2. ”Ceea ce un bărbat poate face,
o femeie poate face mai bine”
se aplică și în domeniul antreprenoriatului
Într-o lume dominată de antreprenori bărbați, există (și nu puține!) exemple de
femei care au luat de coarne ”taurul” antreprenorial.
Aceste temerare s-au ridicat deasupra condiției de femeie, devenind bogate și
faimoase datorită unor afaceri începute practic de la zero .Dar, antreprenoriatul
feminin a apărut și s-a dezvoltat nu doar ca expresie a emancipării femeilor, ci
mai degrabă ca o necesitate economică.
Antreprenoriatul oferă femeilor, fie ele tinere aflate în șomaj, mame care-și cresc
singure copiii, femei ce trebuie să facă față mai multor sarcini acasă și la serviciu,
posibilitatea de a obține independența financiară și mai mult decât atât: o viață de
vis. Femeile antreprenor pot contribui la dezvoltarea economică și chiar la ieșirea
din criza economică actuală, după cum stau martore sute și mii de afaceri de
milioane de euro, dezvoltate de femei pretutindeni în lume.
Care este secretul femeilor antreprenor ?
Cum au reușit ele să se împartă între afacere și familie?
Cum au reușit să treacă peste eșecuri și prejudecăți?
Cele mai multe dintre ele vorbesc cu mândrie despre realizările lor și împărtășesc
experiența în afaceri prin sfaturi practice, se implică activ în sprijinirea altor fe-
mei ce doresc să înceapă o afacere, își spun povestea de succes oricui dorește
să o asculte și să afle ”rețeta” reușitei. În esență, rețeta este aceeași : pasiune
pentru ceea ce fac, încredere în forțele proprii, determinare, perseverență și
foarte multă muncă. Pentru ca tot mai multe femei să reușească, este nevoie
de educația continuă a spiritului antreprenorial și de dezvoltare a unor rețele de
sprijin, pentru ca femeile să poată inter-relaționa și să obțină consiliere de la alte
femei cu experiență în afaceri.
În esență, rețeta
este aceeași :
pasiune pentru
ceea ce fac, în-
credere în forțele
proprii, determin-
are, perseverență
și foarte multă
muncă.
3. Femei celebre dezvăluie
”rețeta secretă ” a succesului
Se poartă citatele motivaționale sau inspiraționale. Și, de ce nu ? Acestea sunt informații la prima mână, esența unor
filozofii de viață a celor care au reușit ceva ce vrei să încerci și tu, sunt biografii într-o propoziție care au darul de a
produce declicul de care ai nevoie pentru a începe sau pentru a merge mai departe.
Citatele au menirea de a-ți aminti că nu ești singură în această aventură, ca alte femei asemenea ție au trecut prin
momente grele și s-au descurcat.
Vrei să fii ca ele ? Încearcă să gândești ca ele !
Eleanor Roosvelt - prima doamnă a Statelor Unite ale Americii
”Câștigi putere, curaj și încredere cu fiecare experiență prin care îți învingi tea-
ma; trebuie să-ți spui că, din moment ce ai reușit să treci de momente mai grele,
vei reuși și de această dată. Trebuie să faci lucruri pe care credeai că nu le poți
face .”
Suze Orman - consultant financiar și trainer motivațional
”În oricare aspect al vieții tale ai nevoie de mult curaj pentru a-ți depăși limitele,
pentru a-ți exprima viziunea și pentru a-ți atinge adevăratul potențial.”
4. C.J.Walker este prima femeie antreprenor care a devenit milionară în dolari.
”Nu există o cale netedă și plină de flori în drumul către succes. Sau chiar dacă
există, eu n-am descoperit-o. Tot ce am realizat în viață s-a datorat faptului că
am muncit din greu.”
”Perseverența este motto-ul meu!”
Coco Chanel - geniul din spatele casei de modă Chanel
”Succesul este atins de către cei care nu știu că eșecul este inevitabil.”
