2. 1. PPR DEVIENT KERING
2. LES CONSOMMATEURS CHINOIS ET LE LUXE
3. YOUTUBE, UN MILLIARD D’UTILISATEURS PAR MOIS
4. TWITTER, L’ÂGE DE RAISON
5. PINTEREST, UN NOUVEAU DESIGN AU SERVICE DES MARQUES
6. DIOR LANCE UN TEASING #ICONICCOLORS
7. PRADA, UNE WEBSERIE POUR CANDY L'EAU
8. HERMÈS LANCE UN SITE DÉDIÉ À SON NOUVEAU PARFUM
9. ISABELLA ROSSELLINI DANS LE NOUVEAU FILM BULGARI
10. « FASHION LUST » LE COURT-MÉTRAGE DE WESTFIELD
11. LE CARNAVAL ENVOÛTANT DE « LANÇA PERFUME »
12. H&M CONSCIOUS COLLECTION
13. LA COLLECTION ÉTÉ 2013 DOUBLE RL DE RALPH LAUREN
14. SHE SAID, SHE SAID & CO
15. COLLARORATIONS & OTHER STORIES
16. ROGER DUBUIS LANCE UNE CHASSE AU TRÉSOR
17. LE NOUVEAU SITE WEB D’EMANUEL UNGARO
18. CRÉER SON FILM SUR LE NOUVEAU SITE SEE BY CHLOÉ
19. LA NOUVELLE CAMPAGNE DIORSNOW 2013
20. NET-A-PORTER SE LANCE DANS LES PRODUITS DE BEAUTÉ
21. HENNESSY FINE DE COGNAC PAR FABIENNE BERTHAUD
22. GOOGLE 60, LE SEARCH À LA SAUCE RÉTRO-DIGITALE
24. GOOGLE : UNE STRATÉGIE GAGNANTE DANS L’E-TOURISME ?
25. LES NOUVELLES TYPOLOGIES DE TOURISTES EN 2013
26. L’IMPACT DU SOCIAL MEDIA SUR LE CHOIX DES DESTINATIONS
27. PROMOUVOIR UNE DESTINATION GRÂCE À INSTAGRAM
28. LEADING HOTELS OPTIMISE SA PRÉSENCE DIGITALE

3. LA CONFÉRENCE DE LA SEMAINE
PPR DEVIENT KERING
Certaines informations avait déjà été dévoilées il y a
quelques semaines et c’est désormais officiel : le
groupe PPR dirigé par François-Henri Pinault se
rebaptise Kering et adopte une nouvelle identité
graphique. Cette annonce vient affirmer le
repositionnement et la réorganisation du groupe
entrepris il y a maintenant 2 ans dans ces deux
secteurs : le Luxe (Gucci, Boucheron, Saint-Laurent,
Balenciaga…) et le Sport&Lifestyle (Puma, Volcom).
Le nom Kering provient de « Ker » signifiant le lieu, le
VOIR LA VIDÉO foyer en breton (région d’origine de la famille Pinault)
http://bit.ly/YfudNY ou encore de « to care » (« s’occuper de » en anglais,
la particule « ing » rappelant l’aspect international du
groupe). Le logo est une chouette, à la fois symbole de
sagesse et animal préféré du père de François-Henri
Pinault, ex-PDG du groupe. Une vidéo pour souligner
la nouvelle baseline « Empowering Imagination »
vient également d’être mise en ligne. Superbe !

