El documento resume la evolución de la teoría de la administración desde principios del siglo XX hasta la actualidad. Explica que las teorías clásicas se centraron en tareas, estructura y personas, mientras que teorías posteriores añadieron el estudio del ambiente y la tecnología. Actualmente, la teoría general de la administración considera las cinco variables de tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología, y cómo interactúan en las organizaciones. Los principales retos actuales son la globalización y la te

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Ensayo
“La Administración
y sus perspectivas”.
Noviembre 2007
Por Franco Utrera

2. La Administración y sus perspectivas.
La época actual es muy diferente en comparación con 1903, fecha en la que
apareció la teoría de la administración científica, el presente esta lleno de
complejidades y de desafíos para la humanidad en general. Hoy se habla más
de calidad de vida, de mitigar la pobreza, de competitividad, de calidad,
medio ambiente, en fin, muchos retos que hoy la humanidad tiene que
enfrentar. Las organizaciones hoy ya no se pueden percibir como entes
distantes a su entorno, si no que deben verse como parte de un todo y su
interacción con el medio es fundamental para su existencia. Esta misma
creencia nos ha llevado a establecer un ambiente de cooperativismo entre los
individuos de la sociedad con el fin de lograr fines en conjunto, conservando
por supuesto nuestra muy particular individualidad. En la actualidad también
podemos mencionar que existe una incesante búsqueda por la eficacia, con la
cual las empresas podrán optimizar sus recursos para lograr sus propios
fines, para lograr esta anhelada eficacia las empresas recurren a una añeja y
cada vez más renovada formula llamada administración y para aplicar esta
fórmula se recurre a individuos llamados administradores, quienes son los
responsables de lograr que las personas puedan trabajar en conjunto y así
lograr los fines de las organizaciones. Las organizaciones de hoy también han
evolucionado y ha sido tanto su crecimiento que llego un momento en que
alcanzaron un gran tamaño y complejidad, lo cual hizo que se plantearan
nuevas variables para poder responder a las necesidades de dichas
organizaciones. Peter Drucker menciona que no existen países desarrollados
y subdesarrollados, sino simplemente países que saben administrarse en
base a sus recursos y países que no saben hacerlo. Por ello es importante que
las teorías administrativas sigan evolucionando con el fin de ofrecer modelos
y estrategias que permitan llevar a las organizaciones a escalas de desarrollo
y rentabilidad, de acuerdo a los recursos que poseen. En la actualidad la
administración se encarga de traducir los objetivos de la organización en
actividades que puedan desarrollarse a través de la planeación, la

3. organización, la dirección y el control, haciendo uso de lo recursos necesarios
y distribuyendo las tareas en cada área de la empresa.
Pero ¿cómo empezó a estudiarse la administración? La Teoría General de la
Administración (TGA) se ha ido gestando en base a cinco variables
fundamentales que son tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología, el
primer estudio formal comenzó por ahí de 1903 estudiando las tareas que
desarrollaban lo obreros en las fábricas, a este estudio se le llamo
administración científica de Taylor. Posteriormente se desarrollo la teoría
clásica de Fayol y la teoría de la burocracia de Weber le dieron énfasis a la
estructura, todo esto entre 1909 y 1916. Después se dio énfasis a las
personas a través de la teoría de las relaciones humanas que aparece en 1932
y es reforzada entre en 1957 y 1962 por las teorías de comportamiento y del
desarrollo organizacional; la teoría de los sistemas estudio la variable del
ambiente y aparece por ahí de 1951. En 1971 la teoría situacional se ocuparía
del estudio de la tecnología que ya empezaba su repercusión en la sociedad
por esas fechas. Cada una de las teorías anteriores daba una solución
específica tomando en cuenta las variables mencionadas anteriormente, en
la actualidad la TGA estudia la administración tomando en cuenta las cinco
variables (tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología) ya que todas
ellas tienen una relación conjunta en las organizaciones y no funcionan de
manera separada como se concebía con anterioridad, también es necesario
mencionar que dentro del estudio actual de la TGA se toma a la organización
como un sistema compuesto de subsistemas que interactúan entre sí y con el
ambiente externo. La administración actual ayuda a las organizaciones a
tomar decisiones, coordinar múltiples actividades, dirigir personas, evaluar
el desempeño con base a los objetivos previamente determinados, conseguir
y asignar diferentes recursos, etc. Para poder cumplir con un proceso
administrativo exitoso es necesario para las organizaciones contar con un
equipo de administradores en las diferentes áreas que componen la
organización. El perfil de administrador en general pide que este sea un
agente de cambio y transformación, que conduce por nuevo rumbos a la
organización, implementa nuevos procesos, nuevos objetivos, nuevas

4. estrategias, nuevas tecnologías; es un agente educador capaz de motivar a las
personas que colaboran en la organización; un agente cultural que modifique
la cultura organizacional de las empresas. La administración no es un fin en sí
misma, pero sí un medio de lograr que las cosas se realicen de la mejor
manera posible, al menor costo con la mayor eficacia y eficiencia.
Los retos actuales de la administración se basan el estudio de un medio en
constante cambio, el crecimiento de las organizaciones, una competencia
feroz, sofisticación de la tecnología así como su vertiginoso avance, la
globalización de la economía y en un mayor protagonismo de las
organizaciones, todo estas variables y las que vayan surgiendo en el futuro
tendrán que estar sujetas al estudio de la administración de la incertidumbre,
que necesariamente estará a sujeta a una mentalidad de aceptación del
cambio constante por parte de los administradores.
En el presente ensayo hemos hecho un recorrido por las diversas teorías de
administración que han aparecido y la aportación que ha hecho a la teoría
general de la administración, en general se puede concluir que las
organizaciones se enfrentan principalmente a los retos que trae la
globalización, y el uso de tecnología con el objeto de mejorar su
competitividad, las empresas en la actualidad se reconocen como organismos
complejos que interactúan dentro de si mismas y fuera de ellas con su medio
ambiente, nos encontramos muchas empresas inmersas en procesos de
calidad con el objeto de ir mejorando sus actividades y mantenerse siempre
competitivas. El objetivo en general de toda organización es buscar la
eficiencia y su crecimiento, para garantizar su permanencia.

5. Mapa Mental.
Referencia.
Chiavenato, Adalberto (1999) “La administración y sus perspectivas” en
Introducción a la teoría general de la administración, Colombia, Mc. Graw
Hill, pp. 6-19

6. Disponible en la sección “Artículos y ensayos” de:
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