Social Media Marketing Praxis<br />Florian Schwarz<br />Bildquelle: http://www.pakblogger.com<br />
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Twitter Kanal zur Entlastung der Service Hotline<br />
Kundenservice einfach und schnell<br />
Die Deutsche Bahn twittert Störungen<br />
In 24 Monaten 3.000.000 $ Umsatz mit Hilfe des Twitter Kanals DellOutlet<br />
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Twitter ist schnell, sehr schnell!<br />Bildquelle: http://www.allmystery.de<br />
18.400.000 Facebook Nutzer in Deutschland<br />Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/<br />
Erfolgreiche FacebookFanpages<br />
Fans gewinnen und Reichweite aufbauen <br />Bildquelle: http://helfmancars.wordpress.com<br />
Mehrwert für Nutzer schaffen<br />
10 Freunde = 1 Wopper<br />In 4 Wochen wurden 233.906 Freundschaften gekündigt<br />
Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/jordan_confino/<br />Porsche beklebt einen 911 GT3R Hybrid mit den Namen von 1.00...
Aktion wird durch eine Sonderseite auf porsche.com konserviert <br />
Profil von Gordon Gustavson<br />IKEA Filialleiter in Malmö<br />
Mehr als 3.500.000 Mitglieder in Deutschland<br />Kontakte finden & pflegen<br />
Unternehmensprofile<br />
Über 200.000.000 Upload-Aufrufe<br />Über 125.000 Follower<br />Über 1.400.000 Fans<br />
Über 1.400 Fans<br />3.000 Follower<br />58.000 Upload-Aufrufe<br />
Crowdsourcing bei Starbucks<br />
Wenn Crowdsourcing daneben geht <br />
10.11.2010<br />25<br />Florian Schwarz<br />Kontakt:<br />www.florian-schwarz.de<br />info@Florian-Schwarz.de<br />twitte...
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Social Media Marketing Praxis

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Präsenation Social Media Praxis Workshop in Erfurt am 25.5.2011.

Veröffentlicht in: Bildung, Technologie, Business
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Social Media Marketing Praxis

  1. 1. Social Media Marketing Praxis<br />Florian Schwarz<br />Bildquelle: http://www.pakblogger.com<br />
  2. 2.
  3. 3. Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/<br />300.000.000 TwitterAccouts weltweit<br />Bildquelle: www.bytemobile.com<br />
  4. 4. Twitter Kanal zur Entlastung der Service Hotline<br />
  5. 5. Kundenservice einfach und schnell<br />
  6. 6. Die Deutsche Bahn twittert Störungen<br />
  7. 7. In 24 Monaten 3.000.000 $ Umsatz mit Hilfe des Twitter Kanals DellOutlet<br />
  8. 8. Support<br />Corporate<br />Sales<br />News, Blogs, …<br />@DellEnterprise<br />@DellServices<br />@Alienware<br />@DellEvents<br />@DellSMBnews<br />@DellOEM<br />@DellHealth<br />@DellTechCenter<br />@DellDigitalLife<br />@Direct2Dell<br />@DellCares<br />@DellProSupport<br />@DellCaresJP<br />@DellHomeUS<br />@DellHomeUK<br />@DellOutlet<br />@DellOutletUK<br />@DellOutletIE<br />@DellSmBizOffers<br />@Dell_Argentina<br />@Dell_Chile<br />@Dell_Colombia<br />@Dell_Mexico<br />@Dell_LatAm<br />@Dell<br />@MichaelDell<br />
  9. 9. Twitter ist schnell, sehr schnell!<br />Bildquelle: http://www.allmystery.de<br />
  10. 10. 18.400.000 Facebook Nutzer in Deutschland<br />Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/<br />
  11. 11. Erfolgreiche FacebookFanpages<br />
  12. 12. Fans gewinnen und Reichweite aufbauen <br />Bildquelle: http://helfmancars.wordpress.com<br />
  13. 13. Mehrwert für Nutzer schaffen<br />
  14. 14. 10 Freunde = 1 Wopper<br />In 4 Wochen wurden 233.906 Freundschaften gekündigt<br />
  15. 15. Bildquelle: http://www.flickr.com/photos/jordan_confino/<br />Porsche beklebt einen 911 GT3R Hybrid mit den Namen von 1.000.000 Fans<br />
  16. 16. Aktion wird durch eine Sonderseite auf porsche.com konserviert <br />
  17. 17. Profil von Gordon Gustavson<br />IKEA Filialleiter in Malmö<br />
  18. 18.
  19. 19. Mehr als 3.500.000 Mitglieder in Deutschland<br />Kontakte finden & pflegen<br />
  20. 20. Unternehmensprofile<br />
  21. 21. Über 200.000.000 Upload-Aufrufe<br />Über 125.000 Follower<br />Über 1.400.000 Fans<br />
  22. 22. Über 1.400 Fans<br />3.000 Follower<br />58.000 Upload-Aufrufe<br />
  23. 23. Crowdsourcing bei Starbucks<br />
  24. 24. Wenn Crowdsourcing daneben geht <br />
  25. 25. 10.11.2010<br />25<br />Florian Schwarz<br />Kontakt:<br />www.florian-schwarz.de<br />info@Florian-Schwarz.de<br />twitter.com/FlorianSchwarz<br />slideshare.net/fschwarz27<br />vCard:<br />

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