SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 24
Universidad Camilo José Cela Globalización Miguel del Fresno
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
Si  XXXX.com  desea tener comunicación con sus clientes o usuarios  ONLINE , su website necesita seguir una secuencia de lectura organizada y relevante  SIMILAR  a cómo buscamos la información, y ofrecer  SOLAMENTE  la información que se necesita en el  MENOR  tiempo posible y con la  MAYOR  claridad, en lugar de intentar mostrar  TODO   COMO ESTA PAGINA  y provocando que los usuarios hagan  TODO  el esfuerzo, lo que indudablemente provocará que  ABANDONEN  el site. Lo  UNICO  que hay que hacer ahora es dar respuesta a una  SIMPLE   CUESTION,  nada más…
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contenidos HCI Institucional / Marketing Brand Building .com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Antes de diseñar nada hay que comenzar preguntando bastante… y respondiendo… hasta que haya un objetivo común claro y compartido
Metodología del diseño de la experiencia de usuario
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Web Page Anatomy
 
SO WHAT? En busca de respuesta, un ejemplo: “ Si el registro es una de las prioridades del site debe diseñarse en consecuencia” ¿Si  .com  tuviese personalidad cuáles serían los  rasgos más destacados ? ¿Cuál debe ser su  IDENTIDAD ?
 
 

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Recomendaciones Para Comunicadores
Recomendaciones Para ComunicadoresRecomendaciones Para Comunicadores
Recomendaciones Para ComunicadoresJuan Murillo
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
UsabilidadAgustín
 
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo?
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo? Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo?
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo? Lisandra Armas
 
Accesibilidad para tod@s
Accesibilidad para tod@sAccesibilidad para tod@s
Accesibilidad para tod@sLisandra Armas
 
Unidad 4 fili monsivais
Unidad 4   fili monsivaisUnidad 4   fili monsivais
Unidad 4 fili monsivaisFili Monsivais
 
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...Virginia Aguirre
 
Usabilidad Web - Jhonatan Pinzón
Usabilidad Web - Jhonatan PinzónUsabilidad Web - Jhonatan Pinzón
Usabilidad Web - Jhonatan PinzónJhonatan Pinzon
 
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - Pamplona
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - PamplonaUsabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - Pamplona
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - PamplonaSusana Heredia
 
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...Lisandra Armas
 
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0AlejandroPlazas4
 

Was ist angesagt? (14)

Recomendaciones Para Comunicadores
Recomendaciones Para ComunicadoresRecomendaciones Para Comunicadores
Recomendaciones Para Comunicadores
 
Usabilidad ( diapositivas)
Usabilidad ( diapositivas)Usabilidad ( diapositivas)
Usabilidad ( diapositivas)
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo?
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo? Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo?
Usabilidad y accesibilidad ¿hablamos de lo mismo?
 
Accesibilidad para tod@s
Accesibilidad para tod@sAccesibilidad para tod@s
Accesibilidad para tod@s
 
Unidad 4 fili monsivais
Unidad 4   fili monsivaisUnidad 4   fili monsivais
Unidad 4 fili monsivais
 
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...
Dossier informativo del Programa Superior en Diseño Centrado en el Usuario, E...
 
computacion
computacion computacion
computacion
 
Usabilidad Web - Jhonatan Pinzón
Usabilidad Web - Jhonatan PinzónUsabilidad Web - Jhonatan Pinzón
Usabilidad Web - Jhonatan Pinzón
 
Tienes 5 Segundos - Juan Carlos Camus
Tienes 5 Segundos - Juan Carlos CamusTienes 5 Segundos - Juan Carlos Camus
Tienes 5 Segundos - Juan Carlos Camus
 
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - Pamplona
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - PamplonaUsabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - Pamplona
Usabilidad - Cadius en el Día de la Usabilidad - Pamplona
 
Usabilidad y accesibilidad web
Usabilidad y accesibilidad webUsabilidad y accesibilidad web
Usabilidad y accesibilidad web
 
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...
Pruebas de accesibilidad: Técnicas de filtrado y evaluación con herramientas ...
 
