El poder del social media y las redes sociales puede ser usado para ayudar a organizaciones sin fines de lucro, fundaciones de caridad, empresas, activistas y al individuo común a crear un cambio en la sociedad. Específicamente en el caso de México y Latinoamérica se requieren mayores esfuerzos y canales.

1. USANDO SOCIAL MEDIA PARA ESFUERZOS DE RECAUDACIÓN
Fundaciones, Organizaciones no lucrativas, Empresas y la
persona común pueden usar el social media para ayudar a sus
causas.
Agosto 10, 2009
Luis Fernando Martínez Funes
http://twitter.com/gawed
http://gawed.wordpress.com

2. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local Ciudad de México
• Conversación
2

3. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local Ciudad de México
• Conversación
3

4. El PODER DEL SOCIAL MEDIA
“Social Media son las actividades que integran tecnología, interacción social y la construcción
de palabras, imágenes, videos y audio”
Wikipedia.Org
¿ Y QUÉ?
• 2/3 de la población mundial visitan Social Media.
• Visitar sitios sociales es la 4ª actividad online más popular
y sigue creciendo.
• Es un gran canal para “Boca a Boca”.
• 93% de los usuarios de social media consideran que una
empresa debe tener presencia dentro del mismo Y deben
ser conversaciones no spam ni publicidad.
Fuente: Nielsen 2009; Marta Kagan “What the F**K is Social Media?”; Cone 2088
4

5. El PODER DEL SOCIAL MEDIA
WHAT THE F**K IS SOCIAL MEDIA?
• Relaciones Públicas
• Servicio al cliente
• Lealtad
• Colaboración
• Networking
• Liderazgo de ideas
• Adquisición de clientes
Presentación de Marta Kagan:
http://bit.ly/k9FtC
Fuente: Marta Kagan “What the F**K is Social Media?”, 2009;
5

6. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local Ciudad de México
• Conversación
6

7. El SECTOR NON-PROFIT PUEDE ENCAUZAR ESE PODER
INDIVIDUOS
• Donando directamente
(páginas, badges, cuentas
bancarias)
• Apoyando mediante acciones
y actividades (social actions,
fiestas, tweetups, blogs)
• Creando Conciencia entre tus
redes sociales y de conocidos
(Facebook, MySpace, Youtube,
Hubs)
• Apoyando de manera gratuita
mediante redes sociales con
patrocinadores (SocialVibe).
7

8. UN INDIVIDUO PUEDE PROVOCAR REACCIONES EN CADENA
Donación Directa o por Badge Acciones Directas Redes Sociales Gratuitas
(Página, Causes, Widgets) (Fiestas, Tweetups, SocialActions) (Social Vibe)
-
S Donación
Voy
solo/Armo
o personal fiesta pequeña
Mi página
c
i
a
Mi página y
l Platicarlo a mis
amigos
Hacerlo con
mis amigos mi badge en
blog
M
e
d Publicarlo en Publicarlo en Mi página,
badge y
redes redes
i sociales sociales facebook
a
Publicarlo o Red social
Organizar/ir
poner badge entera
tweetup
en mi Blog
+
8

9. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local Ciudad de México
• Conversación
9

10. LAS ACCIONES Y PATROCIONIOS EMPRESARIALES EN SM
EMPRESAS
• Donando directamente
(páginas, badges, cuentas
bancarias)
• Crear badges y widgets en
sitio empresarial
• Organizando donaciones
entre empleados o con clientes
• Patrocinando causas en
redes sociales
• Organizando eventos y
acciones directas
• Otorga tarjetas de regalo
10

11. VARIOS BENEFICIOS PARA LA EMPRESA
A través de donaciones públicas con herramientas de
social media o recaudaciones empresariales o apoyo a
acciones concretas de una causa:
• Exposición positiva ante público y empleados
• Publicidad y Reconocimiento de marca
• Mostrar su visión filantrópica
• Promover servicios o productos sociales
• Feedback y datos
11

12. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local Ciudad de México
• Conversación
12

13. UN MAR DE OPORTUNIDADES PARA LAS ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES Y
FUNDACIONES
• Creando badges y widgets en
sus sitios para recaudación viral
• Enlistándose en las redes
sociales y hubs (Facebook,
mySpace, Change.org,
6degrees.org)
• Organizando una red social
propia para encauzar acciones y
donaciones
• Organizando donaciones
empresariales públicas
• Organizando tweetups,
maratones, concursos
• Promocionando sus acciones
en video (youtube, vimeo)
13

