BLSTK Replay n°104 - La revue luxe et digitale du 12.12 au 18.12.14

2. À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
WEB-TO-STORE
BLOOMINGDALE’S
SELFRIDGES
LIBERTY
FACEBOOK
FACEBOOK GRAPH SEARCH
FACEBOOK & YOUTUBE
THE KOOPLES
L’IMAGINAIRE DE HERMÈS
MARC JACOBS
LE CONTE DE NOËL PAR HERMÈS
BULGARI
LONGCHAMP
POIRAY
AIGLE
MANDARIN ORIENTAL PARIS

3. LES TUTOS DE FACEBOOK
À LA UNE
HOW TO
Après les vidéos “Say anything better”,
Facebook se lance dans les tutoriels. La
série de vidéos “Just in Case Studies”
raconte de drôles d’histoires pour
expliquer comment accomplir les diverses
étapes techniques de certaines
fonctionnalités sur l’application mobile ou
sur le desktop. Comment bloquer son ex-boyfriend
? Comment éditer une
publication ? Comment détagger une
photo ? Comment partager juste avec ses
amis ? Tout est expliqué dans les vidéos
du géant des réseaux sociaux de façon
didactique mais aussi avec une pointe
d’humour qui est très agréable.
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Social Media / Facebook
Brand Content
N°104 - 12.12 / 18.12.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

4. FACEBOOK LANCE SON GRAPH SEARCH AMÉLIORÉ
À LA UNE
A MOBILE GRAPH SEARCH
Facebook nous présente enfin une
nouvelle version de son moteur de
recherche social, deux ans après avoir
lancé la première. Tout d’abord, le Graph
Search sera désormais utilisable sur
mobile. Ce manque avait en effet souvent
été souligné par les mobinautes. Mais le
service en lui-même est également plus
performant puisque l’internaute pourra
retrouver d’anciens posts, photos et
articles via une recherche par mots-clés.
Tandis que certaines marques restent
indifférentes face à ces améliorations,
certaines y voient une chance d’affiner
leur ciblage, basé sur ces mots-clés.
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Social Media / Mobile
Facebook
N°104 - 12.12 / 18.12.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

5. L’INTERNET MOBILE DE FACEBOOK ET YOUTUBE
À LA UNE
40% OF ALL MOBILE TRAFFIC
Entre la vidéo et le mobile, Facebook et
YouTube n’ont pas fini de se concurrencer.
L’événement Ignition de Business Insider a
révélé que plus d’un quart du trafic
internet vient de l’usage des smartphones
et des tablettes. Facebook représenterait
une part de 19% contre 18% pour
YouTube. À eux deux, ils génèrent donc
près de 40% du trafic internet mobile
d’Amérique du Nord en septembre 2014.
Derrière eux, l’ensemble des navigateurs
ne représente que 11%. Les marques
savent désormais quels réseaux privilégier
pour accroître leur visibilité sur mobile.
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Social Media / Data
Mobile
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6. L’AMOUR NOIR DE THE KOOPLES
TRENDWATCHING
A BRAVE NEW LOVE
Lancée en 2010, la chaîne YouTube de The
Kooples fait partie intégrante de sa
stratégie de brand content, avec au total
plus de deux millions de vues. Le 2
décembre dernier, la marque a lancé sa
campagne “A Brave New Love”. À travers
cinq mini-films esthétiques, une vidéo
principale et quatre secondaires, la
marque nous fait passer de l’angoisse au
soulagement en moins de deux minutes.
Mettant en scène quatre histoires, cette
campagne joue sur l’ambivalence de la
mort et de l’amour. L’univers de marque,
entre le rockeur sombre et le couple chic,
n’a jamais été aussi bien mis en scène.
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Web Watching / Luxury
Campaign
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7. DREAM IS IN THE HERMÈS
TRENDWATCHING
LE TEMPS DE L’IMAGINAIRE
Quand, dans un superbe close-up de
Dressage l’Heure masqué, un homme sort
du cadran… on comprend qu’il y a une vie
après la montre. Sur un rythme poétique,
ce bijou d’horlogerie n’affiche que
l’aiguille des minutes. C’est en pressant le
bouton que la magie opère et que
l’aiguille des heures apparaît ! Un cache-cache
dans l’espace temps qui se ressent
tout au long de la vidéo. Un vélo
déshabillé de jointures qui n’a plus que les
roues pour rouler, une ouverture sur le
ciel à la Truman Show... Le temps avance
masqué et Hermès en apprécie chaque
minute.
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Web Watching / Brand Content
Luxury
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8. MARC JACOBS, QUAND L’HABIT FAIT L’INVITÉ
TRENDWATCHING
WHO’S GOING TO THE PARTY?
Dans sa nouvelle vidéo, Marc Jacobs nous
fait des suggestions de cadeaux adaptés à
la personnalité du destinataire. Qui dit
vacances, dit cadeaux, mais aussi fêtes. La
marque met donc en scène de manière
humoristique les différents types d’invités
que nous pourrions recevoir en soirée. En
une minute, la vidéo nous présente les
snow angels, les high fashions, les holiday
hangovers ou encore les shoppers.
Chaque typologie d’invités est vêtue des
habits de la marque dans un style qui lui
est propre. Sur Facebook et YouTube, des
liens renvoient vers la section “Gifts for
him/her” du site web.
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Web Watching / Luxury
Social Media
N°102 - 28.11 / 04.12.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