”Mi-am construit viața plecând de la principiul că tot ceea ce nu-mi place trebuie
să aibă și un revers, adică ceva care mi-ar plăcea.”
Vera Wang - celebra creatoare de rochii de mireasă
”Nu te teme să înveți de la ceilalți. Nu te teme să lucrezi pentru alții. Eu am lucrat
pentru alții 20 de ani și am fost plătită să învăț de la ei. ”
Anita Roddick - fondatoarea lanțului de magazine Body Shop
”Dacă faci lucrurile bine, fă-le și mai bine. Fii îndrăzneață, fii prima, fii diferită. ”
”Nimeni nu vorbește despre antreprenoriat ca despre supraviețuire, dar asta
este antreprenoriatul și exact acest lucru alimentează gândirea creativă. ”
5. Lillian Hochberg - antreprenoare din anii 50 care a lansat un sistem de vânzare prin
poștă a articolelor pentru casă și grădină.
“Indiferent ce faci, fii diferită ! Acesta este sfatul pe care mi l-a dat mama mea
și cred că este cel mai bun sfat pentru un antreprenor: dacă ești diferită, vei
ieși în evidență!”
Mary Kay Ash , una dintre primele femei antreprenor din Statele Unite, a fondat o com-
panie de cosmetice in 1963 .
“Nu te limita! Multe femei se limitează la ceea ce cred ele că pot face. Poți merge
atât de departe cât te duce gândul. Amintește-ți că poți realiza ceea ce crezi.”
Julie Andrews – este o actriță de film și de teatru, cântăreață, dansatoare și direc-
toare de teatru. A câștigat numeroase premii (Oscar, Emmy, Golden Globe, Grammy,
BAFTA etc), iar în anul 2000 a fost înnobilată de regina Elisabeta aII-a pentru serviciile
aduse țării sale.
”Perseverența înseamnă să dai greș de 19 ori, reușind a 20-a oară.”
Estee Lauder - co-fondatoare (împreună cu soțul ei, Joseph Lauder) a companiei de
cosmetice cu același nume.
”Nu am ajuns la succes doar dorind și sperând, ci muncind pentru el !”
6. Sunt 10 trucuri care te vor ajuta să te simți bine și să muncești cu spor zi de zi pentru o viață liniștită și pentru a te
ține motivată, atât în plan personal cât și în planul afacerilor.
10 trucuri
pentru femeia-antreprenor modernă
1. Hrănește-ți sufletul cu ”hrană spirituală”! Lectura îți oferă acces la înțelepciunea și experiența altor
oameni și te ajută să descoperi puterea de a merge mai departe !
2. Înconjoară-te de oameni care gândesc pozitiv și care-ți împărtășesc viziunea!
3. Fă mișcare cel puțin 30 de minute zilnic !
4. Bea cât mai multe lichide, hidratarea îți va îmbunătăți performanțele.
5. Atenție la dulciuri, ele pot fi prieteni sau dușmani de temut. Moderația este cuvântul cheie.
6. Fii ordonată și organizată !
7. Scapă de gândurile negative! Învață și exersează zilnic arta iertării !
8. Nu lăsa să treacă nici o zi fără să-ți iei porția de râs !
9. Fii recunoscătoare și bucură-te pentru orice mică reușită; lucrurile mici sunt cele care dau sa-
voarea vieții, fie că e vorba de afaceri sau de viața personală !
10. Fii concentrată pe obiective, amintește-ți ce vise ai și fă tot posibilul ca ele să devină realitate !
7. Schimbă-ți atitudinea!
Schimbă-ți viața !
Majoritatea femeilor de succes afirmă că reușita în afaceri este indisolubil legată
de o anume stare de spirit, de gândirea pozitivă, constructivă și productivă.
Tentația de a lenevi, de a tărăgăna lucrurile sau de a pierde timpul cu tot soiul
de fleacuri, este uneori foarte puternică.