14. SON LAS ORGANIZACIONES LAS QUE MÁS TIENEN PARA GANAR
Crea consciencia, atrae la
atención, entrega tu
mensaje a un mayor número
de personas
Provee ayuda y Enfoca acciones y organiza
entrenamiento esfuerzos
Mejores medios para
Crea transparencia y realizar donaciones de
confianza forma que causen mayor
impacto y atención
Facilita el emparejar
Atrae talento y voluntarios fundaciones y empresas
patrocinadoras con causas y
organizaciones
14

15. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival local Ciudad de México
• Conversación
15

16. ETAPAS DE INTERACCIÓN SOCIAL
Las organizaciones Cuentas Bancarias o
pueden ser apoyadas por Ayudantes para
compañías para la recaudación como:
Network for Good, Just
recaudación o actuar por Give.
su cuenta
Utilizan Redes Sociales,
Su sitio y Hubs de Redes
Página Blogs Video
atención para atraer Sociales/Hubs (Youtube)
donadores y comunicar
sus mensajes
Mediante widgets,
badges, twitter, eventos,
etc, se fomenta la Widgets Twitter Widgets Acciones Widgets
recaudación,
comunicación del
mensaje y atracción de
voluntarios
16

17. LOS EFECTOS PUEDEN SER MUY POSITIVOS
NETWORK FOR GOOD CAUSES
• Sistemas seguros de • 50 millones de usarios
donación
• USD$270 millones en • USD$8 millones en
donaciones a 45,000 donaciones
organizaciones
• USD$ 2.7 millones mediante
widgets
• 200,000 oportunidades de
voluntariado local e internacional
• USD$25 hacia el sector por
cada dólar invertido en la
organización
• Retorno de USD$6 por cada
dólar gastado en sus servicios
17

18. CADA HERRAMIENTA DE SOCIAL MEDIA PUEDE AYUDAR
Blogs
Twitter
Sitios de
Empresa
Redes
Sociales
Video
Hubs
18

19. UNOS EJEMPLOS MEXICANOS
Fundación Televisa ya tiene presencia en los
canales de Social Media
• Sin embargo solo se puede donar a su cuenta
de banco directa por medio de transferencia
• Organiza eventos en vivo pero no eventos online
Algunas Instituciones Mexicanas se encuentran en
Globalgiving.com y en Causes de Facebook:
• Avancemos
• El Molino
• Edupaz
• Fideicomiso para la salud de los niños indígenas de
México
• IRRI
• Casa Xochiquetzal
• Reserva Biósfera La Sepultara
19

20. EL SECTOR LATINOAMERICANO PODRÍA ESTAR ATRASADO
• Solo algunos de estos sitios y herramientas mencionan el
apoyo a organizaciones aunque no tengan registro en USA.
• Es posible que se necesite desarrollo de herramientas y
medios para poder alcanzar el potencial total de Social
Media dentro de México y LatinoAmérica
• Algunos organismos que si apoyan a organizaciones
mundiales sin registro US:
• Causes mediante Paypal
• Globalgiving
• Network for good (con muchos trabajos)
20

21. NO OLVIDAR QUE EL SOCIAL MEDIA ES PARTE DE UN TODO
.
Social Media debe ser parte de la
estrategia y un canal más de ella.
.
Siempre complementarse con las
estrategias offline, de raíz, etc.
.
21

22. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local: Ciudad de México
• Conversación
22

23. TWITTER ES UN CANAL AMPLIAMENTE USADO
Mediante Twitter:
• Se realizan tweetups
• Se realizan maratones de recaudación
• Se realizan eventos personales de recaudación
• Se realizan Twititions, recopilación de firmas en peticiones
• Se crea consciencia transmitiendo noticias, fotos, datos
Fuente: Mashable #10 Ways to Support Charity Thru Social Media, July 2009
23

24. LOS BLOGS SON CANALES PARA RECAUDAR
Network for good, yahoo, socialvibe, 6degrees.Org
proporcionan badges para que recaudes
O crea un blog o un Wiki con información de tu actividad y
esfuerzos. Ej: Akvo.org
24

