7. Oversikt
• Hva er internett?
• Forskjellige nettlesere
• Ulike plattformer
• Formater
• Digital samhandling
• Sosiale medier
• Kart på internett
8. Forskjeller innfødte og immigranter
Digitalt innfødte Digitale immigranter
• Foretrekker info raskt • Foretrekker kontrollert tilgang til
tilgjengelig fra mange kilder utvalgte ressurser
• Parallell prosessering og • En oppgave i gangen, lineært
multiple aktiviteter arbeid
• Bilder, lyd og video før tekst • Tekst før bilde, lyd og video
• Leter etter det klikkbare • Leter etter lineær tekst
• Lærer ”just in time” • Lærer ”just in case” (eksamen)
• Øyeblikkelig belønning • Belønning seinere ...
• Læring må være • Foretrekker pensum og
relevant, nyttig nå og morsomt standardiserte tester
Kilde: IBM
9. Hva er internett?
”…en global teknisk infrastruktur
som kan transportere elektroniske
tjenester”
Gisle Hannemyr, Hva er Internett,
Oslo; Universitetsforlaget 2005, s.9.
13. Trender på web
• Mer kommunikasjon
• Mer interaksjon, brukergenerert innhold
• Mer fokus på mobile løsninger
• Fokus på video og applikasjoner
14. Trender
• Du er ikke bare hva du kan og gjør
• Du er hva du kan dele og hva andre kan
dele med deg
14
15. Faser på Internett
Web 1.0 Web 2.0
Browsing Searching Creating/sharing Socializing
Passive information consumption The web got a lot of Blogging and diverse Social networking gets
on the web. information. The amount of Web 2.0 services makes it popular. User collaborate
Activity was related to write in information made easier for the non- and co-create new virtual
addresses to find information it difficult for the users to find
made by professionals.
professional environments and content.
and retrieve web info. user to create and share
Newspapers on the web is typical They share, tag and educate
New search engines was digital content. YouTube
examples. each other. Social networking
taking place. Google take off. and Blogging take off. as Facebook is a
Passiv konsument Aktiv deltager
Profesjonelt innhold Brukerskapt innhold
Informasjonssamfunnet Kommunikasjonssamfunnet
17. Oversikt over mediene
Asynkron Synkron
En-til-en E-mail, SMS, brev Telefonsamtale,
instant messenger
En-til-mange Bøker, aviser, web Radio, TV
1.0, dvd
Mange-til- Web 2.0, wikier, Online chatroom
mange blogger, sosiale
nettverk, online
forum
Tabell gjengitt fritt etter Rasmus Helles PhD avhandling
Personlige medier i hverdagslivet (2009)
18.
19. Ulike formater
• Pdf - er et digitalt dokumentformat
• Xlsx/xls – format for MS Excel
• Docx/doc – Format for MS word
• Pptx/ppt – Format for MS Powerpoint
• ODF – Åpent dokumetformat. Brukes bl.a
av Open Office
• Html/htm – Format som brukes på websider
• Kml/kmz – format for Google earth/maps
22. Ulike internett lesere
• De mest brukte nettleserene er:
– Internet Explorer
– Mozilla Firefox
– Google Chrome
– Safari
– Opera
23. Vindu
Fane
Adresselinje
Bokmerkelinje
Søkelinje
Gå til startside
Høyreklikk her for å slå
av/på verktøylinjer
Firefox versjon 6.0.2
24. Vindu
Fane
Adresselinje/
søkelinje
Bokmerkelinje
Høyreklikk her for å slå
av/på bokmerkelinjen
Klikk her for å
tilpasse Chrome
Chrome versjon 14
25. Vindu
Fane
Adresselinje
Bokmerkelinje
Søkevindu
Klikk her for å
tilpasse Safari
Safari versjon 5.1
26. Vindu
Fane
Adresselinje/
søkelinje
Bokmerkelinje
Høyreklikk her for å
tilpasse IE
Internet Explorer 9
27. Vindu
Fane
Adresselinje/
søkelinje
Meny – for å tilpasse
Opera
Høyreklikk her for å
tilpasse Opera
Klikk her for å
gå til startsiden
Opera versjon 11.50
29. Weblesere - tips
• Dersom en nettside henger og ikke lastes som
forutsatt: trykk F5 på tastaturet
• Nettleseren tilbyr og huske eventuelle passord
du bruker. Ikke benytt denne på maskiner du
låner
• Alle adresser du har vært på lagres i nettleseren.