Atunci când intervine însă dorința de a reuși, de a face lucrurile să meargă
în direcția dorită, această parte ”leneșă” este anihilată complet de partea
”productivă”.
Poate că ai un job și, cu toate că nu e chiar ce ți-ai dorit, pentru moment ”merge”.
Te lupți să-mpaci programul și problemele de la serviciu cu cele de acasă, nu-
meri zilele până la salariu și până la concediu, speri că vei promova sau vei
obține o mărire de salariu pentru a-ți permite o mică extravaganță. Deja știi că
pentru a te simți împlinită ți-ar trebui ”altceva”.
Pentru a demara și dezvolta propria afacere, trebuie să muncești mult, renunțând
pentru o vreme la unele obiceiuri nevinovate, dar mari mâncătoare de timp
(cum ar fi răsfoitul revistelor de can-can , convorbirile telefonice interminabile
cu amicele sau vizionarea unor seriale de televiziune).
Aceste ”sacrificii”- dar și altele, mai importante, vor fi însă răsplătite din plin
atunci când afacerea va merge și vei putea culege roadele: independență
financiară, posibilitatea de a dispune de propriul timp după bunul plac, posibili-
tatea de a face doar ceea ce-ți place și de a-ți pune în valoare talentele.
Pare o opțiune mai bună decât să aștepți să se întâmple vreo minune , dând
vina pe lipsa de oportunități de dezvoltare personală și profesională sau acuz-
ând destinul pentru ”lipsa de noroc”.
Majoritateafemeilor
de succes afirmă
că reușita în afa-
ceri este indisolubil
legată de o anume
stare de spirit, de
gândirea pozitivă,
constructivă și
productivă.
8. Norocul nu are nici o legătură cu asta !
A face lucrurile să se întâmple așa cum vrei tu, pentru a culege roadele, în loc să lași lu-
crurile la voia întâmplării și să fii mereu frustrată- despre asta este vorba !
Schimbându-ți atitudinea, îți vei schimba viața !
Schimbă-ți atitudinea înfruntând propriile îndoieli și comoditatea, deoarece acestea defi-
nesc și limitează ceea ce poți deveni!
Cum să-ți schimbi atitudinea ?
E relativ simplu. Încearcă să-ți pui și să răspunzi la aceste întrebări .
1. Ce anume te împiedică să-ți îndeplinești obiectivele ?
2. Ești gata să înlături aceste impedimente ? Dacă ai răspuns DA, ești pe drumul cel bun.
3. Cum ai vrea să fie viața/ afacerea ta peste 5 ani ? Ia o foaie de hârtie și notează.
4. Ce trebuie să faci pentru a ajunge acolo ? Ai nevoie de un plan de acțiune detaliat; fă-ți un planificator
anual, apoi săptămânal și apoi zilnic. Nu amâna.
5. Treci la acțiune pe baza planului întocmit, nu amâna! Cu fiecare zi, vei fi tot mai aproape de
succesul pe care l-ai visat.
Dacă ai deja un job, nu înseamnă că trebuie să demisionezi a doua zi după ce ți-a venit o idee măreață de afacere.
Dar cu atitudinea potrivită, dublată de o planificare atentă, îți poți lua soarta în propriile mâini și poți începe să-ți
schimbi viața. În bine.
Nu este deloc ușor, dar, pe termen lung, merită efortul cu prisosință!
”Când inima și mintea sunt conectate în spirit și scop, totul devine
posibil și poți realiza orice!”
Linda Chandler , femeie antreprenor
9. Cum să anihilezi gândurile negative și pe cei care le
alimentează ?
”Nu vei reuși niciodată!”, ”E o prostie!”, ”Nu vei fi niciodată în stare de asta!”, ”N-are rost
să încerci, e pierdere de timp și de bani!” ”A, asta nu, mai bine faci altceva!”.