4. L’INFOGRAPHIE DE LA SEMAINE
LES CONSOMMATEURS CHINOIS ET LE LUXE
Cette infographie fait le bilan de plusieurs études
récentes sur les comportements de consommation des
Chinois dans le secteur luxe. En 2012, la Chine est
devenue le second plus grand marché du luxe (avec
près de 25% de la consommation mondiale) et pourrait
très vite devenir le premier d’ici 3 ans. On apprend
également que les achats à l’extérieur de la Chine ont
progressé de 31% (seulement 7% de progression sur le
VOIR L’INFOGRAPHIE territoire). La particularité de ce marché réside
http://bit.ly/147PudF notamment dans la multitude des comportements
d’achats. Les hommes restent les principaux acheteurs
(pour offrir à 50%) et les marques les plus populaires
pour les cadeaux sont Louis Vuitton (14,9%), Cartier
(10,3%) et Hermès (8%). Par ailleurs, le nombre de
Chinois prêts à consommer des produits de luxe va
s’accroitre fortement d’ici à 5 ans, principalement dans
les villes secondaires et tertiaires. L’infographie est en
chinois mais on retrouve les principales données, en
anglais,en bas de l’article).

5. LE CHIFFRE DE LA SEMAINE
YOUTUBE : LE MILLIARD D’UTILISATEURS
UNIQUES PAR MOIS A ÉTÉ DÉPASSÉ
Les chiffres du web sont chaque jour toujours plus
édifiants. Après le milliard d’utilisateurs inscrits sur
Facebook, c’est au tour de YouTube d’annoncer un
chiffre à faire tourner bien des têtes : chaque mois, ce
sont plus d’un milliard d’internautes qui se connectent
à la plateforme vidéo. Sur son blog officiel, YouTube
donne davantage d’informations : près d'un internaute
sur deux se rend désormais sur la plateforme. Si elle
était un pays, elle serait le troisième plus grand au
LIRE L’ARTICLE monde après la Chine et l'Inde. Ceci s’explique
http://on.mash.to/162jQwu notamment par les nouvelles générations qui se sont
construites en consommant les vidéos par dizaines
chaque jour, sur tous les écrans et tous les supports.
Avec l’évolution croissante des usages mobiles, on se
demande donc ce qui pourrait empêcher YouTube de
continuer à prospérer, d’autant plus qu’elle est devenue
la plateforme préférée des ados US, devant Facebook.

6. SEPT BOUGIES !
TWITTER, L’ÂGE DE RAISON
Depuis son premier tweet en 2006, Jack Dorsey (CEO
de Twitter) n’a cessé de développer le réseau social
de micro-blogging avec son équipe. Ce 21 mars
2013, Twitter fêtait ses 7 ans d’activité en publiant
une vidéo retraçant les quelques points historiques
et évènements majeurs qui ont participé à son
succès.
Aujourd’hui Twitter, c’est plus de 200 millions
d’utilisateurs actifs et plus de 400 millions de tweets
envoyés chaque jour.
VOIR LA VIDÉO Le compte qui possède le plus grand nombre de
http://bit.ly/162k1Id followers est bien entendu celui de Justin Bieber (36
millions) et YouTube obtient la première place des
comptes de marques avec 25 millions de followers.
La vidéo, à découvrir ci-contre, a dépassé en une
journée près de 200 000 vues sur YouTube.

7. NEW LOOK FOR NEW BIZ
COMMENT LE NOUVEAU DESIGN DE
PINTEREST PEUT AIDER LES MARQUES
La semaine dernière, Pinterest annonçait de
nouvelles optimisations qui s’avèrent importantes
pour les marques, nous souhaitions y revenir. Le
nouvel axe de Pinterest est lancé : la plateforme sera
plus visuelle que jamais ou ne sera pas ! Des images
plus grandes et plus nettes, une aubaine pour les
marques qui devront capitaliser sur la dimension
aspirationnelle pour maximiser les « repins », dont le
LIRE L’ARTICLE
bouton sera plus gros.
http://bit.ly/XBg7k8 La partie commentaire ne sera visible que lorsque
l’image sera cliquée et agrandie, en revanche un
pop-up préviendra de la publication de chaque
commentaire sous une photo. Des thématiques de
pins seront également proposées par similarité à
l’internaute ce qui accroît les possibilités des
marques de remonter dans les recherches. Affaire à
suivre !

