El documento presenta conceptos clave sobre la gestión de marketing y estrategia empresarial. Explica que los gerentes establecen la estrategia y organización de una empresa para asignar recursos y proveer liderazgo estratégico. También describe el marketing como un proceso social orientado a satisfacer necesidades a través de la creación e intercambio voluntario de productos y servicios. Finalmente, resalta que el marketing estratégico implica analizar oportunidades de mercado y desarrollar estrategias competitivas mediante el marketing mix.
15. Gestión de Marketing “ El marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de los individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidad”
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18. La orientación al mercado es una filosofía de gestión Orientación al Mercado Ventaja Competitiva Rendimiento Superior
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30. Niveles de los canales de distribución Mayorista Mayorista Intermediario Retailer Retailer Retailer Productor Consumidor
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33. Formulación Estratégica Análisis Interno Análisis Externo Valores Misión Visión Formulación de la Estrategia Objetivos Implementación Estrategias Funcionales
35. Como empresa sólo tenemos razón de existir si con nuestra acción respondemos a una necesidad o deseo que tienen las personas en la sociedad en que vivimos…. ...si hay la oportunidad de dar un servicio o de entregar un producto valioso (¿valorado?) que nadie más da. Misión
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37. Misión Contexto Organizacional dentro del cual se realiza la toma de decisiones estratégicas. La empresa tienen responsabilidad sobre los recursos que se le han asigando y sobre el entorno en que está inserta Definición de Negocio Visión y Metas Filosofía Misión
38. Definición de Negocio Cía Especializada Cía Diversificada 1 Negocio: - Clientes / Necesidades - Habilidades para satisfacer Def. Corporativa: Centrada en como generar valor a cada uno de los negocio Def. de los negocios Misión
39. Visión y Metas Visión Metas Intento estratégico / Ambición / Donde quiero llegar Principal: Max. La ganacia de los accionistas Secundarias: Market Share / Productividad / Innovación / Financieras / Desempeño / ... Misión
40. Filosofía Forma de cómo la empresa desarrolla el negocio y las responsabilidad moral y ética de la compañía Misión
41. Misión Contexto Organizacional dentro del cual se realiza la toma de decisiones estratégicas. La empresa tienen responsabilidad sobre los recursos que se le han asigando y sobre el entorno en que está inserta Misión Definición de Negocio Cía Especializada Cía Diversificada 1 Negocio: - Clientes / Necesidades - Habilidades para satisfacer Def. Corporativa: Centrada en como generar valor a cada uno de los negocio Def. de los negocios Visión y Metas Visión Metas Intento estratégico / Ambición / Donde quiero llegar Principal: Max. La ganacia de los accionistas Secundarias: Market Share / Productividad / Innovación / Financieras / Desempeño / ... Filosofía Forma de cómo la empresa desarrolla el negocio y las responsabilidad moral y ética de la compañía
42. Análisis del atractivo Análisis de la competitividad Elección de estrategias Plan de marketing Producto Precio Plaza Comunicación ejecución y control del plan Marketing Estratégico Marketing Operativo Análisis de posicionamiento Análisis de la cartera de los producto mercado Análisis de macro y micromercados Planificación Estratégica de la empresa