Acestea sunt doar câteva dintre replicile pe care, foarte probabil, le vei auzi de la familie, prieteni, colegi etc. atunci
când, foarte entuziasmată, le vei împărtăși o frumoasă idee de afacere foarte dragă ție. Și, foarte probabil, auzindu-
le de la persoane dragi și apropiate, vei începe să te îndoiești de tine. Și vei fi tentată să renunți.
”Dar dacă au dreptate? Dacă voi pierde timpul și banii? Mă voi face de râs ! Ce va zice
lumea ? Mai bine, lasă...”
În literatura de specialitate, persoanele care te influențează negativ se numesc ”hoți de vise”. Numele este foarte
sugestiv. Aceste persoane, prin vorbele, acțiunile sau atitudinea lor, te descurajează, te îndepărtează (uneori defini-
tiv) de visele tale.
Cum te poți apăra de aceste persoane ?
1. Ignoră-i ! Este destul de greu să te faci că nu-i auzi, dar cu timpul se vor opri.
2. Concentrează-te asupra obiectivelor pe care ți le-ai stabilit și asupra planului de acțiune! Este bine ca
acestea să fie scrise pentru a le avea la îndemână și a le vedea în fața ochilor atunci când ești descurajată.
3. Înconjoară-te de persoane cu gândire pozitivă, persoane care sunt orientate, ca și tine, spre succes.
Astfel, cu fiecare remarcă negativă pe care o vei asculta, vei fi tot mai aproape de împlinirea viselor tale, în ciuda
celor care încearcă să te abată din drum.
”Păstrează-ți gândurile pozitive în minte, și banii îți vor apărea în
palmă!”
10. Calități necesare unei antreprenoare de succes
1. Încrederea în sine - Este prima și cea mai importantă calitate a unei femei care dorește să devină antre-
prenor. Dacă ne uităm la femeile care au reușit în afaceri, observăm că toate au încrederea nestrămutată că au fost
destinate succesului, nu țin cont de ceea ce spun alții despre ele, nu caută pe nimeni să le rezolve problemele, ci le
rezolvă singure.
2. Credința - este cea care te duce înainte, chiar atunci când nu ești sigură de succes. Și, în afaceri succesul nu
este niciodată garantat. Îți trebuie credință pentru a continua chiar atunci când nu există nici un semn de progres.
3. Pasiunea - pentru ceea ce faci determină străduința de a face acel lucru cât mai bine, de a fi cel mai bun.
4. Dorința de a învăța - antreprenoriatul este o cursă lungă, iar afacerile sunt în continuă schimbare. Ceea ce
este astăzi inovație, mâine poate fi demodat/ depășit. Pentru a rămâne în cursă și pentru a te adapta cu ușurință la
schimbări, trebuie să studiezi și să înveți permanent.
5. Puterea de a înfrunta criticile - nu există femeie de succes care să nu fie criticată , așadar trebuie să știi
să înfrunți criticile cele mai dure. Dacă ești genul care apleacă urechea la tot ce spun ceilalți- înainte de a trece la
acțiune- succesul tău se va lăsa așteptat.
6. Perseverența – este necesară pentru a continua afacerea odată ce ai început-o. Nimic bun nu se obține ușor
sau, cum se mai spune, ”să ajungi sus e posibil, mai greu este să te menții acolo”. Trebuie să lupți și să persiști în
ceea ce vrei, pentru a reuși.
7. Viziunea – de a construi o afacere care să te scoată din anonimat, de a-ți face un viitor și un stil de viață ce ies
din tiparele obișnuite.
8. Capacitatea de a ieși din zona de confort , pășind în necunoscut, părăsind confortul casei sau al unei slujbe
sigure,poate- este prețul plătit pentru succes.
9. Păstrarea echilibrului muncă - familie este posibilă doar prin stăpânirea la perfecție a tehnicilor de
management al timpului.
10. Scop bine definit în viață, ce se reflectă în misiunea afacerii - viața femeilor de succes pare că
a fost destinată unui scop măreț. De aceea, afacerea sau brandul acestor femei rezistă și după retragerea lor.
