[2] SBIDM: comunicacao assíncrona, síncrona e multidireccional

[object Object],Transmissão de informação de modo diferido Comunicação e colaboração em tempos e espaços diferentes Não exige a presença simultânea dos interlocutores

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação ,[object Object],[object Object],[object Object],1.1.1 Difusão selectiva da informação

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.1 Difusão selectiva da informação > inquérito ,[object Object],[object Object],Fontes de informação Resultados Referências bibliográficas de documentos que utiliza em investigação e/ou preparação das aulas 19% Troca de informações entre pares 19% Catálogos disponíveis na Web 19% Catálogos enviados pela Biblioteca 15% Exposições temáticas de editores/livreiros 8% Informação e/ou newsletters obtidas através do envio directo por parte dos editores 7% Listas temáticas fornecidas pela Biblioteca 5% E-mails, com informações editoriais, remetidas pela Biblioteca 5% Consulta da página “Novidades editoriais”, no portal Web das Bibliotecas da UA 3%

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.2 A Biblioteca Informa ,[object Object],[object Object],[object Object],2007 2008 2009 Exemplares 800 800 800 Acessos à página 2.215 1.357 532

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.3 Folha Interna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.3 Folha Interna > inquérito aos técnicos ,[object Object],[object Object],Total de respostas/número de técnicos que recebiam a FI 25/36 Percentagem de técnicos que lêem todos os números da FI 96% Percentagem de técnicos que fazem a leitura integral de todas as notícias 72% Percentagem de técnicos que consideram que a FI contribui para a divulgação do trabalho desenvolvido nos diferentes sectores 100% Percentagem de técnicos que consideram que as informações contribuem para aprofundar o conhecimento acerca do trabalho desenvolvido nos diferentes sectores; 80% Percentagem de técnicos que dizem participar na elaboração da FI 52%

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.4 Redes sociais ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.5 Media Sharing Services ,[object Object],[object Object],YouTube Biblioteca (adesão: Abril 2009) ISCA (adesão: Janeiro 2008) Nº de filmes/ apresentações 26 70 Nº de visualizações 3.038 2.313.632 Nº de exibições do canal 1.197 2.615 Nº de exibições do material enviado 1.616 2.908 Nº de adições aos “favoritos” 5 8.813 Nº de utilizadores/ seguidores 10 13 SlideShare Biblioteca (adesão: Maio2009) Nº de filmes/ apresentações 31 Nº de visualizações 19.966 N.º de downloads 174 Nº de adições aos “favoritos” 10 Nº de utilizadores/ seguidores 5 Nº de embeds 540

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.6 Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://blogs.ua.pt/biblioteca http://blogs.ua.pt/blogs/intangivel

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.6 Blogs > Intangível ,[object Object],[object Object],[object Object],criação: Maio 2007 2008 2009 Nº de visitas 2.100 3.557 1.881 Nº de visitantes (únicos) 1.289 2.293 860 Exibições de página 3.163 4.661 2.354 Fontes de tráfego Links de outros sites (50,95%); mecanismos de pesquisa (27,43%); tráfego directo (21,62%) Links de outros sites (41,07%); mecanismos de pesquisa (30,76%); tráfego directo (28,14%) Links de outros sites (49,55%); mecanismos de pesquisa (18,82%); tráfego directo (31,63%) Nº de posts 82 86 41 Nº de comentários 16 8 1

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.6 Blogs > A Biblioteca em Forma ,[object Object],[object Object],[object Object]

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.7 Portal Web ,[object Object],[object Object],www.doc.ua.pt 2007 2008 2009 Páginas vistas 347.739 403.611 410.572 Nº de visitas 166.875 202.254 201.785

1. Comunicação assíncrona 1.1. Serviço de Comunicação 1.1.7 Portal Web

1. Comunicação assíncrona 1.2. EIB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2007 2008 2009 Pedidos de utilizadores da UA 619 654 618 Pedidos de utilizadores externos à UA 1.081 417 407

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