EVF son las siglas de Emotional Value Factory.
EL Valor Emocional es más valioso de los valores de los productos. Es el valor que le otorga el cliente al objeto o servicio adquirido. EL usuario percibe que con el producto, él es mejor. Es el valor en el que invierten las marcas porque es innegociable por parte del cliente o usuario. Por eso es tan conveniente.
EVF es un método de trabajo que ha sido desarrollado, aplicado y probado en empresas tecnológicas, de servicios, industriales, del mundo de la comunicación, la televisión, la restauración y del entretenimiento.
1. frog+fer
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
Creación de Productos y
Diseño de Estrategias de
Alto Valor Emocional
the emotional value factory
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
2. Nada es imposible
de imaginar.
Todas las empresas, los productos y las personas tienen
un "alma". Un sentimiento expresado en sus formas
externas e internas que se transmite a los demás por
medio de sus percepciones.
Estas percepciones son, casi siempre, sensoriales.
frog+fer es un estudio dedicado a la creación de
productos y el diseño de estrategias, a través del
desarrollo de su valor emocional en productos y
empresas .
Nada es más emocionante que descubrir que, con un
beso, puedes convertir una rana en un príncipe. Y eso es
lo que hace frog+fer: besar ranas y convertirlas en
príncipes y princesas.
V=(f·o)+e
Valor de un producto =
f Valor Funcional
El que da las características del producto, sus
componentes, tecnología, patentes, etc.
Es poco controlable porque depende de terceros.
o Valor de Oportunidad:
Añade o resta valor al producto en función del
lugar o el momento de su comercialización.
Es el más peligroso.
e Valor Emocional:
Es el más preciado porque lo otorga el observador
del producto. Es el único que el cliente jamás
negocia porque percibe que el producto le da
valor al que lo consume.
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
3. frog+fer Creación de Productos y
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
diseño de Estrategias de
Alto Valor Emocional
Hoja de Ruta EVF
EVF son las siglas de Emotional Value Factory. El Método EVF
EL Valor Emocional es más valioso de los valores de los El método se basa en 5 puntos básicos:
productos. Es el valor que le otorga el cliente al objeto o
servicio adquirido. EL usuario percibe que con el producto, él es • Tener ambos lados del cerebro permanentemente
mejor. Es el valor en el que invierten las marcas porque es conectados.
innegociable por parte del cliente o usuario. Por eso es tan • Saber explicarlo todo bien
conveniente. • Estar siempre de buen humor
• Tener experiencias
EVF es un método de trabajo que ha sido desarrollado, aplicado y • Tener conocimientos
probado en empresas tecnológicas, de servicios, industriales, del
mundo de la comunicación, la televisión, la restauración y del Estos cinco ejes se dirigen y enfocan al equipo de trabajo. Primero
entretenimiento. al equipo ejecutivo y después y con él, al resto de los trabajadores.
La misión del Programa EVF tiene dos vertientes:
Los 7 Compromisos EVF:
• Crear productos de Alto Valor Emocional
• Diseñar Estrategias para que esos productos sean
1. Transformar o crear productos con alto un valor
consumidos de acuerdo con unos objetivos.
emocional
2. Dar a conocer a todos los empleados de la empresa el Para ello es preciso contar con toda la organización de la empresa,
producto e implicarlo en su valor y sus objetivos Directivos, Ejecutivos y Trabajadores, de todos los departamentos.
Es muy importante entender que el éxito está directamente
3. Diseñar la estrategia para que ese producto sea proporcionado a que se cumplan los siguientes requisitos:
consumido y recomendado por sus usuarios o
consumidores • Definir, entender y asumir un objetivo común
4. Generar el conocimiento en la empresa de la técnica de • Alinear los conocimientos, habilidades, actitudes y
creación de productos y del diseño de las estrategias posibilidades individuales hacia ese objetivo común.
asociadas para su independencia • Entender y Aceptar que el vínculo principal entre la
Empresa y el Trabajador es el proyecto común.
5. Generar en el interior de la empresa la cultura creativa
suficiente para abordar nuevos retos Sólo si todo el equipo lo entiende así, que son parte de un proyecto
6. Establecer las bases para un liderazgo ejecutivo común, y por tanto, lo conocen, lo asumen y se compromete con él,
emprendedor donde el error no se castiga sino que se se puede garantizar el éxito.
aprovecha.