Dacă aspiri să devii o antreprenoare de top străduiește-te să dezvolți cât mai mult și cât mai multe dintre aceste
caracteristici, și succesul nu va întârzia să apară.
11. Provocările unui start-up
de la zero
Atunci când începi o afacere de la zero, trebuie să te aștepți la multe provocări pe care trebuie să le accepți, să le
înfrunți și să le depășești cu bine în drumul tău neabătut către vârf.
Aceste provocări sunt inevitabile, sunt multe și variate, solicitând la maxim pe cel care le întâlnește.
Iată ce spune un antreprenor cu experiență:
”Startul unei afaceri este ca săritura din avion fără parașută. În aer,
antreprenorul trebuie să-și improvizeze parașuta și să se roage ca
ea să funcționeze.”
Robert Kiyosaki în ”Tată bogat, tată sărac”
Pe de altă parte, depășirea acestor provocări face ca gustul victoriei să fie mai dulce:
”Fără elementele de nesiguranță, fără apariția dezechilibrelor, cel
mai mare triumf ar fi tern , fără strălucire și total lipsit de satisfacții.”
J. Paul Getty, cel mai bogat om din lume în 1966, cu o avere de 2 miliarde de dolari.
Cele care au deja o afacere știu despre ce este vorba, dar antreprenoarele care sunt la început de drum trebuie
prevenite, pentru a nu fi luate prin surprindere și a nu renunța înainte de a începe.
”Cel care este pregătit, a câștigat deja bătălia pe jumătate.”
proverb chinezesc
12. 1. Dezvoltarea viziunii și a ideii de afacere
Primul pas pe drumul antreprenoriatului este ”ideea”. Găsirea unei oportunități sau dezvoltarea creativă a unei idei
nu este deloc o sarcină ușoară. Ca antreprenor, trebuie să vezi oportunități acolo unde ceilalți văd probleme.
Iar pentru a găsi o idee sclipitoare trebuie să ai mai multe astfel de idei pe care să le cerni.
O provocare încă și mai mare decât identificarea oportunității este transformarea oportunității în idee de afacere
viabilă, proces aproape la fel de dificil ca transformarea plumbului în aur. Dezvoltarea creativă a unei idei valoroase
este apoi urmată de integrarea acestei idei într-un plan de afacere.
Recapitulând, ai de parcurs următorii pași : identificarea unei prob-
leme, transformarea problemei în oportunitate, găsirea unei soluții
la problemă, transformarea oportunității în idee de afacere, integrar-
ea soluției într-un plan de afacere.
Ca antreprenoare, trebuie să ”simți” afacerile, așa cum un jurnalist adevărat ”simte” știrile de senzație. Pentru asta
trebuie să-ți antrenezi flerul, mintea, inima și ochii pentru a depista oportunitățile de afaceri acolo unde ceilalți văd
obstacole sau nu văd nimic.
Viziunea înseamnă să vezi dincolo de modul în care se desfășoară lucrurile în prezent. Dezvoltarea viziunii cere
uneori puteri magice de proiectare și prezicere a viitorului.
Ca antreprenor, trebuie să fii ancorat în realitatea prezentului și, totuși, cu un pas înaintea timpului tău; trebuie să
oferi soluții vizionare la problemele prezentului, care să fie valabile și în viitor.
“Afacerile se vor schimba în următorii 10 ani mai mult decât s-au
schimbat în ultimii 50 de ani”.
Bill Gates
13. 2. Strângerea capitalului necesar pentru început
După dezvoltarea ideii, o nouă provocare te aşteaptă: strângerea capitalului. Ca antreprenor, tu eşti singurul care
cunoaşte ideea în profunzime şi singurul care ştie cum va arăta viitorul.
„Capitalul nu poate face nimic fără a fi dirijat de un creier.”
J.Ogden Armour
A încerca să convingi potenţialii investitori să dea bani pentru ceva ce încă nu există, este foarte dificil. Fiind la prima
afacere, trebuie să dovedeşti că eşti demn de încredere şi capabil.