8. TEASING COLORS !
DIOR LANCE UN TEASING #ICONICCOLORS
Le 25 mars, Dior publiait 2 vidéos teasing sur
YouTube nous montrant une mannequin pendant un
shooting mode : préparatifs, maquillage, coiffure…
Un film aux couleurs acidulées qui nous indique une
date reveal : le 27 mars ainsi qu’un hashtag
#iconicColors.
Dior complète donc son dispositif digital avec un
teasing Twitter où la marque joue l’ambiguïté en y
postant régulièrement des photos mode
correspondant à une couleur « 653 », « 063 », etc…
En tant qu’addicts au maquillage, on flaire des
VOIR LES TEASERS
numéros qui pourraient correspondre à des teintes
http://bit.ly/YROBhB
http://bit.ly/14uK0KA de rouges à lèvres mais on attendra le reveal pour
confirmer notre intuition !
En attendant on peut suivre les indices que la
marque distille heure par heure sur son compte
Twitter : https://twitter.com/Dior.

9. SUCRE CANDY
UNE WEBSERIE POUR LE LANCEMENT DE
CANDY L'EAU PAR PRADA
Après un lancement remarqué en 2011 de son
parfum Prada Candy, la marque dévoile aujourd’hui
une fragrance plus fraîche : Prada Candy L’Eau. Une
version conservant son odeur acidulée unique
composée d’agrumes et de caramel.
A cette occasion, Prada fait de nouveau appel à la
jeune actrice Léa Seydoux pour prendre le rôle d’une
parisienne prénommée « Candy », personnage
pétillant et imprévisible, tiraillé entre le cœur de
deux hommes, le tout non sans une touche
VOIR LA VIDÉO
d’humour.
http://bit.ly/YskSTh
Cet épisode intitulé « Meet Candy » (tourné en
français, sous-titré en anglais) est le premier opus
d’une trilogie réalisée par le duo Wes Anderson et
Roman Coppola, dans un esprit très nouvelle vague.

10. SCROLLING WORLD
HERMÈS LANCE UN SITE DÉDIÉ À SON
NOUVEAU PARFUM
Dans notre dernier Replay nous présentions la vidéo
de lancement du parfum « Jour d'Hermès, the dawn
of a new fragrance ». La maison vient également de
mettre en ligne un site dédié pour célébrer ce
nouveau jus créé par Jean-Claude Ellena, parfumeur
attitré de la maison.
Par un scroll infini, la plateforme dévoile ses divers
contenus, divisés en chapitres, tous inspirés par
l’association du jour et de la femme, présentée dans
VOIR LE SITE une nudité magnifiée par les différentes lumières des
http://bit.ly/11Hw3YI
moments de la journée. On peut ainsi découvrir,
entre autres, une série de clichés et un très beau film
réalisés par le photographe Ryan McGinley. Il est
également possible d’écrire un message avec des
fleurs designées par Leigh P. Cooke et de l’envoyer à
un ami par mail ou via Facebook. Une belle
expérience immersive fidèle à l’univers de la marque.

11. PREMIER CHAPITRE
ISABELLA ROSSELLINI DANS LE NOUVEAU
FILM BULGARI
Bulgari nous offre un mystérieux film intitulé « The
Dawn of a Liaison », apparemment le premier volet
d’une web saga chapitrée dont l’intrigue principale
tournera autour d’Isabella Rosselini, la belle égérie
de 60 ans que Bulgari avait choisi en 2012. Un film
qui reprend les codes du retro-telling ; on entre par
un studio en y entendant le bruit d’un polaroïd en
développement, une petite musique entraînante en
fond, puis des images d’archives nous montrant une
VOIR LA VIDÉO façade Bulgari. On revient alors dans ce qui nous
http://bit.ly/Z1LxCV
semble être un studio photo, mais la scène est voilée
d’un rideau, on nous invite alors dans la loge de
l’égérie où trônent un sac à main Bulgari, des bijoux
et photos… Un pont entre la marque et l’égérie qui
semble vouloir nous dire que le temps n’a pas
d’emprise. Mais on attend bien évidemment la suite !

