Retail2020 short version provinding insights in retailtrends by 2020

1. ontgrendelen

2. @ Bereik
Internetpenetratie
90%
80%
70%
60%
Frankrijk
50%
Duitsland
40%
30%
Nederland
20% Verenigd Koninkrijk
10%
0%
Bron: Worldbank 2010
• Iedereen is online
– Classic Internet Time: 65 minuten per dag
Bron: Spot.nl 2010
– New Internet Time: 28 minuten per dag

3. @ Bereik
Mobiele telefonie in Nederland
140
120
100
80
Aantal mobiele
60 abo's per 100
40 inwoners
20
0
Bron: beursgorilla.nl Bron: Worldbank 2010
• Mobiel internet
– 2010: 41%
– 2015: 60% Bron:Q&A Research 2010
– Classic Internet Time: 132 minuten per dag
– New Internet Time: 72 minuten per dag Bron:TNS Nipo 2010

4. @ Bereik
Verwachte bestedingen 2011 in de VS in
miljarden voor elektronica
30
25
20
15
10
5
0
Bron: NPD 2010
• Instant Internet binnen handbereik
– iPad snelste product adaptatie ooit
– iPad nog maar start tablet revolutie

5. @ Bereik
30,0% 30%
Online Retail Sales in Europe (Billions)
€ 25,0%
180,0
25%
€ 160,0
€ 20,0%
140,0 20%
€ 120,0
€ 15,0%
100,0 15%
€ 80,0
€ 60,0
10,0% 10%
€ 40,0
€ 5,0%
20,0 5%
Bron: Nielsen 2010
€-
0,0% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Bron: Datamonitor edited by Q&A Research
• Online Retail is een volwassen Business
– 85% shopt wel eens online Bron: Nielsen 2010
– Vanaf 2010 afvlakking groei online retail Bron: Datamonitor 2010
– Cross Channel retail wordt king Bron: ABNAMRO2011

6. @ Bereik
• Van WWW naar MOA
– Browser maakt plaats voor app’s Bron: Wired.com 2010
– Klassiek Internet surfen daalt met 24% sinds 2008 Bron: Spot.nl 2010
– Infodising: 46% kan online niet vinden wat ze zoeken Bron:Q&A Research 2010

7. @ Bereik
Bron: ABNAMRO 2011
• Online is startpunt van bijna iedere aankoop
– Info1 op 5 bepaalt winkelkeuze in 2011 via reviews
– 1 op 3 bepaalt winkelkeuze in 2015 via reviews Bron: ABNAMRO 2011

8. @ Bereik voor Retail 2020
• Consument is Cross Channel
• Van TOMA naar TOIA
• Puur Online vlakt af
• Online in the mix groots
• Logistiek mooiste uitdaging

10. € Besteding
Waarde ontwikkeling Food en Non Food ten opzichte van de inflatie
130
125
120
115
Omzet Food Index
110
Omzet Non Food Index
105
Inflatie Index
100
95
90
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
• Stagflatie lijkt een doemscenario
• Het is in Non Food al 10 jaar realiteit Bron: HBD,CBS bewerking Q&A Research 2010

11. € Besteding
• Voorspellingen detailhandel
– Laag 0,0% tot 1,0%
– Geen inflatie correctie
Bron: ABN Amro,ING, Rabobank 2010
• Prijsgevoelige consumenten
• Gecalculeerde inkopers
• Einde consumentisme

12. € Besteding voor Retail 2020
• Voedingsbodem het nieuwe midden
• Value retailers bepalen straatbeeld
• Marketing P van Prijs is terug
Bron: opoegaatdigitaal.punt.nl
Bron: wugly.nl

14. m² Bewinkeling Meer meters
• 2,5 m² per Ontwikkeling wvo Nederland
(miljoen vierkante meters)
persoon tussen
15 en 65 jaar 30
25
20
wvo
15
10
5
Bron: Locatus HBD 2010
0
2001 2009

15. m² Bewinkeling Meer omzet
• € 7.400 per Ontwikkeling detailhandels omzet
(miljoen)
persoon tussen
15 en 65 jaar 85000
80000
omzet
75000
70000
Bron: HBD 2010
65000
2001 2009

16. m² Bewinkeling Dalende vloerproductiviteit
Ontwikkeling vloerproductiviteit in €
• m²: 23,0% gestegen
• €: 14,3% gestegen 3300
3200
• €/ m²: 7,0% gedaald3100 omzet/m
3000
Bron: Q&A Research 2010
2900
2001 2009

17. m² Bewinkeling voor retail 2020
• 20% tot 35% minder meters
• Vraag gestuurde Centra, gedifferentieerde huren
• Kanaal conflict passé, Local Hero als brand extension