„Dacă vrei să afli valoarea banilor, încearcă să împrumuţi bani de la
cineva.”
Benjamin Franklin
Majoritatea investitorilor doreşte să investească în afaceri stabile, fără riscuri prea mari şi vrea să aibă siguranţa
returnării banilor cu un profit adecvat gradului de risc pe care şi l-a asumat. Cele mai sclipitoare idei de afaceri nu au
trecut niciodată de etapa de strângere a capitalului deoarece antreprenorul nu a fost pregătit sau nu a ştiut cum să
strângă banii necesari la demararea afacerii.
”Lumea este plină de idei geniale şi de produse minunate. Ceea ce
lipseşte sunt antreprenorii pricepuţi.”
Robert Kyosaki
Strângerea capitalului necesită dezvoltarea abilităţii de a vinde ideea şi viziunea potenţialilor investitori, prin
perfecţionarea tehnicilor de comunicare şi a manierei de prezentare, precum şi a capacităţii de convingere. Toate
acestea trebuie dublate de un plan solid de afaceri.
„Abilitatea de a vinde este pe primul loc în afaceri. Dacă nu şti
să vinzi, nici să nu-ţi treacă prin gând să te apuci de afaceri.”
Robert Kiyosaki
14. 3. Strângerea unei echipe de management al afacerii
„Vulturii nu zboară împreună, trebuie să-i găseşti unul câte unul.”
Rich Dad
Alcătuirea echipei de management nu trebuie confundată cu alegerea angajaţilor. Echipa de management are rolul
de adevărată echipă strategică ce se întâlneşte pentru a găsi căile de creştere a afacerii.
„Doar echipele, şi nu indivizii, câştigă în afaceri.”
Sam Walton
Procesul de alcătuire a acestei echipe este bine să înceapă chiar înainte de strângerea capitalului, tocmai pentru a
creşte eficienţa strângerii capitalului necesar. Deşi adesea ignorată, echipa este vitală pentru capitalul de început al
afacerii. Ca fiinţă umană, este normal să ai calităţi şi defecte, puncte tari şi puncte slabe (în termenii analizei SWOT),
iar rolul unei echipe este acela de compensare reciprocă a punctelor slabe.
Echipa de management este vitală pentru construcţia unei afaceri solide şi ea trebuie să fie unită şi să acţioneze ca
o singură persoană. Asupra echipei trebuie să transferi pasiunea şi viziunea ta, astfel încât echipa să vadă viitorul pe
care îl vezi tu, să creadă în tine şi în valoarea ideii, să-ţi împărtăşească entuziasmul.
Nu există un număr standard de membri ai echipei: pot fi 1-2 membri sau mai mulţi. Echipa strategică poate să
cuprindă un bancher, un consilier financiar, un contabil, un jurist sau avocat sau orice persoană consideri că ar avea
un aport major la succesul ideii.
Mai ramâne de rezolvat doar problema plăţii acestor membri (uneori, şi asta este o provocare !), nefiind exclusă
posibilitatea de a fi luaţi parteneri.
„Urmăreşte cum acţionează lupii şi urmează-le exemplul. Un lup nu
vânează niciodată singur, ci doar în haită. Lupul cunoaşte instinctiv
puterea echipei.”
4. Alegerea corectă a locaţiei
Alegerea corectă a locaţiei este următoarea provocare. În funcţie de tipul afacerii la care te-ai gândit, trebuie să
găseşti un spaţiu pentru desfăşurarea activităţii. Pentru majoritatea afacerilor, acest spaţiu trebuie să fie în zonă cu
vad comercial şi să permită acces uşor cu maşina. Ideal ar fi ca preţul de cumpărare/închiriere să fie cât mai mic.
