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PRÁTICAS TRANSFORMADORAS EM VISTA
DA SUPERAÇÃO DO AMADORISMO E
FALTA DE RUMO DA ORGANIZAÇÃO
*GESTÃO DA MUDANÇA
Ana Paula Ganzer
Darcy Muller
*LIDERANÇA, AUTORIDADE E GERENCIAMENTO
AUTORIDADE FORMAL
GERENCIAMENTO
LIDERANÇA
CONJUNTO DE PROCESSOS PARA
MANTER UM COMPLEXO SISTEMA DE
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FUNCIONANDO SATISFATORIAMENTE.
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A GESTÃO DA MUDANÇA REQUER...
LIDERANÇA GERENCIAMENTO
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* OITO PASSOS PARA A GESTÃO DA MUDANÇA
1 - Estabelecer um senso de urgência
2 – Criar um time forte
3 - Desenvolver a visão de futuro e as estratégias
correspondentes
4 - Comunicar a visão da mudança
5 - Empoderar as bases em vista de ações abrangentes
6 - Realizar conquistas a curto prazo e divulgá-las
7 – Consolidar ganhos e impulsionar mais mudanças
8- Criar a nova cultura e preparar lideranças
SENSO DE COMPLACÊNCIA
*- Otimismo Exagerado;
*- Excesso de recursos;
*- Pouca confrontação;
*- Pouca colaboração;
*Ausência de grande
crise;
SENSO DE URGÊNCIA
*O senso de urgência
aumenta com a
remoção das fontes da
complacência;
*Insatisfação diante da
situação;
*Inquietação com a
realidade;
*1ºPasso- ESTABELECER UM SENSO DE URGÊNCIA
*2º Passo: CRIAR UM TIME FORTE
*- Conhecimento Mútuo;
*- Fortalecimento interno;
* - Reflexão, meditação e oração (se há
uma crença em comum);
*COALIZÃO FORTE É O SUPORTE DA
MUDANÇA CONSISTENTE. (somente um
time forte será capaz de conduzir
processos duradouros de mudança).
*- Objetivos comuns (o risco de
insucesso é grande se não houver um
grupo de gestores que acredita nos
processos de mudança).
*GESTOR ISOLADO NÃO VENCE A INÉRCIA
DA ORGANIZAÇÃO, NÃO DÁ CONTA DA
COMPLEXIDADE DOS DIAS ATUAIS.
* 3º Passo: DESENVOLVER A VISÃO DE FUTURO E AS ESTRATÉGIAS CORRESPONDENTES
*É a etapa mais custosa para os gestores de instituições humanistas:
pela dificuldade de pensar a longo prazo, estabelecer estratégias,
fazer ponte entre as esperanças e as realizações;
*A visão do futuro faz o elo entre o SONHO E A AÇÃO;
Características da visão de futuro:
-Imaginável;
-Desejável;
-Viável;
-Concentrada;
-Flexível;
-Comunicável.
AS INTUIÇÕES QUE IRÃO GERAR UMA NOVA VISÃO VEM DA BASE, DE
PESSOAS OUSADAS E CRIATIVAS.
- A VISÃO DE FUTURO NÃO
PARTE DO INTERIOR DA
ORGANIZAÇÃO, MAS DA
RESPOSTA A UM DESAFIO
EXTERNO QUE VEM DA
SOCIEDADE.
- É importante a atuação de
uma assessoria técnica,
que acompanhe a reflexão
e ajude o grupo a alcançar
o seu objetivo;
- As estratégias fazem a
ponte entre os desejos e
sua realização;
- As estratégias focalizam as
ações;
*4º Passo: Comunicar a visão da mudança
O poder de um sonho mobilizador vem à tona quando a
maioria das pessoas nele envolvidas tem um
entendimento comum de seus objetivos e de sua
direção.
O grupo gestor deve comunicar para o maior número
possível de pessoas o que vai acontecer e como o
caminho será percorrido.
Minoria com
perspectiva
de mudança. Minoria
Conservadora,
resistente e
reacionária.
- Autonomia interdependente – empoderamento
das bases;
- Nem autoritarismo nem anarquia;
- O processo de mudança pode ser bloqueado
pelas instâncias intermediárias de poder.