12. LE GRAND MÉCHANT LOUP
« FASHION LUST » LE COURT-MÉTRAGE DE
WESTFIELD
Pour présenter les nouvelles collections Automne/Hiver
2013, la chaine de magasins Westfield revisite le
conte du petit Chaperon Rouge dans un film réalisé
par Gracie Otto.
A cet effet, la marque a fait appel à Candice Lake,
photographe de mode et blogueuse londonienne, et
à la star de foot David William pour incarner les
deux principaux personnages.
Vêtue d’une cape rouge signée Ksubi et élégamment
juchée sur une paire de Louboutin, Candice joue son
VOIR LA VIDÉO propre rôle, celui d’une photographe de mode
http://bit.ly/1029t81 poursuivie par un séduisant homme-loup… Mais la
fin n’est pas celle de Perrault et au bout de la nuit, le
loup finira dompté.
Cette campagne est bien entendu relayée sur le site
et le Tumblr de Candice Lake avec de nombreuses
photos du tournage.

13. J’HALLUCINE !
LE CARNAVAL ENVOÛTANT DE « LANÇA
PERFUME »
« Lança Perfume » est une substance hallucinatoire
légalement interdite au Brésil mais néanmoins très
utilisée pendant le carnaval, notamment pour ses
effets euphorisants. C’est aussi le nom d’une des
marques de mode brésilienne les plus dynamiques
du secteur. Pour sa collection Automne/Hiver
2013, cette dernière a collaboré avec le photographe
Gui Paganini pour réaliser une vidéo aux
VOIR LA VIDÉO connotations baroques.
http://bit.ly/15KrTvZ Pendant que tout le monde dort, la femme Lança
Perfume se révèle : personnalité indomptable, cette
séductrice noctambule attire tous les regards dans ses
vêtements rutilants et provoque immanquablement le
désir. Ce clip, qui joue sur la frontière parfois fragile
entre l’illusion et la réalité, se présente comme une
parabole sur les aspirations et obsessions du monde
de la mode.

14. GREEN PARADIS
H&M CONSCIOUS COLLECTION
Nous vous avions annoncé dans notre Replay n°32
courant janvier le making-of H&M de Conscious
Collection, voici aujourd’hui le reveal de la
campagne. Pour le lancement de sa nouvelle
collection éco-responsable, H&M a choisi le glamour
et le naturel de notre française Vanessa Paradis.
La marque nous fait partager sur son site tout
l’univers de la collection au travers de divers
contenus comme des conversations avec l’actrice,
des cinémagraphs, etc...
VOIR LA VIDÉO
On y découvre le film de présentation de la collection
http://bit.ly/11oou5p
qui nous immerge dans un monde magique et
surréaliste, exotique et sauvage, fait de lianes,
d’arbres, de chaises suspendues, de tableaux et
d’herbes hautes.
Une jolie découverte et surtout une belle initiative.

15. RETRO-VINTAGE
LA COLLECTION ÉTÉ 2013 DOUBLE RL DE
RALPH LAUREN
Pour sa nouvelle collection été Double RL, Ralph
Lauren nous propose un très joli film aux allures
rétro d’après-guerre dirigé par Dikayl Rimmash.
Un choix assumé de noir et blanc, audacieux pour la
présentation d’une collection estivale dont on attend
impatiemment la couleur ! Un film sur fond de
musique folk signée Jackson Lynch aussi agréable
qu’une balade.
On y découvre de jeunes femmes et de jeunes
VOIR LA VIDÉO hommes s’amusant à prendre la pose devant de
http://bit.ly/14bYkqQ vieux appareils photos, dansant, prenant des
attitudes lasses devant la caméra. Une pointe de
nostalgie qui ne nous enlève pas nos envies
shopping.