El EVF trabaja los equipos humanos y los trata como parte del
7. Crear un ambiente propicio para el diálogo y la producto, convirtiendo a cada persona en un elemento más y
propuesta continua de mejoras. fundamental del objetivo. Todos los empleados se convierten
así en vendedores internos y externos de ese objetivo.
the emotional value factory
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
4. Hoja de Ruta EVF Programa
La Hoja de Ruta EVF de frog+fer está compuesta por tres En la mayoría de los casos el programa EVF puede realizarse
módulos básicos y uno opcional de mantenimiento. en 6 meses. EL tamaño y la complejidad de la empresa varía la
intensidad y la frecuencia de las acciones.
INMERSIÓN. (Definición del producto actual)
A Es una etapa cuya duración depende de la complejidad y el tamaño de la empresa.
Su objetivo es conocer la empresa a fondo, de modo transversal, para que puedan definirse las descripciones y las acciones futuras.
DISEÑO (Definición del producto futuro).
B Es una etapa que, como la anterior, tiene una duración dependiente del tamaño y la complejidad de la empresa.
Su misión es diseñar el producto y la estrategia a seguir.
EJECUCIÓN (Puesta en marcha)
Es la parte más comprometida del proyecto y acostumbra a durar unos tres meses.
C Su misión es cerrar el producto y alinearlo con las posibilidades reales de la empresa. Venderlo a sus empleados y conseguir esa
alineación.
MANTENIMIENTO
D Una vez hecho el EVF (dura entre 6 y 18 meses) frog+fer pasa a un segundo plano y se limita a actuar cuando se le solicita,
normalmente con carácter de supervisión, modificación y consulta por la incorporación de nuevas oportunidades.
Calendario
Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Fase A B C D (opcional)
ABC
INMERSIÓN CREACIÓN Y ESTRATEGIA EJECUCIÓN
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO ACTUAL CREACIÓN DE PRODUCTOS Y PUESTA EN MARCHA
POSICIONAMIENTO ESTRATEGIAS
Plan de Alineación
Posicionamiento actual PRODUCTOS Trabajar el organigrama,
Foto de situación. Definición Definición de Áreas y Departamentos,
Competencia Productos y subproductos Asignación de Responsables de Áreas y
Recursos Catálogos y referenciado Departamentos
Valores Valor Definir y elaborar Job Descriptions
DAFO Mapa de valores. F, O, E Establecer objetivos personales,
Posicionamiento futuro inmediato Marca departamentales y globales.
Foto de situación. Precio Definir retribuciones
Nueva Competencia Mapa de Precios Plan de Cliente Interno
Pérdida y Ganancia de Recursos Distribución Crear “el grupo”
Nuevos Valores Intermediación Alineamiento CHAP (conocimientos,
Posicionamiento objetivo Cesión de Marca habilidades, actitudes y posibilidades)
Foto de situación. al objetivo común.
Movimientos esperados ESTRATEGIAS Vender el proyecto a los trabajadores
Incidencia en el Entorno Ser Encontrado Formar a los trabajadores en ese
Nuevos Valores Ser Deseado proyecto
Ser Escogido Plan de Cliente Externo
Ser Aceptado Política de comunicación,
Ser Vivido Formas
Ser Recordado Contenidos
Ser Recomendado Plan de Medios
Web, Internet
Catálogos
Experiential Marketing
Publicidad
Redes Sociales
the emotional value factory
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
Prensa
Marcas
Métrica y monitoreado
Plan de monitoreado
Indicadores y Dash-Board
Canales de difusión internos y externos
Política retributiva condicionada al
éxito.
frog+fer Correcciones
Plan Corrector
Responsabilidades
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
5. Programa Hoja de Ruta EVF
Mes Mes Mes Mes Mes Mes
jornadas semanas
01 02 03 04 05 06
INMERSIÓN
8 a 16 4,3
Definición
DISEÑO
12 a 24 8,6
Producto Estrategia
PUESTA EN MARCHA
13 a 26 13
Formación – Comunicación - Monitorización
33a 66 26
Implicación
ejecutivos
Implicación
Trabajadores
Jornadas: Son jornadas de 6 a 8 horas en las que frog+fer hace su trabajo en el Domicilio del Cliente.