9. HERMÈS RÉINVENTE L’HISTOIRE DE RUDOLPHE
TRENDWATCHING
A LITTLE MAGIC HOLIDAY
Hermès nous étonne encore et encore.
Cette fois-ci, la Maison de maroquinerie
de luxe nous conte son histoire du renne
Rudolphe interprété par… un cheval
évidemment ! Celui-ci découvre le
traineaux du Père Noël, couvert de jolies
boites oranges. Après plusieurs
maladresses, le cheval se transforme en
Rudolphe avec un joli nez orange tandis
que le carré Hermès lui donne le pouvoir
de voler. Serait-ce un rappel de la
collection Comics présentée dans le
BLSTKReplay 103 ? La vidéo a été publiée
sur la chaine YouTube et sur Facebook en
native poussée par des Facebook Ads.
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Web Watching / Brand Content
Luxury
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10. LVCEA STORIES BY BVLGARI
À LA UNE
TEMPS & LUMIÈRE
Pour le lancement de sa collection LVCEA
Bvlgari créé une playlist "Lvcea Stories"
sur YouTube. 6 vidéos, 6 femmes
d’intérêts et d’horizons différents.
Katerina Jebb, Shu Qi ou encore Isabella
Ferrari… ces artistes et ambassadrices
mettent en scène leur talent au service
d’une collection glamour et raffinée. La
maison brille entre tradition et modernité
jusque dans sa manière de communiquer.
Loin des reveal classiques, Bvlgari se
démarque en dévoilant d’une traite la
totalité de ses vidéos sur la toile.
L’occasion pour chaque consommatrice de
s’identifier et de rêver.
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Social Media / Brand
E-commerce
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11. LONGCHAMP ELYSÉES, ALEXA CHUNG TWEETÉE
TRENDWATCHING
PENDERIE DE CRÉMAILLÈRE
Le 4 décembre dernier, la marque
Longchamp investit la plus belle avenue
du monde, célèbre l’événement en
invitant un parterre de célébrités et porte
un tweet ! Après une phase teasing en
vidéo sur leur compte Instagram, la
maison lance un Twitter Talk entre leur
égérie Alexa Chung et Caroline de
Maigret. Quelques jours avant, les
consommateurs pouvaient tweeter les
différentes questions qu'ils souhaitaient
poser à la célèbre modeuse, grâce aux
hashtags #AskAlexaChung et #Longchamp.
En direct live, les meilleurs d'entre eux ont
été lus par Caroline de Maigret.
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Luxury / Social Media
Collaboration
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12. POIRAY & MY LITTLE PARIS CONTENT NOËL
TRENDWATCHING
ADD COLOR IN YOUR LIFE
Poiray a fait appel à My Little Studio pour
créer une poétique et tendre histoire de
Noël : le Conte des Couleurs. La Maison de
la place Vendôme raconte l’histoire d’un
artisan horloger joaillier et de son
apprentie qui utilisent une machine
magique pour donner de la couleur à ses
créations. La jeune apprentie s’en
approche un peu trop et libère les
couleurs mystérieusement enfermées par
le mécanisme. L’hiver, gris et triste, se
transforme en une saison joyeuse et
conviviale. Dans cette vidéo, Poiray fait un
savant mélange entre des décors en
papier et des personnages en aquarelle.
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Web Watching / Brand Content
Luxury
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13. DE L’OR DANS LA BOTTE DU PÈRE NOËL
TRENDWATCHING
AIGLE ET LA CAOUTCHOUTERIE
Depuis le 6 décembre, l’or se cache dans
des bottes. Via son opération « De l’or en
botte », Aigle vous offre, pour chaque
achat, un précieux écrin dans lequel se
cache une petite botte. Si la majorité ont
viré au rouge pour l’occasion, l’une est
d’or. 65 grammes de perfection et une
phase teasing plus tard, la toile se prend
au jeu et suit cette chasse à la chance sur
les réseaux sociaux via le hastag
#DelOrEnBotte. Et si Cendrillon ne trouve
pas chaussure à son pied ? La marque a
également envoyé plusieurs tickets d’or
d’une valeur de 100 euros aux blogueurs,
qui les remettent en jeu sur leurs sites !
Découvrir l’opération
Social Media / Influencers
Campaign
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14. MANDARIN ORIENTAL CÉLÈBRE LES VACANCES
TRENDWATCHING
#MOHOLIDAYS
Le palace Mandarin Oriental Paris vous
souhaite de bonnes vacances de manière
visuelle et élégante. Dans une courte
vidéo, la marque utilise le motion design
pour façonner différentes formes
poétiques et épurées dans un univers d’un