Historikken kan slettes!
• De fleste nettlesere tilbyr Private browsing
30.
31.
32. Ulike plattformer på web
• Et stort mangfold av plattformer
• Mer dreining mot mobile enheter
– Mars 2011 - 9 av 10 solgte telefoner er
smarttelefoner (tall fa netcom)
• 1 million nordmenn vil ha nettbrett i 2014
(tall fra Accenture)
• Mest utbredte plattformer
– Ios
– Android
33. Apps…
• Application Software
• Program utviklet for spesielle oppgaver
– Ms word
• Begrepet mye koblet mot mobile
plattformer
• Apple AppStore, Android Market er de
mest kjente
• Ofte enkle brukergrensesnitt
36. Sosial medier
Hva er det, hva brukes det til, hvem
bruker det, kan det brukes i
saksbehandlingen?
37. Å ignorere Twitter er nesten ensbetydende med å begå
selvmord for en journalist
David Carr, New York Times i DN 24/10-11
Med Facebook og Twitter opplever folk at de kommer
nærmere politikerne
Alistar Campell, tidl. komm. Direktør for Tony Blair i DN 24/10-11
Sosiale medier og digitale verktøy har bidratt til å flytte
makt fra regjeringene til folket.
Clay Shirky, New York University i DN 24/10-11
38. “Sosiale medier er tjenester for
multidireksjonell sosial
interaksjon der folk
snakker, deltar, deler og bygger
nettverk
39. • ”An online community is a group of
people who interact in a virtual
environment. They have a
purpose, are supported by
technology, and are guided by norms
and policies” (Preece, 2000 p 10)
• An online community consist of:
– People, who interact socially as they strive to satisfy their
own needs or perform special roles
– A shared purpose, such as an interest, need, information
exchange, or service that provides a reason for the
community
– Policies/norms, in the form of tacit
assumptions, rituals, protocols, rules, and laws that guide
people’s interactions
– Computer systems, to support and mediate social
interaction and facilitate a sense of togetherness
40. Fra en til mange til mange til
mange
Sosiale medier er en sekkebetegnelse på medier som støtter
aktiv deltagelse og sosial interaksjon
41.
42. Viktigste grunn til å bruke
nettsamfunn
Holde meg politisk oppdatert
Se og dele og videoer/filmklipp
Se og dele bilder
Tilgang til sladder i min bekjentskapskrets
2009
Bli underholdt med innhold
2008
Bygge nettverk i jobb og studier
Holde kontakt med familiemedlemmer
Finne igjen gamle venner
Holde kontakt med vennene mine
0% 10 20 30 40 50 60 70 80 90
% % % % % % % % %
42
43. Utviklingen i Norge 2008-2009 i %
Youtube
WindowsLiveSpaces
Wikipedia.
Twitter
SecondLife
Origo 2009
Nettby 2008
MySpace
LinkedIn
Flickr
Facebook
Biip
0 10 20 30 40 50 60 70
Bruker en el flere ganger i mnd el mer 43
44. Facebook Kilde: TNS Gallup
• Det tredje største mediet i Norge
• 80 % i alderen 12-29 år bruker Facebook
daglig
• Kvinner er særlig aktive
• Eldre er på full fart inn
– 20 % av de over 60 bruker Facebook daglig
• Totalt: 69 % av befolkningen over 12 år
bruker Facebook
45.
46. Sosiale medier blir ofte møtt med
følgende
• Sosiale medier er bare en hype
• Folk bruker sosiale medier til bare tull og tøys
• Sosiale medier tar for mye tid
• Sosiale medier fører bare til komplikasjoner med tanke
på roller og personvern
• ”Jeg skjønner ikke vitsen”
47.
48.
49. Digital samhandling
• Mange verktøy for å samhandle digitalt
– Google docs
– Project place
– Dropbox
– Evernote
– …
50. Tips for å lykkes på det sosiale
nettet
• GI!