La implicación hace referencia al grado de compromiso de disponibilidad durante las jornadas presenciales.
En el mes de noviembre es aconsejable celebrar dos jornadas con TODO el personal en algún lugar fuera del Domicilio del Cliente en formato Convención.
Durante la tercera fase (Puesta en Marcha) se elaboran varios El Taller de cohesión tiene dos partes de media jornada cada
talleres de trabajo (Workshops) divididos en dos programas: una y ha de celebrarse en días distintos. Normalmente uno al
día siguiente del otro.
Talleres exclusivos para Ejecutivos:
Tienen una duración de unas 6 horas cada uno. Se organizan La mayoría de las Empresas siguen la recomendación de
durante la etapa de Creación y Estrategia. celebrar, durante la etapa de puesta en marcha, un par de
días de convención de empresa donde todos los empleados y
Cada taller tiene una función específica, normalmente ejecutivos comparten los talleres mixtos.
destinada a asumir el proyecto global y se personaliza en la
medida de lo posible. Convención
Los talleres para Ejecutivos se realizan con anterioridad a los Es por este motivo que conviene reservar al menos una
destinados a Ejecutivos y Trabajadores. jornada y media en algún lugar fuera de la empresa, a ser
posible en otra población y con convivencia.
Talleres para Ejecutivos y Empleados
Tienen una duración mucho más reducida y se organizan en
una convención de día y medio o dos.
the emotional value factory
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
6. Hoja de Ruta EVF Inmersión
INMERSIÓN. Programa:
Su objetivo es conocer la empresa a fondo, de modo transversal, para que Posicionamiento actual
Foto de situación.
puedan definirse los modelos de negocio, hacer las correspondientes
Competencia
descripciones y diseñar las acciones futuras. Recursos
Valores
El proceso de inmersión es muy importante. Permite hacerse con la realidad DAFO
de la empresa, de su gente, de sus productos, de sus mercados, de su modo Posicionamiento futuro inmediato
de hacer, su cultura, sus símbolos, sus valores. Foto de situación.
Nueva Competencia
Pérdida y Ganancia de Recursos
Exige implicación por parte del cliente, especialmente de sus máximos
Nuevos Valores
ejecutivos pero esta implicación es en forma de acompañamiento y de Posicionamiento objetivo
traspaso de conocimientos a través de la charla. Foto de situación.
Movimientos esperados
Al final del proceso, el cliente obtiene un informe de posicionamiento y un Incidencia en el Entorno
análisis que ha de ser debatido para que sirva de punto de partida para la Nuevos Valores
siguiente fase del proceso EVF: El diseño de Productos y sus Estrategias.
Para la mayoría de las personas LEGO es una marca de juguetes para
la creatividad y el entretenimiento. La foto que ilustra este artículo
pertenece al interior de la fábrica de LEGO.
LEGO es, en realidad, una fábrica de plásticos que
los vende empaquetados en forma de juguetes
para la creatividad y el entretenimiento
El proceso de inmersión tiene como objetivo capturar la
realidad de la empresa y sus productos para iniciar el proceso
de diseño de los nuevos productos y sus estrategias
Duración del proceso de Inmersión:
Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Pequeña empresa 8 jornadas en 4 semanas
Mediana Empresa 12 jornadas en 4 semanas
Gran Empresa 16 jornadas en 4 semanas
the emotional value factory
…besando ranas para convertirlas en príncipes y princesas
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
7. Creación de Productos Hoja de Ruta EVF
Programa: CREACIÓN DE PRODUCTOS.
PRODUCTOS Un producto es cualquier cosa que pueda ser consumida: Desde una página web hasta
Definición una ciudad, un menú de restaurante, una película de cine, un vestido, un tenedor, un
Productos y subproductos avión comercial, un destino turístico… cualquier cosa que pueda ser consumida.
Catálogos y referenciado
Valor Para frog+fer hay 3 condiciones clave que se han de cumplir en el diseño de productos
Mapa de valores. F, O, E para que puedan ser aceptados y consumidos en el mercado.:
Marca
Precio
1. Hazlo fácil
Mapa de Precios
Distribución Entre dos productos de similares características los
Intermediación humanos siempre escogen el más fácil.