16. CAUSE TOUJOURS
SHE SAID, SHE SAID & CO
Co est une récente marque de mode américaine,
basée à Los Angeles, proposant essentiellement des
basiques très luxe. La Maison a pour habitude
d’accompagner la sortie de ses collections par un
film narratif évoquant l’inspiration de chaque
nouvelle ligne.
Pour sa collection 2013, la marque propose cette fois
-ci l’histoire d’un couple de lesbiennes en pleine
procédure de divorce et se disputant le partage des
VOIR LA VIDÉO biens. Le court-métrage intitulé « She said, she
http://bit.ly/104Ocek
said » a été dirigé par Stuart Blumberg et l’on
retrouve dans les deux rôles principaux les actrices
Marisa Tomei et Elodie Bouchez (figurant déjà dans
les précédentes vidéos).
Une collaboration plutôt prestigieuse, pour un film on
ne plus en phase avec les préoccupations sociétales
actuelles. Il semblerait que l’image de la femme CSP+
soit en train d’évoluer…

17. A SUCCESS STORY
COLLARORATIONS & OTHER STORIES
& Other Stories ou le début d’une success story
inattendue portée par le brand content crosscanal.
La marque avait avant tout commencé à diffuser du
contenu sur ses plateformes YouTube, TumblR et
Facebook pour teaser le public sur la prochaine
arrivée de sa marque et de son site e-commerce
dans 3 pays européens. Selon le CEO Karl-Johan
Persson, les ventes ont dépassé leurs attentes et
prévisions. La marque revient donc aujourd’hui avec
un nouveau court-métrage co-créatif diffusé sur leur
VOIR LA VIDÉO chaîne YouTube qui annonce sa collaboration avec
http://bit.ly/ZNMI85 de jeunes créateurs (Julia Sarr-Jamois, Valentine
Fillol Cordier, Ada Kokosar et Bea Åkerlund) et nous
fait découvrir leur univers personnel au travers de
photos Polaroïd. Un contenu simple et rythmé
diffusé sur l’ensemble de leurs plateformes sociales
qui va sans nul doute exciter toute la toile des
fashionistas !

18. DIGITAL EGGS
ROGER DUBUIS LANCE UNE CHASSE AU
TRÉSOR
Pour célébrer les fêtes Pascales l’horloger Genevois
organise un concours en ligne, intitulé « Easter Egg
Hunt », .
Du 25 mars au 5 avril, les internautes ont rendez-
vous sur le site Roger Dubuis pour participer à une
chasse au trésor digitale. Le principe : retrouver en
un temps record 10 œufs de Pâques habilement
cachés dans les différentes pages du site.
VOIR LA VIDÉO Le participant ayant le meilleur score à la fin de
http://bit.ly/16V8Kel l’opération remportera un long week end à Genève,
en hôtel 5*, pour découvrir l’univers de la marque
avec notamment une visite d’une journée de la
manufacture.
Si le cœur vous en dit, le principe du concours est
expliqué dans la vidéo ci-contre.

19. VISUAL RESPONSIVE
LE NOUVEAU SITE WEB D’EMANUEL UNGARO
A l’occasion de son défilé du 4 mars dernier pour la
présentation de sa collection Automne/Hiver 2013-
2014, la maison de Haute-Couture Emanuel Ungaro
(du nom de son créateur) vient de lancer un nouveau
site web réalisé en collaboration avec l’agence
Vanksen.
On y retrouve une interface intuitive laissant une
place importante aux créations ainsi qu’aux
contenus de la marque (histoire, actualités,
backstages, vidéos etc.).
Bien entendu, étant donné que c’est devenu une
norme aujourd’hui, le site est adapté aux différents
VOIR LE SITE
supports tels que les mobiles et tablettes. De plus, le
http://bit.ly/16JyZnM
site est disponible en anglais et en français.
Une immersion visuelle dans l’univers sobre et
élégant du créateur.