15. 5. Alegerea angajaţilor potriviţi
Deşi pare o sarcină uşoară, alegerea unor angajaţi potriviţi se poate dovedi o provocare la fel de mare ca anterio-
arele provocări. Nu este suficient să publici anunţuri despre posturile libere pentru ca să găseşti persoanele cele mai
potrivite: harnice, pricepute, de încredere, care să manifeste entuziasm în exercitarea profesiei. De regulă, angajaţii
urmăresc să muncească mai puţin, pe un salariu cât mai mare.
Concurenţa pentru angajarea celor mai buni este din ce în ce mai mare. Foarte atrăgătoare pentru angajaţi sunt
posturile ce permit o flexibilitate a programului de lucru.
În plus, odată ce ai găsit angajaţii potriviţi, trebuie să-i determini să acţioneze ca un tot- unitar, ceea ce reprezintă o
altă provocare. Angajaţii tăi trebuie să formeze o echipă, fiecare având rolul lui, ca într-o orchestră. Altfel, oricât de
valoroşi ar fi luaţi separat/fiecare în parte, partitura va suna fals , iar afacerea va stagna. Angajaţii te reprezintă în faţa
clienţilor, fiind o reflecţie a afacerii tale. Dacă un angajat se comportă necorespunzător, necivilizat sau neprofesional
cu clienţii, asta va arunca o lumină proastă asupra întregii organizaţii.
Regula de aur ce trebuie urmată când vine vorba de angajaţi este
„angajează încet şi concediază repede.” Dacă nu scapi de angajaţii
răi, vor pleca de la tine angajaţii buni.
6. Găsirea unor clienţi buni
Pe măsură ce construieşti o afacere, vei constata repede că există două feluri de clienţi : clienţi buni şi clienţi răi.
Clienţii buni sunt greu de găsit, de aceea trebuie căutaţi cu mare grijă. Ei sunt loiali , te iartă în cazul în care faci o
mică greşeală şi te scuzi, acţionează astfel încât să aveţi amândoi de câştigat.
Clienţii răi, pe de altă parte, vor căuta tot timpul fel şi fel de chichiţe pentru a le exploata în scopul de a câştiga bani,
vor exploata bunăvoinţa şi vor căuta modalităţi de a defăima afacerea sau chiar de a o ruina.
În timp ce clienţii buni te ajută să construieşti afacerea, clienţii răi urmăresc să te distrugă. De aceea, aşa cum trebuie
să scapi de angajaţii răi, tot aşa trebuie să scapi de clienţii răi. Dacă nu scapi de clienţii răi, nu numai că clienţii buni
te vor părăsi, dar şi angajaţii buni vor pleca.
16. 7. Competitorii
Înfruntarea competitorilor este o altă provocare majoră a unei antreprenoare.
Se spune că, în afaceri, dacă alergi, competiţia te va muşca, dacă stai liniştit, te va înghiţi.
Victor Kiam
În general, competiţia înseamnă progres, fiind motorul principal al creativităţii, inovaţiei şi perfecţionării produselor/
serviciilor (producerii unor bunuri/servicii de calitate), la preţuri acceptabile. În lipsa competiţiei, lumea ar sta pe loc.
Competiţia te ţine „în priză” şi te determină să îmbunătăţeşti continuu calitatea produselor şi serviciilor tale, fiind
aşadar o provocare pozitivă, stimulantă. Trebuie să stai permanent cu ochii pe competitorii tăi, pentru că ei pot face
ca afacerea ta să-şi piardă relevanţa în faţa clienţilor, ruinând-o.
„Dacă nu ai un avantaj competitiv, nu concura.”
Jack Welch
Concurentul cel mai de temut este cel care nu pare că te bagă-n seamă deloc, dar îşi conduce afacerea mai bine/
este mai bun decât tine tot timpul.