Cesión de Marca
Fácil quiere decir que es sencillo de usar, de interpretar, de asimilar, de acceder, de
comprar de usar, de conservar. Cuando decimos fácil no sólo nos referimos a su uso
sino a su accesibilidad, diría que eso es lo más importante, que sea fácilmente
accesible.
2. Hazlo bello
Entre dos productos de similares características los
humanos siempre escogen el más bello, el más
equilibrado con sus sentidos.
Bello quiere decir que transmite bienestar sensorial. Que está equilibrado con la
naturaleza, que no duele a la vista, ni al tacto, ni al oído, ni al olfato ni al gusto.
Es una obviedad que los productos feos tienen menos posibilidades de ser adquiridos
que los productos hermosos. Sin embargo la mayoría de los diseños no son aplicados
en esta particularidad y hacen uso de elementos “dolorosos” para nuestros sentidos y
el cerebro humano está diseñado para rechazar cualquier cosa que le produzca dolor
sensorial porque lo interpreta como una amenaza.
3. Hazlo divertido
Entre dos productos de similares características los
humanos siempre escogen el más divertido, el que
más le emociona.
Duración del proceso de Creación de Llamamos “Divertido” a aquello que es capaz de transmitir emociones positivas al
observador o al que vive la experiencia del producto. Es divertido algo que te hace
Productos y Estrategias: emocionar, que te hace sentir mejor o que te transmite valor.
Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Es divertido lo que te hace descubrir, lo que te hace sentirte importante, lo que te
Pequeña empresa 12 jornadas en 8 semanas hace soñar despierto. Pero sobre todo es divertido aquello que no te causa perjuicio,
Mediana Empresa 20 jornadas en 8 semanas disgusto, angustia, incógnita…
Gran Empresa 24 jornadas en 8 semanas
Estas son las tres claves para el diseño de productos y lo más importante es recordar
que todo son productos, desde la página web, el nombre de tu empresa, la forma de
tus facturas, tus tarjetas, la forma en que tú hablas a tus clientes, la forma de pago, tu
servicio postventa, TODO.
Y finalmente un producto ha de estar ajustado al mercado que lo rodea, situado en un
lugar de privilegio en los aspectos funcionales, de oportunidad y con gran carga de
valor emocional.
Nuestro trabajo es ese: Diseñar productos fáciles, bellos y divertidos pero siempre
ajustados y destacándose en el marco de valores del mercado.
8. Hoja de Ruta EVF Diseño de estrategias
ESTRATEGIAS Programa:
Ser Encontrado. Ser Encontrado
Los usuarios, los consumidores buscan, y buscar no es lo mismo que encontrar. Para Ser Deseado
que te encuentren tienes que estar en el mercado y si no estás en el lugar adecuado Ser Escogido
difícilmente te van a encontrar. El paradigma del encuentro no es google. Google es el Ser Aceptado
paradigma de la búsqueda. Que te encuentren no es cosa de google es cosa tuya.. Ser Vivido (consumido)
Creamos señales, nos hacemos visibles. Ser Recordado
Ser Recomendado
Ser Deseado.
Una vez te han encontrado, el sujeto que busca ha de identificarte como algo
apetecible, ajustado a sus deseos y cumplidor de las condiciones de búsqueda. Ser
deseado es ser mucho más que ser suficiente cumplidor de los deseos. Es ser meritorio
de la ansia de querer poseerte. Para ello debes crear suficiente expectativa, ser
suficientemente bello (ausencia de dolor sensorial) y transmitir suficiente felicidad
(ausencia de incógnitas que inducen al miedo). Provocamos deseo.
Ser Escogido.
Escoger es elegir, es el paso siguiente que se otorga cuando se asume el sacrificio, el
esfuerzo requerido por parte del consumidor. Es estar dispuesto a. Para ser el escogido
debe darse la condición de equilibrio entre lo que se puede pagar y lo que se debe
pagar. Entre lo que se quiere recibir y lo que se espera recibir. Nos hacemos accesibles.
Ser Aceptado.