20. FASHION MOVIE MAKER
CRÉER SON PROPRE FILM SUR LE NOUVEAU
SITE SEE BY CHLOÉ
Pour la promotion de sa gamme See by Chloé, la
marque dévoile une série de trois films intitulés
respectivement « Crazy Love », « Dare To Kiss » et
« Dare To Sing », touchant en plein cœur la jeune
femme décomplexée et audacieuse, cible de la
marque.
A cette occasion, Chloé lance également un nouveau
site dans lequel la marque propose aux internautes,
en plus des informations institutionnelles, un outil de
VOIR LE SITE création de films personnalisés. Cette expérience
http://bit.ly/XZiwc9
demande une connexion Facebook pour sélectionner
plusieurs photos et il faut ensuite choisir les textes
qui seront inclus dans la vidéo.
Le rendu final, comme l’ensemble du site nous laisse
quand même un peu sur notre faim.

21. SNOW COSMETO
LA NOUVELLE CAMPAGNE DIORSNOW 2013
Pour sa nouvelle gamme de produits cosmétiques
éclaircissants Diorsnow 2013, à destination du
marché asiatique, Dior a décidé de décliner sa
campagne marché par marché.
En Asie, ces produits connaissent un véritable succès
car ils permettent de se rapprocher des standards de
beauté occidentaux, le spot vend donc une promesse
de transparence, d’éclat et de légèreté dans un
univers neigeux et cristallin. Pour être compris de
tous leurs publics, la marque a donc fait le choix de
VOIR LA VIDÉO publier 4 versions différentes du film publicitaire sur
http://bit.ly/13eHyYZ YouTube à destination de : Taiwan, Hong Kong, du
Japon ainsi que de la Corée.
Un bel exemple de stratégie de ciblage et
d’adaptation d’une marque de luxe aux différents
marchés asiatiques.

22. NET-A-BEAUTÉ
NET-A-PORTER SE LANCE DANS LA VENTE DE
PRODUITS DE BEAUTÉ
Le plus célèbre site e-commerce de produits de luxe a
annoncé qu’à partir du 20 mars, il allait agrandir son
catalogue en proposant des produits de beauté (soin
de la peau, cheveux et maquillage).
Un développement qui tombe presque sous le sens
car l’entreprise a une connaissance très précise des
attentes et besoins de ses clientes. Mais si Net-A-
Porter est intéressé par la vente de produits de
beauté, c’est également parce qu’ils permettent des
marges importantes et souvent de forts volumes de
LIRE L’ARTICLE
vente. Le site viendra ainsi en confrontation directe
http://bit.ly/YCnmZh
avec les distributeurs tels que Sephora qui se sont
depuis longtemps positionnés sur ce segment.
Net-A-Porter a déjà annoncé les marques disponibles
dans son catalogue : Aesop, Beauty Works West,
Chantecaile, James Read, Natura Bissé, Philip B et
Sarah Chapman.

23. TERRE-DE-VIE
HENNESSY FINE DE COGNAC PAR FABIENNE
BERTHAUD
Fine de Cognac est un produit emblématique de la
marque Hennessy (groupe LVMH). C’est un cognac
délicat, fruit de l’assemblage harmonieux d’une
soixantaine d’Eaux-de-vie et qui se distingue par sa
finesse et ses notes boisées, ainsi que par l’élégance
et la pureté de sa robe aux reflets ambrés.
La marque a fait appel à la réalisatrice Fabienne
Berthaud afin de partager sa vision du produit et de
son environnement. Exprimant la délicatesse et la
VOIR LA VIDÉO subtilité du printemps, cette collaboration donne vie
http://bit.ly/Y1mQrm à une œuvre cinématographique d’une qualité rare
où le produit n’est pas mis en avant autrement que
par sa proximité de la nature et des éléments.
Un film qui évoque à la fois le retour aux sources et
la qualité inégalée des vignes issues de la terre de la
région de Cognac.