25. MEDIOS PARA PROVOCAR MEJORES RESULTADOS
“Causes” para Facebook y MySpace
En vez de esconder la donación, al hacerla pública provocas
interés, reacción y un impulso para incrementar la donación.
25

26. EN EL INTERNET NO HAY PRETEXTOS DE TIEMPO O DINERO
Sitios como SocialVibe permiten a la gente sin recursos de tiempo o dinero ayudar
dedicando solo unos minutos al día mediante actividades de Red Social.
• Invita a amigos a
tu red
• Status update te
da puntos
• Contesta
preguntas del día y
encuestas de los
patrocinadores
• Te enteras de
noticias en el blog y
foros
26

27. SOCIALVIBE TAMBIÉN PERMITA AYUDAR MEDIANTE FACEBOOK
Aprovechan tu red de amigos en Facebook para promocionar a los patrocinadores
dándoles exposición y feedback mediante encuestas y ratings de videos y diversas
actividades.
• Comunícalo a tus
amigos mediante tu
perfil o publicando en
tus updates para
atraer atención y
concientizar
• La marca gana
exposición y
feedback de su
publicidad
• La causa gana
recursos para sus
metas
27

28. MEDIANTE FORMAS CREATIVAS SE PUEDE ATACAR DIVERSOS NICHOS
Mediante el internet se puede tener el alcance de tocar y organizar de formas infinitas
para generar recursos y atención hacia tu causa. Casi cualquier empresa en internet y
en las redes sociales tiene la capacidad y alguna forma de apoyarte.
Asociar tus esfuerzos con:
• Juegos de redes sociales (pet
society, mafia wars, farm ville)
• Crear ligas de futbol fantasía
• Organización de fiestas y tweet-ups
Fig: Pet Society apoya WWF
28

29. MEDIANTE FORMAS CREATIVAS SE PUEDE ATACAR DIVERSOS NICHOS
Usar recursos de tu empresa de forma creativa puede ayudar a muchos
Usar tus propia empresa o recursos para:
• Apoyar tu visión y estrategia
filántrópica
• Causar Impacto
• Ayudar con tus recursos a causas,
organizaciónes y gobiernos
29

30. SOCIAL MEDIA CLUB APOYA A MASHABLE
El esfuerzo de recaudación del blog de social media “Mashable” es apoyado
oficialmente por el Social Media Club
Usar tus propia empresa o recursos para:
• Posts de temas de caridad en Mashable y cientos de blogs
• Eventos de recaudación tweetups y en hoteles Hyatt
• Miles de dólares recaudados para 4 organismos (WWF, Livestrong, Oxfam y
Humane Society
30

31. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local: Ciudad de México
• Conversación
31

32. OBJETIVO: ENTENDER EL SOCIAL MEDIA Y COMO SE
PUEDE CONVOCAR SU PODER PARA EL SECTOR NON-PROFIT Y
FUNDACIONES DE CARIDAD
AGENDA:
• ¿Qué es Social Media?
• Social Media y Non-Profit
• Individuos
• Empresas
• Organizaciones y Fundaciones
• Herramientas y Organización
• Casos Reales
• Twestival Local: Ciudad de México
• Conversación
32

33. CONVERSACIÓN
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
CONVERSEMOS DEL TEMA.
ALGUNOS SITIOS CON INFORMACIÓN DEL TEMA:
WWW.NETWORKFORGOOD.ORG HTTP://12FOR12K.ORG
WWW.GLOBALGIVING.COM HTTP://EXCHANGE.CAUSES.COM
WWW.GLOBALGIVING.COM WWW.TWESTIVAL.COM
WWW.JUSTGIVE.ORG HTTP://SOCIALMEDIACHARITY.WORDPRESS.COM
WWW.SIXDEGREES.ORG HTTP://FORGOOD.YAHOO.COM
WWW.SM4SC.COM WWW.SOCIALACTIONS.COM
WWW.SOCIALVIBE.COM WWW.GIVINGPAL.COM
WWW.SUMMEROFSOCIALGOOD.COM WWW.MARKETINGFORNONPROFITS.COM
WWW.AKVO.ORG HTTP://MEXICOCITY.TWESTIVAL.COM
HTTP://GLOBALPATRIOT.COM
WWW.PAYPAL.COM
33