
campagne ad hoc.
Alcuni hashtag raggruppano aree geografiche (es.
#iphoneasia), altre identificano gruppi di
appassionati (es. #iphoneonly o #igers).
Ci sono hashtag particolari quali #foodporn o
#doorporn che identificano un certo “feticismo”
per certi oggetti.
Su Instagram sono in vigore anche convenzioni,
quali quella di posta il giovedì delle immagini
dedicate al passato ed identificate con l'hashtag
#tbt o #throwbackthursday.
Inoltre esistono anche community, quella fondata
da Josh Johnson, famoso Iger, che risponde ad una
semplice regola: per ogni foto postata con l'hastag
#jj, bisogna commentare su due e mettere il like su
altre tre foto.
Condivisione su altri social network
Attraverso Instagram è possibile condividere le immagini anche su altri social network
quali Twitter e Facebook.
Cos'é popolare su Instagram?
I FILTRI PIÙ UTILIZZATI
Il fatto che la maggior parte delle foto abbia un filtro “Normale” è fuorviante: infatti
molte delle foto possono essere modificate con altre applicazioni e poi inserite
successivamente.




                                                         Credits: Webstagram
Dimmi che filtro usi e ti dirò chi sei



L'agenzia Marketo
ha stilato una
classifica dei filtri
più usati,
abbinandoli alla
personalità di chi li
usa.
GLI ARGOMENTI PIÙ... POPOLARI!




                                 Credits: Flowtown
Webpages per Instagram
Instagram ha introdotto verso la fine del 2012 le webpages ovvero la pagina del profilo
online, per venire incontro all'esigenza delle aziende di linkare il proprio account
Instagram all'interno dei propri siti web.
Le webpages sono visibili inserendo il nome utente in fondo alla URL del sito web di
Instagram e non permettono caricamento di foto da browser.
Es. http://www.instagram.com/nomeprofilo
Applicazioni esterne
Altre applicazioni che permettono di utilizzare Instagram da web possono essere
Followgram e Webstagram.
Entrambi permettono di visualizzare Instagram dal web, di seguire utenti, di mettere likes
e di effettuare ricerche per hashtag.




                                        Un'altra applicazione utile è
                                        Statigram che permette di creare
                                        delle statistiche dal proprio profilo
                                        Instagram.
Esistono anche siti web ed applicazioni che
permettono di stampare le immagini di
Instagram, su diversi supporti:
- Canvaspop.com : permette di stampare
quadri con le proprie foto di Instagram
- StickyGram.com: permette di realizzare
magneti con le immagini di Instagram
- Instagoodies: permette di stampare adesivi
con le proprie foto
- PrintUp: è un'applicazione italiana che
permette di far stampare, direttamente da
Iphone, le immagini sul proprio telefono
Instagram per il business
Un'azienda su Instagram può attuare diverse operazioni che possono
aumentare l'interesse nei suoi confronti e la loyalty nei confronti del brand.
Il fine principale di un'azienda è, però, quello di coinvolgere l'utente nelle
proprie attività affinché quest'ultimo si senta in qualche modo parte del
processo di creazione di un prodotto, dalla realizzazione alla condivisione.
1. Mostrare i propri prodotti
Prima cosa da fare è, ovviamente, mostrare i prodotti che un'azienda fornisce.
Soprattutto se si ha un catalogo vasto, Instagram può permettere di selezionare
articoli che magari passerebbero inosservati o che si vuole mettere in risalto.
2. Mostrare come vengono fatti i propri prodotti


 Mostrare ai propri utenti come si
 realizzano i propri prodotti è uno
 dei metodi migliori di utilizzare
 Instagram.
 Se sa come viene realizzato un
 prodotto, l'utente si sente
 maggiormente coinvolto ed è più
 propenso all'acquisto.
3. Mostrare i retroscena