24. FLASH-BACK
GOOGLE 60, LE SEARCH À LA SAUCE RÉTRO-
DIGITALE
Imaginée par mass:werk, un web-designer viennois,
Google 60, autrement appelée « Search Mad Men
Style » est une interface qui nous projette plus de 50
ans en arrière, bien avant l'apparition du célèbre
moteur de recherche.
Sur cette plateforme aux couleurs surannées on
saisit sa recherche sur des boutons en laiton en
faisant défiler une carte à trous. Apparait ensuite
une bande magnétique de stockage et enfin
VOIR LE SITE l'imprimante matricielle se met en route, sur des
http://bit.ly/XDw4pT sonorités qu’on pensait oubliées à jamais, et écrit les
résultats auxquels on accède via un panneau de
contrôle à chiffres. Inutile mais très ludique ! Sorti en
décembre dernier, le site a généré en quelques
semaines plus de 9 000 tweets et 42 000 likes
Facebook.

25. Alors que le besoin d'évasion se fait de plus en plus
sentir dans cet hiver qui n'en finit pas, cette période
de l'année est aussi pour bon nombre d'entre-nous
celle de la planification des vacances d'été. C’est
également le moment qu’ont choisi certains des
principaux acteurs du tourisme et du digital pour
sortir quasi simultanément des études et rapports
sur l’e-tourisme. InterContinental, TripAdisor, Google
et Nielsen s’intéressent de près aux nouvelles façons
de voyager et aux attentes de touristes toujours plus
mobiles et connectés. Lorsqu’on sait que désormais
93% des projets de voyage sont influencés par la
consultation d’un site web, on en comprend
davantage les enjeux. A cela s’ajoute la montée en
puissance des récents réseaux sociaux visuels, tels
Instagram, Pinterest et maintenant Vine qui
redéfinissent l’écosystème digital d’un secteur où la
recommandation sociale est décisive.
Autant d’opportunités à saisir sur un marché, encore
sous exploité, notamment par l'hôtellerie de luxe, qui
a pourtant tout à gagner en s'engageant dans des
stratégies web et social média bien orchestrées.

26. STRATEGIC FLIGHT
GOOGLE : UNE STRATÉGIE GAGNANTE DANS
L’E-TOURISME ?
Le géant de la recherche a lancé deux nouveaux
services qui vont impacter directement l’e-tourisme :
Google Hotel Finder et Google Flight Search (en EU).
Le premier est un comparateur de prix pour trouver
le meilleur hôtel selon plusieurs critères. Le principe
d’affichage et de facturation reprend le modèle
Adwords (coût par clic) mais est indexé sur le prix de
LIRE L’ARTICLE la réservation. Le second est un comparateur de prix
http://bit.ly/107tXLw de billets d’avion avec également de nombreux
filtres. Un service qui vient by passer énormément de
sites que Google indexe pourtant dans son moteur
de recherche. En parallèle du lancement de ces
services et d’acquisitions d’acteurs du secteur,
Google a réalisé, en partenariat avec Nielsen, une
étude comportementale sur l’usage mobile qui révèle
de nombreux insights sur le tourisme.

27. VOYAGE DANS LE FUTUR
LES NOUVELLES TYPOLOGIES DE TOURISTES
EN 2013
Le groupe hôtelier InterContinental (IHG) a réalisé un
rapport complet s’intéressant aux nouvelles attentes
et manières de voyager, à l’écosystème économique
de l’e-tourisme, et à ce que sera le tourisme
connecté dans le futur.
Le rapport met notamment en exergue 4 éléments
importants sur l’avenir du secteur : les nouveaux
explorateurs provenant des marchés émergents, les
LIRE L’ARTICLE voyageurs jeunes et connectés de la génération Y qui
http://bit.ly/ZmPIWF mélangent aisément business et loisirs, les nouvelles
familles des marchés développés et émergents ainsi
que la croissance du nombre de riches séniors
dynamiques.
Des constats avec des réponses claires sur ce que la
technologie peut apporter au tourisme et à la
modification des comportements dans le voyage.

