SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 94
Parametry úspěšné webové prezentace [1]




Parametry úspěšné
webové prezentace

Martin Kopta, Dobrý web
   www.dobryweb.cz
Parametry úspěšné webové prezentace [2]




Co je úspěšný web?
Parametry úspěšné webové prezentace [3]




Známý web?
Parametry úspěšné webové prezentace [4]




Navštěvovaný web?
Parametry úspěšné webové prezentace [5]




Výdělečný web?
Parametry úspěšné webové prezentace [6]




Ne!
Parametry úspěšné webové prezentace [7]




Úspěšný web
Parametry úspěšné webové prezentace [8]




   Úspěšný web je:
Web, který plní své cíle.
Parametry úspěšné webové prezentace [9]




Máte cíle?
Parametry úspěšné webové prezentace [10]




1. Určit cíle
2. Testovat
  3. Měřit
Parametry úspěšné webové prezentace [11]




Kdy definovat cíle webu?
Parametry úspěšné webové prezentace [12]




        Cíle definujte
na úplném začátku tvorby webu.
Parametry úspěšné webové prezentace [13]




Co jsou cíle webu?
Parametry úspěšné webové prezentace [14]




Dvě klíčové otázky pro cíle:
Parametry úspěšné webové prezentace [15]




1.
Parametry úspěšné webové prezentace [16]




Co chceme, aby nám web přinesl?
Parametry úspěšné webové prezentace [17]




2.
Parametry úspěšné webové prezentace [18]




    Proč na web
budou chodit uživatelé?
Parametry úspěšné webové prezentace [19]




Jak definovat cíle webu?
Parametry úspěšné webové prezentace [20]




Cíl webu musí být:
Parametry úspěšné webové prezentace [21]




Splnitelný
Parametry úspěšné webové prezentace [22]




Konkrétní
Parametry úspěšné webové prezentace [23]




Měřitelný
Parametry úspěšné webové prezentace [24]




Termínovaný
Parametry úspěšné webové prezentace [25]




Příklady cílů:
Parametry úspěšné webové prezentace [26]




Dosáhnout do konce roku 2006
    1000 návštěv denně.
Parametry úspěšné webové prezentace [27]




 Dostat web do půl roku na první
stránku výsledků hledání v Googlu
  na frázi dovolená Chorvatsko.
Parametry úspěšné webové prezentace [28]




Přesunout 30 % zátěže call centra
    do webové samoobsluhy.
Parametry úspěšné webové prezentace [29]




    Přesvědčit do září 5000
odběratelů tištěného katalogu,
aby se zaregistrovali k odběru
  e-mailového newsletteru.
Parametry úspěšné webové prezentace [30]




    Zvýšit do měsíce
konverzní poměr na 3,5 %
Parametry úspěšné webové prezentace [31]




Cíle máme
Parametry úspěšné webové prezentace [32]




Co dál?
Parametry úspěšné webové prezentace [33]




Pro koho web bude?
Parametry úspěšné webové prezentace [34]




Uživatelský výzkum
Parametry úspěšné webové prezentace [35]




Uživatelsky zaměřený design
Parametry úspěšné webové prezentace [36]




Persony
Parametry úspěšné webové prezentace [37]




Uživatelské scénáře
Parametry úspěšné webové prezentace [38]




Specifikace
Parametry úspěšné webové prezentace [39]




Specifikace obsahu
Parametry úspěšné webové prezentace [40]




Co na webu bude
Parametry úspěšné webové prezentace [41]




Kolik toho na webu bude
Parametry úspěšné webové prezentace [42]




V jaké podobě bude obsah webu
Parametry úspěšné webové prezentace [43]




Jak často se bude obsah webu
    měnit nebo doplňovat
Parametry úspěšné webové prezentace [44]




Kdo to udělá?
Parametry úspěšné webové prezentace [45]




Specifikace funkcí
Parametry úspěšné webové prezentace [46]




Co bude web dělat
Parametry úspěšné webové prezentace [47]




Jak to bude dělat
Parametry úspěšné webové prezentace [48]




Informační architektura
Parametry úspěšné webové prezentace [49]




Struktura webu
Parametry úspěšné webové prezentace [50]




Struktura informací na webu
Parametry úspěšné webové prezentace [51]




