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Il Brand Identification System




     Tecnica della         Laurea specialistica in Scienze
                                                             Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa        economico-aziendali
Identity strategy

      È la strategia di comunicazione che, mediante l'utilizzo di
        standard e procedure, è volta a comunicare con coerenza
     l'essenza, la distintività della promessa di fondo e quindi il
      posizionamento del brand in tutte le relazioni intrattenute
     dall'impresa con i business partners, i clienti, gli investitori, i
                         dipendenti, i media ecc..




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                                                                Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa           economico-aziendali
Brand Identification System

              identity elements (brand name, design, symbol, slogan, ecc.)
      progettati e gestiti adottando una visione sistemica che si sviluppa all'interno
                                   della identity strategy




                          IL BRAND IDENTIFICATION SYSTEM




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                                                                       Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                 economico-aziendali
Politiche di Identity Communication
         Azioni che veicolano gli “elementi permanenti” avvalendosi di
         numerosi altri strumenti, ad esempio:

          ●   la pubblicità,
          ●   il packaging,
          ●   il materiale promozionale,
          ●   gli eventi,
          ●   il sito web,
          ●   il punto vendita,
          ●   gli automezzi,
          ●   l'house organ,
          ●   gli uffici e gli stabilimenti,
          ●   i biglietti da visita,
          ●   il merchandising,
          ●   il personal service,
          ●   i documenti contabili e commerciali, ecc.

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Brand Identification System
        Sistema di segni che esprime l'identità di un brand e
        di un'impresa.
    ●   Segno: strumento elementare alla base di qualsiasi
        forma di comunicazione e caratterizzato dalla
        realzione stabilita in un codice;
    ●   Codice: insieme strutturato e convenzionale di segni
        in cui sono fissate relazioni e corrispondenze tra
        significanti (segni) e significati (concetti);
               –   Codice verbale
               –   Codice iconico
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                                                                           IDENTITY ELEMENTS
                                                                                                 Design
                                                                                                 Symbol
             Grado di permanenza

                                                                                                  Color
                                                                                                Lettering
                                                 Punto vendita                                   Slogan
                                                                                                  Jingle
                                                Edifici

                                                   Packaging
                                                    Sito web

                                               Pubblicità
                                      Materiale
                                    promozionale
      BASSA

                                    Relazione tra unità espressiva e identity
                                   INDIRETTA                                                      DIRETTA

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                                                                                                            Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                                economico-aziendali
Requisiti degli identity elements
     ●   Distintivi, in quanto percepibili come differenti;
     ●   Memorizzabili, ossia facili da riconoscere e quindi ricordare;
     ●   Significativi, o in altri termini in grado di favorire la corretta ed
         efficace formazione di associazioni di marca, afferenti o meno alla
         categoria di prodotto, e/o di veicolare messaggi sui benefici attesi;
     ●   Coerenti con il posizionamento prescelto e, tra loro, nella cornice del
         communication mix;
     ●   Flessibili, intendendo con tale termine una certa capacità di
         adattamento nel medio-lungo termine e di trasferibilità ad altri
         business o mercati geografici;
     ●   Proteggibili, da un punto di vista legale e competitivo.


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                                                                    Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa               economico-aziendali
Codice iconico
             Codice verbale                                               legato ai processi di percezione visiva

                la lingua in cui si parla




                   MARCA                                                            MARCA
                  VERBALE                                                          ICONICA


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                                                                                                   Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                         economico-aziendali
Funzioni degli identity elements

     ●   Funzione denotativa: attribuzione ad un dato segno di un significato
         prefissato sulla base di una determinata convenzione culturale;

     ●   Funzione connotativa:
         frutto di un meccanismo soggettivo di interpretazione, per cui ad un
         medesimosegno sono associati significati diversi che discendono da fattori
         contingenti




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                                                                           Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                   economico-aziendali
Marca verbale
     ●   è la condizione necessaria di esistenza del brand,
         rappresentando l'origine della sua vitalità e la sua componente
         più stabile

     ●   Attraverso i meccanismi di denotazione e connotazione il nome
         svolge le fondamentali funzioni comunicative di:
          ●   identificazione,
          ●   differenziazione,
          ●   coinvolgimento e personalizzazione,
          ●   capitalizzazione degli investimenti di marketing.