Raccontare ciò che
accade nel
backstage di eventi,
shooting permette
agli utenti di avere
uno sguardo
privilegiato su ciò
che accade
all'azienda.
4. Mostrare cosa si può fare con i propri prodotti

Alcuni prodotti si prestano più di altri ad
essere impiegati in maniera diversa: l'azienda
può ispirare i propri utenti, mostrando ciò che
si può fare o invitarli a interpretare il prodotto
e a condividerlo con l'azienda.
5. Regalare anteprime agli utenti
                                    Si possono
                                    rendere gli
                                    utenti dei social
                                    network
                                    privilegiati
                                    rispetto agli altri
                                    clienti regalando
                                    anteprime e
                                    “sbirciate” sui
                                    nuovi prodotti.
6. Mostrare il luogo di lavoro


                         Per coinvolgere maggiormente l'utente,
                         si può raccontare il luogo in cui i propri
                         dipendenti svolgono le loro attività.
7. Portare virtualmente con te i tuoi clienti
Quando
un'azienda si
sposta, può
portare con sé i
propri utenti,
utilizzando
Instagram e
raccontando il
proprio viaggio.
8. Mostrare chi lavora per te

                           Oltre a raccontare il luogo
                           in cui lavorano i propri
                           dipendenti, “presentarli”
                           agli utenti è un modo per
                           dare un volto più umano
                           all'azienda e al brand.
9. Mostrare le interazioni con le celebrità
 Può capitare di partecipare ad eventi con persone celebri o di organizzare iniziativa
 con la loro presenza.
 “Documentare” l'incontro attraverso Instagram è un modo di rendere partecipi gli
 utenti della storia dell'azienda.
10. Mostrare le “cose carine” che si trovano

 Cibo, cani, bambini: su
 Instagram tutto quello che è
 considerato carino, ottiene
 maggiori like rispetto a tutto il
 resto.
 Fotografare ciò che di carino si
 incontra durante il giorno, senza
 abusarne, può essere una buona
 strategia anche per un'azienda.
Best practices




 Asos
 Asos utilizza Instagram per proporre ispirazioni e abbinamenti dei diversi
 prodotti in vendita sul sito, per mostrare i retroscena degli shooting fotografici
 e proporre una selezione di prodotti.
Burberry

Burberry, essendo un marchio di lusso, mantiene il suo brand tone anche su
Instagram: posta oggetti e luoghi del desiderio, foto della campagna commerciali
e di party mondani ai quali partecipa.
RedBull
Negli ultimi anni RedBull si è legata ad eventi sportivi “alternativi”: il profilo
Instagram si occupa proprio di condividere immagini spettacolari relative a
questi eventi.
Applicazioni per il business
Il ristorante newyorkese Comodo ha invitato i suoi clienti a seguire l'hashtag
#comodomenu per poter vedere in fotografia i piatti che vorrebbero ordinare.
Contest su Instagram




  Absolut Vodka Instagram competition
  Absolut Vodka ha messo in palio per quattro settimane una bottiglia Limited
  Edition, creata dal designer Jamie Hewlett. Poiché la bottiglia era stata chiamata
  Absolut London, i partecipanti dovevano postare immagini relative alle migliori
  “risorse” di Londra con l'hashtag #absolutlondon
Zomato
Zomato, una catena di ristoranti indiani, ha invitato i propri utenti a condividere
immagini di cibo con l'hashtag #zomato per poter concorrere all'estrazione di diversi
premi, tra cui una fotocamera digitale.
www.gazdunaproject.com
info@gazdunaproject.com
www.instagram.com/gazduna

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Instagram: motivi del successo di questa applicazione e suggerimenti per il business