Navigace
Parametry úspěšné webové prezentace [52]




Nástroje
Parametry úspěšné webové prezentace [53]




Jazyk
Parametry úspěšné webové prezentace [54]




Informační design
Parametry úspěšné webové prezentace [55]




Wireframe
Parametry úspěšné webové prezentace [56]




Patterny
Parametry úspěšné webové prezentace [57]




Interakční design
Parametry úspěšné webové prezentace [58]




Interakční diagramy
Parametry úspěšné webové prezentace [59]




Testování
Parametry úspěšné webové prezentace [60]




Testování struktury webu
Parametry úspěšné webové prezentace [61]




Testování navigace
Parametry úspěšné webové prezentace [62]




Testování wireframů
Parametry úspěšné webové prezentace [63]




Testování interakce
Parametry úspěšné webové prezentace [64]




Co je úspěšný web?
Parametry úspěšné webové prezentace [65]




Testujte web, abyste zjistili, zda
  můžete dosáhnout svých cílů
Parametry úspěšné webové prezentace [66]




Vzhled
Parametry úspěšné webové prezentace [67]




Záleží na vzhledu?
Parametry úspěšné webové prezentace [68]




Záleží!
Parametry úspěšné webové prezentace [69]




Co všechno ovlivní vzhled?
Parametry úspěšné webové prezentace [70]




Identifikace webu
Parametry úspěšné webové prezentace [71]




Důvěryhodnost
Parametry úspěšné webové prezentace [72]




Rozlišitelnost
Parametry úspěšné webové prezentace [73]




Orientace
Parametry úspěšné webové prezentace [74]




Testujte vzhled
Parametry úspěšné webové prezentace [75]




O čem ten web je?
Parametry úspěšné webové prezentace [76]




Co se tímhle webem dá dělat?
Parametry úspěšné webové prezentace [77]




Jak se dostanu na…?
Parametry úspěšné webové prezentace [78]




Věřím tomu webu?
Parametry úspěšné webové prezentace [79]




Spustili jste web?
Parametry úspěšné webové prezentace [80]




Evaluace
Parametry úspěšné webové prezentace [81]




Měření stavu plnění cílů
Parametry úspěšné webové prezentace [82]




Vyhodnocení stavu
Parametry úspěšné webové prezentace [83]




Úpravy
Parametry úspěšné webové prezentace [84]




Testování
Parametry úspěšné webové prezentace [85]




Měření
Parametry úspěšné webové prezentace [86]




…
Parametry úspěšné webové prezentace [87]




Je váš web úspěšný?
Parametry úspěšné webové prezentace [88]




Do jaké míry?
Parametry úspěšné webové prezentace [89]




?
Parametry úspěšné webové prezentace [90]



Dobrý web
Použitelnost
  SEM/SEO
 Přístupnost
    ROI
Parametry úspěšné webové prezentace [91]



Dobrý web
 Konzultace
  Analýzy
 Testování
 Vzdělávání
 Studie trhu
Parametry úspěšné webové prezentace [92]



                 Přijďte na
●   SIGCHI (www.sigchi.cz)
●   WebTop100 (www.webtop100.cz)
●   Dobrý web (www.dobryweb.cz)
Parametry úspěšné webové prezentace [93]




Mějte úspěšný web
Parametry úspěšné webové prezentace [94]



     Děkuji za pozornost
       Martin Kopta, Dobrý web
www.dobryweb.cz, kopta@dobryweb.cz

   Internet Info, s.r.o. — Dobrý web
    Durychova 101, 142 00 Praha 4

        tel: +420 244 003 110
        fax: +420 244 003 220

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Úspěšný web

Webová prezentace - case study - Squaris Consultants
Webová prezentace - case study - Squaris ConsultantsWebová prezentace - case study - Squaris Consultants
Webová prezentace - case study - Squaris ConsultantsSun Marketing
 
Jak navrhnout úspěšný web
Jak navrhnout úspěšný webJak navrhnout úspěšný web
Jak navrhnout úspěšný webAdVisio.cz
 
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)Sun Marketing
 
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...Optimalizovaný-Web.cz
 
Matěj Novák - pro neziskovky
Matěj Novák - pro neziskovkyMatěj Novák - pro neziskovky
Matěj Novák - pro neziskovkyAtaxo Group
 