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                                                                 Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa            economico-aziendali
Nomi di marca di tipo denotativo
     ●   Presentano dei significati immediatamente connessi
         al prodotto, sono definibili sulla base del codice
         linguistico condiviso
     ●   AD ESEMPIO:
          ●   "4 Salti in Padella"
          ●   "Perlana"
          ●   "Vetril"
          ●   "Friol"
          ●   "Condiriso"
          ●   "Milka"


     Tecnica della                   Laurea specialistica in Scienze
                                                                       Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                  economico-aziendali
Nomi di marca di tipo connotativo
         Si attiva un meccanismo soggettivo di astrazione o associazione simbolica


     ●   AD ESEMPIO:

         ●   termini con un valore evocativo di tipo fonetico (ad es., “Crick e
             Crock”, “Tic Tac”, "Soflan“)
         ●   parole con una valenza evocativa di origine semantica (“Apple”,
             “Vitasnella”, “Rinascente”)
         ●   nomi di fantasia (“Pringles”, “Twingo”, “Accenture”)
         ●   cognomi (“Bulgari”, “Armani”, “Ducati”)


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                                                                     Prof. Gandolfo DOMINICI
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Naming
     ●   Creatività
     ●   Verifica legale
     ●   Dimensione psico-linguistica
          ●   la pronunciabilità
          ●   la comprensibilità e la memorabilità
          ●   il simbolismo fonetico
          ●   i significati potenzialmente associabili all'estero
          ●   le eventuali assonanze con altre marche già presenti
     ●   Valutazioni legate al marketing
          ●   la definizione del ruolo comunicativo del nome all'interno del
              communication mix
          ●   la coerenza con la mission, il target e il posizionamento ricercato
          ●   la possibilità di future operazioni di estensione di linea


     Tecnica della                  Laurea specialistica in Scienze
                                                                      Prof. Gandolfo DOMINICI
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Slogan
     ●   svolge funzioni di potenziamento del suo valore descrittivo o evocativo, fornendo
         un supporto più flessibile alla rappresentazione dell'identità e al posizionamento.




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Esempi di slogan
       ●   Volvo for life
       ●   Motorola. Intelligence everywhere
       ●   Nikon. At the heart of the image
       ●   Vodafone. Tutto intorno a te
       ●   Tim. Vivere senza confini
       ●   Finmeccanica. Higher thinking
       ●   Panasonic. Ideas for life
       ●   La Coop. Sei tu
       ●   Nutella. Che mondo sarebbe senza Nutella

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Marca iconica
     ●   il logo: complesso di elementi tipografici, figurativi e plastici che, accostato o
         meno al nome, viene utilizzato dall'impresa per identificare se stessa e i suoi
         prodotti
     ●   I codici del logo sono essenzialmente:
          ●   il lettering, ossia il carattere tipografico e il suo colore
                 lettering
          ●   il simbolo (symbolising), ovvero l'unità espressiva
              iconica che sempre più spesso diviene la vera
              caratteristica differenziale




     Tecnica della                   Laurea specialistica in Scienze
                                                                          Prof. Gandolfo DOMINICI
comunicazione d'impresa                  economico-aziendali
Loghi con prevalenza del                 Loghi con prevalenza del
                    lettering                                simbolo