blanc immaculé. Chaque représentation
évoque un élément de l’hôtel comme le
jardin, le spa, le restaurant… De plus, à
chacune des six constructions est associée
l’une des lettres d’or composant le mot
« Palace ». La vidéo fut postée le 9
décembre sur YouTube, puis relayée sur
Facebook et Twitter accompagnée du
#MOHolidays.
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Web Watching / Luxury
Social Media
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15. AUX GRANDS MAGASINS, LES GRANDS REMÈDES
Les grands magasins, pionniers de la distribution
haut-de-gamme, ont été parmi les acteurs les
plus innovants de la distribution. Mais à l’heure
de la révolution digitale, comment adaptent-ils
leur activité pour saisir les opportunités offertes
par le web ? Prenons l’exemple de Noël. Si durant
cette période, les consommateurs pensent
réveillonner, les grands magasins, eux, pensent
réveillon-et interactivité ! Car il n’y a pas de
meilleure période pour toucher leur esprit
joueur. Les grands magasins se virtualisent et
vendent du e-dream pour palier à une
concurrence interSITErale contre des sites de e-commerce
toujours plus attractifs. Jadis, les
consommateurs aimaient sortir pour faire leurs
achats de Noël. Aujourd'hui, ils aiment toujours
sortir… la carte bleue ! Ils s'organisent des parties
de pêche en ligne qui leur offre un gain de temps
considérable et un choix illimité de produits. De
porte à portemonnaie, leur choix est vite fait…
sauf quand les grands magasins font des
opérations web-to-store efficaces.
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16. L’ARC-EN-CIEL D’INTERACTIVITÉ DE BLOOMINGDALE’S
FOCUS
A VOS MARQUES, PRÊT, JOUEZ !
Avec leur campagne “Ready, Set, Bow”,
Bloomingdale’s réveillonne et pourri gâte
d’interactivité ses consommateurs. Via
leur mobile, ils vont pouvoir se connecter
sur Bloomingdale’s holiday, interagir avec
les vitrines de Noël du grand magasin et
retrouver leur âme d’enfant l’espace d’un
temps virtuel. Au menu, un banquet
d’amuse-doigt autour du thème de l’arc :
des jeux comme “Memo a Bow”, des
ateliers selfies ou encore des e-voeux sur
Twitter “Put a Bow on It” avec le hashtag
#bloomiesgreetings. Dernière corde à leur
app, “Charit a Bow” qui permet de faire
un don au Child Mind Institute.
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Focus / Social Media
Web-to-Store
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17. LES ELFES DU MAGASIN ENCHANTÉ
FOCUS
#ASKANELFRIDGE
La chaîne de magasins anglaise Selfridges
met ses vendeurs, rebaptisés Elfridges, à
votre service pour Noël. Sur le site de la
marque, le client peut réserver un Elfridge
qui sera à sa disposition à la date et à la
plage horaire choisies. Ces elfes de
magasin sont également en ligne. Les
internautes peuvent les contacter sur
Twitter via le #askanelfridge et demander
des conseils personnalisés sur leurs
achats. Enfin, chacun peut en incarner un
virtuellement sur le jeu “Elfridge and the
Enchanted Forest”, jeu de plateforme
disponible sur ordinateur et mobile, où le
joueur doit retrouver les cadeaux perdus.
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Focus / Social Media
Web-to-Store
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18. DES AVANTAGES CHEZ LIBERTY VIA INSTAGRAM
FOCUS
LIBERTY LOYALTY
Grâce à l’association du magasin Liberty et
de l’application mobile Tapestry, les clients
pourront obtenir des avantages auprès
des marques via leur compte Instagram.
Après avoir téléchargé l’app et l’avoir liée
à un compte Liberty, l’utilisateur a accès à
son Instagram et a le choix de suivre
différents comptes de marques. Plus le
mobinaute sera actif sur ces comptes
(likes et commentaires), plus il aura accès
à des bons d’échanges “Liberty Loyalty” et
autres cadeaux. Ceux-ci seront débloqués
dès l’entrée dans le magasin quand le
client passera devant le transmetteur
iBeacon prévu à cet effet.
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Focus / Mobile App
Web-to-Store
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19. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Planning Stratégique # Eva Calbrix
Trend Watching - CR # Laurie Odin
Trend Watching # Pierre-Louis Normand
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