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akci
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akciOpen Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akci
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akciH1.cz
 
Měření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuMěření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuSherpas
 
Webová prezentace - case study - Ibis interiér
Webová prezentace - case study - Ibis interiérWebová prezentace - case study - Ibis interiér
Webová prezentace - case study - Ibis interiérSun Marketing
 
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Sun Marketing
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKoptimio
 
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friend
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friendOptimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friend
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friendSun Marketing
 
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš business
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš businessVyužijte fascinující data z Google Analytics pro váš business
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš businessOptimalizovaný-Web.cz
 
Jak mít výdělečný firemní web
Jak mít výdělečný firemní webJak mít výdělečný firemní web
Jak mít výdělečný firemní webBrilo Team
 
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skripty
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skriptyIAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skripty
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skriptySun Marketing
 
Internetový marketing - tvorba webových stránek
Internetový marketing - tvorba webových stránekInternetový marketing - tvorba webových stránek
Internetový marketing - tvorba webových stránekSportCentral
 
Webová analytika s využitím nástroje Clicky
Webová analytika s využitím nástroje ClickyWebová analytika s využitím nástroje Clicky
Webová analytika s využitím nástroje ClickyZdeněk Hejl
 
Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics
Jak číst a vyhodnocovat data v Google AnalyticsJak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics
Jak číst a vyhodnocovat data v Google AnalyticsOptimalizovaný-Web.cz
 
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketingu
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketinguPrednaska o marketingových nástrojích a online marketingu
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketinguJiri Svoboda
 

Ähnlich wie Úspěšný web (20)

Webová prezentace - case study - Squaris Consultants
Webová prezentace - case study - Squaris ConsultantsWebová prezentace - case study - Squaris Consultants
Webová prezentace - case study - Squaris Consultants
 
Jak navrhnout úspěšný web
Jak navrhnout úspěšný webJak navrhnout úspěšný web
Jak navrhnout úspěšný web
 
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)
Webová prezentace - case study - DHL Express (Slovakia)
 
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...
Jak vyhodnocovat data z Google Analytics a nenechat se podvést při správě mar...
 
Matěj Novák - pro neziskovky
Matěj Novák - pro neziskovkyMatěj Novák - pro neziskovky
Matěj Novák - pro neziskovky
 
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akci
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akciOpen Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akci
Open Monday: Ladíme konverzní schopnosti webu - 3 nástroje v akci
 
Měření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webuMěření a vyhodnocování statistik na webu
Měření a vyhodnocování statistik na webu
 
Webová prezentace - case study - Ibis interiér
Webová prezentace - case study - Ibis interiérWebová prezentace - case study - Ibis interiér
Webová prezentace - case study - Ibis interiér
 
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
 
SEO analytika
SEO analytikaSEO analytika
SEO analytika
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
 
Bude Váš projekt ziskový?
Bude Váš projekt ziskový?Bude Váš projekt ziskový?
Bude Váš projekt ziskový?
 
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friend
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friendOptimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friend
Optimalizace pro vyhledávače - case study - HUNTER Just your friend
 
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš business
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš businessVyužijte fascinující data z Google Analytics pro váš business
Využijte fascinující data z Google Analytics pro váš business
 
Jak mít výdělečný firemní web
Jak mít výdělečný firemní webJak mít výdělečný firemní web
Jak mít výdělečný firemní web
 
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skripty
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skriptyIAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skripty
IAC 2015 - Chytřejší správa kampaní v AdWords - Snižte náklady s AdWords skripty
 
Internetový marketing - tvorba webových stránek
Internetový marketing - tvorba webových stránekInternetový marketing - tvorba webových stránek
Internetový marketing - tvorba webových stránek
 
Webová analytika s využitím nástroje Clicky
Webová analytika s využitím nástroje ClickyWebová analytika s využitím nástroje Clicky
Webová analytika s využitím nástroje Clicky
 
Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics
Jak číst a vyhodnocovat data v Google AnalyticsJak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics
Jak číst a vyhodnocovat data v Google Analytics
 
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketingu
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketinguPrednaska o marketingových nástrojích a online marketingu
Prednaska o marketingových nástrojích a online marketingu
 

Mehr von Martin Kopta

Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)
Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)
Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)Martin Kopta
 