8. Provocări şi cheltuieli neprevăzute
În afaceri, ca în orice activitate, pot apărea mereu noi provocări sau riscuri ce nu pot fi anticipate, cum ar fi :
• modificări ale unor prevederi legale
• acţiuni în justiţie intentate de unii clienţi
• imposibilitate de plată a unor facturi către furnizori
• schimbări ale politicilor economice
• demisia neaşteptată a unor angajaţi din conducere
• pierderea/ scăderea cotei de piaţă
• întârzieri la încasarea unor debite de la clienţi
• nereguli la inventarierea stocurilor
• creşterea neprevăzută a cheltuielilor afacerii
• dwindling working capital
Acest gen de situaţii neprevăzute pot avea efect de producere a unui flux negativ de numerar şi chiar de a falimenta
/ruina o afacere . Modul de reacţie a unei companii la un astfel de eveniment este măsura abilităţii acelei companii
de a concura pe piaţă. Mările liniştite rar formează marinari buni.
17. 9. Ţine pasul cu schimbările
Însuşi Bill Gates consideră că produsele companiei Microsoft vor fi perimate peste 3 ani. Singura întrebare, spune el,
este dacă produsele vor fi depăşite de produse făcute de alţii sau tot de noi.
Aşadar, schimbarea trendului pieţei este ceva la care trebuie să te aştepţi atunci când demarezi o afacere. Trendurile
şi schimbările, chiar uşoare,pot să ridice sau să distrugă afacerea peste noapte. Repeziciunea cu care o companie
se poate adapta la aceste schimbări este o măsură a flexibilităţii sale. Fii atentă deci la trenduri şi foloseşte-le în
avantajul tău.
10. Ieşirea dintr-o afacere
Strategia de ieşire este o altă provocare căreia trebuie să-i faci faţă atunci când planifici o afacere de la zero. Dacă
ar fi să dăm crezare antreprenorilor cu experienţa, această strategie trebuie gândită încă înainte de a te apuca de
afacere, strategie care este esenţială pentru supravieţuirea pe termen lung a afacerii.Investitorii profesionişti, spre
exemplu, au o strategie de ieşire încă înainte de a investi. Lipsa acestei strategii este principalul motiv pentru care
cele mai multe afaceri se prăbuşesc atunci când nu mai este iniţiatorul.
Antreprenorii obişnuiesc să folosească anumiţi indicatori, pentru a stabili momentul retragerii. Atunci când aceşti
indicatori specifici sunt atinşi, aceştia se retrag din afacere.Astfel de indicatori pot fi :
• volumul vânzărilor
• rulajul anual
• saturarea pieţei
• număr de utilizatori/ clienţi
Strategiile de retragere sunt de mai multe feluri :
• lăsarea afacerii pe mâna managerilor profesionişti; când afacerea atinge o anume maturitate, poţi trece frâiele
în mâinile unor manageri profesionişti. Afacerea este încă a ta, dar tu ai doar rol de supraveghere, cedând rolul
administrativ. Astfel vei avea mai mult timp liber să te ocupi de alte proiecte sau să faci ce-ţi place.
• vânzarea privată a afacerii – în lumea afacerilor se cheamă fuziune/achiziţie; după vânzarea afacerii şi transferul
de proprietate nu mai ai nici o legătură cu aceasta.
• vânzarea publică a companiei- are ca trăsătură specifică faptul că după vânzarea unor părţi din afacere către
investitori publici, îţi menţii controlul asupra afacerii.
Înainte de a te decide ce strategie să adopţi este bine să te consulţi cu avocatul sau cu consilierul juridic. Şi nu uita,
felul în care ieşi din afacere poate fi mai important decât felul în care intri.
În loc de concluzii: provocările apar doar ca să te întărească, aşa că nu ceda în faţa lor. Rămâi pe poziţie, mergi
înainte şi vei atinge succesul pe care l-ai visat!
18. Titlul programului: Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Titlul proiectului: CeMPRES - Centru Multimedia de Promovare și Resurse în Egalitatea de Șanse
Editorul materialului: Asociaţia pentru Dezvoltare Durabilă Slatina
Autor: Amalia Georgiana Trita
Data publicării: septembrie 2012
Conţinutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziţia oficială a Uniunii Europene sau a Gu-
vernului României.