• Delta
• Foreslå
• Del ut Cred
• Alt må være linkbart!
53. Effektive søk på google
• Flere ord - Prøv å komme bort fra å gjøre ett ord søk.
• Store og små - Det er ikke nødvendig (eller poeng) på å skrive med store
bokstaver.
• Eksakt frase - Sett anførselstegn rundt et uttrykk.
• Ordstilling - Prøv og skriv ditt søk i den rekkefølgen du tror de ville bli
skrevet inn i dokumentet (e) du leter etter.
• Query lengde - Den maksimale mengden av ord som kan være i et
Google-søk er 32.
• Tallrekke – ønsker du treff f.eks i tidsrommet 2005 – 2008 skriver du
2005 .. 2008 i søkestrengen
• Utelat ord – Melodi grand prix -rybak
54. Google er kanskje ikke en ukjent site,
men mange av oss er ukjent med hvordan den funker
62. Ca 50 % Bounce rate – de besøker kun 1 side innen de gå ut!
63.
64.
65.
66. • MinID er en personlig, elektronisk ID – eller legitimasjon - som gir
deg tilgang til offentlige tjenester på internett. MinID er utarbeidet
av Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi).
• Har du tilgang til mobiltelefon og internett, har du så godt som
alltid tilgang til alle nettjenester der MinID brukes som
innloggingsløsning.
• MinID gjør kommunikasjonen trygg mellom deg og det offentlige -
enten du skal levere selvangivelsen, bytte fastlege, skifte
adresse, søke skoleplass eller utføre andre oppgaver
• Flere leverandører av elektronisk ID. Bypass ID og Commfides e-
ID.
• Alle gir tilgang til offentlige tjenester, BypassID og Commfides e-
ID gir høyere sikkerhetsnivå
71. Hva er kart på nett?
• Interaktive kart som du kan
søke, zoome, panorere
• Vanlig med flere forskjellige grunnkart
• Informasjonen er lagdelt
• Tematisk informasjon kan slås på ved
behov
• Ulik funksjonalitet basert på formål med
karttjenesten
75. Oppgave 1
• Søk og finn presentasjonen for kurset på
nettet
– Søkeord: Trygg på web, forvaltning, sosiale
medier, kart på internett
• Last den ned og lagre den som fil på egen
PC
76. Oppgave 2
• Finn favorittbøkene til Jens Stoltenberg
• Hvor mange liker Kronprinsparets sider
på Facebook?
• Hvor mange liker Obama`s sider?
• Hvor mange er det som følger Jens
Stoltenberg på Twitter?
77. Oppgave 3
• Ikke stol blindt på det du ser i ulike kart
på nettet.
• Sjekke forskjeller mellom ulike
kartløsninger og se på aktuelle steder!
• Sjekk Bossekopberget– sjekk hvordan
den ser ut i forskjellige
kartløsninger, google, Finn, Gule
sider, www.norgeskart.no, norge i bilder
etc
78. Oppgave 4
• Hvor lang tid tar det å kjøre fra Alta til
Tromsø
• Hvor mange mil er denne strekningen?
• Hvor stor er forskjellen mellom raskeste
og tregeste estimert kjøretid?
Spørreundersøkelser: - Hvor mange bruker internett på jobb hver dag? - Hvor mange bruker internett hjemme hver dag? - Hvor mange har en Facebook profil? - Hvor mange bruker denne? - Hvor mange betaler regninger på nett?Dette knytter jeg opp mot rask utvikling, mange som ikke ville trodd de skulle betale regninger på nett for kun få år siden
Jeg har jo meldt meg inn i APPP. Sveits er det eneste landet i verden hvor man kan bli medlem av politisk parti uten å være statsborger. APPP har som mål å bli Sveits`4. største parti.
Her sier jeg noe om at hovedfokus på kartløsning er litt opp til deltakerne. Hvis de ønsker fokus på noe annet så blir det noe annet, men erfaringsmessig er alle fornøyd med litt kart på slutten.