  • 2. Che cos'è Instagram? Instagram è un'applicazione gratuita che permette a chi la utilizza di scattare foto (o caricaricarle dal proprio cellulare), applicarvi dei filtri fotografici e di condividerle sia con gli altri utenti, sia attraverso altri social network. Instagram è un social network? Sì, Instagram permette la creazione di un profilo (pubblico o privato), di seguire e di essere seguiti da altri utenti. Inoltre permette di commentare e di mettere “mi piace” (likes) sulle foto.
  • 3. Instagram viene Instagram nasce venduto a a San Francisco Viene Viene rilasciata rilasciata la Facebook da un'idea di la versione per per un Kevin Systrom e versione 2.0 Android miliardo di Mike Krieger dollari
  • 4. In meno di due anni si sono registrati 100 milioni di utenti, con un incremento tra marzo e aprile del 2012 di ben 13 milioni di utenti e tra aprile e luglio di ben 40 milioni di utenti. La vetta dei 100 milioni di utenti viene toccata nel settembre 2012. Dal gennaio 2013 Instagram passa dal misurare gli utenti totali al misurare gli utenti attivi mensilmente. In gennaio la cifra è di 90 milioni di utenti attivi che Credits: Macstories sale rapidamente a 100 milioni di utenti nel febbraio Marzo 2013 2013.
  • 5. Rispetto a Facebook e Twitter, Instagram ha registrato un incremento molto rapido di utenza, anche da parte dei brands, dovuto sia alle caratteristiche del mezzo, sia alla “novità” dello stesso. Tra agosto e novembre 2012 ha registrato un'incremento del 35% mentre social network quali Facebook e Twitter sono rimasti stabili. Fonte:SimplyMeasured – Nov.2012 Instagram in poco tempo ha quasi raggiunto la percentuale di utilizzo di Twitter e Pinterest. Fonte: Pew research Center – Gen. 2013
  • 6. Statistiche - Marzo 2013 Fonte: Column Five
  • 7. Instagram vs Twitter Dopo l'acquisto da parte di Facebook, Twitter, nel dicembre 2012, decide di bloccare le visualizzazioni delle immagini postate su Instagram. L'operazione sposta il flusso del traffico: non pi ù da Instagram verso Twitter, ma da Twitter verso Instagram. L'engagement sulle foto postate si riduce drasticamente rispetto a Facebook.
  • 8. Quali sono i motivi del successo? I motivi del successo di Instagram sono molteplici ed è difficile ricondurli ad un unico fattore. Altre applicazioni avevano tentato la stessa strada, ma è difficile comprendere perchè Instagram sia stato premiato rispetto alle altre applicazioni. Possiamo però evidenziare i suoi punti di forza: Credits: Zooroma
  • 9. 1. Semplicità Può sembrare banale, ma la semplicità di Instagram è basilare. Si scatta, si applica il filtro, si condivide.
  • 10. 2. Assenza di stress da social network ovvero il principio di Jack Dorsey Instagram non necessita di attenzione costante: lo si usa quando si vuole e con la frequenza che si vuole.
  • 11. 3. E' un'applicazione per cellulare L'incremento della vendita e dell'utilizzo degli smartphone negli ultimi anni è un fattore decisamente rilevante.
  • 12. 4. Si inserisce all'interno di una cultura del “nostalgico” Instagram si inserisce in un trend culturale votato al vintage, in un recupero di simboli e prodotti del passato come ad esempio la fotografia analogica (infatti il formato di Instagram è quadrato come quello delle Polaroid).
  • 13. 5. Si inserisce all'interno di una cultura “hipster” Il recupero e la trasformazione della cultura hipster, nata negli anni '40, ha un suo ruolo nella diffusione di Instagram.
  • 14. Come funziona Instagram? Ogni utente ha il suo profilo personale attraverso il quale può seguire altri utenti ed essere seguiti. Nel profilo vengono visualizzate tutte le foto scattate, la descrizione, il sito web e, se si sceglie di attivarla, la mappa fotografica di dove sono stati fatti gli scatti.
