Voici une courte présentation qui résume différents moyens pour que Youtube aide votre entreprise à croître les revenus de votre entreprise. Dans cette présentation, vous verrez des moyens faciles d'aider vos clients et aussi de les fidéliser.
2. Youtube n’est pas seulement une plateforme où
l’on regarde des vidéos comiques ou de
chatons.
Youtube est un réseau social où l’on peut
distribuer du contenu cognitif pour vos clients et
peut être un outil de promotion formidable pour
présenter vos produits et services à la planète
entière!
Changez votre perception de Youtube...
3. Youtube : Les faits
● Youtube a 1 milliard d’utilisateurs chaque mois.
● Youtube est le deuxième engin de recherche le plus
utilisé sur le Web.
● La plupart de vos compétiteurs n’utilisent pas Youtube
pour la promotion de leurs produits et services.
● Le contenu audiovisuel est grandement plus apprécié
par les gens en général versus un livret d’instructions.
4. Youtube : Encore des faits...
● 100 heures de contenu sont envoyées chaques minutes
sur Youtube et 4 milliards de vidéos sont vus chaques
jours.
● Selon la firme de recherche Nielsen, Youtube rejoint
plus d’adultes américains entre 18-34 ans que n’importe
laquelle des compagnies de câbles.
● 20% des utilisateurs de Youtube utilisent leur appareil
mobile ( Tablette et téléphone).
5. 65% de la population est plus visuelle que
auditive. Les gens préfèrent voir des images
qui démontrent comment effectuer une tâche
pour pouvoir mieux planifier les étapes dans
leur tête lorsqu’il sera temps d’accomplir le
travail.
6. Vous n’êtes toujours pas convaincu
que Youtube peut être bénéfique
pour votre entreprise?
7. Exemples d’utilisation de Youtube
● Créez du contenu qui accompagne vos
clients dans leur processus d’achat chez
vous.
Exemple : Vous vendez des produits de couvre-plancher. Alors pourquoi ne
pas créer un channel Youtube avec des vidéos faits par l’un de vos
professionnels démontrant comment installer le produit que vous vendez. En
procédant ainsi, vous prévenez les questions des clients par téléphone, les
retours de produits car le client n’est pas capable de bien l’installer, vous
accompagnez le client même après son achat car c’est votre marque de
commerce qui lui explique comment bien installer son produit. Un client satisfait
et fier de son installation par lui-même est un client engagé à votre entreprise
et vos produits, donc il reviendra vous voir.
8. ● Créez du contenu pour présenter vos
services en tant que professionnels
Vous êtes spécialiste en comptabilité? Créez des capsules-conseil pour votre
clientèle cible. Si vous ciblez des PME, expliquez avec une vidéo simple
comment effectuer certaines tâches administratives reliées à la comptabilité en
entreprise. Mettez en description de la vidéo les moyens pour vous rejoindre,
soit votre site web, courriel et téléphone. Publiez la vidéo, avec un titre simple
et facile pour que les gens puissent bien trouver la vidéo. Donc les gens
pourront suivre vos conseils sur Youtube et pourront vous contacter si ils ont
des questions. Une fois que le contact sera effectué, vous pouvez considérer
cette personne comme un client potentiel.
9. ● Publiez des témoignages de vos clients
concernant vos produits et services
Si nous prenons l’exemple que vous vendez des logiciels informatiques. Vous
pourriez demander à vos meilleurs clients de parler de leur utilisation de vos
produits et les bénéfices qu’ils ont eu après s’être procuré votre logiciel. Ces
vidéos peuvent être publiés sur votre site web dans une section témoignages.
Ces vidéos apporteront à vos clients potentiels un sentiment de confiance car
celui qui visualise la vidéo verra qu’il y a d’autres clients comme lui qui sont
totalement satisfaits.
10. ● Associez-vous à des personnalités
populaires sur Youtube
Communément appelé dans le jargon Youtube “ Brand Deals “, ce sont des
associations que vous pouvez faire avec des personnalités Youtube qui sont
populaires auprès de votre marché cible. Vous pouvez les contacter et prendre
entente avec eux pour qu’ils puissent présenter à leur audience vos produits.
Par exemple, si vous êtes dans l’industrie du vêtement pour hommes et que
vous vendez des casquettes, vous pouvez demander à ce que la personnalité
Youtube porte votre casquette pendant qu’elle tourne sa vidéo. Il s’agit en fait
de placement de produits. C’est une forme de publicité qui ne coûte pas
tellement cher, tout dépendant de la grosseur d’audience que la personnalité a
sur Youtube.
11. ● Éduquez vos clients à faire l’entretien de
leurs achats
Vous vendez un produit X, et ce produit requiert un entretien de base pour qu’il
puisse fonctionner longtemps et au maximum de sa puissance. Vous pouvez
créer une vidéo Youtube montrant comment bien entretenir le produit pour qu’il
aille une durée de vie plus longue. Ainsi vous mettrez le client plus en
confiance face à l’entretien de son produit et il saura quoi faire pour garder son
achat le plus longtemps possible. Aussi, vous réduirez le nombre de retours sur
garantie des produits que vous vendez. Le nombre d’appels pour avoir des
explications qui peuvent être très longues sera réduit aussi.
13. Les statistiques de Youtube
Voici la liste de choses que vous pourrez
quantifier et évaluer l’impact :
● Le nombre de fois que vos vidéos ont été vus.
● La démographie des gens qui écoutent vos vidéos.
● Les appareils qu’ils utilisent pour l’écoute.
● La rétention de votre audience.
● Le nombre de gens qui s’inscrivent sur votre Channel.
● Les “ J’aime / J’aime pas “ de vos vidéos.
● Les commentaires que les gens laissent, peut créer une interactivité.
● Le nombre de partages faits de votre vidéo.
15. Semi-professionnel
● Caméra HD Vidéo1080p avec audio stéréo
● Carte SD au moins 32 GO
● iMovie ou Windows Movie Maker
● PC ou MAC
Budget total : Environs 300-400$ ( excluant l’ordinateur )
16. Professionnel
● Caméra DSLR HD Vidéo 1080p
● Microphone
● Carte SDXC 64 GO
● Éclairage
● Décor approprié
● Rédaction de textes & Scénarios
● Final Cut Pro X ou Vegas Pro
● PC ou MAC
Bugdet : Environs 2-3k ( excluant l’ordinateur )
17. En final...
Osez prendre les devants sur votre compétition et cessez
d’ignorer le pouvoir de Youtube pour vos affaires. Les gens
d’affaires en publicité vous le diront tous, pour vendre il faut
aller où les gens sont.
Youtube, vous permet de rejoindre les gens qui sont déjà
intéressé par vos produits, suffit de créer le contenu vidéo
pour créer la conversion.
18. Merci de votre attention et bonne chance dans
votre création de vidéos
Youtube pour votre entreprise
Bon succès!
Fred Fortin. F.A. Communications
ffortin@facommunications.com