1. Fr 485 Le Français du secrétariat

2. Travail du secrétaire

3. G érer l e courrier arrivée/d é part * Ouvrir le courrier, le sou m ettre au responsable, le transmettre éventuellement * Mettre en évidence les informations importantes (surlignage) * Préparer les éléments essentiels à la réponse

4. G érer l e courrier arrivée/d é part * Concevoir et gérer un fichier sur micro-ordinateur * Rédiger des lettres, rapports, comptes rendus * Saisir sur traitement de texte

5. G érer l e courrier arrivée/d é part * Définir un système de classement * Classer ou archiver les documents * Respecter ou participer à l’instauration d’une charte graphique