      Coca-Cola                               Apple




      Ibm                                     Ferrari




      Vespa                                   Maserati




      Walt Disney                             Nike




     Tecnica della              Laurea specialistica in Scienze
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  • 1. Il Brand Identification System Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 2. Identity strategy È la strategia di comunicazione che, mediante l'utilizzo di standard e procedure, è volta a comunicare con coerenza l'essenza, la distintività della promessa di fondo e quindi il posizionamento del brand in tutte le relazioni intrattenute dall'impresa con i business partners, i clienti, gli investitori, i dipendenti, i media ecc.. Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 3. Brand Identification System identity elements (brand name, design, symbol, slogan, ecc.) progettati e gestiti adottando una visione sistemica che si sviluppa all'interno della identity strategy IL BRAND IDENTIFICATION SYSTEM Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 4. Politiche di Identity Communication Azioni che veicolano gli “elementi permanenti” avvalendosi di numerosi altri strumenti, ad esempio: ● la pubblicità, ● il packaging, ● il materiale promozionale, ● gli eventi, ● il sito web, ● il punto vendita, ● gli automezzi, ● l'house organ, ● gli uffici e gli stabilimenti, ● i biglietti da visita, ● il merchandising, ● il personal service, ● i documenti contabili e commerciali, ecc. Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 5. Brand Identification System Sistema di segni che esprime l'identità di un brand e di un'impresa. ● Segno: strumento elementare alla base di qualsiasi forma di comunicazione e caratterizzato dalla realzione stabilita in un codice; ● Codice: insieme strutturato e convenzionale di segni in cui sono fissate relazioni e corrispondenze tra significanti (segni) e significati (concetti); – Codice verbale – Codice iconico Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 6. ALTA Brand name IDENTITY ELEMENTS Design Symbol Grado di permanenza Color Lettering Punto vendita Slogan Jingle Edifici Packaging Sito web Pubblicità Materiale promozionale BASSA Relazione tra unità espressiva e identity INDIRETTA DIRETTA Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 7. Requisiti degli identity elements ● Distintivi, in quanto percepibili come differenti; ● Memorizzabili, ossia facili da riconoscere e quindi ricordare; ● Significativi, o in altri termini in grado di favorire la corretta ed efficace formazione di associazioni di marca, afferenti o meno alla categoria di prodotto, e/o di veicolare messaggi sui benefici attesi; ● Coerenti con il posizionamento prescelto e, tra loro, nella cornice del communication mix; ● Flessibili, intendendo con tale termine una certa capacità di adattamento nel medio-lungo termine e di trasferibilità ad altri business o mercati geografici; ● Proteggibili, da un punto di vista legale e competitivo. Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 8. Codice iconico Codice verbale legato ai processi di percezione visiva la lingua in cui si parla MARCA MARCA VERBALE ICONICA Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 9. Funzioni degli identity elements ● Funzione denotativa: attribuzione ad un dato segno di un significato prefissato sulla base di una determinata convenzione culturale; ● Funzione connotativa: frutto di un meccanismo soggettivo di interpretazione, per cui ad un medesimosegno sono associati significati diversi che discendono da fattori contingenti Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 10. Marca verbale ● è la condizione necessaria di esistenza del brand, rappresentando l'origine della sua vitalità e la sua componente più stabile ● Attraverso i meccanismi di denotazione e connotazione il nome svolge le fondamentali funzioni comunicative di: ● identificazione, ● differenziazione, ● coinvolgimento e personalizzazione, ● capitalizzazione degli investimenti di marketing. Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 11. Nomi di marca di tipo denotativo ● Presentano dei significati immediatamente connessi al prodotto, sono definibili sulla base del codice linguistico condiviso ● AD ESEMPIO: ● "4 Salti in Padella" ● "Perlana" ● "Vetril" ● "Friol" ● "Condiriso" ● "Milka" Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 12. Nomi di marca di tipo connotativo Si attiva un meccanismo soggettivo di astrazione o associazione simbolica ● AD ESEMPIO: ● termini con un valore evocativo di tipo fonetico (ad es., “Crick e Crock”, “Tic Tac”, "Soflan“) ● parole con una valenza evocativa di origine semantica (“Apple”, “Vitasnella”, “Rinascente”) ● nomi di fantasia (“Pringles”, “Twingo”, “Accenture”) ● cognomi (“Bulgari”, “Armani”, “Ducati”) Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 13. Naming ● Creatività ● Verifica legale ● Dimensione psico-linguistica ● la pronunciabilità ● la comprensibilità e la memorabilità ● il simbolismo fonetico ● i significati potenzialmente associabili all'estero ● le eventuali assonanze con altre marche già presenti ● Valutazioni legate al marketing ● la definizione del ruolo comunicativo del nome all'interno del communication mix ● la coerenza con la mission, il target e il posizionamento ricercato ● la possibilità di future operazioni di estensione di linea Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 14. Slogan ● svolge funzioni di potenziamento del suo valore descrittivo o evocativo, fornendo un supporto più flessibile alla rappresentazione dell'identità e al posizionamento. Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 15. Esempi di slogan ● Volvo for life ● Motorola. Intelligence everywhere ● Nikon. At the heart of the image ● Vodafone. Tutto intorno a te ● Tim. Vivere senza confini ● Finmeccanica. Higher thinking ● Panasonic. Ideas for life ● La Coop. Sei tu ● Nutella. Che mondo sarebbe senza Nutella Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 16. Marca iconica ● il logo: complesso di elementi tipografici, figurativi e plastici che, accostato o meno al nome, viene utilizzato dall'impresa per identificare se stessa e i suoi prodotti ● I codici del logo sono essenzialmente: ● il lettering, ossia il carattere tipografico e il suo colore lettering ● il simbolo (symbolising), ovvero l'unità espressiva iconica che sempre più spesso diviene la vera caratteristica differenziale Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali
  • 17. Loghi con prevalenza del Loghi con prevalenza del lettering simbolo Coca-Cola Apple Ibm Ferrari Vespa Maserati Walt Disney Nike Tecnica della Laurea specialistica in Scienze Prof. Gandolfo DOMINICI comunicazione d'impresa economico-aziendali