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LA RACIONALIDAD en la toma de decisiones   UNIVALLE ADMINISTRACION DE EMPRESAS CURSO DE TOMA DE DECISIONES Y NEGOCIACION. Gabriel Vergara Lara. Agosto de 2008
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Premisas de racionalidad 1. Formulación del problema 6. Selección de una alternativa 7. Implementación de la alternativa 4. Búsqueda y Desarrollo de alternativas 3. Asignación de peso a los criterios 2. Identificación de los criterios de decisión 5. Análisis de alternativas 8. Evaluación  1. Claridad del problema 6. Criterio de utilidad máxima para la organización 7. Apoyo total a la alternativa electa 4. Conocimiento  exhaustivo  de todas las opciones 3. Preferencias adecuadas, claras y constantes 2. Orientación a metas. Todos los criterios son identificados 5. Sin restricción de tiempo o costo.  8. Evaluación 100% objetiva
Teoría de la racionalidad “perfecta”, ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pero…la racionalidad tiene limites:
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Limites de la racionalidad
Limites de la racionalidad ,[object Object],[object Object]
Interrogantes: ,[object Object],[object Object],[object Object]
LIMITACIONES PERCEPTUALES: Que ves?  Ahora mira detenidamente cada circulo separadamente
Mira bien el dibujo... ¿que ves? Las investigaciones han demostrado que los niños pequeños no pueden diferenciar esta pareja, ya que ellos en su memoria aun no tienen esta informacion asociada a nada. ¡¡¡Los niños pequeños solo ven 9 delfines!! Moraleja Si en el transcurso de 3 segundos no encuentras los delfines, te daras cuenta que clase asociaciones tiene tu cerebro...
Modelo de Racionalidad Limitada ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelo de Racionalidad Limitada ,[object Object],[object Object],[object Object]
La racionalidad es limitada desde dos direcciones: ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
1. Claridad del problema 6. Se elige la decisión que produzca el mayor resultado económico 7. Apoyo total a la alternativa electa, dado que es la que mas beneficia a la organización 4. Conocimiento exhaustivo de todas las opciones 3. Preferencias adecuadas, claras y constantes 2. Todos los criterios son identificados 5. Se conoce la consecuencia de todas las alternativas  8. Evaluación 100% objetiva 1. Se identifica un problema  visible  que refleja los intereses y experiencia de quien decide 6. La Búsqueda continúa hasta encontrar una  solución satisfactoria  y suficiente 7. Se reconoce que las  consideraciones políticas y de poder  influyen en la aceptación de la decisión  4. Se identifica una  serie limitada  de alternativas similares 3. Modelo simple para tasar los criterios. Se reconoce influencia del  interés personal 2. Se identifica una serie de  criterios limitados 5. Empezando por una  solución favorecida , son sopesadas las alternativas 8. Los  intereses personales  son difícilmente eliminados Racionalidad perfecta  Vs. Racionalidad limitada
Ejercicio : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sesgos  en el procesamiento de información Información inadecuada Búsqueda limitada Activadores que conducen a Decisión satisfactoria Problemas percibidos Modelo de Racionalidad limitada
El Modelo de Racionalidad Limitada
Sesgos en el procesamiento de información ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],Sesgos en el procesamiento de información
Ejercicio sobre sesgos: ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Ejercicio sobre sesgos:
Política en la T. de D.
PODER Y T. DE DESICIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MODELO POLITICO en T. de D. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Divergencia en la definición del problema Divergencia en los objetivos Actividades que conducen a Toma política de decisiones Diversos participantes poderosos Modelo Político de T. de D. Divergencia en las soluciones
 
 
 
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  • 14.  
  • 15.  
  • 16. 1. Claridad del problema 6. Se elige la decisión que produzca el mayor resultado económico 7. Apoyo total a la alternativa electa, dado que es la que mas beneficia a la organización 4. Conocimiento exhaustivo de todas las opciones 3. Preferencias adecuadas, claras y constantes 2. Todos los criterios son identificados 5. Se conoce la consecuencia de todas las alternativas 8. Evaluación 100% objetiva 1. Se identifica un problema visible que refleja los intereses y experiencia de quien decide 6. La Búsqueda continúa hasta encontrar una solución satisfactoria y suficiente 7. Se reconoce que las consideraciones políticas y de poder influyen en la aceptación de la decisión 4. Se identifica una serie limitada de alternativas similares 3. Modelo simple para tasar los criterios. Se reconoce influencia del interés personal 2. Se identifica una serie de criterios limitados 5. Empezando por una solución favorecida , son sopesadas las alternativas 8. Los intereses personales son difícilmente eliminados Racionalidad perfecta Vs. Racionalidad limitada
  • 17.
  • 18. Sesgos en el procesamiento de información Información inadecuada Búsqueda limitada Activadores que conducen a Decisión satisfactoria Problemas percibidos Modelo de Racionalidad limitada
  • 19. El Modelo de Racionalidad Limitada
  • 20.
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  • 24. Política en la T. de D.
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  • 26.
  • 27. Divergencia en la definición del problema Divergencia en los objetivos Actividades que conducen a Toma política de decisiones Diversos participantes poderosos Modelo Político de T. de D. Divergencia en las soluciones
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  • 29.  
  • 30.  
  • 31.