Hva er internett: Hvordan kan vi bruke internett effektivt på jobb
Denne bruker jeg mye tid på. Relaterer til egne unger. Bruker nettet på en annen måte. Historier: - Tobias (15) reaksjon når jeg sier jeg skal holde kurs i Internett: Du kan jo ingen ting om internett Pappa! - Multitasking: Ser på TV med fjernkontroll i den ene hånden, Mobilen og SMS i den andre, PC/iPad på fanget med Facebook og chat og musikk på ørene. Leksene gjøres samtidig. - Mimring om når jeg første gang kom i kontakt med internett. Datarommet på institutt for geografi, lite produktivt det semesteret. Nettet var alt for spennende!
Legger vekt på at dette er en kjedelig definisjon, men at det elektroniske tjenestene kan inneholde utrolig mye gøy
Kort teknisk oversikt. Verken mer eller mindre! Innrømmer at jeg ikke har særlig teknisk kompetanse
Her gjør jeg også en kort undersøkelse: Hvor mange er på nett på telefonen eller eventuelt iPad. Det er lurt å ha både telefon og iPad tilgjengelig for å vise frem. Det er spennende!Gi noen eksempler på brukerskapt innhold. Prøv å få deltakerne til å komme med forslag, hvis de ikke kommer med noen spør hvem som produserer innholdet på Facebook, Wikipedia etc.
Få med at PDF er gunstig på tvers av plattformer og hvis du ikke vil at mottaker skal kunne endre på dokumentet. Brukes f.eks når du sende fra deg en kontrakt.Jeg pleier også å skryte av Open Office. Bruk av docx/xlsx/pptx må gjøres med varsomhet. Hvis du sender fra deg et dokument i dette formatet forutsetter det at mottaker har relativt ny versjon av office
Her pleier jeg å spørre hvilken nettleser folk bruker. Vise med eksempler med praktisk bruk av den aktuelle nettleserne
Jeg pleier å bruke litt tid på å vise i praksis hvordan man sletter leseloggen, hvordan man starter privat nettlesing etc. Dette gjøres på forskjellige måter i de ulike nettleserne og det viser jeg i praksis.
Vise de ulike plattformene og si noe om hvordan dette endrer hvordan vi bruker nettet på. Nå tar man med iPaden på dass i stedet for avisa!
Her pleier jeg å vise noen apps på iPad og på telefonen. Gjerne fortelle om hvor meningsløse mange av de er, sleep talk recorder for eksempel. Jeg har også noen ganger koblet iPad til prosjektoren for å vise muligheter og hvordan man installerer apps!
Her prøver jeg å fortelle litt om de mest kjente. Jeg trekker frem www.slideshare.net og viser til at der kan de laste ned presentasjonen som brukes.Du kan enten laste den opp på egen konto eller du kan vise til en av mine. Jeg pleier å laste opp en ny for hvert sted jeg holder kurs.
Bak NRK og TV2Relatert til eldre. Her pleier jeg å fortelle om når jeg var student og hadde brukt opp studielånet og var telefonselger for å tjene penger. Mange eldre var veldig glad for å bli ringt opp for da fikk de en å snakke med. Det var sjeldent noen ringte. Nå kan de holde kontakt med familie og venner på facebook og andre sosial medier. Positivt!
Politikere og andre som vil være synlige kan ikke ignorere norges 3. største medium!
Kanskje ikke så lurt å melde
Vise til eksempler med bruk av googledocs i prosjektsammenheng. f.eks når vi skrev tilbud sammen med disse folkene fra TromsøPleier også å vise hvordan et notat går fra PC til telefon, iPad ved hjelp av Evernote, dropboxetc
Hvorfor handler vi i butikken – jo, fordi det er så praktisk når noe går i stykker. Da kan vi bare gå å levere den inn og få den fikset. Mye mer styr å sende inn til nettbutikk
Klar trend. Stadig færre går vis førstesiden. Hvis du skal lete etter skoleruta for arendal så går man ikke inn på www.arendal.kommune.no og begynner å lete der. Man søker på google, finner skoleruta og går direkte dit, og så ut igjen. Man er ikke innom førstesiden i det hele tatt!
Praktisk eksempel på at brukergenerert innhold letter kommunikasjon mellom det offentlige og innbyggerne!