  • 15. Una volta scattata la foto è possibile applicarle un filtro, migliorarne l'illuminazione, sfocare alcune zone e mostrare/nascondere le cornici dei filtri. Approvata la foto, si passa a condividerla su Instagram ed eventualmente sugli altri social collegati.
  • 16. Scelto il filtro che si preferisce, nella schermata successiva, è possibile scegliere una didascalia, su quali social network condividerlo e se aggiungerlo o meno alla propria Photo Map. Quest'ultima è una risorsa recente che permette di visualizzare le proprio foto in base alla geolocalizzazione su una mappa geografica.
  • 17. Likes e Mentions All'interno di Instragram è possibile mettere il like alle foto, commentarle e nominare altri utenti attraverso la “chiocciola” (@). L'interazione è alla base di ogni social network, diventa quindi importante, per una migliore gestione di Instagram, interagire con i propri followers e following.
  • 18. Hashtag Come su Twitter, gli hashtag permettono di raggruppare tutte le foto di un particolare argomento. Grazie agli hashtag si possono monitorare gli utenti e realizzare campagne ad hoc.
  • 19. Alcuni hashtag raggruppano aree geografiche (es. #iphoneasia), altre identificano gruppi di appassionati (es. #iphoneonly o #igers). Ci sono hashtag particolari quali #foodporn o #doorporn che identificano un certo “feticismo” per certi oggetti. Su Instagram sono in vigore anche convenzioni, quali quella di posta il giovedì delle immagini dedicate al passato ed identificate con l'hashtag #tbt o #throwbackthursday. Inoltre esistono anche community, quella fondata da Josh Johnson, famoso Iger, che risponde ad una semplice regola: per ogni foto postata con l'hastag #jj, bisogna commentare su due e mettere il like su altre tre foto.
  • 20. Condivisione su altri social network Attraverso Instagram è possibile condividere le immagini anche su altri social network quali Twitter e Facebook.
  • 21. Cos'é popolare su Instagram? I FILTRI PIÙ UTILIZZATI Il fatto che la maggior parte delle foto abbia un filtro “Normale” è fuorviante: infatti molte delle foto possono essere modificate con altre applicazioni e poi inserite successivamente. Credits: Webstagram
  • 22. Dimmi che filtro usi e ti dirò chi sei L'agenzia Marketo ha stilato una classifica dei filtri più usati, abbinandoli alla personalità di chi li usa.
  • 23. GLI ARGOMENTI PIÙ... POPOLARI! Credits: Flowtown
  • 24. Webpages per Instagram Instagram ha introdotto verso la fine del 2012 le webpages ovvero la pagina del profilo online, per venire incontro all'esigenza delle aziende di linkare il proprio account Instagram all'interno dei propri siti web. Le webpages sono visibili inserendo il nome utente in fondo alla URL del sito web di Instagram e non permettono caricamento di foto da browser. Es. http://www.instagram.com/nomeprofilo
  • 25. Applicazioni esterne Altre applicazioni che permettono di utilizzare Instagram da web possono essere Followgram e Webstagram. Entrambi permettono di visualizzare Instagram dal web, di seguire utenti, di mettere likes e di effettuare ricerche per hashtag. Un'altra applicazione utile è Statigram che permette di creare delle statistiche dal proprio profilo Instagram.
  • 26. Esistono anche siti web ed applicazioni che permettono di stampare le immagini di Instagram, su diversi supporti: - Canvaspop.com : permette di stampare quadri con le proprie foto di Instagram - StickyGram.com: permette di realizzare magneti con le immagini di Instagram - Instagoodies: permette di stampare adesivi con le proprie foto - PrintUp: è un'applicazione italiana che permette di far stampare, direttamente da Iphone, le immagini sul proprio telefono
  • 27. Instagram per il business Un'azienda su Instagram può attuare diverse operazioni che possono aumentare l'interesse nei suoi confronti e la loyalty nei confronti del brand. Il fine principale di un'azienda è, però, quello di coinvolgere l'utente nelle proprie attività affinché quest'ultimo si senta in qualche modo parte del processo di creazione di un prodotto, dalla realizzazione alla condivisione.