La aceptación implica un trato entre ambas partes. Es el trato entre comprador y
vendedor. Es la transacción emocional entre ambos que acuerdan el cómo, el dónde,
el cuándo y el qué. Para ser Aceptado es necesaria la disponibilidad de todo ello y
estar dispuesto a la cesión por ambas partes. Además de fácil tienes que hacerlo
posible y dejarlo todo claro. Generamos seguridad.
Ser Vivido.
Vivir la experiencia de consumo.es sentir lo que se hace con total disposición sensorial.
Se vive el trago de vino, el paseo en el supermercado, la estancia en el hotel. Vivir es
sentir positivamente la liturgia de del consumo del producto adquirido. La vivencia
tiene que ser consciente, percibida sensorialmente, por todos los sentidos. Asegúrate
que tu producto es experiencial, que no es inocuo, que se divierte con él. Hacemos
que el producto se aprecie.
Ser Recordado.
Ser recordado es hacer perdurar la experiencia sensorial en la memoria. Para ello la Duración del proceso de Creación de
experiencia debe ser suficientemente beneficiosa. Un beneficio es la diferencia entre Productos y Estrategias:
las sensibilidades emocionales esperadas (aceptables) y las percibidas. Cuanto mayor Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
sea esta diferencia mayor será el beneficio y mayor será el recuerdo. Sorprendemos.
Pequeña empresa 12 jornadas en 8 semanas
Ser Recomendado. Mediana Empresa 20 jornadas en 8 semanas
Recomendar es extrapolar la experiencia, desearla a otros o explicar lo que se ha Gran Empresa 24 jornadas en 8 semanas
vivido. Recomendar es presumir de la capacidad para haber sabido encontrar y haber
sido suficientemente bueno para ser aceptado. Recomendar es elevarse a sí mismo y
mostrarse como ejemplo. Creamos orgullo.
SER ENCONTRADO SER DESEADO Ser ESCOGIDO Ser Aceptado Ser Vivido Ser Recordado Ser Recomendado
Porque los clientes Porque cuando te Porque no basta con Porque te interesa Porque la finalidad es Porque la experiencia Porque tu producto ha de
buscan hayan encontrado no que seas “deseado” una transacción que te consuman, de vivir tu producto conseguir que tu cliente
y no siempre encuentran, pasen de ti sino que sino que además han comercial su que sientan ha de ser memorable siente que es mejor con
necesitas una estrategia sientan tu alma y te de elegirte y conformidad ha de satisfacción al y perdurar en el él y se sienta orgulloso
que haga que cuando deseen. considerarte la mejor estar alineada con la consumir tu producto, tiempo y hacerle de él.
busquen te encuentren. opción. tuya. que lo vivan como sentir la necesidad
una experiencia de repetirla.
positiva.
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
9. Puesta en marcha Hoja de Ruta EVF
Programa:
PUESTA EN MARCHA.
Plan de Alineación
Durante la última fase se elaboran varios talleres de trabajo (Workshops) divididos en
Trabajar el organigrama,
dos programas:
Definición de Áreas y Departamentos,
Asignación de Responsables de Áreas y Departamentos
Talleres exclusivos para Ejecutivos:
Definir y elaborar Job Descriptions
Tienen una duración de unas 6 horas cada uno. Se organizan durante la etapa de
Establecer objetivos personales, departamentales y
Creación y Estrategia.
globales.
Cada taller tiene una función específica, normalmente destinada a asumir el proyecto
Definir retribuciones
global y se personaliza en la medida de lo posible.
Plan de Cliente Interno
Los talleres para Ejecutivos se realizan con anterioridad a los destinados a Ejecutivos y
Crear “el grupo”
Trabajadores.
Alineamiento CHAP (conocimientos, habilidades,
actitudes y posibilidades) al objetivo común.
Talleres para Ejecutivos y Empleados
Vender el proyecto a los trabajadores
Tienen una duración mucho más reducida y se organizan en una convención de día y
Formar a los trabajadores en ese proyecto
medio o dos.
Plan de Cliente Externo
El Taller de cohesión tiene dos partes de media jornada cada una y ha de celebrarse en
Política de comunicación,
días distintos. Normalmente uno al día siguiente del otro.