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0
Paginas web 1.0 , 2.0 , 3.0
 

Ähnlich wie Que Es La User Experience

Guía para la creacion de paginas web
Guía para la creacion de paginas webGuía para la creacion de paginas web
Guía para la creacion de paginas webDany Lpz
 
Seminario Usabilidad
Seminario UsabilidadSeminario Usabilidad
Seminario Usabilidaddsolanes
 
Guía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webGuía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webBlack creativebox
 
Guía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webGuía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webBlack creativebox
 
Universidad gerardo barrio portafolio
Universidad gerardo barrio portafolioUniversidad gerardo barrio portafolio
Universidad gerardo barrio portafolioEnrique Reyes
 
Presencia web + experiencia de usuario
Presencia web + experiencia de usuarioPresencia web + experiencia de usuario
Presencia web + experiencia de usuarioomarbeto
 
Principios de Usabilidad para Dominar la Red
Principios de Usabilidad para Dominar la RedPrincipios de Usabilidad para Dominar la Red
Principios de Usabilidad para Dominar la RedJose Maria Diaz
 
Herbert mauricio leiva portafolio.
Herbert mauricio leiva portafolio.Herbert mauricio leiva portafolio.
Herbert mauricio leiva portafolio.Herbert Arevalo
 
Usabilidad en la web
Usabilidad en la webUsabilidad en la web
Usabilidad en la webhectorium
 
Guía para la creación de páginas web
Guía para la creación de páginas webGuía para la creación de páginas web
Guía para la creación de páginas webCesar Salazar
 
Usabilidad en la empresa 2.0
Usabilidad en la empresa 2.0Usabilidad en la empresa 2.0
Usabilidad en la empresa 2.0Jorge Márquez
 
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º Curso
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º CursoPresentación Estudiantes Webmaster Area 2º Curso
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º CursoThe Social Experience
 
Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)guest640607
 
Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)guest640607
 
Usabilidad1
Usabilidad1Usabilidad1
Usabilidad115220201
 

Ähnlich wie Que Es La User Experience (20)

Guía para la creacion de paginas web
Guía para la creacion de paginas webGuía para la creacion de paginas web
Guía para la creacion de paginas web
 
Seminario Usabilidad
Seminario UsabilidadSeminario Usabilidad
Seminario Usabilidad
 
definiciones la web
definiciones la webdefiniciones la web
definiciones la web
 
Guía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webGuía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina web
 
Guía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina webGuía diseño y elaboración pagina web
Guía diseño y elaboración pagina web
 
Universidad gerardo barrio portafolio
Universidad gerardo barrio portafolioUniversidad gerardo barrio portafolio
Universidad gerardo barrio portafolio
 
Usabilidad
UsabilidadUsabilidad
Usabilidad
 
Omar Quispe Presencia Web
Omar Quispe Presencia WebOmar Quispe Presencia Web
Omar Quispe Presencia Web
 
Presencia web + experiencia de usuario
Presencia web + experiencia de usuarioPresencia web + experiencia de usuario
Presencia web + experiencia de usuario
 
Principios de Usabilidad para Dominar la Red
Principios de Usabilidad para Dominar la RedPrincipios de Usabilidad para Dominar la Red
Principios de Usabilidad para Dominar la Red
 
Herbert mauricio leiva portafolio.
Herbert mauricio leiva portafolio.Herbert mauricio leiva portafolio.
Herbert mauricio leiva portafolio.
 
Usabilidad en la web
Usabilidad en la webUsabilidad en la web
Usabilidad en la web
 
05 usabilidad y gestión web
05 usabilidad y gestión web05 usabilidad y gestión web
05 usabilidad y gestión web
 
Guía para la creación de páginas web
Guía para la creación de páginas webGuía para la creación de páginas web
Guía para la creación de páginas web
 
Usabilidad en la empresa 2.0
Usabilidad en la empresa 2.0Usabilidad en la empresa 2.0
Usabilidad en la empresa 2.0
 
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º Curso
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º CursoPresentación Estudiantes Webmaster Area 2º Curso
Presentación Estudiantes Webmaster Area 2º Curso
 
Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)
 
Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)Modulo 3 (Parte 1)
Modulo 3 (Parte 1)
 
Usabilidad1
Usabilidad1Usabilidad1
Usabilidad1
 
Presentacion The Social Experience
Presentacion The Social ExperiencePresentacion The Social Experience
Presentacion The Social Experience
 

Mehr von Miguel del Fresno

Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...
Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...
Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...Miguel del Fresno
 
Netnography and Social Network Analysis
Netnography and Social Network AnalysisNetnography and Social Network Analysis
Netnography and Social Network AnalysisMiguel del Fresno
 