Od nápadu k produktu (2012/08)
Od nápadu k produktu (2012/08)Od nápadu k produktu (2012/08)
Od nápadu k produktu (2012/08)Martin Kopta
 
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)Martin Kopta
 
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)Martin Kopta
 
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-design
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-designuzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-design
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-designMartin Kopta
 
Internet pro váš úspěch
Internet pro váš úspěchInternet pro váš úspěch
Internet pro váš úspěchMartin Kopta
 
Obsahová strategie bez balastu
Obsahová strategie bez balastuObsahová strategie bez balastu
Obsahová strategie bez balastuMartin Kopta
 
Elle Content Strategy
Elle Content StrategyElle Content Strategy
Elle Content StrategyMartin Kopta
 
Lazy Registration: Design Pattern
Lazy Registration: Design PatternLazy Registration: Design Pattern
Lazy Registration: Design PatternMartin Kopta
 
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitku
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitkuNávrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitku
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitkuMartin Kopta
 
Reklama a další obchodní modely internetového podnikání
Reklama a další obchodní modely internetového podnikáníReklama a další obchodní modely internetového podnikání
Reklama a další obchodní modely internetového podnikáníMartin Kopta
 
Analýza chování návštěvníků webu
Analýza chování návštěvníků webuAnalýza chování návštěvníků webu
Analýza chování návštěvníků webuMartin Kopta
 
Mýty v online reklamě
Mýty v online reklaměMýty v online reklamě
Mýty v online reklaměMartin Kopta
 
Jak přežít online
Jak přežít onlineJak přežít online
Jak přežít onlineMartin Kopta
 
SEM trendy 2008/2009
SEM trendy 2008/2009SEM trendy 2008/2009
SEM trendy 2008/2009Martin Kopta
 
Vyhodnocování úspěšnosti reklamy
Vyhodnocování úspěšnosti reklamyVyhodnocování úspěšnosti reklamy
Vyhodnocování úspěšnosti reklamyMartin Kopta
 
Bezbariérový web
Bezbariérový webBezbariérový web
Bezbariérový webMartin Kopta
 

Mehr von Martin Kopta (17)

Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)
Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)
Kdy se vyplatí interní uživatelské testování a kdy agenturní (2012-05-21)
 
Od nápadu k produktu (2012/08)
Od nápadu k produktu (2012/08)Od nápadu k produktu (2012/08)
Od nápadu k produktu (2012/08)
 
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)
Řízení změny 
spotřebitelského chování (UX konference 2015)
 
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)
Uživatelský výzkum pro UX (VŠE 2. 12. 2014)
 
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-design
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-designuzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-design
uzivatelsky-vyzkum-pro-interakcni-design
 
Internet pro váš úspěch
Internet pro váš úspěchInternet pro váš úspěch
Internet pro váš úspěch
 
Obsahová strategie bez balastu
Obsahová strategie bez balastuObsahová strategie bez balastu
Obsahová strategie bez balastu
 
Elle Content Strategy
Elle Content StrategyElle Content Strategy
Elle Content Strategy
 
Lazy Registration: Design Pattern
Lazy Registration: Design PatternLazy Registration: Design Pattern
Lazy Registration: Design Pattern
 
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitku
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitkuNávrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitku
Návrhové vzory a pravidla proti principům návrhu uživatelského prožitku
 
Reklama a další obchodní modely internetového podnikání
Reklama a další obchodní modely internetového podnikáníReklama a další obchodní modely internetového podnikání
Reklama a další obchodní modely internetového podnikání
 
Analýza chování návštěvníků webu
Analýza chování návštěvníků webuAnalýza chování návštěvníků webu
Analýza chování návštěvníků webu
 
Mýty v online reklamě
Mýty v online reklaměMýty v online reklamě
Mýty v online reklamě
 
Jak přežít online
Jak přežít onlineJak přežít online
Jak přežít online
 
SEM trendy 2008/2009
SEM trendy 2008/2009SEM trendy 2008/2009
SEM trendy 2008/2009
 
Vyhodnocování úspěšnosti reklamy
Vyhodnocování úspěšnosti reklamyVyhodnocování úspěšnosti reklamy
Vyhodnocování úspěšnosti reklamy
 
Bezbariérový web
Bezbariérový webBezbariérový web
Bezbariérový web
 

Úspěšný web