Formas
Contenidos
..nada es imposible de imaginar
Plan de Medios
Convención
Web, Internet
Catálogos
Esta tercera etapa, Puesta en Marcha y Mantenimiento. Se inicia con unas pocas
Experiential Marketing
sesiones de trabajo con los ejecutivos y luego se traspasan al resto de trabajadores
Publicidad
junto a ellos. Se celebra la convención y se presentan los nuevos productos y
Redes Sociales
estrategias hasta que se tiene constancia de que todo el mundo lo ha asumido como
Prensa
un objetivo personal y común.
Marcas
Métrica y monitoreado
Plan de monitoreado
Indicadores y Dash-Board
Canales de difusión internos y externos
Política retributiva condicionada al éxito. Duración del proceso de Puesta en Marcha
Correcciones Jornadas en las que frog+fer está en las instalaciones del cliente.
Plan Corrector
Responsabilidades Pequeña empresa 13 jornadas en 13semanas
Mediana Empresa 20 jornadas en 13 semanas
Gran Empresa 26 jornadas en 13 semanas
10. Hoja de Ruta EVF Workshops
Talleres de Trabajo
Directivos y Ejecutivos. Directivos y Trabajadores
Trabajadores Ejecutivos.
Taller de Comprensión
Sesión de Trabajo Versión reducida
“Clientes, Productos y Estrategias.” de 4 a 6 horas de 90 a 120 minutos
Una visión antropológica del comportamiento de los clientes
frente a los productos y el modo de abordar estrategias afines
a esas conductas..
Taller Comercial
Sesión de Trabajo Versión reducida
“La Fábrica de Clientes” de 4 a 6 horas de 90 a 120 minutos
Un taller diseñado para provocar resultados inmediatos en la
búsqueda de nuevas oportunidades de negocio mediante la
reflexión y el reconocimiento de las propias limitaciones.
Taller anti-Miedo, Anti-crisis
Sesión de Trabajo Versión reducida
“La natural estupidez del miedo al cambio.” de 4 a 6 horas de 90 a 120 minutos
El miedo es una fantasía que crea la mente para protegerse de
un entorno incierto u hostil. Taller para combatir el miedo al
cambio.
Taller de liderazgo.
Sesión de Trabajo
“Una de romanos.” de 4 a 6 horas
Un taller diseñado para definir los principales rasgos de un
líder y tomar conciencia de las propias limitaciones personales
así como determinar la mejor forma de afrontarse a ellas.
Taller de Cohesión.
“Gemini y Apollo” Taller Conjunto en
Taller cuya misión es que todo el equipo esté alineado, 2 sesiones de 2 a 4 horas cada una
comprenda y haga suyo el objetivo de la empresa. a celebrar en días distintos
Un workshop o taller es una sesión de trabajo en "Conocerse a sí mismo y aceptarse es la primera Los workshops de frog+fer están llenos de ejercicios
equipo, con entrenamiento o guía de uno o varios regla del juego. para saber alinear estimulantes que hacen reaccionar al equipo de
días de duración. Se enfatiza en la solución de conocimientos, habilidades, actitudes y trabajo en una misma dirección: Los objetivos
problemas y requiere la participación de los posibilidades. Esa es la base del éxito". comunes.
asistentes.
"Actuar, Actuar y Actuar. No conformarse con Aprender a respetarse a si mismo es aprender a
Frog+fer realiza talleres dónde el verbo, y el soporte tener ideas sino aprender a ponerlas en respetar a los demás. La obsesión de frog+fer es
audiovisual provocan siempre un impacto emocional marcha.“ alinear los cuatro vectores: Conocimientos,
orientado a fortalecer aquellos aspectos que son el Habilidades, Actitudes y Posibilidades. A través del
objetivo del ejercicio, enfatizándolos siempre en la "Vencerse a si mismo y compararse con uno autoconocimiento personal y del grupo se llega a un
solución de problemas, la capacitación y la mismo. Esa es la esencia del progreso en equipo. punto donde todos comprenden y aceptan que nada
participación de los asistentes a través de la propia Hay que aprender a compartir. Hay que es más importante que el objetivo común.
vivencia y la experimentación. aprender a renunciar para saber crecer.”
