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La gestione dei prodotti e delle 
   IL PROCESSO DI MARKETING:
            marche
          come iniziare




                                      Kerin ed al. 2007
               Corso di Marketing
            prof. Gandolfo DOMINICI
Il concetto di prodotto

Insieme di attributi tangibili ed intangibili il cui combinarsi 
fornisce una serie di benefici all’utilizzatore


Livelli del prodotto:
 prodotto generico                                 consentono di 
                                                     individuare le 
 prodotto atteso                                        aree di 
 prodotto ampliato                                 differenziabilità 
                                                      del prodotto
 prodotto potenziale
                                                                         Kerin ed al. 2007
                             Corso di Marketing
                          prof. Gandolfo DOMINICI
Classificazione dei beni di consumo

 prodotti convenience (beni ad acquisto corrente; beni 
ad acquisto d’impulso; beni d’emergenza)

  prodotti preference

  prodotti shopping

  prodotti specialty



                                                      Kerin ed al. 2007
                            Corso di Marketing
                         prof. Gandolfo DOMINICI
Il ciclo di vita del prodotto (CVP)



        Il  ciclo  di  vita  del  prodotto  descrive  le  fasi  che  un  prodotto 
       attraversa nel mercato, dall’introduzione fino all’uscita:

        1.  Introduzione

        2.  Crescita

        3.  Maturità

        4.  Declino

                                                                         Kerin ed al. 2007
                                      Corso di Marketing
                                   prof. Gandolfo DOMINICI
Kerin ed al. 2007
   Corso di Marketing
prof. Gandolfo DOMINICI
1. Introduzione



        Nella  fase  di  introduzione  il  ciclo  di  vita  coincide  con  il  periodo 
     immediatamente  successivo  al  lancio  del  prodotto  sul  mercato 
     obiettivo:

         • le vendite aumentano lentamente

         •  gli  utili,  prima  negativi,  poi  leggermente  positivi,  sono  nel 
         complesso molto contenuti




                                                                             Kerin ed al. 2007
                                       Corso di Marketing
                                    prof. Gandolfo DOMINICI
1. Crescita




• Rapidi aumenti delle vendite

                                                                  Per  differenziare  la  propria  offerta 
• Comparsa sul mercato dei concorrenti
                                                           da  quella  dei  concorrenti  sono 
                                                           necessarie:

                                                                    • Differenziazione verticale

                                                                    •                Differenziazione 
                                                                    orizzontale




                                                                                      Kerin ed al. 2007
                               Corso di Marketing
                            prof. Gandolfo DOMINICI
3. Maturità



• Rallentamento  del  tasso  di  crescita  delle  vendite  del  settore  o 
  della categoria di prodotto

• Aumento della concorrenza di prezzo




                           Riduzione dei margini di profitto

                                                                Kerin ed al. 2007
                                  Corso di Marketing
                               prof. Gandolfo DOMINICI           Dr. Gabriella Levanti
4. Declino



                       Andamento decrescente delle vendite




                              Riduzione della redditività

  • Rilancio
  • Mietitura
  • Eliminazione
                                                             Kerin ed al. 2007
                                    Corso di Marketing
                                 prof. Gandolfo DOMINICI
L’analisi del ciclo di vita del prodotto




• Durata

• Forma del ciclo di vita 

• Livello di analisi

• Velocità di adozione




                                                       Kerin ed al. 2007
                                Corso di Marketing
                             prof. Gandolfo DOMINICI
L’analisi della durata e della forma del ciclo di vita  




                                                    Kerin ed al. 2007
                           Corso di Marketing
                        prof. Gandolfo DOMINICI
Il livello di analisi del modello del ciclo di vita




                                                      Kerin ed al. 2007
                        Corso di Marketing
                     prof. Gandolfo DOMINICI
L’analisi della velocità di adozione del prodotto




                                               Kerin ed al. 2007
                       Corso di Marketing
                    prof. Gandolfo DOMINICI
La gestione del ciclo di vita del prodotto

• Modifica del prodotto

• Modifica del mercato

• Riposizionamento del prodotto

   • reazione al posizionamento di un concorrente

   • ingresso in un nuovo mercato

   • cogliere nuove tendenze in atto

   • modifica del valore offerto

                                                     Kerin ed al. 2007
                              Corso di Marketing
                           prof. Gandolfo DOMINICI
Branding e gestione della marca

    Branding: scelta del nome, di una frase, di un disegno, di un simbolo 
    o  di  una  loro  combinazione  in  grado  di  rendere  identificabili  e  distinti 
    uno o più prodotti da quelli della concorrenza.

        Ragione  sociale:  denominazione  commerciale  con  la  quale 
   un’organizzazione  viene  legalmente  riconosciuta  e  che  la  identifica 
   nello svolgimento di tutte le sue attività

    Marchio: una ragione sociale o una marca sono registrati legalmente, 
    così che l’azienda ne ha l ‘uso esclusivo

                                                                           Kerin ed al. 2007
                                       Corso di Marketing
                                    prof. Gandolfo DOMINICI
Le funzioni della marca

 • Funzione di identificazione
                                                             Brand equity
 • Funzione di orientamento                               valore aggiunto che 
                                                             una data marca 
                                                             conferisce a un 
 • Funzione di garanzia
                                                          prodotto in aggiunta 
                                                          ai benefici funzionali 
 • Funzione di personalizzazione                             che esso offre.


Brand  personality:  insieme  di  caratteristiche,  simili  a  quelle  della 
personalità umana, che vengono attribuite alla marca da chi la conosce e 
la apprezza
                                                                         Kerin ed al. 2007
                                   Corso di Marketing
                                prof. Gandolfo DOMINICI
Costruzione del brand equity




                                     Kerin ed al. 2007
              Corso di Marketing
           prof. Gandolfo DOMINICI
Scegliere un nome di marca efficace

• Il nome dovrebbe suggerire benefici legati al prodotto

• Il nome dovrebbe essere memorabile, distintivo e con rimandi positivi

• Il  nome  dovrebbe  essere  coerente  con  l’immagine  del  prodotto  e 
  dell’impresa

• Il nome non deve avere restrizioni legali

• Il nome dovrebbe essere semplice e suscitare emozioni

• Si dovrebbero utilizzare di nomi senza un significato vero e proprio nel 
  caso di prodotti da commercializzare all’estero

                                                              Kerin ed al. 2007
                                Corso di Marketing
                             prof. Gandolfo DOMINICI
Strategie di branding

• Strategia monomarca

   • Sub­branding

   • Brand extention

   • Co­branding

• Strategia multimarca

• Marca commerciale


                                                   Kerin ed al. 2007
                            Corso di Marketing
                         prof. Gandolfo DOMINICI
Il packaging e l’etichetta


    Packaging: qualsiasi tipo di contenitore con il quale il prodotto viene 
   commercializzato

        Etichetta:  parte  integrante  della  confezione,  identifica  la  marca,  il 
     produttore,  il  luogo  e  la  data  di  produzione,  le  modalità  di  utilizzo,  il 
     contenuto e gli ingredienti del prodotto.




                                                                               Kerin ed al. 2007
                                         Corso di Marketing
                                      prof. Gandolfo DOMINICI

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