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...Miguel del Fresno
 
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interésMiguel del Fresno
 
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio info libre.es
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio   info libre.esPodemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio   info libre.es
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio info libre.esMiguel del Fresno
 
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis Miguel del Fresno
 
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...Miguel del Fresno
 
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...Miguel del Fresno
 
Social work and netnography the case of spain and generic drugs
Social work and netnography  the case of spain and generic drugsSocial work and netnography  the case of spain and generic drugs
Social work and netnography the case of spain and generic drugsMiguel del Fresno
 
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...Miguel del Fresno
 
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...Miguel del Fresno
 
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...Miguel del Fresno
 
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...Miguel del Fresno
 
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...Identifying social media influencers through social media network analysis: A...
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...Miguel del Fresno
 
Netnografia - Miguel del Fresno
Netnografia - Miguel del FresnoNetnografia - Miguel del Fresno
Netnografia - Miguel del FresnoMiguel del Fresno
 
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...Miguel del Fresno
 
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...Miguel del Fresno
 
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...Miguel del Fresno
 

Mehr von Miguel del Fresno (20)

Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...
Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...
Connecting the disconnected. Social work and Social Network Analysis. A metho...
 
Netnography and Social Network Analysis
Netnography and Social Network AnalysisNetnography and Social Network Analysis
Netnography and Social Network Analysis
 
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...
Desvelando climas de opinión por medio del social media mining y análisis d...
 
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés
#PPSOE, Podemos y por qué se vota en contra del propio interés
 
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio info libre.es
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio   info libre.esPodemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio   info libre.es
Podemos año uno la furia y la búsqueda de equilibrio info libre.es
 
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis
Conferencia en SAN DIEGO STATE UNIVERSITY Social network analysis
 
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...
Internet como macromedio. La cohabitación entre medios sociales y medios pro...
 
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...
Ebola´s evolution on Twitter by Miguel del Fresno (24,8 millions tweets) #Ebo...
 
Social work and netnography the case of spain and generic drugs
Social work and netnography  the case of spain and generic drugsSocial work and netnography  the case of spain and generic drugs
Social work and netnography the case of spain and generic drugs
 
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...
“Haciendo visible lo invisible: visualización de la estructura de las relacio...
 
Amor 2.0
Amor 2.0Amor 2.0
Amor 2.0
 
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...
De la reproducción al consumo. Familia y cambio social (España 1975-2005): en...
 
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...
Crisis de reputación: Tipos de respuestas a una crisis de reputación. Migue...
 
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...
Identificando líderes de opinión en Twitter por medio del análisis de redes...
 
Dossier Consumidores
Dossier ConsumidoresDossier Consumidores
Dossier Consumidores
 
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...Identifying social media influencers through social media network analysis: A...
Identifying social media influencers through social media network analysis: A...
 
Netnografia - Miguel del Fresno
Netnografia - Miguel del FresnoNetnografia - Miguel del Fresno
Netnografia - Miguel del Fresno
 
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...
Internet como mass media netnografia y reputacion online en los social media ...
 
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...
Comprendiendo los social media y mass media: un modelo para el estudio de la ...
 
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...
Marcos lingüísticos y Netnografia: una investigación online sobre los medicam...
 

Que Es La User Experience

  • 1. Universidad Camilo José Cela Globalización Miguel del Fresno
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Si XXXX.com desea tener comunicación con sus clientes o usuarios ONLINE , su website necesita seguir una secuencia de lectura organizada y relevante SIMILAR a cómo buscamos la información, y ofrecer SOLAMENTE la información que se necesita en el MENOR tiempo posible y con la MAYOR claridad, en lugar de intentar mostrar TODO COMO ESTA PAGINA y provocando que los usuarios hagan TODO el esfuerzo, lo que indudablemente provocará que ABANDONEN el site. Lo UNICO que hay que hacer ahora es dar respuesta a una SIMPLE CUESTION, nada más…
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Metodología del diseño de la experiencia de usuario
  • 20.
  • 21.  
  • 22. SO WHAT? En busca de respuesta, un ejemplo: “ Si el registro es una de las prioridades del site debe diseñarse en consecuencia” ¿Si .com tuviese personalidad cuáles serían los rasgos más destacados ? ¿Cuál debe ser su IDENTIDAD ?
  • 23.  
  • 24.