Experimentar con el problema es experimentar con la solución del problema
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
11. frog+fer EVF: The emotional Value Factory
Ferran Fisas Armengol es el gigante UUNET (después Worldcom),
principal socio de la iniciativa, provocó la
creador y difusor de frog+fer. desaparición acelerada de HiSKILL pero
otorgó a Ferran el reconocimiento
"Soy Ferran Fisas y me llaman Fer, el profesional internacional para levantar su
besador de ranas. Nací en Girona el 18 siguiente proyecto.
de julio de 1959. Soy el séptimo de 12
hermanos por lo que se deduce que se En 2002 funda Logicalway, una start-up
me inició en el camino de la socialización creadora de sistemas de gestión de
ya desde muy joven…“ contenidos media. Los productos de
Logicalway se anticiparon al uso
Ferran se autodefine como autodidacta en generalizado de plataformas 2.0 y las redes
todo. Su vida laboral empezó a los 18 años, sociales y son usados por agencias de
como empresario, su padre le ayudó a publicidad, empresas de servicios
adquirir un negocio de reprografía. Después audiovisuales y multinacionales en todo el
de multiplicarlo, tuvo su primer fracaso mundo, especialmente en Europa y América,
empresarial del que aprender y en 1983 para digitalizar, almacenar, gestionar y
decide emigrar a Venezuela. En ese país enviar sus activos documentales, vídeos,
trabaja en diversos oficios, siempre haciendo audio y gráficos.
patente su talento creativo, en una empresa
de artículos de regalo y papelería, en una En 2007 se inicia en el sector del Out Of
agencia de publicidad, dibujante artístico Home Television promoviendo el proyecto Ferran Fisas, 1960
free-lance y hasta como creador de juegos OWOOM, una plataforma para la gestión
infantiles y de adultos. global de contenidos media, incluyendo
programas de TV, metadatos y publicidad
Ha realizado estudios de Antropología y de
Dirección de Empresas. En 2008 funda frog+fer con la inquietud de
difundir sus ideas y su trabajo. frog+fer es un
“ Es el conocimiento de la compendio de conocimiento adquirido a
través de los años y explicado de una forma
conducta humana lo que creativa, envuelta de emociones que no
me permite crear productos dejan indiferentes a los que participan en
ella.
y estrategias para la
conducta humana” Ferran vive en Barcelona y compagina la
función de Creador de Productos y
Comparte su pasión por la Antropología con Estrategias en frog+fer con la de tutelar a
una curiosidad innata hacia las Ciencias en jóvenes emprendedores de diversas
general y la Astronomía en particular. Startup’s, encaminándolos al liderazgo,
supervisando sus tareas de Directores
En 1987 de regreso a Barcelona y se inicia en
el mundo de la imagen en movimiento, las
Generales y creando valor a sus empresas.
En esta faceta, sus clientes son los propios
emprendedores y los inversores - ya sean
“nada es imposible
industrias del cine y la televisión. Primero en
una productora de TV, después como
Director de Marketing.en una empresa de
Ingeniería de Televisión donde participa en
privados, públicos o instituciones - que
invierten en ellas. de imaginar”
Ferran Fisas
la implantación y desarrollo de las Ferran es miembro del Consejo de
televisiones autonómicas y privadas. Administración de diversas empresas,
Director Estratégico Ejecutivo del mpBTC,
En 1992, tras una arriesgada aventura coordinador del Barcelona High-Tech &
profesional en Las Vegas y sin apenas Clean-Tech Startups, miembro y co-fundador
recurso alguno funda, con un par de amigos, del Influence Communication Leaders así
HiCOM High Communications, una empresa como Patrono de fundaciones privadas.
dedicada a la comercialización de alta
tecnología, especialmente en los ámbitos de Ferran Fisas es profesor invitado de diversas
la postproducción publicitaria, la televisión y Universidades, donde imparte una Máster
las telecomunicaciones. Class y un conferenciante habitual en
congresos y foros de debate
En 1999 crea HiSKIIL, una red social
internacional formada por empresas del
sector media. HiSKILL era una promotora
para el uso de tecnología IP en el sector
media más profesional. La caída del
frog+fer
www.frogfer.es | 608 584 469 | info@frogfer.es
Ferran Fisas, 2011
12. frog+fer
THE EMOTIONAL VALUE FACTORY
Nada es imposible de imaginar.
www.frogfer.es | +34 608 584 469 | info@frogfer.es