  • 28. 1. Mostrare i propri prodotti Prima cosa da fare è, ovviamente, mostrare i prodotti che un'azienda fornisce. Soprattutto se si ha un catalogo vasto, Instagram può permettere di selezionare articoli che magari passerebbero inosservati o che si vuole mettere in risalto.
  • 29. 2. Mostrare come vengono fatti i propri prodotti Mostrare ai propri utenti come si realizzano i propri prodotti è uno dei metodi migliori di utilizzare Instagram. Se sa come viene realizzato un prodotto, l'utente si sente maggiormente coinvolto ed è più propenso all'acquisto.
  • 30. 3. Mostrare i retroscena Raccontare ciò che accade nel backstage di eventi, shooting permette agli utenti di avere uno sguardo privilegiato su ciò che accade all'azienda.
  • 31. 4. Mostrare cosa si può fare con i propri prodotti Alcuni prodotti si prestano più di altri ad essere impiegati in maniera diversa: l'azienda può ispirare i propri utenti, mostrando ciò che si può fare o invitarli a interpretare il prodotto e a condividerlo con l'azienda.
  • 32. 5. Regalare anteprime agli utenti Si possono rendere gli utenti dei social network privilegiati rispetto agli altri clienti regalando anteprime e “sbirciate” sui nuovi prodotti.
  • 33. 6. Mostrare il luogo di lavoro Per coinvolgere maggiormente l'utente, si può raccontare il luogo in cui i propri dipendenti svolgono le loro attività.
  • 34. 7. Portare virtualmente con te i tuoi clienti Quando un'azienda si sposta, può portare con sé i propri utenti, utilizzando Instagram e raccontando il proprio viaggio.
  • 35. 8. Mostrare chi lavora per te Oltre a raccontare il luogo in cui lavorano i propri dipendenti, “presentarli” agli utenti è un modo per dare un volto più umano all'azienda e al brand.
  • 36. 9. Mostrare le interazioni con le celebrità Può capitare di partecipare ad eventi con persone celebri o di organizzare iniziativa con la loro presenza. “Documentare” l'incontro attraverso Instagram è un modo di rendere partecipi gli utenti della storia dell'azienda.
  • 37. 10. Mostrare le “cose carine” che si trovano Cibo, cani, bambini: su Instagram tutto quello che è considerato carino, ottiene maggiori like rispetto a tutto il resto. Fotografare ciò che di carino si incontra durante il giorno, senza abusarne, può essere una buona strategia anche per un'azienda.
  • 38. Best practices Asos Asos utilizza Instagram per proporre ispirazioni e abbinamenti dei diversi prodotti in vendita sul sito, per mostrare i retroscena degli shooting fotografici e proporre una selezione di prodotti.
  • 39. Burberry Burberry, essendo un marchio di lusso, mantiene il suo brand tone anche su Instagram: posta oggetti e luoghi del desiderio, foto della campagna commerciali e di party mondani ai quali partecipa.
  • 40. RedBull Negli ultimi anni RedBull si è legata ad eventi sportivi “alternativi”: il profilo Instagram si occupa proprio di condividere immagini spettacolari relative a questi eventi.
  • 41. Applicazioni per il business Il ristorante newyorkese Comodo ha invitato i suoi clienti a seguire l'hashtag #comodomenu per poter vedere in fotografia i piatti che vorrebbero ordinare.
  • 42. Contest su Instagram Absolut Vodka Instagram competition Absolut Vodka ha messo in palio per quattro settimane una bottiglia Limited Edition, creata dal designer Jamie Hewlett. Poiché la bottiglia era stata chiamata Absolut London, i partecipanti dovevano postare immagini relative alle migliori “risorse” di Londra con l'hashtag #absolutlondon
  • 43. Zomato Zomato, una catena di ristoranti indiani, ha invitato i propri utenti a condividere immagini di cibo con l'hashtag #zomato per poter concorrere all'estrazione di diversi premi, tra cui una fotocamera digitale.