* 5º Passo: Empoderar as bases em vista de ações abrangentes
FATORES QUE LEVAM À DEGENERAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
-Corporativismo;
-Concentração da informação;
-Burocracia;
PROCEDIMENTOS QUE ALIMENTAM A MUDANÇA
-Fazer circular as informações;
-Criar estruturas compatíveis com a
visão;
-Investir especialmente na formação das
lideranças multiplicadoras;
-Enfrentar ou substituir pessoas que
sabotam os processos.
*6º Passo: Realizar conquistas à curto prazo e divulgá-las
Dar o máximo de visibilidade às
pequenas conquistas;
As vitórias parciais devem ser anunciadas
com alegria e celebradas com gratidão às
pessoas que fizeram parte delas.
*7º Passo: Consolidar ganhos e impulsionar mais mudanças
Em organizações tradicionais precisam de tempo para
criar raízes até tornarem-se algo que faça parte de
sua identidade.
Realizar mudanças em instituições que tem a
estrutura consolidada no tempo, é como reformar e
ampliar uma casa velha.
Necessidade de respeitar os fundamentos e ao
mesmo tempo condizer várias mudanças em diversas
áreas.
*8º Passo: Criar a nova cultura e preparar as lideranças
Uma nova cultura institucional, é
fruto de um longo processo coletivo.
O novo exige o preparo de outras
lideranças, a preparação de futuros
gestores é o segredo para assegurar a
continuidade das mudanças.
*CONCLUSÃO
OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DE UMA ORGANIZAÇÃO DE SUCESSO
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EXPLICITAÇÃO CLARA DOS PROPÓSITOS
VISÃO DE FUTURO DESAFIANTE E MOTIVADORA
GESTÃO DE MUDANÇA COMPORTA: VISÃO DE FUTURO,
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BIBLIOGRAFIA
MURAD, Afonso. Gestão e espiritualidade: Uma porta
entreaberta. São Paulo: Paulinas, 2012, 5ª Edição.

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Gestão da mudança

  • 1. PRÁTICAS TRANSFORMADORAS EM VISTA DA SUPERAÇÃO DO AMADORISMO E FALTA DE RUMO DA ORGANIZAÇÃO *GESTÃO DA MUDANÇA Ana Paula Ganzer Darcy Muller
  • 2. *LIDERANÇA, AUTORIDADE E GERENCIAMENTO AUTORIDADE FORMAL GERENCIAMENTO LIDERANÇA CONJUNTO DE PROCESSOS PARA MANTER UM COMPLEXO SISTEMA DE PESSOAS E ESTRUTURAS FUNCIONANDO SATISFATORIAMENTE. DELEGADA PARA GOVERNAR UMA ORGANIZAÇÃO POR DETERMINADO PERÍODO. TEM O PAPEL DE MOBILIZAR AS PESSOAS PARA QUE SE COMPROMETAM COM A MISSÃO, A VISÃO E AS ESTRATÉGIAS, EM VISTA DOS RESULTADOS A ALCANÇAR.
  • 3. A GESTÃO DA MUDANÇA REQUER... LIDERANÇA GERENCIAMENTO PENSAMENTO ESTRATÉGICO
  • 4. * OITO PASSOS PARA A GESTÃO DA MUDANÇA 1 - Estabelecer um senso de urgência 2 – Criar um time forte 3 - Desenvolver a visão de futuro e as estratégias correspondentes 4 - Comunicar a visão da mudança 5 - Empoderar as bases em vista de ações abrangentes 6 - Realizar conquistas a curto prazo e divulgá-las 7 – Consolidar ganhos e impulsionar mais mudanças 8- Criar a nova cultura e preparar lideranças
  • 5. SENSO DE COMPLACÊNCIA *- Otimismo Exagerado; *- Excesso de recursos; *- Pouca confrontação; *- Pouca colaboração; *Ausência de grande crise; SENSO DE URGÊNCIA *O senso de urgência aumenta com a remoção das fontes da complacência; *Insatisfação diante da situação; *Inquietação com a realidade; *1ºPasso- ESTABELECER UM SENSO DE URGÊNCIA
  • 6. *2º Passo: CRIAR UM TIME FORTE *- Conhecimento Mútuo; *- Fortalecimento interno; * - Reflexão, meditação e oração (se há uma crença em comum); *COALIZÃO FORTE É O SUPORTE DA MUDANÇA CONSISTENTE. (somente um time forte será capaz de conduzir processos duradouros de mudança). *- Objetivos comuns (o risco de insucesso é grande se não houver um grupo de gestores que acredita nos processos de mudança). *GESTOR ISOLADO NÃO VENCE A INÉRCIA DA ORGANIZAÇÃO, NÃO DÁ CONTA DA COMPLEXIDADE DOS DIAS ATUAIS.