28. SOCIAL TRAVEL
L’IMPACT DU SOCIAL MEDIA SUR LE CHOIX
DES DESTINATIONS
La recommandation sociale est de plus en plus
déterminante dans le choix des destinations de
vacances mais aussi les solutions d’hébergement
proposées, et autres services annexes. Fort de son
expérience et de son statut de leader sur le secteur, le
site TripAdvisor a récemment réalisé une étude mettant
en évidence les principaux paramètres qui influencent
le processus de décision. Il en ressort notamment que
93% des projets de voyages sont influencés par la
LIRE L’ARTICLE consultation d’un site sur le web. A leur retour, plus de
http://bit.ly/ZmQseu la moitié de ces voyageurs (51%) ont écrit des
commentaires en ligne sur leur lieu de séjour, et un tiers
d’entre eux (34%) ont écrit un commentaire sur un site.
Ils sont également 17%, à avoir relaté leur expérience
sur un blog ou un forum. Beaucoup d’autres chiffres sur
les attentes et motivations des « web-trotters » sont à
découvrir dans l’article ci-contre.

29. BEST PRACTICES
PROMOUVOIR UNE DESTINATION GRÂCE À
INSTAGRAM
Avec 100 millions d’utilisateurs actifs et exclusivement
mobiles, il est étonnant de constater qu’encore bien
peu de destinations touristiques profitent d’Instagram
pour promouvoir leur territoire.
D’autres données parlent d’elles-mêmes : 40 millions
de photos partagées et 85 000 likes exprimés par jour
et 1 000 commentaires par seconde. Chiffres auxquels
il faut ajouter les communautés d’instagramers de
plus en plus nombreuses et influentes. Dans un article
très complet Locita énumère une liste de best
practices qui suivent les trois grandes étapes du
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/WTfh5b cycle du voyageur, à savoir : l’avant-séjour, le séjour
et l’après-séjour. Trois grands moments-clés durant
lesquels il est primordial d’adopter une stratégie
adaptée aux attentes des prospects et clients pour
transformer Instagram en un redoutable outil
marketing.

30. KEEP IT SIMPLE
THE LEADING HOTELS OF THE WORLD
OPTIMISE SA PRÉSENCE DIGITALE
Leading Hotels of the world a su comprendre les
nouveaux enjeux des attentes des e-touristes et
s’offre un nouveau site web centré sur l’expérience
utilisateur et surtout propose un parcours de
réservation simplifié. Ce site s’inscrit dans un long
projet de recherche et développement sur les inputs
consommateurs. Une plateforme agrégatrice des
propriétés du groupe, ergonomique, avec un espace
« Get Inspired » pour conseiller l’internaute et l’aider
LIRE L’ARTICLE dans la planification de son voyage.
http://bit.ly/15Kus14 De la recommandation du personnel de l’hôtel et
témoignages des membres du Leaders Club, aux
visuels fullscreen, tout est là pour une expérience
immersive et efficace. Un site qui sera bientôt
décliné sur tous les appareils mobiles.

31. Balistik#Art profite du week-end de Pâques pour investir
ses nouveaux locaux, au 33 rue du Faubourg Saint-Antoine,
Paris 11e
Pour cause de déménagement, le prochain Replay ne sortira pas
la semaine prochaine.
Rendez-vous dans 15 jours !

32. Stéphane Galienni
Directeur conseil
Sophie Perrier
Directrice des contenus
Charlotte Bouteloup
Planneur stratégique
Camille Broussin
Planneur stratégique