  • 7. * 3º Passo: DESENVOLVER A VISÃO DE FUTURO E AS ESTRATÉGIAS CORRESPONDENTES *É a etapa mais custosa para os gestores de instituições humanistas: pela dificuldade de pensar a longo prazo, estabelecer estratégias, fazer ponte entre as esperanças e as realizações; *A visão do futuro faz o elo entre o SONHO E A AÇÃO; Características da visão de futuro: -Imaginável; -Desejável; -Viável; -Concentrada; -Flexível; -Comunicável. AS INTUIÇÕES QUE IRÃO GERAR UMA NOVA VISÃO VEM DA BASE, DE PESSOAS OUSADAS E CRIATIVAS.
  • 8. - A VISÃO DE FUTURO NÃO PARTE DO INTERIOR DA ORGANIZAÇÃO, MAS DA RESPOSTA A UM DESAFIO EXTERNO QUE VEM DA SOCIEDADE. - É importante a atuação de uma assessoria técnica, que acompanhe a reflexão e ajude o grupo a alcançar o seu objetivo; - As estratégias fazem a ponte entre os desejos e sua realização; - As estratégias focalizam as ações;
  • 9. *4º Passo: Comunicar a visão da mudança O poder de um sonho mobilizador vem à tona quando a maioria das pessoas nele envolvidas tem um entendimento comum de seus objetivos e de sua direção. O grupo gestor deve comunicar para o maior número possível de pessoas o que vai acontecer e como o caminho será percorrido. Minoria com perspectiva de mudança. Minoria Conservadora, resistente e reacionária.
  • 10. - Autonomia interdependente – empoderamento das bases; - Nem autoritarismo nem anarquia; - O processo de mudança pode ser bloqueado pelas instâncias intermediárias de poder. * 5º Passo: Empoderar as bases em vista de ações abrangentes
  • 11. FATORES QUE LEVAM À DEGENERAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO -Corporativismo; -Concentração da informação; -Burocracia;
  • 12. PROCEDIMENTOS QUE ALIMENTAM A MUDANÇA -Fazer circular as informações; -Criar estruturas compatíveis com a visão; -Investir especialmente na formação das lideranças multiplicadoras; -Enfrentar ou substituir pessoas que sabotam os processos.
  • 13. *6º Passo: Realizar conquistas à curto prazo e divulgá-las Dar o máximo de visibilidade às pequenas conquistas; As vitórias parciais devem ser anunciadas com alegria e celebradas com gratidão às pessoas que fizeram parte delas.
  • 14. *7º Passo: Consolidar ganhos e impulsionar mais mudanças Em organizações tradicionais precisam de tempo para criar raízes até tornarem-se algo que faça parte de sua identidade. Realizar mudanças em instituições que tem a estrutura consolidada no tempo, é como reformar e ampliar uma casa velha. Necessidade de respeitar os fundamentos e ao mesmo tempo condizer várias mudanças em diversas áreas.
  • 15. *8º Passo: Criar a nova cultura e preparar as lideranças Uma nova cultura institucional, é fruto de um longo processo coletivo. O novo exige o preparo de outras lideranças, a preparação de futuros gestores é o segredo para assegurar a continuidade das mudanças.
  • 16. *CONCLUSÃO OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DE UMA ORGANIZAÇÃO DE SUCESSO DURADOURO SÃO: VALORES BEM DEFINIDOS QUE NORTEIAM SUAS POLÍTICAS EXPLICITAÇÃO CLARA DOS PROPÓSITOS VISÃO DE FUTURO DESAFIANTE E MOTIVADORA GESTÃO DE MUDANÇA COMPORTA: VISÃO DE FUTURO, COMPETÊNCIAS, RECURSOS E UM PLANO DE AÇÃO.
  • 17. BIBLIOGRAFIA MURAD, Afonso. Gestão e espiritualidade: Uma porta entreaberta. São Paulo: Paulinas, 2012, 5ª Edição.